市场营销期末考试提高及答案

市场营销期末考试提高必备及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.某企业生产满足老年人需要的各种药品，该企业的目标市场模式是（）A.产品专业化B.市场专业化C.选择性专业化D.全面进入4.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向5.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价7.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平8.人员推销活动的主体是（）A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件9.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销10.市场营销管理的实质是（）A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销学的研究方法有（）A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法E.系统研究法2.消费者市场的主要特点有（）A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性3.市场定位的主要方式有（）A.产品定位B.避强定位C.对抗性定位D.重新定位E.服务定位4.产品包装的作用有（）A.保护产品B.促进销售C.增加利润D.便于储运E.美化产品5.心理定价的策略主要有（）A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徕定价6.影响分销渠道设计的因素有（）A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性7.促销组合和促销策略的制定影响因素较多，主要应考虑的因素有（）A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算8.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A.企业利润B.市场需求C.竞争者反应D.社会整体利益E.企业内部条件9.市场细分的原则包括（）A.可衡量性B.可进入性C.有效性D.对营销策略反应的差异性E.稳定性10.产品组合的维度包括（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度E.高度三、判断题（每题2分，共20分）1.从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）2.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）3.市场细分是目标市场营销的基础。（）4.品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会有损耗。（）5.需求导向定价法是以市场对产品的需求强度作为定价基础的定价方法。（）6.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。（）7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高。（）8.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。（）9.消费者购买决策过程的第一个阶段是收集信息。（）10.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念的演变。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。4.简述促销组合及其影响因素。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论市场细分的意义和作用。2.讨论品牌对企业的重要性。3.讨论网络营销的优势和劣势。4.讨论绿色营销的必要性和实施途径。答案一、单项选择题1.D2.A3.B4.C5.D6.C7.D8.C9.B10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.BCD4.ABCDE5.ACE6.ABCDE7.BCDE8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题1.市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以顾客和社会利益为中心。2.主要因素有文化因素，如文化、亚文化等；社会因素，像相关群体、家庭等；个人因素，包括年龄、职业等；心理因素，如动机、知觉等。3.导入期：快速撇脂、缓慢撇脂等策略；成长期：改进产品、拓展渠道等；成熟期：市场改良、产品改良等；衰退期：维持、收缩、放弃策略。4.促销组合是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系等手段组合。影响因素有促销目标、产品因素、市场条件、促销预算等。五、讨论题1.意义在于识别市场机会，作用是有助于企业更好满足不同需求，提高竞争力，合理配置资源。2.品牌能提升企业知名度、美誉度，增加产品