第三方催收委托服务协议 欠款委托催收服务合同书

甲方（委托方）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

地址：

联系人：

联系电话：乙方（受托催收服务方）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

地址：

联系人：

联系电话：鉴于：

1.甲方系合法存续的商事主体，在日常经营活动中对若干债务人享有合法、真实、有效的到期债权，因债务人未按约定履行还款义务，甲方自行催收存在效率低、成本高的实际困难，拟委托专业机构开展催收工作。

2.乙方系经市场监管部门登记注册，经营范围包含不良资产处置、信用管理咨询、催收服务等相关内容，具备开展合法催收服务的专业人员、运营体系及从业经验，可承接甲方委托的催收服务事项。

3.甲乙双方经平等、自愿、充分协商，就甲方委托乙方提供逾期欠款催收服务相关事宜达成一致，同意签订本协议并共同恪守全部条款。一、委托服务事项1.委托催收债权范围甲方分批向乙方出具《委托催收债权明细表》，载明每笔债权对应的债务人姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、住址/注册地址、欠款本金金额、欠款产生时间、逾期时长、约定利息/违约金金额、债权凭证编号等具体信息。乙方仅可对甲方书面确认纳入委托范围的债权开展催收工作，未经甲方事前书面同意，不得擅自扩大催收对象范围。2.服务内容（1）乙方按照甲方要求，以合法、合规的方式向债务人告知欠款事实、还款义务及逾期还款的法律后果，督促债务人主动向甲方指定账户偿还全部欠款本息、违约金及相关费用。

（2）乙方在催收过程中及时向甲方同步催收进展，包括但不限于债务人反馈的还款意愿、协商的还款方案、债务人最新联系方式及财产线索等信息，每周向甲方提交书面催收进展报告。

（3）对债务人提出的分期还款、减免利息或违约金等协商请求，乙方不得自行作出任何承诺，需第一时间将相关请求书面告知甲方，待甲方出具明确书面答复后，方可向债务人转达。

（4）催收过程中获取的债务人全部信息仅可用于本次委托催收事项，不得向任何无关第三方泄露，催收工作完成后按照甲方要求对相关信息进行销毁或返还。二、委托服务期限本协议项下单次委托的服务期限自甲方将对应批次《委托催收债权明细表》交付乙方之日起计算，每批次委托期限为90天。委托期限届满后，乙方未完成该批次债权全部催收工作的，甲方有权选择是否延长委托期限，或终止该批次委托、将剩余未收回债权收回自行处理或委托第三方处理，乙方不得提出异议。三、双方权利义务1.甲方权利义务（1）甲方有权对乙方的催收工作进行全程监督，如发现乙方存在违法违规催收行为，有权立即叫停并要求乙方整改，情节严重的有权单方解除本协议。

（2）甲方有权根据实际业务需要，调整委托催收的债权范围，提前3个工作日书面告知乙方即可生效。

（3）甲方应向乙方提供与委托催收债权相关的真实、完整的证明材料，包括但不限于借款合同、交易凭证、还款记录、债务人身份信息等，确保乙方催收工作具备合法依据。

（4）甲方应安排专人对接乙方的催收进展反馈，及时对乙方提交的协商请求作出书面答复，因甲方未及时答复导致的催收延误，乙方不承担责任。

（5）甲方应按照本协议约定的条件和标准，向乙方支付催收服务佣金。2.乙方权利义务（1）乙方有权按照本协议约定，在完成对应催收工作后向甲方申请支付服务佣金。

（2）乙方应组建专门的催收团队对接甲方委托事项，团队成员需具备相应的催收从业经验，且无暴力催收、骚扰他人等违法违规从业记录，乙方应在本协议签订后3个工作日内将对接团队成员名单及身份信息提交甲方备案。

（3）乙方开展催收工作必须严格遵守法律法规及监管要求，不得采取暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等违法违规方式催收，不得干扰债务人及无关人员的正常工作和生活，不得向债务人收取任何现金或财物，所有还款必须由债务人直接转入甲方指定账户。

（4）乙方应妥善保管甲方提供的全部债权资料及债务人信息，不得复制、泄露、出售或用于本协议约定以外的任何用途，如发生信息泄露事件，乙方需承担全部法律责任及由此给甲方造成的全部损失。

（5）乙方不得与债务人恶意串通，损害甲方合法权益，不得协助债务人转移财产、逃避还款义务。

（6）如委托催收的债权涉及诉讼、仲裁等司法程序，乙方应无偿向甲方提供其掌握的全部证据材料及债务人财产线索，配合甲方开展相关维权工作。四、服务佣金及支付方式1.佣金计算标准乙方催收的欠款实际到账后，甲方按照该笔到账金额的相应比例向乙方支付佣金，具体比例根据欠款逾期时长确定：逾期180天以内的债权，佣金比例为到账金额的15%；逾期180天至360天的债权，佣金比例为到账金额的25%；逾期360天以上的债权，佣金比例为到账金额的35%。

甲方同意给予债务人的利息、违约金减免部分，不计入佣金计算基数；乙方自行承诺给予债务人的减免，甲方不予认可，且该减免部分对应的佣金甲方有权不予支付，如因此给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。2.支付条件及流程（1）每笔欠款实际足额转入甲方指定账户后，乙方可向甲方提交该笔款项对应的佣金支付申请，并附催收工作记录、欠款到账凭证等证明材料。

（2）甲方收到乙方申请后10个工作日内完成审核，审核确认无误的，于审核通过后5个工作日内将对应佣金支付至乙方指定的银行账户。

（3）如乙方提交的申请材料不齐全、或存在不实内容，甲方有权驳回申请，待乙方补充或更正材料后重新审核，由此产生的支付延误由乙方自行承担。3.税费承担双方各自承担因履行本协议产生的各项税费，乙方收取佣金时应向甲方开具对应金额的合法有效的增值税专用发票，否则甲方有权延迟支付佣金直至乙方提供符合要求的发票。五、违约责任若乙方存在违法违规催收行为，每发生一次，乙方应向甲方支付人民币10000元的违约金，同时甲方有权扣除该笔违规催收对应债权的全部应付佣金；如该行为导致甲方被投诉、起诉或被监管部门处罚的，乙方应承担全部罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等所有费用，且甲方有权单方解除本协议。

若乙方泄露甲方提供的债权资料或债务人信息，应向甲方支付人民币50000元的违约金，同时需赔偿由此给甲方、债务人造成的全部损失，情节严重的，甲方有权单方解除本协议，并移交相关部门追究其法律责任。

若乙方与债务人恶意串通损害甲方利益，乙方应向甲方支付该笔债权对应金额2倍的违约金，同时退还已收取的该笔债权的全部佣金，且甲方有权单方解除本协议。

若甲方无正当理由逾期支付佣金，每逾期一日，应按照应付未付金额的万分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权要求甲方支付全部应付未付佣金及违约金。

除本协议明确约定的违约责任外，任何一方违反本协议其他约定给对方造成损失的，均应赔偿对方的全部实际损失，包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费、保全费、差旅费等合理维权费用。六、协议的解除和终止甲乙双方协商一致，可以书面解除本协议。

甲方有权随时单方解除本协议，提前7个工作日书面通知乙方即可生效，协议解除后，甲方仅需对乙方已完成催收且欠款实际到账的部分支付对应佣金，无需向乙方支付任何其他补偿或赔偿。

乙方如需单方解除本协议，需提前30日向甲方提交书面申请，经甲方书面同意后方可生效，协议解除前乙方仍需完成已承接的全部催收工作，如乙方擅自终止服务给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

本协议终止后，乙方应立即停止所有催收工作，于3个工作日内将甲方提供的全部债权资料、债务人信息材料原件及复印件全部返还甲方，并销毁所有电子存储的相关信息，不得再以甲方名义开展任何活动。七、争议解决因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为1年，有效期届满前30日如双方均未提出书面终止申请，本协议自动顺延1年，顺延次数不限。

《委托催收债权明细表》、双方在履行过程中形成的书面通知、确认函等文件均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本协议未尽事宜，双