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文档简介

TECHNICALTRAININGcdma2000无线网络基本性能指标通信工程技术培训·网络优化专项CONTENTS课程目录cdma2000无线网络性能指标·七大核心章节01指标体系概述KPI分类框架·统计来源与数据质量要求02接入性能指标呼叫建立成功率·接入失败原因与优化手段03保持性能指标掉话率定义与统计口径·异常释放原因分析04完整性与质量指标前向/反向FER与Ec/Io·语音MOS评分与误码率05容量与资源利用指标CE/Walsh码/功率利用率·反向ROT与扇区负载06EV-DO数据业务指标会话建立成功率与吞吐量·DRCLock与鉴权成功率07切换与移动性管理软切换/硬切换成功率·导频污染识别与邻区优化01CHAPTER01指标体系概述KPI分类框架与数据基础cdma2000无线网络性能指标技术培训ARCHITECTUREcdma2000网络架构与KPI映射三层指标体系·分层定位方法论cdma2000无线网络性能指标按产生位置分为空口层、基站层、BSC层三个层级,不同层级指标反映不同网元的运行状态,分层分析是定位问题的基本方法论。LAYER01空口层指标Ec/Io·FER·TxPower直接反映无线传播环境与终端射频状态,是覆盖与质量优化的第一手依据LAYER02基站层指标接入信道占用率·CE利用率·ROT体现BTS硬件资源负荷与反向干扰水平,决定扇区容量上限LAYER03BSC层指标呼叫建立成功率·掉话率·软切换比例综合反映多小区协同效果与系统级资源调度能力LAYER04核心网接口指标A1/A2接口成功率·PDSN会话建立率关联端到端业务体验,需与无线侧联合分析分层分析路径:空口层(传播环境)→基站层(资源负荷)→BSC层(系统协同)→核心网接口(端到端体验)KPI三大基础分类ITU-T移动通信性能指标基础框架接入性、保持性、完整性是ITU-T定义的移动通信KPI基础框架,cdma2000所有无线性能指标均可归入这三类或其组合。接入性指标衡量用户发起呼叫或数据请求后成功获得网络资源的概率,核心指标包括呼叫建立成功率、业务信道分配成功率、接入信道占用率等接入失败通常源于覆盖不足、接入参数不合理、CE/Walsh码资源拥塞或鉴权异常,需结合信令跟踪逐层排查保持性指标衡量已建立的连接在整个通话或数据会话期间维持不中断的能力,核心指标为业务信道掉话率和异常释放率掉话原因涵盖弱覆盖、强导频污染、切换失败、设备故障等,不同原因对应不同的优化策略完整性指标衡量数据传输的准确度和时效性,语音业务关注FER和MOS评分,数据业务关注吞吐量和时延完整性劣化往往是掉话的前兆,持续监控FER/Ec/Io趋势可提前预警覆盖或干扰问题,实现预防性优化FOUNDATIONS指标统计基础与数据质量cdma2000KPIDataSources&QualityAssurancecdma2000KPI统计基于BSC/BTS计数器,标准粒度为15分钟,需严格区分含切换/不含切换、忙时/全天等统计口径。DATASOURCEOMC后台计数器BSC每15分钟上报一次原始计数值,日/月报表由后台自动汇总生成,忙时指标取每日最繁忙3小时均值。FIELDTEST路测DT/CQT数据提供地理化视角,弥补网管统计无法定位具体地点的缺陷,两者结合才能完成从发现问题到定位问题的闭环。CALIBER统计口径统一主叫/被叫业务信道分配成功率均不含切换和短信,掉话次数统计在ASSIGNMENTCOMPLETE之后至CLEARREQUEST之间。QUALITY数据质量校验检查计数器是否溢出归零、确认基站时钟同步状态、排除工程割接期间的异常数据点,确保分析结论可靠。CHAPTER02接入性能指标呼叫建立与信道分配ACCESSPERFORMANCE无线系统接通率接入性能综合衡量指标无线系统接通率是接入性能的综合衡量指标,由主叫业务信道分配成功率、寻呼成功率和被叫业务信道分配成功率三个因子加权组成。计算公式接通率=主叫百分比×主叫TCH分配成功率+(1−主叫百分比)×寻呼成功率×被叫TCH分配成功率其中:主叫百分比=主叫TCH请求数/(主叫TCH请求数+被叫TCH请求数)≥97%行业优秀基准低于95%需启动专项优化;分解分析时应先判断是主叫侧还是被叫侧主导了劣化,再针对性排查。主叫TCH分配失败接入信道冲突CE资源不足Walsh码耗尽/前向功率受限需结合接入信道占用率和资源利用率联合诊断被叫侧劣化寻呼无响应—覆盖盲区、终端省电模式TCH分配失败—被叫侧资源拥塞或切换冲突优先排查寻呼覆盖与终端侧状态CHANNELALLOCATION业务信道分配成功率详解BSC指配命令执行效果分析业务信道分配成功率反映BSC指配命令的执行效果,不含切换口径是日常考核基准,失败原因可归为资源、覆盖、干扰、设备四类。不含切换统计口径分子为指配完成消息次数,分母为指配命令消息次数,排除所有切换相关的指配流程,确保指标纯粹反映初始接入的信道分配能力资源类失败CE利用率接近100%或Walsh码树阻塞,可通过扩容信道板、调整RC配置或优化业务优先级缓解;高峰时段突发劣化多属此类覆盖类失败终端在弱场下无法正确解调ExtendedChannelAssignmentMessage,伴随RxLevel<-100dBm,需通过RF优化增强目标区域覆盖干扰类失败基站接收端RTCHFER飙升或ROT超限,导致基站无法解码终端的指配完成确认消息,需排查外部干扰源或优化反向功率控制参数ACCESSCHANNEL接入信道性能指标AccessChannelPerformanceKPIs接入信道是呼叫建立的起点,接入试探成功率和接入信道占用率是两个关键上游指标。接入试探成功率ACCESSPROBESUCCESSRATE≥95%

为正常阈值。计算公式:基站成功捕获的接入试探数÷终端发送的接入试探总数。低于此值需检查接入Eb/N0门限设置、功率步进大小和最大试探次数参数。接入信道占用率CHANNELOCCUPANCYRATE≤70%

为建议上限。计算公式:接入信道被占用时隙数÷总可用时隙数。超过此阈值时接入碰撞概率显著上升,表现为接入延迟增大和多次试探。参数优化要点PARAMETERTUNINGAccessCycleDuration过大会增加接入时延PowerStep过小导致弱场终端功率爬升缓慢ProbeNum不足使边缘用户无法完成接入拥塞应急措施CONGESTIONRESPONSE临时增大接入信道数量调整接入等级禁止参数分流用户优化寻呼策略减少不必要的接入触发PERFORMANCEMETRICSPAGINGANALYSIS寻呼成功率分析寻呼成功率是被叫接通的关键前置指标,反映终端对网络寻呼的响应能力,劣化原因涵盖覆盖盲区、终端休眠策略和寻呼信道过载三类。计算公式寻呼成功率=寻呼响应次数/寻呼请求次数×100%,行业基准≥96%;该指标仅统计第一次寻呼的响应,二次寻呼单独统计不计入。覆盖盲区覆盖盲区导致的寻呼失败具有地理聚集性,通过路测DT数据可定位弱覆盖区域,解决方案包括新增站点、调整天线参数或部署直放站。终端休眠策略cdma2000支持非连续接收DRX,若寻呼周期与终端监听窗口不匹配会导致漏听;Rev.A引入三级寻呼周期机制可兼顾功耗与响应速度。寻呼信道过载忙时寻呼成功率明显低于闲时,可通过扩大位置区减少跨LA寻呼、优化短消息下发策略、启用智能寻呼重试机制来缓解。TROUBLESHOOTING接入失败原因分类与排查CCDMA2000接入失败可系统归因为覆盖、资源、参数、干扰、设备、配置六类,每类有明确的表征指标和排查路径。接入失败六大原因分类6CATEGORIES原因类别典型表征排查方法优化方向覆盖不足RxLevel<-100dBm,TxPower>23dBm路测DT/CQT定位弱场区域RF优化/新增站点/直放站资源拥塞CE利用率>90%,Walsh码阻塞告警检查忙时资源峰值与均值扩容信道板/调整RC/负载均衡参数不当接入试探次数多但成功率低核查接入参数集与邻区配置调整PowerStep/ProbeNum/搜索窗干扰异常ROT>-75dBm,RTCHFER>5%频谱扫描排查外部干扰源消除干扰/优化功控/调整倾角设备故障单小区突发性接入失败检查告警日志与硬件状态更换故障单板/重启/软件升级配置错误特定号段或区域集中失败核查PDSN/AAA/邻区数据修正数据配置/同步邻区关系总结:六类原因覆盖了95%以上的接入失败场景。覆盖资源参数干扰设备配置CHAPTER03保持性能指标掉话率与异常释放分析03CCDMA2000PERFORMANCEDEFINITION&THRESHOLD业务信道掉话率定义与门限业务信道掉话率是保持性能的核心指标,统计口径严格限定在指配完成后的系统异常释放,行业优秀基准≤1%,超过2%需立即启动专项优化。01精确统计口径分子为ASSIGNMENTCOMPLETE后至CLEARREQUEST间Cause值为00H/01H/07H/0DH/20H/60H的释放次数,分母为主叫+被叫TCH分配成功次数(不含切换不含短信)02行业门限优秀≤1.0%,良好≤1.5%,合格≤2.0%,超过2.0%判定为不合格;忙时掉话率比全天更具参考价值≤1.0%≤1.5%≤2.0%>2.0%优秀良好合格不合格03用户感知差异掉话率与用户感知存在差异:部分瞬间中断被终端快速重连掩盖,用户未察觉但计数器已记录04Cause值分布分析掉话率分析必须结合Cause值分布:00H/01H多为无线链路失败,07H为操作维护干预,0DH为定时器超时,20H/60H为协议错误或设备故障CCDMA2000ANALYSIS掉话原因深度分析与优化掉话原因以无线链路失败为主(>60%),其次为切换失败(20-30%)和设备故障(<10%),三类原因的表征指标和优化路径完全不同。无线链路失败掉话60%+表征:前向链路失败表现为终端Ec/Io持续低于-12dB且FER>10%,终端主动释放;反向链路失败表现为基站RTCHFER持续超标优化:增强弱覆盖区域信号强度、消除导频污染、调整功率控制参数改善链路平衡、排查外部干扰源降低底噪切换失败掉话20-30%表征:软切换失败多因激活集更新超时或候选导频未加入邻区表;硬切换失败多因目标小区资源不足或信令交互异常优化:完善邻区关系、调整切换门限与迟滞参数、优化搜索窗大小、确保目标小区有足够CE和Walsh码资源预留设备与协议异常掉话<10%表征:设备故障表现为单小区突发性掉话激增且伴随硬件告警;协议错误表现为A接口或Abis接口消息异常优化:及时更换故障硬件、升级基站软件版本、核查BSC-MSC间接口参数一致性、排查传输链路误码RELEASEANALYSISTECHNICALTRAINING异常释放与定时器超时分析定时器超时和操作维护干预是非典型但不可忽视的掉话原因,前者反映信令流程异常或终端兼容性问题,后者与人为操作相关。T308定时器超时Cause0DH指配命令发出后未在规定时间内收到指配完成消息,可能原因包括终端固件缺陷、接入信道拥塞导致确认消息碰撞、BSC处理负荷过高操作维护干预Cause07H由网管操作触发的小区复位、载波关闭、参数热更新等动作引起,可通过操作日志时间戳与掉话时间精确关联确认BS-MSC协议错误Cause20H/60HA接口消息格式不匹配或序列号异常,多见于多厂家对接场景或软件升级后的兼容性问题异常释放共性特征SUMMARY突发性与局部性,不像无线链路失败那样随覆盖渐变,因此在时序分析和地理分布上更容易识别和隔离CCDMA2000技术培训Operations基站可用率与运维保持指标基站可用率从基础设施层面衡量网络保持能力,与用户级掉话率形成互补,考评时段为6-24点、排除超短历时断站。计算公式与考评时段基站可用率=1-(Σ每日断站时长/总基站数×考评时段时长)×100%。考评时段为每日6:00–24:00,凌晨0:00–6:00断站不计入考核。可用率=1−(Σ断站时长/N×T)×100%断站定义与排除规则网管收到基站断站告警即为一次断站,断站时长为告警产生至告警清除的时间差。超短历时断站(<1分钟)不纳入考评,避免频繁瞬断干扰统计口径。行业基准与断站原因≥99.5%行业基准<99%重点关注断站原因包括市电中断、传输中断、硬件故障及环境灾害等。与掉话率的关联单站断站期间该站覆盖区域内所有用户必然掉话,因此基站可用率劣化会直接推高区域掉话率。二者从基础设施侧与用户侧形成因果闭环,是运维考核的核心联动指标。CHAPTER04完整性与质量指标FER、Ec/Io与射频质量TECHNICALMETRICSCDMA2000前向帧错误率FER详解前向FER是下行链路质量的核心度量,行业要求90%覆盖区域内平均FER<3%,与Ec/Io强相关但非线性。01定义与门限FER=错误帧数/总接收帧数×100%cdma2000规范要求预期覆盖区90%以上测试路线平均FER<3%语音业务目标FER通常设为1-2%02FER与Ec/Io的关系Ec/Io>-7dB时FER通常<1%(优质区)Ec/Io在-7至-12dB区间,FER快速攀升至3-10%(恶化区)Ec/Io<-12dB时FER>10%,进入不可用状态03FER异常的诊断逻辑FER升高+Ec/Io同步下降→覆盖问题FER升高+Ec/Io稳定/偏高→导频污染或邻区漏配04优化手段覆盖问题:通过RF调整解决干扰问题:完善邻区列表、调整天线方位角/下倾角收缩覆盖PN规划:优化PN偏移规划消除干扰COVERAGEMETRICEc/Io导频信号质量指标C/IEQUIVALENTEc/Io是cdma2000前向覆盖质量的核心度量,本质等于载干比C/I,但解读时必须结合RSSI综合判断。物理定义Ec为单个码片能量(焦耳),Io为接收端总干扰功率谱密度(含热噪声+所有CDMA信号)。Ec/Io无量纲,通常以dB表示,与C/I数值等价。典型门限>-7dB优良覆盖-7~-10dB一般覆盖-10~-12dB边缘覆盖<-12dB覆盖盲区路测中90%采样点应>-10dB四种组合解读1Ec高Io低=强覆盖2Ec高Io高=信号强但干扰大,需查邻区3Ec低Io低=弱覆盖但干扰少,仍可能掉话4Ec低Io高=导频污染典型特征导频污染识别同一位置收到≥4个Ec/Io>-10dB的导频,且最强与次强差值<3dB,即判定为导频污染。需通过天馈调整确立主导频。REVERSELINKQUALITYMETRICS反向链路质量指标体系反向链路质量由反向FER、终端发射功率和基站接收Eb/N0三个指标共同刻画,反向链路不平衡是cdma2000掉话的隐蔽原因。反向FER基站侧统计的反向业务信道帧错误率,正常值<2%;反向FER升高直接指向反向干扰问题或基站接收机灵敏度下降终端发射功率TxPower路测中直接可读,市区正常均值<10dBm,郊区<15dBm;持续>20dBm表明终端已达功率上限仍无法满足基站解调需求基站接收Eb/N0反映基站对终端信号的解调余量,正常值>4dB;低于此值时即使终端满功率发射基站仍无法正确解码前反向平衡检查前向Ec/Io良好但反向TxPower持续偏高,说明前反向覆盖不平衡,需调整功率配比QUALITYVOICE&DATA语音MOS评分与数据业务质量完整性评估需兼顾客观传输指标与主观体验指标:语音业务以MOS≥3.5为目标,数据业务以HARQ重传率和应用层吞吐量为实用度量。01MOS评分机制PESQ/POLQA算法自动评测,1分=差/5分=优秀。cdma2000EVRC声码器目标MOS≥3.5,低于3.0用户明显感知通话质量下降。02MOS与FER映射FER<1%→MOS≈4.0,FER=2%→MOS≈3.5,FER=5%→MOS≈3.0,FER>8%→MOS<2.5。控制FER<2%是保障语音体验的关键。03数据业务质量指标传统BER在HARQ机制下意义减弱,改用HARQ重传率(目标<10%)和应用层有效吞吐量作为实用度量。04端到端质量因素PDSN缓冲区溢出导致丢包AAA鉴权延迟影响建链速度互联网出口拥塞劣化体验CHAPTER05容量与资源利用指标CE、Walsh码与功率资源Hcdma2000TECHNICALTRAININGCHANNELELEMENTCE信道单元利用率CE是cdma2000基站基带处理的核心硬件资源,前向与反向CE独立分配,利用率超过85%将导致呼叫阻塞。CE物理结构每块信道板含1个ASIC芯片共96个CE,其中CE0-31为前向FCH,CE32-35为同步信道,CE36-63为前向SCH,CE64-95为反向FCH/SCH利用率计算CE利用率=已占用CE数/该类型总可用CE数×100%,前向FCHCE、前向SCHCE、反向CE分别独立统计门限与告警<70%正常70-85%预警>85%拥塞,新呼叫被拒>95%严重拥塞,需立即扩容扩容策略短期:负载均衡引导至相邻低负荷扇区中期:增加信道板扩充CE总量长期:调整RC配置以更高效利用CE资源CCDMA2000·技术培训WALSHCODETREEWalsh码资源与码树阻塞码树结构解析Walsh码是cdma2000前向链路的正交扩频资源,码树的父子阻塞效应使短码消耗远大于长码,码受限可能在CE和功率充裕时独立发生。Walsh码树结构cdma2000SR1使用长度4/8/16/32/64/128的变长Walsh码,短码用于高速数据,长码用于语音码树阻塞效应父码被占用后其所有子码自动不可用,一个长度4码的占用等效于消耗32个长度128码的资源码受限识别CE利用率<80%且功率利用率<70%但仍有接入失败,同时Walsh码利用率接近100%,即判定为码受限缓解措施优先为语音分配长码保留短码给数据、启用准正交码QOF扩展码空间、通过调度算法限制单用户最高速率FORWARDLINKPOWERPOWERMANAGEMENT前向功率利用率与功率受限前向功率是cdma2000容量的第三重约束,功率受限可在CE和Walsh码充裕时独立发生,尤其在覆盖边缘和高数据速率场景。功率分配优先级导频信道固定占用10-20%总功率,同步信道约5%,寻呼信道约5-10%,剩余功率动态分配给业务信道。功率利用率计算功率利用率=业务信道当前总发射功率/业务信道最大允许功率×100%85%预警门限95%拥塞门限功率受限典型场景覆盖边缘用户需高功率维持链路高速数据用户瞬时功率需求大多用户同时处于软切换状态优化策略合理设置导频功率启用前向快速功率控制RF优化缩小覆盖边缘高功率需求部署微站分担宏站压力REVERSELINKANALYSIS反向链路ROT与负载评估ROT·LoadEvaluationROT是cdma2000反向链路负载的直接度量,ROT>10dB即进入高负载区间,系统将启动反向拥塞控制。ROT定义ROT=10log(基站接收总功率/热噪声功率),单位dB;热噪声功率≈-108dBm(含接收机噪声系数约5dB)ROT与负载映射0dB→空载/3dB→50%/6dB→75%10dB→90%/>13dB→接近极点容量反向拥塞控制当ROT超过门限时,基站通过RAI比特通知终端降低反向速率或暂停传输ROT异常排查ROT持续偏高但用户数不多时,需排查外部干扰源或基站接收机故障CHAPTER06EV-DO数据业务专项指标Rev.A吞吐量、时延与会话管理EV-DOSESSIONEV-DO会话建立成功率EV-DO会话建立涉及配置协商、AAA鉴权、隧道建立等多环节,成功率≥95%为基准,Rev.A的HARQ与多码道特性增加了接入复杂度。FLOW会话建立流程AT发送AccessRequestAN配置协商AN-AAARADIUS鉴权A10/A11隧道建立SessionConfigurationCompleteMETRIC成功率计算会话建立成功率=SessionComplete/AccessRequest×100%≥95%行业基准线FAILURE常见失败原因排序1AAA鉴权失败2配置协商失败3接入参数不当4PDSN资源不足REV.ARev.A特有挑战DSC协调失败使接入信道冲突概率上升37%HARQ反馈超时可能被误判为接入失败,影响成功率统计准确性CEV-DOTechnologyTHROUGHPUTEV-DO前反向吞吐量指标EV-DORev.A实测扇区平均吞吐量前向约1.5Mbps、反向约600kbps,远低于理论峰值,差距源于多用户共享与信道波动。3.1MbpsRev.A前向理论峰值1.8MbpsRev.A反向理论峰值~50%实测/理论峰值比率EV-DORev.0vsRev.A扇区平均吞吐量对比+75%Rev.A前向吞吐量相比Rev.0提升75%,从850kbps增至1500kbps+100%Rev.A反向吞吐量相比Rev.0提升100%,从300kbps增至600kbpsT技术培训DRCLOCK&AUTHEV-DO前向链路DRCLock比例与AN-AAA鉴权DRCLockRate&AN-AAAAuthDRCLock比例是EV-DO前向调度效率的前置指标,低于90%将直接拉低吞吐量;AN-AAA鉴权成功率反映数据业务认证健康度。DRCLock比例定义:终端成功锁定DRC信道的时隙数÷DRC信道总时隙数×100%,正常值≥95%;低于90%时前向调度器频繁使用保守速率劣化原因:前向C/I波动剧烈、导频污染导致DRC信道解调困难、终端移动速度过快超出DRC跟踪能力AN-AAA鉴权成功率定义:认证成功次数÷认证请求总数×100%,基准≥98%;失败原因包括RADIUS响应超时、用户账号状态异常、密钥不同步AAA服务器健康监控RADIUS请求响应时延P95值应<2秒,需持续关注并发会话数是否接近许可证上限H品牌名称TECHNICALTRAININGEV-DOPERFORMANCEEV-DO时延指标与QoS保障EV-DORev.A通过低时延模式和多流QoS机制支持实时业务,VoIP要求时延<150ms,Rev.A每扇区可支持44路VoIP超越1x语音容量。端到端时延构成接入时延:Rev.A优化后<200ms传输时延:HARQ提前终止使均值<50ms切换时延:DSC预同步降至<100ms低时延模式机制对数据包首个子包采用较高功率发射提高提前终止概率,缩短平均传输时延多流QoS保障每流独立的QoS参数,调度器差异化分配资源确保实时流优先于尽力而为流VoIP容量指标每扇区理论支持44路VoIP呼叫采用接收分集和干扰消除后可进一步提升CHAPTER07切换与移动性管理软切换、硬切换与导频优化CDMA2000·KPI软切换比例与合理区间SoftHandoffRatio软切换比例是CDMA网络特有的核心指标,合理区间为35%-45%,过低导致切换带窄掉话增多,过高浪费CE和功率资源。定义与计算软切换比例=处于软切换状态的TCH数/总TCH数×100%,不含更软切换;更软切换单独统计通常占15-25%。合理区间35%-45%为最优,<25%说明重叠覆盖不足切换带过窄,>55%说明重叠覆盖过多资源浪费严重。过高的危害每个软切换分支占用独立CE和前向功率,三-way软切换消耗3倍资源;信令负荷增大导致接入信道拥塞。优化原则优先通过调整天线高

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