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文档简介

医院不合理用药整改报告范文(二)本次整改针对202X年7月市卫生健康委员会药事管理与药物治疗学委员会专项督查通报的我院17项不合理用药问题、202X年第二季度院内处方点评排查出的239张不合格处方、47份不合理用药住院病历,覆盖门诊、急诊、住院3个诊疗场景,涉及呼吸内科、心血管内科、普外科、骨科、儿科等12个临床科室,共追溯责任医师42名、药师19名,整改周期为202X年8月1日至202X年10月31日,目前已完成全部问题闭环整改,现将整改相关情况明确如下。本次排查出的不合理用药问题共分为四大类,其中抗菌药物不合理使用类共102份问题单据,占不合理用药总量的34.1%,具体包含无指征使用抗菌药物、抗菌药物分级管理落实不到位、抗菌药物联用不合理、抗菌药物用法用量不规范四类情形:无指征使用抗菌药物共48份,例如普外科202X年6月12日收治的I类切口腹股沟疝修补术患者,无术后感染高危因素,术前32小时即预防性给予特殊使用级抗菌药物头孢哌酮舒巴坦,术后连续使用7天,超出《抗菌药物临床应用指导原则》规定的I类切口预防性抗菌药物24小时内停药的要求;儿科202X年第二季度排查出32张上呼吸道病毒感染患者处方,无细菌感染指征常规开具阿奇霉素,占同期儿科不合理处方的22.7%。抗菌药物分级管理落实不到位共27份,其中19张特殊使用级抗菌药物处方无高级职称医师审批签字,8张美罗培南、万古霉素处方未附药敏试验结果或多学科会诊记录,例如呼吸内科202X年6月收治的社区获得性肺炎患者,药敏试验结果提示对头孢呋辛敏感,管床医师仍越级使用特殊使用级抗菌药物美罗培南,未履行任何审批流程。抗菌药物联用不合理共21份,其中12份为同类别抗菌药物重复用药,例如7张社区获得性肺炎处方同时开具莫西沙星与左氧氟沙星,二者同属喹诺酮类抗菌药物,联用无明确临床获益反而增加不良反应风险;6份为抗菌药物联用拮抗,例如红霉素与青霉素联用,前者为快速抑菌剂,后者为繁殖期杀菌剂,联用会降低后者药效。抗菌药物用法用量不规范共6份,例如头孢曲松处方开具每日2次给药,该药物半衰期为8小时,每日1次给药即可达到有效治疗浓度。辅助用药不合理使用类共97份问题单据,占不合理用药总量的32.4%,具体包含超适应症超疗程超剂量使用、溶媒选择或给药途径错误、无指征使用辅助用药三类情形:超适应症超疗程超剂量使用共62份,例如骨科202X年5月收治的腰椎间盘突出微创手术患者,无术后应激性溃疡高危因素,连续使用质子泵抑制剂奥美拉唑42天,超出常规术后用药疗程3-5天的要求;肿瘤科202X年第二季度排查出11张香菇多糖处方,单次给药剂量为6mg,超出说明书规定的每次1-2mg的用量要求。溶媒选择或给药途径错误共22份,其中14张红花注射液、丹参注射液处方采用0.9%氯化钠注射液作为溶媒,上述中药注射剂说明书明确要求采用5%葡萄糖注射液稀释,使用生理盐水会导致药物有效成分析出,增加过敏反应风险;3张吲哚美辛栓处方标注为口服给药,该药为直肠给药剂型,口服会刺激胃肠道黏膜。无指征使用辅助用药共13份,例如急诊202X年6月收治的上呼吸道感染无血瘀证患者,开具丹参川芎嗪注射液,用药与临床诊断无关联。特殊人群用药不规范类共59份问题单据,占不合理用药总量的19.7%,具体包含老年患者未根据肝肾功能调整给药剂量、妊娠哺乳期妇女使用禁忌药物、儿童使用禁忌药物、肝肾功能不全患者使用加重肝肾负担的药物四类情形:老年患者未根据肝肾功能调整给药剂量共23份,例如心血管内科202X年5月收治的82岁房颤患者,肌酐清除率为28ml/min,管床医师仍给予正常剂量的经肾脏排泄的达比加群酯,未减半给药,增加出血风险。妊娠哺乳期妇女使用禁忌药物共12份,例如妇产科202X年6月接诊的妊娠早期上呼吸道感染患者,医师开具利巴韦林,该药物具有明确的生殖毒性,妊娠期间禁用。儿童使用禁忌药物共17份,其中11张处方为14岁以下儿童开具喹诺酮类抗菌药物,该类药物会影响儿童软骨发育,18岁以下人群禁用。肝肾功能不全患者使用加重肝肾负担的药物共7份,例如肝硬化患者使用经肝脏代谢且有肝毒性的对乙酰氨基酚,未调整剂量也未监测肝功能。药事管理履职不到位类共41份问题单据,占不合理用药总量的13.8%,具体包含药师审方拦截不到位、临床用药方案审核缺位两类情形:药师审方拦截不到位共29份,前述所有不合理处方均经药师调剂发放,未被前置拦截,其中17张存在明确用药禁忌的处方未做任何风险提示。临床用药方案审核缺位共12份,各临床科室未建立日常用药自查机制,科主任未对住院患者用药方案进行定期审核,导致部分不合理用药方案持续使用超过7天未被发现。针对上述问题,我院严格按照《医疗机构药事管理规定》《抗菌药物临床应用管理办法》等相关规定,制定专项整改方案,逐条明确整改责任主体、整改时限、整改要求,确保所有问题闭环整改到位。整改期间,我院首先健全三级药事管理责任体系,重新调整药事管理与药物治疗学委员会组成人员,由院长担任主任委员,分管医疗、药学的副院长担任副主任委员,委员涵盖药学、临床医学、感染管理、护理、医务等多个部门负责人,明确药事会每月召开1次专题会议,专项研判合理用药管理问题,部署整改工作。在各临床科室设立专职药事管理员,由具有5年以上临床经验、中级以上职称的医师担任,负责科室日常用药自查、合理用药培训、问题整改跟进等工作,每月25日前向药事管理办公室上报科室当月用药自查报告。按照每100张病床配备1名临床药师的标准,新增11名临床药师,实现呼吸内科、心血管内科、ICU、儿科、肿瘤科等所有临床科室临床药师全覆盖,驻点临床药师每日参与科室查房、用药方案制定、患者用药宣教,对住院患者用药全流程进行监管。我院同步修订完善药事管理制度体系,整改期间先后出台4项核心管理制度,一是修订《抗菌药物临床应用分级管理目录(202X版)》,将美罗培南、万古霉素、伏立康唑等17种特殊使用级抗菌药物的处方权收归主任医师以上职称医师,明确特殊使用级抗菌药物使用前必须提交药敏试验结果或感染科、药学部多学科会诊记录,通过院内OA系统提交审批后方可开具,紧急情况下可越级使用24小时,使用后24小时内必须补齐审批手续,否则不予计入医疗服务收费。二是出台《重点监控辅助用药临床应用管理办法》,将质子泵抑制剂、中药注射剂、肿瘤辅助用药、营养类药物等42种药品列入重点监控目录,明确超适应症、超剂量使用重点监控辅助用药必须提交药事管理与药物治疗学委员会专题审批,未经审批的处方一律不予调剂,相关费用由开具处方的医师自行承担。三是修订《处方点评与考核实施细则》,明确每月抽取不少于10%的门诊处方、不少于30%的住院病历进行点评,特殊使用级抗菌药物、重点监控辅助用药处方100%点评,点评结果直接与医师绩效、职称晋升、处方权挂钩。四是出台《药师审方绩效考核办法》,明确药师审方拦截率、不合理处方漏审率纳入药师月度考核,对有效拦截重大用药风险的药师给予绩效奖励,对漏审存在明确禁忌的不合理处方的药师给予绩效处罚。整改期间我院共组织8场分层分类专项培训,覆盖全院所有医师、药师、护理人员,其中抗菌药物专项培训邀请市第一人民医院感染科、药学部专家来院授课,讲解《抗菌药物临床应用指导原则》、特殊使用级抗菌药物审批流程、药敏结果解读等内容,培训后组织统一考核,考核不合格的3名医师、2名药师暂停处方权、调剂权,离岗培训补考合格后方可恢复执业权限。特殊人群用药专项培训针对儿科、妇产科、老年科、ICU等特殊人群集中的科室,专门组织3场个性化培训,讲解儿童、妊娠哺乳期妇女、肝肾功能不全患者的用药剂量调整原则、禁忌药物范围,培训后抽查医师处方,特殊人群用药错误率从培训前的18.2%下降到1.3%。典型案例警示教育将本次排查出的42例典型不合理用药案例匿名汇编成册,发放到每个临床科室,组织科室全员学习,重点针对妊娠患者使用利巴韦林、儿童使用喹诺酮类药物等存在严重医疗安全隐患的案例进行专题解读,明确责任认定标准与处罚措施,强化医务人员合理用药意识。药师审方技能培训每两周组织1次药师审方技能演练,针对常见的不合理用药情景进行模拟审核,提升药师的风险识别能力,整改期间共组织8次技能演练,药师审方平均耗时从12秒/张下降到4秒/张,拦截准确率从62.3%提升到97.8%。我院投入120万元升级HIS系统的合理用药模块,嵌入1200余条审方规则,实现处方前置审核全流程覆盖,一是设置抗菌药物使用强制校验规则,开具特殊使用级抗菌药物时,系统自动校验处方医师职称、是否上传药敏试验结果或会诊记录、是否完成审批流程,不符合要求的无法提交处方;开具I类切口预防性抗菌药物时,系统自动提示术前0.5-1小时给药、术后24小时内停药,超疗程使用时系统自动拦截。二是设置特殊人群用药自动调整规则,系统自动读取患者的年龄、体重、肝肾功能指标,自动计算肌酐清除率,开具经肝肾代谢的药物时,系统自动给出剂量调整建议,超出安全剂量范围时系统自动弹出风险提示,确认无临床依据的无法提交处方。三是设置重点监控辅助用药拦截规则,开具重点监控目录内的药品时,系统自动校验临床诊断是否符合适应症、用法用量是否符合说明书要求,超适应症、超剂量使用时系统自动拦截,需提交药事会审批通过后方可开具。四是设置处方前置审核流程,所有门诊、住院处方提交后先经系统自动审核,系统判断为合理的直接进入缴费流程,系统判断存在风险的转由人工审方药师审核,药师确认合理的予以通过,确认不合理的直接打回并标注整改意见,由处方医师调整后重新提交,整改期间系统共自动拦截不合理处方1247张,人工审方拦截不合理处方329张,拦截率达到7.8%。我院严格落实考核问责机制,对本次排查出的42名责任医师、19名责任药师逐一进行问责,对首次出现不合理处方的36名医师、16名药师给予院内通报批评,扣减当月绩效10%;对连续3次出现不合理处方的6名医师、3名药师暂停处方权、调剂权3个月,离岗参加合理用药培训,考核合格后方可恢复执业权限。每月将处方点评结果在全院OA系统公示,对不合理处方排名前10名的医师予以点名通报,对不合理用药占比排名后3位的科室扣减科室月度绩效2%,科主任取消当月评优资格。整改期间共扣减医师个人绩效12.7万元,扣减科室绩效8.2万元,对12名有效拦截重大用药风险的药师给予合计3.6万元的绩效奖励,充分发挥考核的奖惩导向作用。经过3个月的集中整改,我院合理用药管理水平得到显著提升,核心指标全部达到国家、省市要求。门诊处方合格率从整改前的92.1%提升到98.7%,住院病历用药合格率从87.3%提升到96.2%,抗菌药物不合理使用率从11.2%下降到2.3%,远低于国家要求的≤5%的标准。抗菌药物使用更加规范,I类切口预防性抗菌药物使用率从38.7%下降到17.2%,符合国家要求的≤30%的标准,特殊使用级抗菌药物使用前药敏送检率从42.6%提升到91.3%,达到国家要求的≥80%的标准,抗菌药物使用强度从48.2DDDs下降到32.7DDDs,符合国家要求的≤40DDDs的标准。辅助用药占比持续下降,辅助用药占药品总收入的比例从18.2%下降到11.7%,重点监控辅助用药占药品总收入的比例从6.8%下降到2.9%,患者次均药品费用从327元下降到268元,次均住院药品费用从4219元下降到3572元,切实减轻了患者的就医负担。用药安全隐患得到有效遏制,整改期间未发生因不合理用药导致的医疗事故,因用药问题引发的患者投诉从第二季度的12起下降到第三季度的1起,患者用药满意度从82.3%提升到96.7%。本次整改虽然取得了明显成效,但仍然存在部分短板与不足,一是部分低年资医师、规培医师、进修医师的合理用药知识掌握仍不扎实,每月处方点评仍能发现少量用法用量错误、适应症不符的问题,占不合理处方总量的1.1%。二是中药饮片合理用药监管相对薄弱,目前处方点评主要覆盖西药、中成药,中药饮片处方点评覆盖率仅为4.2%,缺乏完善的审方规则与点评标准。三是信息化系统规则仍需优化,部分罕见病、特殊疾病的超适应症用药符合临床诊疗规范但仍被系统拦截,需要人工审核通过,一定程度上影响了诊疗效率。四是部分科室药事管理员履职不到位,每月自查报告流于形式,未主动排查科室存在的不合理用药问题,自查发现的问题占全院点评发现问题的比例仅为8.7%。针对上述不足,我院下一步将持续强化合理用药全流程管理,一是持续加强分层分类培训,针对新入职医师、规培医师、进修医师开展岗前合理用药专项培训,考核合格后方可授予处方权;每季度针对各临床科室的常见不合理用药问题开展个性化培训,强化医务人员的合理用药意识;每半年组织1次合理用药技能比武,对成绩优异的医务人员给予绩效奖励,营造主动学习合理用药知识的氛围。二是完善中药饮片合理用药监管体系,修订《中药饮片临床应用管理办法》,制定中药饮片处方点评标准,将中药饮片处方纳入前置审核范围,嵌入配伍禁忌、妊娠禁忌、剂量限制等审方规则,每月抽取不少于10%的中药饮片处方进行点评,点评结果与中医师绩效、职称晋升挂钩。三是优化合理用药信息化系统,梳理罕见病、特殊疾病超适应症用药白名单,将符合国内外诊疗规范的超适应症用药纳入白名单,避免系统误拦截;建立审方规则动态调整机制,每月根据最新的诊疗指南、药品说明书更新审方规则,提升系统审核的准确性。四是强化科室药事管理员履职考核,将科室自查发现问题占比纳入药事管理员月度考核,给予药事管理员每月500元的绩效补贴,对自查发现问题占比超过30%的给予额外奖励,对自查流于形式、未发现

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