招聘与人才测评第3版 课件 第07章 心理测验

招聘与人才测评（第3版）RECRUITMENT&TALENTASSESSMENT07CHAPTER心理测验学习目标通过本章的学习，你能够：✓理解心理测验的基本内涵1✓熟悉能力测验、成就测验、人格测验和职业兴趣测验的概念与理论2✓熟练掌握心理测验的实施步骤3目录CONTENTS01020304什么是心理测验能力测验成就测验人格测验0506职业兴趣测验心理测验的组织实施7.17.1.1心理测验的定义1布朗认为，测验是测量一个行为样本的系统程序。2安纳斯塔西认为，心理测验实质上是对行为样组客观和标准化的测量。3我们认为，通过对一部分人某些代表性行为的研究来推断人们在全部行为活动中的心理状态与变化的一种方法。心理测验是什么？不同的学者有着不同的看法。7.17.1.2心理测验的五个重要构成因素1行为样本2标准化3客观性4信度5效度7.17.1.3心理测验的优势与不足优点首先，心理测验具有科学性。其次，心理测验具有公平性。最后，心理测验具有便捷高效的特点。7.17.1.3心理测验的优势与不足缺点首先，心理测验的准备工作要花费大量的人力、物力和财力。其次，心理测验对施测者的能力有很高的要求。最后，心理测验的结果容易受到被测者主观性的影响。7.17.1.4心理测验在人力资源管理实践中的应用1选拔与配置2诊断与培训3评价与预防目录CONTENTS01020304什么是心理测验能力测验成就测验人格测验0506职业兴趣测验心理测验的组织实施7.27.2.1能力与智力的区分能力是直接影响活动效率、保证活动顺利进行的个性心理特征。一般来说，可以把能力分为一般能力和特殊能力两种。一般能力即智力，包括思维能力、想象能力、记忆力等；而特殊能力主要指某个特殊领域需要的专业知识和技能。能力测验中的专业能力测验只适用于特定领域的专业人员，因此很少大规模地推广应用。7.27.2.2能力与智力的基础理论1智力理论发展的前期，学者主要研究智力的构成要素以及这些构成要素之间的关系。220世纪60年代，随着计算机技术的不断发展，智力理论又出现了新的研究方向。31983年哈佛大学教授、发展心理学家加德纳（Gardner）提出了多元智力理论。7.27.2.3代表性的智力测验和能力测验智力测验1比奈系列量表。比奈-西蒙量表。斯坦福-比奈量表。中国比奈-西蒙量表。7.27.2.3代表性的智力测验和能力测验智力测验（2）韦氏成人智力量表。学者韦克斯勒开发了针对儿童和成年人的两套量表，使测量更具有针对性。7.27.2.3代表性的智力测验和能力测验智力测验3(3）瑞文标准推理测验。瑞文标准推理测验的原名为渐进矩阵，是由英国心理学家瑞文于1938年设计的一套非文字型智力测验。7.27.2.3代表性的智力测验和能力测验能力倾向测验3（1）多重能力倾向测验。多重能力倾向测验（multipleaptitudebatteries）是将数个能力倾向测验合并使用，用以鉴别一个人多方面的潜在能力的成套测验。一般的多重能力倾向测验包括4~9个分测验，每个分测验用来测量个体不同的能力，常模也通常根据一个标准化的群体建立。7.27.2.3代表性的智力测验和能力测验能力倾向测验32特殊能力倾向测验。文书能力测验。行政职业能力倾向测验。机械倾向性测验。心理运动能力测验。7.37.3.1成就测验概述成就测验的含义3成就是指个人通过学习和训练所获得的知识、学识和技能。成就测验就是特别为接受过某种教育或训练的人编制的测验，目的是考察其经过教育与训练后所获得的知识、学识和技能。7.37.3.1成就测验概述成就测验的发展历史3我国西周时期就已经有定期进行的学业考试；汉武帝时，实行通过书面考试来选拔官员；到7世纪初，隋炀帝正式建立科举考试制度，这一具有约1300年历史的官吏选拔制度是世界上出现的最早由国家组织的成就测验。7.37.3.1成就测验概述成就测验的发展历史318世纪初，英国开始使用纸笔测验对个体的知识技能进行考核。1892年，赖斯对小学生所做的单词拼写测验等被认为是成就测验的先导，为日后教育测量的发展奠定了基础。20世纪初著名教育心理学家桑代克的《心理与社会测量导论》一书的出版标志着现代标准化成就测验与教育测量学的诞生。7.37.3.1成就测验概述成就测验的分类33按测验的功能不同，可将成就测验分为学业成就测验和职业成就测验。按编制方法不同，可将成就测验分为标准化成就测验和教师自编测验。按测验的内容，可将成就测验分为单学科成就测验和成套成就测验。7.37.3.2代表性的成就测验韦克斯勒个人成就测验（第4版）韦克斯勒个人成就测验（第4版）主要用于评价学前儿童、学龄儿童、青少年、大学生和成年人，适用于4~85岁的个体。韦克斯勒个人成就测验（第4版）由20个分测验组成，主要分为核心成就、加工、补充三大板块，测试阅读、书面语言、数学、拼字加工、语音加工、口语、阅读流畅性、书写流畅性、数学流畅性等方面。7.37.3.2代表性的成就测验伍德考克-詹森个人成就测验（第3版）伍德考克-詹森个人成就测验（第3版）主要用于测量2~90岁个体在阅读、数学、书面语言、知识、口头语言5个方面的成就。5个测量领域包含22个分测验。测验得分一般以百分等级分数表示，也可以将分数转化为一种标准分数。7.37.3.3知识测验知识测验的内涵知识测验是指对个体科学知识素质的测量和评价，包括知识总量、掌握程度、理解深度和运用程度等。知识反映了个体的认知水平、学习能力和专业技能等多方面的内容，是人才测评中的重要一环。7.37.3.3知识测验知识测验的方式和题型传统的知识测验一般通过纸笔测验的方式进行，随着计算机和网络技术的发展，计算机测验在实践中的应用越来越广泛。无论是纸笔测验还是计算机测验，均经常采用以下题型：选择题、匹配题、是非题、填空题、简答题和论述题。7.37.3.3知识测验编制流程知识测评的编制流程主要包括选择题目、编制试题、检验信度与效度、编制标准答案和评分标准等步骤。目录CONTENTS01020304什么是心理测验能力测验成就测验人格测验0506职业兴趣测验心理测验的组织实施7.47.4.1人格的基本理论3特质理论特质理论的核心观点是将人格中的某些特质作为决定个体行为的基本单位，而对人格的测评也是通过比较这些特质进行的。7.47.4.1人格的基本理论3类型理论类型理论产生于20世纪三四十年代的德国，这种理论主要研究个体之间的心理差异，并将人格分为几种类型，使不同个体的人格得以有效区分。类型理论主要有三种：单一类型理论、对立类型理论、多元类型理论。7.47.4.1人格的基本理论3整合理论整合理论的代表人物是艾森克，他提出了人格结构的四层次模型，认为要从多个层面综合分析个体的人格结构。7.47.4.2人格测验介绍3卡特尔16种人格测验卡特尔16种人格测验（16PF）卡特尔教授通过大量的数据收集和文献分析，借助对现实场景中各种行为的观察，采用因素分析的方法编制的。7.47.4.2人格测验介绍3艾森克人格测验艾森克人格测验（EPQ）是由英国著名心理学家艾森克于1975年编制的。该测验包括四个分量表：E量表测量个体内外倾向性；N量表测量个体神经质；P量表测量个体精神质；L量表是测谎量表。7.47.4.2人格测验介绍3迈尔斯-布里格斯性格测验迈尔斯-布里格斯类型指标（MBTI）是由美国心理学家布里格斯（Briggs）和她的女儿迈尔斯（Myers）于1942年编制的。·外向型（E）-内向型（I）。·感觉型（S）-直觉型（N）。·思考型（T）-情感型（F）。·判断型（J）-知觉型（P）。7.47.4.2人格测验介绍3大五人格测验1982年，美国心理学家科斯塔和麦克雷编制出第一份真正意义上的大五人格调查表。两位学者运用因素分析的方法将人格特质分为五类，分别是外倾性、责任感、开放性、亲和性和情绪稳定性。目录CONTENTS01020304什么是心理测验能力测验成就测验人格测验0506职业兴趣测验心理测验的组织实施7.57.5.1职业兴趣概述3人职匹配理论人职匹配理论是由帕森斯提出的。他认为，个体的人格特质存在显著差异，不同的职业类型要求员工具备的条件和能力也不同，如果个体的人格与职业的要求相匹配，那么就会提高工作效率，实现员工和组织的共赢。7.57.5.1职业兴趣概述3择业动机理论1964年美国心理学家弗鲁姆在《工作与激励》一书中提出了激发员工行为的期望理论，他认为个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，用公式则表示为动机=期望×效价。7.57.5.1职业兴趣概述3霍兰德职业性向理论霍兰德职业性向理论是由美国著名心理学教授约翰·霍兰德（JohnHolland）于1959年提出的，他把人格分为现实型、研究性、艺术型、社会型、企业型和传统型六种，不同的人格类型适合从事不同类型的工作。7.57.5.1职业兴趣概述3职业锚理论美国职业指导专家施恩通过对44名商学院工商管理硕士毕业生长达12年的追踪研究，提出了职业锚理论。职业锚是指人们职业选择的核心点，是人们内心最看重的部分，也是驱动人们进行职业选择时所依据的最本质的东西。7.57.5.2职业兴趣测验简介3斯特朗-坎贝尔兴趣问卷斯特朗-坎贝尔兴趣问卷（SCII）由美国心理学家斯特朗于1927年出版的斯特朗职业兴趣量表（SVIB）发展而来，这也是世界上第一个正式的职业兴趣量表。7.57.5.2职业兴趣测验简介3库德职业兴趣量表20世纪30年代，库德发表了第一个测验版本的职业兴趣问卷。1944年，他又出版了库德职业偏好记录表。这个记录表首先通过配对比较的项目形式来了解被测者在7个领域的兴趣，之后根据这些兴趣范围来推断被测者所感兴趣的职业。7.57.5.2职业兴趣测验简介3霍兰德职业兴趣量表美国心理学家霍兰德认为，职业兴趣与职业环境模式的匹配是决定成功最重要的因素之一。在这一理论的基础之上，他开发出了相应的职业兴趣量表，这一量表在目前的职业兴趣测评中使用得最为广泛。目录CONTENTS01020304什么是心理测验能力测验成就测验人格测验0506职业兴趣测验心理测验的组织实施7.67.6.1准备阶段3界定测验范围和测验对象开始心理测验前，首先需要界定测验的范围和对象。测验范围是指组织想要测验的某种特质或概念。测验对象是施测者需要确定将要参与测验的人群以及人群的基本特征。7.67.6.1准备阶段3确定测验目标，制定测验计划组织确定了测验的范围和对象后，需要明确实施测验的目标，即为什么要进行此测验。明确了心理测验的目标后，施测者需要制定一个详细的心理测验计划，包括心理测验的具体时间、地点、参与人员等，并保证之后的实施按照计划的安排有序进行。7.67.6.1准备阶段3选择测验材料正式编制题目前，需要收集充足的材料，据测验范围和对象的具体要求，选择合适的测验材料。7.67.6.1准备阶段3编制测验题目和测验说明书一套科学、有效的心理测验问卷需要不断修订和改进。编制者初步选出题目后，需要进行一系列试测来获得客观的结果。完成了一套完整的心理测验问卷后，编制者还需要编制相应的测验说明书，说明书的内容包括使用目的、使用方法、注意事项、标准答案和评定方法等。7.67.6.1准备阶段3安排测验实施33首先，应该提前准备好所有相关材料，并安排相应的场地和时间。其次，施测者自身要做好测验准备。最后，需要通知被测者参加测验。7.67.6.2实施阶段3指导语测验中用到的指导语要实现标准化，即在测验实施过程中应该使用统一的指导语。7.67.6.2实施阶段3测验环境保证测验顺利实施的另一个重要因素是合适的测验环境。7.67.6.2实施阶段3时间限制在心理测验中，智力测验和能力测验一般要考察个体的反应速度，这就要求施测者严格遵守规定的时间，不能随意调整和变动。7.67.6.2实施阶段3观察和记录施测者需要严格按照测验说明书所要求的标准化程序进行观察和记录，尽量避免掺杂个人的主观情感。7.67.6.