大学宿舍值班制度及职责汇编

大学宿舍值班制度及职责汇编一、总则1.1制定目的与依据为切实保障学生生命财产安全，维护宿舍区正常秩序，营造安全、文明、和谐、有序的住宿环境，根据国家相关法律法规及学校学生管理、安全管理等相关规定，结合我校宿舍管理实际情况，特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于我校所有学生宿舍（公寓）的值班管理工作，包括但不限于学校安排的各类值班人员，如辅导员、宿舍管理员、学生值班员等。1.3基本原则宿舍值班工作遵循“安全第一、预防为主、责任到人、快速反应、服务学生”的原则，值班人员需认真履行职责，确保宿舍区的平稳运行。二、值班人员构成与资质要求2.1值班人员构成宿舍值班体系通常由以下人员构成，具体安排由学校学生工作部门、后勤管理部门或公寓管理中心根据实际情况确定：*值班辅导员：由学校学生工作队伍中的辅导员轮流担任。*宿舍管理员（或公寓管理员）：学校后勤或公寓管理部门聘用的专职宿舍管理人员。*学生值班员：从学生中选拔的优秀学生骨干，协助进行宿舍日常秩序维护和信息传达等工作。2.2基本资质要求*政治思想素质好，责任心强，作风正派，廉洁自律。*熟悉学校及宿舍管理的各项规章制度，具备一定的组织协调能力和沟通表达能力。*身体健康，能够胜任值班工作要求，具备良好的应急处置意识和初步能力。*学生值班员需品学兼优，在同学中具有较好威信，能模范遵守校规校纪。三、值班职责3.1通用职责（适用于所有值班人员）*在岗值守：严格遵守值班时间，坚守工作岗位，不擅自离岗、脱岗、睡岗，不做与值班无关的事情。*安全巡查：定时或不定时对所负责楼栋或区域进行安全巡查，重点检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通、有无违规用电、用火、吸烟等安全隐患，有无可疑人员或异常情况。*秩序维护：维护宿舍区公共秩序，制止大声喧哗、追逐打闹、酗酒滋事等不文明行为，禁止外来无关人员进入宿舍区。*信息传达与记录：及时传达学校及相关部门的通知、通告；认真做好值班记录，详细记录值班期间发生的各类事项、处理情况及遗留问题。*应急处置：熟悉应急预案，遇有突发事件（如火灾、盗窃、学生意外受伤、突发疾病、矛盾冲突等），应立即采取初步应急措施，并第一时间向主管部门、保卫处及相关领导报告，同时协助处理。*设备检查：检查宿舍区公共设施设备（如门禁系统、监控设备、照明等）运行状况，发现损坏及时报修。*服务学生：耐心解答学生咨询，力所能及地帮助学生解决住宿生活中遇到的实际困难，对无法当场解决的问题，做好记录并及时上报。3.2辅导员值班职责*学生管理：深入学生宿舍，了解学生思想动态、学习生活情况，与学生进行谈心谈话，及时发现并疏导学生的心理困惑和矛盾。*事件处理：牵头处理或协助处理值班期间发生的学生违纪事件、突发事件及各类矛盾纠纷，必要时联系家长。*安全督导：重点督导宿舍安全管理工作，组织或参与安全隐患排查，对发现的问题督促整改。*工作对接：与宿舍管理员、学生值班员保持密切沟通，协调处理相关工作，做好交接班。3.3宿舍管理员值班职责*出入管理：严格执行宿舍出入管理规定，对进入宿舍的可疑人员进行盘问、登记；负责学生晚归、不归情况的核查与登记上报。*设施管理：负责本楼栋公共设施、设备的日常管理和简单维护，及时报修损坏物品。*环境卫生监督：监督宿舍公共区域的清洁卫生状况，督促保洁人员做好清扫工作，提醒学生保持个人及公共区域卫生。*钥匙管理：妥善保管宿舍房门备用钥匙，按规定程序为学生提供钥匙借用、开启服务。*配合工作：积极配合辅导员、保卫处等部门开展工作，提供必要的信息和协助。3.4学生值班员职责*信息传递：及时向宿舍管理老师或辅导员汇报本楼栋（楼层）学生的重要动态、异常情况及发现的安全隐患。*协助巡查：协助宿舍管理员或值班辅导员进行安全巡查和秩序维护。*文明倡导：积极宣传校规校纪和宿舍管理规定，倡导文明住宿行为。*生活服务：为同学提供力所能及的帮助，如临时借用常用工具、协助搬运较重物品等。*反馈沟通：收集同学们对宿舍管理服务的意见和建议，并及时向管理人员反馈。四、值班工作流程与规范4.1接班*提前到达值班地点，与上一班值班人员进行当面交接。*认真查阅上一班值班记录，了解遗留问题及注意事项。*检查值班室卫生、办公用品、通讯设备及消防器材状况。*在值班记录本上签字确认，完成交接手续。4.2值班期间*按照职责要求开展各项工作，保持值班室整洁有序。*礼貌接待来访人员，耐心处理学生诉求。*巡查时携带必要的通讯工具和应急物品，注意自身安全。*对发生的重要事项或突发事件，第一时间上报并启动应急处置。4.3交班*整理值班记录，确保内容完整、准确、清晰。*将未处理完毕的事项、需重点关注的问题向接班人员详细说明。*清理值班室，保持环境整洁，归还相关物品。*双方在值班记录本上签字确认，完成交班。4.4值班记录规范*值班记录本应包含日期、值班时段、值班人员姓名、联系方式、巡查情况、事件记录（时间、地点、事件经过、处理结果、报告情况）、遗留问题、交班情况等栏目。*记录应实事求是，字迹工整，语言简练，要素齐全。*值班记录本应妥善保管，定期归档。五、应急处置预案要点5.1火灾事故*立即拨打学校保卫部门电话或消防报警电话，同时报告值班领导。*组织引导学生疏散，利用灭火器等设施进行初期火灾扑救（确保自身安全前提下）。*切断着火区域电源、气源。*配合消防救援人员灭火救援。5.2治安事件（盗窃、斗殴等）*立即制止违法行为，保护现场，安抚学生情绪。*立即报告学校保卫部门和值班领导，必要时拨打报警电话。*如有伤者，立即联系校医院或拨打急救电话进行救治。*协助保卫部门调查取证，提供线索。5.3学生突发疾病或意外受伤*立即联系校医院或拨打急救电话。*同时报告辅导员和值班领导。*安抚患病或受伤学生，采取必要的初步救助措施。*及时与学生家长取得联系，通报情况。六、值班纪律与工作要求*严格遵守国家法律法规及学校各项规章制度。*服从工作安排，认真履行职责，不得推诿扯皮。*值班期间保持通讯畅通，着装规范（如有规定），举止文明，服务热情。*严禁在值班期间饮酒、玩忽职守或利用职务之便谋取私利。*严禁泄露学生个人信息及宿舍管理工作秘密。*对于值班期间发现的