2026年物业管理条例业务考试题(附答案)

2026年物业管理条例业务考试题(附答案)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《物业管理条例》，业主是指（）。A.房屋的使用权人B.房屋的所有权人C.房屋的租赁人D.房屋的占有人答案B2.一个物业管理区域内，交付使用的专有部分建筑面积达到建筑物总面积（）以上时，可以成立业主大会。A.30%B.50%C.三分之二D.80%答案B3.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A.15B.20C.30D.60答案C4.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由（）与物业服务企业签订书面的前期物业服务合同。A.业主委员会B.建设单位C.街道办事处D.房地产行政主管部门答案B5.住宅物业的建设单位选聘物业服务企业，应当通过（）的方式选聘。A.直接指定B.协议C.招投标D.政府分配答案C解析根据《物业管理条例》第二十四条，住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘物业服务企业；投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业服务企业。6.前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.继续有效B.终止C.经建设单位同意后继续有效D.由物业服务企业决定是否终止答案B7.物业服务合同应当采用（）形式。A.口头B.书面C.公证D.备案答案B8.物业管理用房的所有权依法属于（）。A.建设单位B.物业服务企业C.业主D.国家答案C9.物业服务企业催交物业费时，不得采取（）方式。A.书面催告B.提起诉讼C.停止供电、供水D.申请仲裁答案C解析根据《民法典》第九百四十四条第三款，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。10.专项维修资金属于（）所有。A.物业服务企业B.建设单位C.业主D.房地产行政主管部门答案C11.物业保修期满后，物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，应当从（）中列支。A.物业服务费B.专项维修资金C.建设单位预留资金D.政府财政补贴答案B12.业主共同决定筹集专项维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并应当经参与表决专有部分面积、人数占比（）以上的业主同意。A.过半数B.三分之二C.四分之三D.全体答案C解析根据《民法典》第二百七十八条，筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分用途等事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。13.业主大会定期会议应当按照（）召开。A.业主委员会的决定B.业主大会议事规则的规定C.物业服务企业的安排D.街道办事处的要求答案B14.经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.15%C.20%D.30%答案C15.业主大会决定选聘和解聘物业服务企业，应当由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积、人数占比（）以上的业主同意。A.过半数B.三分之二C.四分之三D.全部答案A解析根据《民法典》第二百七十八条，选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定的一般事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。16.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.相应的法律责任D.连带责任答案C17.下列事项中，属于业主大会职责的是（）。A.制定临时管理规约B.选聘、解聘物业服务企业C.与业主签订物业服务合同D.收取物业服务费答案B18.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当（）。A.直接向人民法院起诉B.督促其限期交纳C.停止提供服务D.对其进行罚款答案B19.物业管理区域的划分，应当考虑的因素包括（）。A.物业服务企业的意见B.建设单位的意愿C.物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素D.业主的个人意愿答案C20.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得（）。A.签订委托合同B.收取委托费用C.将该区域内的全部物业管理一并委托给他人D.委托给具有相应资质的企业答案C二、多项选择题（每题2分，共20分；多选、少选、错选均不得分）1.根据《物业管理条例》，业主在物业管理活动中享有下列哪些权利？（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议，行使投票权C.选举业主委员会委员，并享有被选举权D.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权E.按时交纳物业服务费用答案ABCD解析E项“按时交纳物业服务费用”属于业主应当履行的义务，而非权利。2.业主在物业管理活动中，应当履行下列哪些义务？（）A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定C.按照国家有关规定交纳专项维修资金D.按时交纳物业服务费用E.监督物业服务企业履行物业服务合同答案ABCD解析E项属于业主享有的权利，而非义务。3.业主大会履行下列哪些职责？（）A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施E.制定物业服务收费标准并直接收取物业服务费用答案ABCD解析E项不属于业主大会的职责。物业服务收费标准由物业服务合同约定，物业服务费用由物业服务企业依约收取。4.业主委员会履行下列哪些职责？（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.制定临时管理规约答案ABCD解析临时管理规约由建设单位在销售物业之前制定，不属于业主委员会的职责。5.物业服务合同应当对下列哪些内容进行约定？（）A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用答案ABCDE6.关于专项维修资金，下列说法正确的有（）。A.专项维修资金属于业主共有B.专项维修资金应当专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造C.专项维修资金的筹集和使用需经业主共同决定D.专项维修资金由物业服务企业保管并自行支配使用E.业主转让房屋所有权时，结余的专项维修资金随房屋所有权同时过户答案ABCE解析专项维修资金的管理实行专户存储、专款专用，其管理方式由业主大会决定，可以自行管理，也可以委托房地产行政主管部门代管，并非由物业服务企业保管和支配。故D项错误。7.关于前期物业管理，下列说法正确的有（）。A.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业B.建设单位应当在销售物业之前制定临时管理规约C.住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘物业服务企业D.前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止E.临时管理规约由物业服务企业制定并组织实施答案ABCD解析临时管理规约由建设单位制定，而非物业服务企业制定。故E项错误。8.物业服务企业应当履行下列哪些义务？（）A.按照物业服务合同的约定提供相应的服务B.协助做好物业管理区域内的安全防范工作C.接受业主和业主委员会的监督D.按照法律法规规定和物业服务合同约定，做好物业共用部位、共用设施设备的维修养护E.对物业管理区域内违反治安管理规定的行为进行行政处罚答案ABCD解析物业服务企业不具有行政处罚权，对违反治安管理规定的行为应当及时向有关行政管理部门报告，故E项错误。9.业主共同决定下列哪些事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意？（）A.筹集专项维修资金B.改建、重建建筑物及其附属设施C.改变共有部分的用途D.选聘和解聘物业服务企业E.制定和修改业主大会议事规则答案ABC解析根据《民法典》第二百七十八条，选聘和解聘物业服务企业、制定和修改业主大会议事规则属于一般事项，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意即可。故D、E项不属于四分之三表决事项。10.关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营，下列说法正确的有（）。A.应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后进行B.应当按照规定办理有关手续C.业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金D.经营所得收益归物业服务企业所有E.利用共用部位经营不需要征得任何主体同意答案ABC解析根据《物业管理条例》第五十四条，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。故D、E项错误。三、判断题（每题1分，共10分）1.房屋的所有权人为业主。答案正确2.一个物业管理区域可以成立两个业主大会。答案错误解析一个物业管理区域成立一个业主大会。3.业主委员会应当自选举产生之日起60日内向物业所在地备案。答案错误解析应当自选举产生之日起30日内向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。4.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。答案正确5.前期物业服务合同期限届满前，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同仍然有效。答案错误解析前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。6.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给其他单位。答案错误解析物业服务企业可以将专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将区域内的全部物业管理一并委托给他人。7.专项维修资金属于物业服务企业所有，由物业服务企业支配使用。答案错误解析专项维修资金属于业主共有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。8.业主逾期不交纳物业服务费用的，物业服务企业可以采取停止供电、供水的方式催交。答案错误解析物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。9.物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，并协助做好救助工作。答案正确10.业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。答案正确四、简答题（每题7分，共28分）1.根据《物业管理条例》，简述业主在物业管理活动中享有的权利（至少写出5项）。答案（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（3）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（4）参加业主大会会议，行使投票权；（5）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（6）监督业主委员会的工作；（7）监督物业服务企业履行物业服务合同；（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（10）法律、法规规定的其他权利。答出其中5项即可得满分。2.简述业主大会的职责。答案（1）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；（2）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；（3）选聘、解聘物业服务企业；（4）决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；（5）制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（6）法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。3.简述专项维修资金的交存、使用和管理规定。答案（1）交存：业主应当按照国家有关规定交纳专项维修资金；（2）归属：专项维修资金属于业主共有；（3）用途：专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造，不得挪作他用；（4）使用程序：筹集和使用专项维修资金属于业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，其中筹集维修资金须经参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意，使用维修资金须经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意；（5）管理：专项维修资金的管理方式由业主大会决定，业主大会可以决定自行管理，也可以委托房地产行政主管部门代管；（6）续筹：专项维修资金余额不足时，业主应当按照国家有关规定续筹，具体续筹方案由业主大会决定。4.简述物业服务企业的安全防范义务。答案（1）协助做好物业管理区域内的安全防范工作；（2）发生安全事故时，物业服务企业应当立即采取应急措施；（3）及时向有关行政管理部门报告事故情况；（4）协助做好救助工作；（5）物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定，保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，不得侵害公民的合法权益。五、案例分析题（每题11分，共22分）1.某小区业主李某因对物业服务不满意，连续12个月拒交物业服务费。物业服务企业多次书面催交无果后，对李某家采取了停止供水、供电的措施，并要求李某支付拖欠的物业费及违约金。请问：（1）物业服务企业停止供水、供电的行为是否合法？为什么？（5分）（2）李某拒交物业费应当如何处理？物业服务企业应如何依法维权？（6分）答案：（1）不合法。（2分）根据《民法典》第九百四十四条第三款，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业服务企业停止供水、供电的行为