2026年劳务纠纷调解考试试题(附答案)

2026年劳务纠纷调解考试试题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，下列哪一纠纷不属于劳动争议调解的受理范围？A.因确认劳动关系发生的争议B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C.因劳动者与用人单位之间借贷纠纷发生的争议D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金发生的争议答案C解析劳动争议调解受理范围限于劳动关系存续或解除中产生的劳动权利义务争议。劳动者与用人单位之间单纯的民间借贷纠纷，属于普通民事纠纷，不纳入劳动争议调解范围。2.根据《劳动争议调解仲裁法》，发生劳动争议后，当事人可以到下列哪一组织申请调解？A.人民法院B.企业劳动争议调解委员会C.人民检察院D.公安机关答案B解析企业劳动争议调解委员会是法定的劳动争议调解组织之一。人民法院、检察院、公安机关不属于劳动争议调解组织。3.劳务纠纷调解应当遵循的基本原则是？A.强制调解原则B.调解优先、当事人自愿原则C.单方决定原则D.秘密调解原则答案B4.劳务纠纷调解协议达成后，一方当事人在协议约定期限内不履行的，另一方可以？A.直接申请人民法院强制执行B.依法申请仲裁C.请求公安机关强制执行D.申请人民检察院监督答案B解析调解协议本身不具有强制执行力。一方不履行调解协议的，另一方可以依法申请仲裁或者提起诉讼。5.调解员在调解劳务纠纷时，与一方当事人存在利害关系的，应当？A.继续调解，不影响公正B.主动回避C.由该当事人决定是否回避D.必须经双方同意才能继续调解答案B解析调解员与当事人存在利害关系，可能影响公正调解的，应当主动回避；当事人也可以申请其回避。6.当事人申请劳动争议调解，可以采取的形式是？A.只能书面申请B.只能口头申请C.书面申请或者口头申请均可D.必须由代理人代为申请答案C解析《劳动争议调解仲裁法》规定，当事人申请劳动争议调解，可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录。7.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，其中职工代表由谁担任？A.企业负责人指定B.全体职工推举或者工会成员担任C.劳动行政部门委派D.人民法院指定答案B8.调解劳务纠纷过程中，调解员对涉及当事人隐私的内容应当？A.可以适当向第三人透露B.依法保密C.记入调解档案即可D.根据调解需要决定是否保密答案B9.劳动者与用人单位因支付拖欠劳动报酬发生争议，经调解组织调解达成协议后，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以？A.直接向人民法院提起诉讼B.依法申请仲裁C.请求劳动行政部门强制执行D.只能重新申请调解答案B解析调解协议不履行时，当事人可以依法申请仲裁。但需注意，因支付拖欠劳动报酬等事项达成调解协议，用人单位在约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。10.下列哪一主体不属于法定的劳动争议调解组织？A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.用人单位的人力资源管理部门答案D11.劳务纠纷调解中，调解员应当保持的立场是？A.代表用人单位利益B.代表劳动者利益C.居中、公正、不偏不倚D.代表劳动行政部门答案C12.经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由谁签名或者盖章后生效？A.仅由调解员签名B.仅由双方当事人签名C.由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章D.由劳动行政部门盖章答案C13.当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以？A.只能继续申请调解B.依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.直接向人民法院提起行政诉讼D.请求上级工会裁决答案B14.调解劳务纠纷的期限一般应当自调解组织收到调解申请之日起多少日内结束？A.5日B.10日C.15日D.30日答案C解析《劳动争议调解仲裁法》规定，调解组织应当自收到调解申请之日起15日内结束调解。但双方当事人同意延期的，可以延长。15.下列关于劳务纠纷调解与劳动仲裁关系的表述，正确的是？A.调解是仲裁的必经前置程序B.仲裁是调解的必经前置程序C.调解不是仲裁的必经前置程序，但调解是解决争议的倡导性方式D.当事人只能选择调解或者仲裁其中之一，不能先后进行答案C16.劳务派遣中，被派遣劳动者与用工单位发生争议，劳务派遣单位应当？A.不承担任何责任B.作为当事人参加调解C.由用工单位单独承担责任D.由劳动者直接向劳务派遣单位主张全部权利答案B解析劳务派遣中，劳动者与用工单位发生争议的，劳务派遣单位与用工单位为共同当事人，应当参加调解。17.调解过程中，一方当事人明确表示放弃调解的，调解组织应当？A.继续调解并作出决定B.终止调解C.报请劳动行政部门裁决D.告知另一方当事人直接起诉答案B18.下列做法中，符合劳务纠纷调解程序要求的是？A.调解员强迫当事人达成协议B.调解员在调解前告知当事人调解规则和权利义务C.调解员私自接受一方当事人的财物D.调解员不听取另一方当事人陈述即作出结论答案B19.劳动争议调解委员会调解劳动争议，其调解协议的法律性质是？A.具有强制执行力的法律文书B.双方当事人的合意结果，具有合同约束力C.劳动行政决定D.仲裁裁决的替代文书答案B解析调解协议是双方当事人在调解组织主持下自愿达成的合意，对当事人具有合同约束力，但不具有直接强制执行力。20.调解员在调解中发现劳务纠纷涉及重大集体争议或者群体性事件的苗头，应当？A.继续独自调解B.及时向所在调解组织和有关部门报告C.要求当事人不得再主张权利D.建议当事人放弃争议答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据相关法律法规，劳务纠纷调解的当事人包括下列哪些主体？A.劳动者B.用人单位C.劳务派遣单位D.劳动行政部门答案ABC解析劳务纠纷调解的当事人是劳动者、用人单位及劳务派遣中涉及的劳务派遣单位等与争议有直接利害关系的主体。劳动行政部门不是当事人。2.下列哪些争议可以申请劳务纠纷调解？A.因工作时间、休息休假发生的争议B.因劳动安全卫生发生的争议C.因社会保险费缴纳发生的争议D.因劳动者与用人单位之间的房屋买卖合同纠纷发生的争议答案ABC解析房屋买卖合同纠纷不属于劳动争议，不能通过劳动争议调解程序解决。3.调解员应当具备的基本条件包括？A.公道正派、热心调解工作B.具有一定的法律知识、政策水平和文化水平C.必须具有法律职业资格D.能够依法履行调解职责答案ABD解析法律并未要求调解员必须具有法律职业资格，但要求公道正派、具有一定法律知识、政策水平和文化水平。4.下列情形中，调解员应当回避的有？A.调解员是一方当事人的近亲属B.调解员与争议事项有利害关系C.调解员与一方当事人存在债权债务关系D.调解员曾向一方当事人提供过一般政策咨询答案ABC5.关于调解协议书的效力，下列表述正确的有？A.调解协议书对双方当事人具有约束力B.当事人应当按照协议约定履行C.调解协议书一经作出即具有强制执行力D.一方不履行调解协议，另一方可以依法申请仲裁答案ABD6.下列属于劳务纠纷调解基本原则的有？A.合法原则B.公正原则C.及时原则D.强制原则答案ABC7.劳动争议调解组织在调解过程中，可以采取的方式有？A.充分听取双方当事人对事实和理由的陈述B.耐心疏导，帮助双方达成协议C.必要时单方作出裁决D.向有关方面调查核实情况答案ABD解析调解组织无权单方作出裁决，调解必须以当事人自愿达成的协议为基础。8.下列哪些材料可以作为劳务纠纷调解中的证据？A.劳动合同B.工资支付记录C.考勤记录D.证人证言答案ABCD9.劳务纠纷调解的优势在于？A.程序简便快捷B.成本较低C.有利于化解矛盾、修复劳动关系D.调解结果具有终局性答案ABC解析调解结果不具有终局性，当事人不服或者不履行调解协议仍可依法申请仲裁或者提起诉讼。10.企业劳动争议调解委员会的职工代表由哪些人组成？A.由企业负责人指定的职工B.由工会成员担任的职工代表C.由全体职工推举产生的职工代表D.由劳动行政部门指派的人员答案BC三、判断题（每题1分，共10分）1.劳动争议调解实行自愿原则，当事人任何一方不愿调解的，不得强迫调解。答案正确2.调解员在调解劳务纠纷时，可以收取适当的调解费用。答案错误解析劳动争议调解不得收取费用，调解是无偿的。3.经调解组织调解达成协议后，当事人应当履行。一方不履行的，另一方可以申请仲裁。答案正确4.用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以不经调解直接申请仲裁。答案正确解析调解不是仲裁的必经前置程序。当事人可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。5.调解协议经双方当事人签字或者盖章后，即具有强制执行力。答案错误解析调解协议具有合同约束力，但不具有强制执行力。需通过仲裁或诉讼确认后方可申请强制执行。6.劳动争议调解组织调解争议，应当自收到调解申请之日起15日内结束，但双方当事人同意延期的除外。答案正确7.调解员对在调解过程中知悉的当事人个人隐私负有保密义务。答案正确8.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，职工代表人数应当多于企业代表人数。答案正确解析企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。职工代表人数应当多于企业代表人数。9.劳动者与用人单位之间因借贷纠纷发生的争议，可以申请劳动争议调解。答案错误解析借贷纠纷属于普通民事纠纷，不属于劳动争议调解范围。10.劳务纠纷调解协议达成后，一方当事人反悔的，调解协议自动失效。答案错误解析调解协议一经达成即对当事人产生合同约束力，一方反悔不影响协议的效力，另一方可以依法申请仲裁或者提起诉讼。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述劳务纠纷调解的基本程序。答案(1)当事人申请调解，可以书面申请，也可以口头申请；(2)调解组织受理并指定调解员；(3)调解员听取双方陈述，调查核实有关情况；(4)调解员主持调解，提出调解方案，促成双方协商；(5)达成协议的，制作调解协议书；达不成协议的，终止调解并告知当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。解析调解程序的核心是自愿、合法、公正，调解员的作用是居中促成合意，而非裁决。2.简述调解协议的法律效力。答案调解协议是双方当事人在调解组织主持下自愿达成的合意，具有合同约束力，当事人应当按照约定履行。调解协议本身不具有强制执行力。一方当事人在协议约定期限内不履行的，另一方当事人可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。对于支付拖欠劳动报酬等特定事项，达成调解协议后用人单位不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。3.简述调解员在劳务纠纷调解中应当遵守的职业道德。答案(1)坚持合法、公正、中立原则，不偏袒任何一方；(2)尊重当事人自愿，不得强迫当事人达成调解协议；(3)保守调解中知悉的当事人隐私和商业秘密；(4)不得利用调解之便谋取私利，不得接受当事人的财物或宴请；(5)与当事人有利害关系时主动回避；(6)对重大、复杂或者群体性纠纷及时报告，不擅自处理。五、案例分析题（每题15分，共15分）1.某公司员工张某因公司未足额支付其2025年10月至12月的加班费，向企业劳动争议调解委员会申请调解。调解员李某是该公司人力资源部工作人员。调解过程中，李某向张某表示："公司最近经营困难，你如果坚持要全额加班费，可能影响你的年终考核，建议你接受公司提出的50%和解方案。"张某迫于压力签署了调解协议。事后张某反悔，向劳动仲裁委员会申请仲裁，公司则主张张某已签署调解协议，不应再申请仲裁。请回答以下问题：(1)调解员李某在本案中的做法存在哪些不当之处？(2)张某签署的调解协议是否有效？张某是否可以申请仲裁？答案：(1)李某的做法存在以下不当之处：第一，李某作为公司人力资源部工作人员，与本案当事人即用人单位存在直接利害关系，属于应当回避的情形，但李某未主动回避。第二，李某在调解过程中向张某施压，以影响年终考核相要挟，暗示张某接受不利方案，违反了调解自愿原则和公正原则。第三，李某的行为实质上偏袒用人单位一方，未能保持居中、公正、不偏不倚的调解立场。(2)调