国企宣传舆情业务考试题库完整版及答案

国企宣传舆情业务考试题库完整版及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.国有企业宣传思想工作的根本任务是巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。这一表述概括为“两个巩固”，其核心是？A.提高企业经济效益B.巩固马克思主义指导地位和全党全国人民共同思想基础C.扩大企业市场份额D.增强员工福利待遇答案B2.意识形态工作“三个事关”不包括下列哪一项？A.事关党的前途命运B.事关国家长治久安C.事关民族凝聚力和向心力D.事关企业年度利润增长答案D3.舆情应对中常说的“黄金4小时”原则，其主要含义是？A.4小时内删除所有负面信息B.4小时内发布权威信息，抢占舆论引导先机C.4小时内完成涉事人员处理D.4小时内召开全体员工大会答案B解析“黄金4小时”强调突发事件发生后，应尽快发布权威信息，避免谣言扩散，把握舆论引导主动权。4.突发舆情事件中，官方对外发声的“第一落点”通常应选择？A.官方微博、微信公众号等自有新媒体平台B.员工个人朋友圈C.非官方自媒体账号D.境外媒体答案A5.国有企业新闻发言人制度的核心要求是？A.统一口径、及时发声、权威发布B.允许发言人即兴发表个人观点C.只接受正面采访，回避敏感问题D.对外一律不回应答案A6.下列哪一项不属于国企舆情监测的重点平台？A.微博B.微信公众号C.短视频平台D.企业内部食堂公告栏答案D7.《中国共产党宣传工作条例》规定，各级党委（党组）对宣传工作负？A.主体责任B.监督责任C.直接责任D.连带责任答案A8.在网络舆情研判中，对“高频词”“传播峰值”“转发量”等指标的分析属于？A.定量分析B.定性分析C.情感分析D.语义分析答案A9.国企突发负面舆情回应时，应当遵循的重要原则是？A.快报事实、慎报原因B.先报原因、后报事实C.只报原因，不报事实D.等到调查完全结束后再发声答案A10.下列哪种做法符合舆情回应规范？A.对媒体提问推诿拖延B.用“正在调查”简单敷衍且无后续C.统一口径、分级响应、归口发布D.要求员工私下联系删帖答案C11.宣传思想工作的中心环节是？A.统一思想、凝聚力量B.提高企业产值C.扩大广告投放D.增加媒体曝光次数答案A12.互联网新闻信息服务单位发现违法和不良信息，应当？A.立即停止传输，保存记录并向主管部门报告B.仅保存记录，不报告C.自行定性后直接删除D.不作任何处理答案A13.涉及国有企业重大改革举措出台前，舆情风险评估应当？A.前置进行，纳入决策程序B.事后补做C.无需评估D.只评估正面传播效果答案A14.舆论监督和正面宣传的关系是？A.统一于正确舆论导向B.相互对立、不可调和C.舆论监督可有可无D.正面宣传优先于舆论监督答案A15.国有企业宣传部门对外发布信息，应当坚持？A.一个口径、多种渠道B.多个口径、自由发挥C.只发内部通报D.由领导个人临时决定答案A16.网络舆情监测系统通常不包含以下哪项功能？A.舆情预警B.传播路径分析C.有偿删除负面信息D.热点话题发现答案C17.新闻发布会上，发言人遇到暂时无法回答的问题时，正确的做法是？A.坦诚说明情况，记录问题，会后核实并及时回复B.编造一个临时答案C.拒绝回答并直接离场D.当场指责记者提问不当答案A18.关于舆论引导的“时度效”，下列理解正确的是？A.时机、尺度、效果B.时间、程度、效率C.时长、温度、效力D.时点、深度、效果答案A19.国企员工在个人社交媒体上发布涉及公司未公开的重要信息，属于？A.违反保密规定和新闻宣传纪律B.个人言论自由，不受约束C.正面宣传行为D.无需纳入管理答案A20.舆情监测日报的必备要素不包括？A.舆情总体态势B.重点舆情事件分析C.企业核心商业机密D.下一步工作建议答案C21.宣传思想文化工作“九个坚持”中，坚持党对意识形态工作的领导权是？A.第一条B.第二条C.第三条D.第九条答案A22.突发舆情事件中，发布权威信息应当？A.持续滚动发布，及时更新进展B.一次性发布所有信息C.等全部事实完全查清后再发布D.不发布任何信息答案A23.涉及国有企业安全生产事故的舆情，公众最关注的信息通常是？A.事故原因、伤亡情况及责任认定B.企业历史沿革C.与事故无关的背景资料D.当地天气情况答案A24.舆情应急预案的核心要素不包括？A.组织指挥体系B.分级响应机制C.统一对外口径D.员工薪酬调整方案答案D25.微信公众号推文出现事实性错误，最佳处理方式是？A.及时更正并公开说明更正内容B.删除文章，不做任何说明C.修改后不标注更正信息D.保留原样，等待自然消退答案A26.下列属于新闻发布“口径库”作用的是？A.统一对外表述，避免信息混乱B.增加内部文件数量C.限制记者正常提问D.掩盖事实真相答案A27.网络舆情应对中的“次生舆情”是指？A.由原事件引发或衍生出的新的舆情事件B.首次出现的舆情C.正面积极的舆情D.仅在内部传播的舆情答案A28.国企面对不实报道，首先应当？A.核实事实、评估影响，再决定应对策略B.立即起诉媒体C.发动员工在网上反击D.找渠道私下删稿了事答案A29.宣传思想工作中强调的“四力”不包括？A.脚力B.眼力C.脑力D.权力答案D解析“四力”指脚力、眼力、脑力、笔力，是宣传思想工作者能力建设的重要内容。30.下列哪项属于舆情管理中的违法违规“红线”行为？A.有偿删帖B.舆情监测分析C.舆情预警报告D.正面典型宣传答案A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.国有企业舆情监测的主要环节包括？A.信息采集B.分析研判C.预警响应D.效果评估答案ABCD解析完整的舆情监测闭环通常包括信息采集、分析研判、预警响应和效果评估四个环节，缺一不可。2.新闻发言人应当具备的素质包括？A.过硬的政治意识B.扎实的专业素养C.良好的沟通表达能力D.随意发挥、不受口径约束答案ABC3.突发舆情事件新闻发布的主要方式包括？A.新闻发布会B.官方微博、微信公众号发布C.新闻通稿D.内部小道消息传播答案ABC4.意识形态阵地管理的主要范围包括？A.新闻媒体B.互联网平台C.企业宣传栏D.各类讲座论坛答案ABCD5.网络舆情研判的维度通常包括？A.传播热度B.情感倾向C.涉及群体D.事件性质答案ABCD6.国有企业宣传部门在舆情应对中的职责包括？A.舆情监测预警B.对外口径管理C.媒体沟通协调D.重大舆情事件最终决策指挥答案ABC解析最终决策指挥一般由企业党委或舆情应急处置领导小组承担，宣传部门负责具体执行和协调。7.舆情应对“三同步”要求包括？A.依法处置B.舆论引导C.社会面管控D.事后追责答案ABC8.国有企业开展舆情风险评估，应重点关注哪些情形？A.重大政策调整B.重大改革举措C.安全生产事故D.重要人事变动答案ABCD9.新闻发布过程中应避免的做法有？A.隐瞒关键事实B.前后口径不一C.推诿拖延回应D.及时发布权威信息答案ABC10.网络正能量传播的主要途径包括？A.官方新媒体矩阵联动B.主题宣传活动C.先进典型报道D.网络谣言扩散答案ABC三、判断题（每题1分，共20分）1.国有企业宣传思想工作必须坚持党的领导，坚持正确政治方向。答案正确2.舆情监测的主要目的是删除一切负面信息。答案错误3.新闻发言人对外发布信息时可以即兴发表个人观点，无需遵循统一口径。答案错误4.意识形态工作是党的一项极端重要的工作。答案正确5.突发事件发生后，必须等待24小时后才能发布信息。答案错误解析突发事件舆情应对强调“黄金4小时”原则，应尽快发布权威信息，最迟不宜超过24小时。6.国企舆情应对应当坚持“快报事实、慎报原因”原则。答案正确7.网络舆情监测只需要关注新闻网站，不需要关注社交媒体平台。答案错误8.国有企业可以不经审批，自行决定新闻发布口径并对外表态。答案错误9.宣传思想工作“四力”是指脚力、眼力、脑力、笔力。答案正确10.舆情预警等级可以根据事件严重程度和影响范围进行划分。答案正确11.对媒体的监督报道，国有企业应当以开放、包容、理性的态度对待。答案正确12.员工个人在社交媒体上发布与公司有关的负面信息，属于个人行为，与公司无关。答案错误13.新闻发布会应当设置统一口径，由新闻发言人统一回应。答案正确14.网络舆情事件平息后，无需进行复盘总结。答案错误15.舆论引导要把握好“时度效”，其中“时”指时机，“度”指尺度，“效”指效果。答案正确16.有偿删帖、有偿发布虚假信息属于违法违规行为。答案正确17.国有企业不需要建立舆情监测系统，依靠人工浏览即可。答案错误18.宣传思想工作要坚持以人民为中心的工作导向。答案正确19.在舆情回应中，可以使用“不掌握情况”“无可奉告”等表述应对媒体。答案错误20.国有企业重大决策出台前，应开展舆情风险评估。答案正确四、简答题（每题10分，共20分）1.简述国有企业突发舆情事件应对的基本原则。答案(1)坚持党的领导，严格落实意识形态工作责任制，统一指挥、归口管理；(2)快速反应，把握“黄金4小时”，第一时间发布权威信息，抢占舆论先机；(3)统一口径，指定新闻发言人或授权部门对外发声，避免多头表态；(4)依法处置与舆论引导相结合，做到事实清楚、依据充分、程序规范；(5)实事求是，坦诚回应公众关切，不隐瞒、不推诿、不编造；(6)分级响应、协同联动，根据事件等级启动相应应急预案，形成处置合力。解析本题考察对舆情应对原则的整体把握，答题应体现快速、统一、依法、坦诚、分级等核心要点。2.简述国有企业新闻发言人制度的主要内容。答案(1)设立新闻发言人和新闻发布工作机构，明确岗位职责；(2)建立新闻发布审批和授权机制，规范发布流程；(3)实行口径管理制度，对重大问题统一对外表述；(4)组织新闻发布会、媒体通气会、集体采访等活动，做好媒体沟通；(5)参与舆情监测、研判和应对工作，及时回应社会关切；(6)开展新闻发言人业务培训和考核评估，提升发布水平。解析新闻发言人制度是国企宣传舆情业务的重要制度安排，答题应覆盖机构设置、流程规范、口径管理、媒体沟通、培训考核等内容。五、案例分析题（每题10分，共10分）1.某省属国有企业所属化工企业发生一起设备故障引发的火灾，未造成人员伤亡。事故发生后2小时，微博、微信等平台出现“发生爆炸、多人伤亡”等不实信息，部分自媒体转载，个别媒体电话核实。公司尚未发布官方信息。问题：请结合舆情应对要求，提出该企业宣传部门应采取的主要措施。答案：(1)立即启动舆情应急预案，成立舆情应对工作小组，明确统一指挥和职责分工；(2)迅速核实事故真实情况，掌握火灾原因、影响范围、人员伤亡及现场处置进展等核心信息；(3)在“黄金4小时”内通过官方微博、微信公众号等平台发布权威信息，快报事实、慎报原因，澄清“爆炸”“多人伤亡”等不实传言；(4)统一对外口径，指定新闻发言人接受媒体采访，