2026年退伍军人事务岗位职责真题及答案

2026年退伍军人事务岗位职责练习题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1.根据《退役军人保障法》及地方退役军人事务部门岗位职责规范，县区级退役军人事务局的首要核心岗位职责是下列哪一项？A.做好退役军人信访接待，化解涉军矛盾纠纷B.贯彻落实党中央、国务院关于退役军人工作的方针政策和决策部署，统筹做好退役军人各项服务保障工作C.负责退役军人安置计划的落实，协调做好移交地方的军队离休退休干部、无军籍退休退职职工的安置管理工作D.牵头做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶工作答案：B解析：县区级退役军人事务局作为主管退役军人工作的地方行政部门，首要核心职责是贯彻落实上级关于退役军人工作的各项方针政策和决策部署，统筹推进本行政区域内的退役军人各项工作，A、C、D选项均属于具体业务岗位的专项职责，从属于核心职责范畴，因此B为正确选项。2.街道乡镇级退役军人服务站在开展常态化联系退役军人工作中，下列哪一项做法符合岗位职责要求？A.对生活困难的退役军人每季度联系一次，对家庭稳定的退役军人每年联系一次即可B.联系过程中只记录退役军人提出的诉求，不需要跟进诉求办理进度，由上级部门处理C.针对身患重病、遭遇重大变故的退役军人，应当在15个工作日内上门走访，建立专项帮扶台账D.为了完成联系率考核指标，对已经搬离辖区的退役军人，直接标注为已联系即可答案：C解析：根据《全国退役军人服务中心（站）建设与工作规范（试行）》对基层服务站常态化联系工作的岗位职责要求，辖区内退役军人出现身患重病、家庭遭遇重大变故等特殊情况的，工作人员应当在15个工作日内上门走访，掌握实际情况，建立帮扶台账，A选项中对家庭稳定的一般对象要求至少每半年联系一次，每年联系一次不符合要求；B选项中基层工作人员需要跟进诉求办理全流程，做好对接反馈，不能只记录不跟进；D选项中对搬离辖区的退役军人应当及时更新信息，转出服务关系，不能造假标注已联系，因此C为正确选项。3.退役军人事务部门优抚岗工作人员在审核烈士遗属定期抚恤金申请时，下列哪类人员不属于符合享受定期抚恤金条件的烈士遗属？A.烈士的父母（抚养人），无劳动能力无生活来源B.烈士配偶，再婚之后仍然没有固定收入，依靠抚恤金生活C.烈士的成年子女，已经参加工作，有固定工资收入，但未婚无房D.烈士未满18周岁的孙子女，依靠烈士生前供养，无其他生活来源答案：C解析：根据《烈士褒扬条例》第十五条规定，符合享受定期抚恤金条件的烈士遗包括：烈士的父母或者抚养人、配偶无劳动能力、无生活来源，或者收入水平低于当地居民平均生活水平；子女未满18周岁，或者已满18周岁但因残疾或者正在上学而无生活来源；由烈士生前供养的兄弟姐妹未满18周岁，或者已满18周岁但因正在上学而无生活来源。C选项中烈士成年子女已经参加工作有固定收入，不符合享受定期抚恤金的条件，因此选C。4.逐月领取退役金退役军人的服务管理工作，下列哪一项不属于安置岗的核心岗位职责？A.对接社保经办机构，做好逐月领取退役金退役军人的社会保险关系接续工作B.审核逐月领取退役金退役军人的退役金发放资格，核发生存认证信息C.牵头组织逐月领取退役金退役军人的职业培训，推荐就业岗位D.受理逐月领取退役金退役军人的党员组织关系转接，开展日常组织生活答案：D解析：逐月领取退役金退役军人的党员组织关系转接后，日常组织生活由属地基层党组织负责管理，属于党组织工作职责，退役军人事务安置岗的核心职责是做好安置后的服务保障，包括社保接续、退役金发放资格审核、就业培训对接等，D选项不属于安置岗核心岗位职责，因此选D。5.各级退役军人事务部门负责烈士纪念设施保护管理，下列哪一项不属于该岗位职责范围内的工作？A.对零散烈士纪念设施进行迁建、修缮和保护B.组织开展清明祭英烈等烈士纪念活动C.负责烈士事迹编纂宣传，弘扬烈士精神D.负责批准授予烈士称号答案：D解析：根据《烈士褒扬条例》规定，烈士称号的批准权限为省、自治区、直辖市人民政府或者中央军事委员会，退役军人事务部门仅负责烈士评定申请的初审、上报，以及烈士证书发放、烈士纪念设施管理等工作，不具备批准烈士称号的权限，因此D不属于岗位职责范围，选D。6.退役军人帮扶援助工作中，针对因灾因疫因意外事故导致基本生活出现严重困难的退役军人，符合临时救助条件的，退役军人事务部门应当履行的岗位职责是？A.直接发放临时救助金，不需要对接民政部门B.协助申请人向民政部门申请临时救助，对符合条件的优抚对象可以叠加发放优抚临时帮扶金C.要求申请人必须先找原部队申请补助，地方不予受理D.只有低保家庭的退役军人才能申请帮扶援助，普通家庭不予受理答案：B解析：根据退役军人事务部等部门印发的《关于加强退役军人帮扶援助工作的意见》，我国建立了社会救助制度为基础、优抚帮扶为补充的退役军人帮扶援助体系，退役军人事务部门的岗位职责是协助符合条件的申请人对接民政部门申请临时救助，对符合优抚帮扶条件的对象，可以叠加发放优抚领域的临时帮扶金，因此B选项正确，A、C、D表述均不符合政策要求和岗位职责规定。7.关于退役军人就业创业岗位职责，下列说法正确的是？A.就业创业岗只需要负责安排退役军人到指定单位就业，不需要开展自主创业扶持B.针对退役一年以上的退役军人，不需要再提供免费职业技能培训C.应当协调金融机构为符合条件的自主创业退役军人办理创业担保贷款，落实财政贴息政策D.退役军人就业创业工作只需要针对自主就业退役士兵，不需要对接逐月领取退役金的退役军人答案：C解析：落实创业扶持政策，协调金融机构为自主创业退役军人办理创业担保贷款并落实贴息，是退役军人事务部门就业创业岗的核心岗位职责之一，C选项正确。当前我国退役军人就业创业工作鼓励退役军人自主择业自主创业，覆盖所有安置方式的退役军人，退役3年内均可按规定申请免费职业技能培训，因此A、B、D表述错误。8.县区级退役军人事务局信访岗的岗位职责要求，针对退役军人反映的涉军信访事项，应当遵循的首接负责制要求是？A.第一位接待来访的工作人员，应当负责登记、接谈，跟进事项办理，直到办结或者移交到对应业务岗做好衔接B.信访事项不属于本部门职责的，直接告知信访人离开，不需要登记移交C.涉及多个部门的信访事项，直接推给上级部门处理，本级不受理D.对信访人重复信访的事项，已经办结过的，直接拒绝接待，不再受理答案：A解析：首接负责制是信访工作的基本制度，也是信访岗的核心岗位职责要求，第一位接待信访人的工作人员必须负责做好登记、接谈，跟进事项办理，做好衔接工作，即使不属于本部门职责，也要先登记再按程序转办，因此A选项正确，B、C、D不符合首接负责制要求。9.移交安置岗接收安排工作的退役士兵档案时，下列哪项是岗位必须完成的核心工作？A.只清点档案数量，不需要审核档案内容真实性B.审核档案材料，重点审核入伍批准书、退出现役登记表、立功材料、待遇证明等核心材料，对档案材料不全的及时联系部队补充C.接收档案之后直接把档案交给安置对象本人保管D.为了加快安置进度，对档案材料不全的直接办理安置手续答案：B解析：退役士兵档案是认定退役军人身份、计算工龄、落实安置待遇的核心依据，移交安置岗接收档案的核心工作就是逐份审核档案内容，核查核心材料是否齐全，材料不全的及时联系部队补充完善，档案不得交由个人保管，因此B选项正确，A、C、D不符合档案接收岗位职责要求。10.军休干部服务管理工作中，下列哪项不属于军休服务管理岗的岗位职责？A.落实军休干部的政治待遇和生活待遇B.组织军休干部开展适合老年人的文体娱乐活动C.接收安置军休干部，做好住房保障、医疗保障对接工作D.负责军休干部去世后的丧葬事宜，全权处理不需要通知家属答案：D解析：军休服务管理岗负责协助做好军休干部去世后的丧葬事宜，按政策发放丧葬补助等费用，必须第一时间通知家属，尊重家属意愿办理相关事宜，D选项表述错误，不属于岗位职责，因此选D。二、多项选择题（每题2分，共16分）1.根据《退役军人保障法》，退役军人事务部门各级工作人员的岗位职责包含下列哪些内容？A.加强退役军人思想政治工作，引导退役军人不忘初心、永葆军人本色B.维护退役军人合法权益，协调解决退役军人的合理诉求C.做好退役军人服务保障，推动退役军人就业创业、优抚安置、褒扬纪念等各项工作落实D.组织动员退役军人参与社会治理、应急救援等工作，发挥退役军人先锋模范作用答案：ABCD解析：退役军人工作是党的政治工作，思想政治引领是各级退役军人事务部门的首要职责，在此基础上，核心职能就是服务保障退役军人、维护退役军人合法权益，近年来各地普遍推动退役军人志愿服务队伍建设，组织动员退役军人参与基层治理、应急处突等工作，已经成为各级退役军人事务部门的重要岗位职责，因此四个选项均属于退役军人事务岗位职责范畴，全部正确。2.乡镇街道退役军人服务站的岗位职责具体包括下列哪些？A.建立健全辖区内退役军人和其他优抚对象信息台账，动态更新服务对象信息B.协助做好退役军人来信来访、矛盾化解工作，把涉军问题化解在基层C.协助开展退役军人党员教育管理，对接基层党组织做好组织关系落实D.组织辖区内退役军人开展学习教育、纪念活动，做好各项优待政策落实答案：ABCD解析：乡镇街道退役军人服务站是直面退役军人的一线服务窗口，所有上述工作均属于基层服务站的核心岗位职责，是落实退役军人服务保障“最后一公里”的核心要求，因此四个选项全部正确。3.优抚岗位工作人员在开展烈士纪念设施常态化管理维护工作中，应当履行的岗位职责包括下列哪些？A.定期对烈士纪念设施进行巡查，排查安全隐患，做好设施修缮维护B.做好烈士纪念设施的环境保洁，保持庄严肃穆的瞻仰环境C.收集整理烈士文物、事迹材料，建立完善烈士档案D.对前来瞻仰烈士纪念设施的群众，免费提供讲解服务，宣传烈士事迹答案：ABCD解析：上述内容均属于烈士纪念设施保护管理岗的日常岗位职责，是做好烈士褒扬工作、传承弘扬烈士精神的基础要求，因此四个选项全部正确。4.下列关于退役军人信访岗位职责的说法，正确的有哪些？A.信访岗应当建立信访事项台账，对每件信访事项登记造册，明确办理时限和责任人B.应当按照分类处理的原则，把信访事项分流到对应业务岗位办理，定期督办办理进度C.对信访人做好政策解释和思想疏导工作，引导信访人依法有序反映诉求D.对上级交办的信访积案，应当制定化解方案，落实包案责任，推动案结事了答案：ABCD解析：上述内容均符合退役军人信访工作的岗位职责要求，是规范信访办理、维护合法权益、化解涉军矛盾的核心要求，因此四个选项全部正确。5.自主就业退役士兵一次性经济补助的审核发放工作，属于安置岗的岗位职责，下列哪些材料是审核过程中需要收取核验的？A.退役士兵的退役证原件及复印件B.退役士兵的落户证明、身份证原件C.部队开具的行政介绍信、档案相关材料D.退役士兵的银行卡信息答案：ABCD解析：一次性经济补助发放需要核验退役士兵身份、落户信息、退役身份真实性，同时需要收集银行卡信息用于发放补助，因此所有选项所列材料均需要核验收取，全部正确。6.退役军人事务部门拥军优抚岗的岗位职责，包含下列哪些工作内容？A.做好春节、八一建军节等节日期间的拥军优属走访慰问工作B.审核发放优抚对象的定期抚恤金、生活补助金、优待金C.协助做好现役军人家庭优待金的发放，协调做好部队来函协查工作D.协助做好退役军人和优抚对象的医疗保障、住房保障申请审核工作答案：ABCD解析：拥军优抚岗的核心工作涵盖拥军优属活动组织、优抚资金发放、优待政策落实、各类保障申请协助等多个方面，所有选项所列内容均属于拥军优抚岗的岗位职责，因此全部正确。7.下列哪些属于退役军人事务部门在应对涉军突发性群体性事件中的岗位职责要求？A.第一时间赶赴现场，了解诉求，开展情绪疏导和政策解释B.按照属地管理、分级负责的原则，协调相关部门研究解决合理诉求，控制事态发展C.及时向上级部门报告事件情况，不得迟报瞒报漏报D.事件平息后，做好后续跟踪帮扶，防止问题反弹答案：ABCD解析：上述内容均符合涉军突发事件应急处置中退役军人事务部门的岗位职责要求，是防范事态扩大、化解矛盾、解决问题的核心要求，因此四个选项全部正确。8.关于退役军人创业扶持岗位职责，下列说法正确的有哪些？A.应当建立退役军人创业孵化基地，为自主创业的退役军人提供场地、咨询、孵化服务B.应当组织开展退役军人创业大赛、创业项目评选，推广优秀创业项目C.应当落实退役军人创业扶持政策，协调解决创业过程中遇到的场地、资金、用工等问题D.只扶持本地户籍退役军人创业，外地户籍退役军人来本地创业不享受任何扶持政策答案：ABC解析：当前我国退役军人创业扶持政策面向所有符合条件的退役军人，不限制户籍所在地，外地户籍退役军人来本地创业，符合条件的同样可以享受创业扶持政策，因此D选项错误，ABC选项均符合就业创业岗的岗位职责要求，正确。三、案例分析题（共37分）案例一：某县区退役军人事务局安置岗刚入职的工作人员小李，接到一批当年退役的安排工作退役士兵档案，小李仅清点了档案数量，一共12份，核对了档案袋上的姓名，就直接办理了接收手续，随后按照单位制定的评分排序公开选岗办法组织选岗，选岗结束后就把所有档案移交到了单位档案库房。其中有一名退役士兵王某，档案里缺失入伍批准书原件，部队仅放了加盖公章的复印件过来，小李觉得不影响选岗进度，就没有联系部队补充材料。选岗之后，王某被分配到当地某公益二类事业单位，但是该事业单位在办理入职手续的时候，发现缺失入伍批准书原件，无法认定王某的工龄和身份，要求尽快补充材料才能办理入职。王某找到小李，要求尽快解决问题，小李表示这是部队造成的档案问题，让王某自己回原部队去补材料。问题：结合退役军人事务安置岗岗位职责要求，指出小李在工作中存在哪些错误？如果你是小李，应当如何正确履职？（17分）参考答案：小李在工作中存在多处不符合岗位职责要求的错误，具体如下：第一，未履行档案接收审核的核心岗位职责，工作流程严重违规。根据《安排工作退役士兵安置工作规程》，安置岗工作人员接收部队移交的退役士兵档案，必须逐份审核档案内容，重点核查入伍批准书、退出现役登记表等核心身份材料的真实性和完整性，小李仅清点档案数量，不审核内容，属于明显的失职行为。第二，发现核心材料缺失后未按规定处置，违反档案管理岗位职责要求。入伍批准书是认定退役军人身份、计算工龄、落实安置待遇的核心依据，小李发现王某档案缺失入伍批准书原件后，未按照规定向单位领导汇报，也未发函要求部队补充材料，擅自接收不合格档案，给后续安置工作埋下了风险，也损害了退役士兵的合法权益。第三，面对群众诉求推诿扯皮，服务群众的岗位职责落实不到位。王某遇到入职问题找到小李，小李作为经办人员，应当主动跟进解决问题，对接部队补充材料，反而将责任推给退役士兵个人，要求办事群众自行解决，属于服务意识缺失，推诿职责的行为。如果我是小李，应当按照岗位职责要求做好以下工作：第一，严格落实档案接收审核流程，逐份审核每一名退役士兵的档案内容，逐一核对核心材料是否齐全，核对档案信息与退役士兵本人信息是否一致，做好书面的档案审核记录，签字确认。第二，发现王某档案缺失入伍批准书原件后，第一时间向单位分管领导汇报情况，按照规定发函给移交档案的部队军务部门，说明情况，要求部队尽快补充缺失的核心材料，在核心材料补充齐全之前，暂缓办理王某的安置手续，做好登记和解释工作，跟进补充进度。第三，在王某提出诉求后，主动承担经办责任，对接部队、接收单位做好协调沟通，及时向王某反馈问题处理进度，建立跟进台账直到问题解决，绝不推诿扯皮，切实保障退役士兵的合法权益。案例二：某街道退役军人服务站工作人员张某，负责辖区内常态化联系退役军人工作，辖区内共有登记在册的退役军人186名，享受抚恤补助的优抚对象23名，其中划定的重点帮扶对象共有5名，分别是身患晚期癌症的退役老兵李某，独居的82岁烈士遗属王奶奶，因车祸致残的退役军人赵某，低保家庭未成年退役士兵陈某，以及参战退休老兵刘某某。按照上级退役军人事务部门的要求，常态化联系工作中，对重点帮扶对象要求每季度上门走访一次，对一般对象要求至少每半年联系一次。张某认为上门走访浪费时间，平时很少入户，大多只是打电话敷衍，遇到上级考核检查的时候，就让同事帮忙在联系台账上签字，冒充已经完成上门走访。去年10月，李某因为癌症化疗和手术花光了家里所有积蓄，儿子还在上大学，妻子打零工收入微薄，家庭基本生活陷入严重困难，李某因为行动不便，羞于主动开口求助，一直没有到服务站申请帮扶，张某也长期没有联系李某，直到今年2月上级部门开展入户抽查，才发现李某的困难情况。问题：结合基层退役军人服务站常态化联系和帮扶援助岗位职责要求，分析张某的做法存在哪些问题，应当如何正确履职？（20分）参考答案：张某的做法严重违反了基层退役军人服务站