医院健康教育工作计划(2篇)

医院健康教育工作计划(2篇)第一篇202X年度本院健康教育工作将严格落实《健康中国2030规划纲要》《全国医疗机构健康教育与健康促进工作规范》要求，结合辖区居民健康需求、本院学科特色与诊疗服务实际，以提升居民健康素养、改善患者就医体验、强化医护人员健康传播能力为核心目标，系统推进全场景、全人群、全周期的健康教育服务体系建设，确保各项工作落到实处、取得实效。一、工作目标（一）总体目标年内构建完成权责清晰、覆盖全面、运行高效的健康教育工作网络，将健康教育融入诊疗服务全流程，实现院内患者健康教育全覆盖、院外重点人群健康教育精准触达，推动辖区居民健康素养水平同比提升不少于2个百分点，患者对健康教育服务满意度不低于92%，医护人员健康传播能力考核合格率达100%。（二）具体量化目标1.门诊患者常见病防治知识知晓率不低于85%，住院患者疾病相关健康知识知晓率不低于90%，出院患者健康指导内容掌握率不低于88%；2.全年开展院外主题健康宣传活动不少于12次，覆盖社区、学校、企业、机关、乡村不少于20个，直接服务群众不少于2000人次；3.各临床科室每月开展门诊健康讲座不少于1次，病区公休座谈会不少于1次，全年累计开展院内健康宣教活动不少于180场次；4.官方新媒体平台每周推送原创科普内容不少于2篇，每月发布科普短视频不少于3条，全年科普内容总传播量不低于120万次，每月开展线上健康科普直播不少于2场次，单场直播平均观看量不低于1000人次；5.每季度开展医护人员健康传播能力培训不少于1次，全年健康教育专员培训覆盖率达100%，医护人员健康科普知识考核合格率达100%；6.院内宣传栏每季度更新率达100%，科普资料取阅架覆盖率达100%，各诊区、病区配备常见病科普折页不少于5种，全年累计发放各类科普资料不少于5万份。二、重点工作任务（一）健全健康教育工作支撑体系1.完善组织架构。成立由院长任组长、分管医疗和宣传的副院长任副组长，各临床科室主任、公卫科、宣传科、护理部、门诊部、医务科负责人为成员的院级健康教育工作领导小组，统筹协调全院健康教育工作开展；领导小组下设办公室在公卫科，配备2名专职健康教育工作人员，负责日常工作推进、考核督查、资料归档等；各临床科室、医技科室分别设置1名兼职健康教育专员，由具备中级以上职称、沟通能力较强的医护人员担任，负责本科室健康教育工作计划制定、活动开展、资料上报等工作，明确各级人员岗位职责，形成“院-科-岗”三级联动的工作网络。2.完善制度体系。修订完善《医院健康教育工作考核细则》《健康教育专员管理办法》《健康科普内容审核制度》《健康教育经费使用规范》4项核心制度，明确各科室健康教育工作任务、考核标准、激励机制，将健康教育工作纳入科室年度目标考核体系，占科室绩效考核权重不低于5%。3.强化经费保障。每年按年度业务收入的0.5%列支健康教育专项经费，年度经费总额不低于80万元，专门用于阵地建设、物料制作、活动开展、人员培训、优秀作品和个人奖励等，经费使用实行公卫科申请、财务科审核、分管副院长审批的三级管理机制，确保经费专款专用，提高资金使用效率。（二）分类推进精准健康教育服务1.门诊患者健康教育。优化门诊全流程健康教育场景，在预检分诊处、各诊区候诊区、缴费窗口、取药窗口设置自助科普资料取阅架，根据科室特色配备对应病种科普折页，例如心血管内科配备高血压、冠心病、心衰防治折页，内分泌科配备糖尿病、甲状腺疾病防治折页，儿科配备儿童感冒、手足口病、疫苗接种科普折页，所有折页免费供患者取阅；推行“一诊一科普”制度，要求门诊医师接诊时针对患者病情开展不少于1分钟的个性化健康指导，涵盖用药注意事项、饮食禁忌、日常护理要点等内容，健康指导内容纳入门诊病历书写规范；各专科门诊设置固定健康咨询岗，例如每周三上午心血管内科设高血压健康咨询岗、每周二上午内分泌科设糖尿病健康咨询岗、每周四上午妇科设两癌筛查咨询岗，由专科护士坐诊为群众提供免费健康咨询；每月各科室至少开展1次门诊主题健康讲座，提前一周在门诊公告栏、官方公众号发布活动预告，每次讲座参与人数不少于20人，讲座后设置答疑环节和效果评估问卷，了解患者对内容的掌握情况和需求。2.住院患者健康教育。落实“入院-住院-出院”三段式健康教育机制，患者入院1小时内由责任护士完成入院健康指导，涵盖病区环境、作息制度、探视规定、安全注意事项等内容；住院期间主管医师每周至少开展1次床旁健康指导，结合患者病情进展调整健康指导内容，责任护士每天结合护理操作开展针对性宣教，例如术后患者的康复训练指导、长期卧床患者的压疮预防指导、慢性病患者的用药依从性指导；每个病区每月至少开展1次公休座谈会，邀请不少于15名患者及家属参与，讲解本科室常见病的防治知识，现场演示护理操作要点，收集患者及家属的健康教育需求，针对提出的问题1周内给出改进方案；患者出院时由主管医师和责任护士共同出具个性化出院健康指导单，明确饮食要求、运动强度、用药剂量、复查时间、应急处置措施等内容，由患者或家属签字确认，出院后1周随访时再次核实患者对健康指导内容的掌握情况，对掌握不到位的患者再次进行指导，确保住院患者健康教育覆盖率达100%。3.辖区公众健康教育。结合世界卫生日、全国肿瘤防治宣传周、全国高血压日、联合国糖尿病日、世界艾滋病日等重要健康宣传节点，组织专家开展“五进”健康教育活动，即进社区、进学校、进企业、进机关、进乡村，全年开展主题活动不少于12次，每次活动配备不少于3名专科医师、2名护士，开展免费义诊咨询、血压血糖测量、科普讲座等服务，每次活动发放科普资料不少于100份，服务群众不少于50人次；针对重点人群开展精准健康教育，面向老年人重点开展防跌倒、防养老诈骗、慢性病长期管理、阿尔茨海默病预防等科普，面向孕产妇重点开展孕前保健、孕期营养、产后康复、新生儿护理等科普，面向中小学生重点开展近视防控、脊柱侧弯预防、心理健康、防溺水等科普，面向企业职工重点开展职业病防治、久坐健康风险防控、肩颈腰椎病预防等科普，面向农村居民重点开展地方病防治、合理用药、医保政策解读等科普；依托官方公众号、视频号、抖音号等新媒体平台打造健康科普矩阵，每个科室每月至少提交1篇原创科普稿件，由宣传科审核后统一发布，全年推出不少于4个系列的科普专栏，例如《慢性病管理小课堂》《居家护理小技巧》《健康误区解读》等，每月拍摄不少于3条原创科普短视频，邀请副高以上职称专家出镜，内容力求通俗易懂、实用性强，全年科普内容总传播量不低于120万次；每月开展2次线上健康科普直播，提前一周发布直播预告，每次邀请1-2名专家担任主播，在线解答群众健康问题，直播设置抽奖环节，送出免费体检券、健康礼包等福利，提升群众参与度。4.内部职工健康教育。将职工健康纳入医院管理重点内容，每年开展不少于4次职工健康素养提升培训，内容涵盖心理健康疏导、职业防护知识、慢性病防治、应急急救技能等，培训后开展考核，考核合格率达100%；每年组织1次职工健康体检，建立职工健康档案，对体检出现异常的职工由健康管理中心制定个性化健康干预方案，定期跟踪随访；开展多样化职工健身活动，推行工作日上午10点工间操制度，每年组织职工篮球赛、羽毛球赛、长跑比赛等文体活动不少于4次，引导职工养成健康生活方式；每季度开展1次健康教育专员专项培训，内容涵盖科普内容创作技巧、医患沟通技巧、新媒体运营方法等，每年开展1次健康科普技能竞赛，评选优秀科普文章、短视频、科普讲师，给予500-2000元不等的现金奖励，优秀作品优先推荐参加市级、省级健康科普竞赛。（三）强化健康教育阵地建设1.院内阵地。在门诊大厅、各病区、医技科室、行政楼设置固定宣传栏，全院宣传栏总数量不少于30块，每季度更新1次内容，结合季节特点、重点宣传主题调整内容，例如春季重点宣传呼吸道传染病预防、夏季重点宣传肠道传染病预防、秋季重点宣传心脑血管疾病预防、冬季重点宣传流感防控；门诊大厅、各病区电子屏每天滚动播放科普视频不少于8小时，内容涵盖健康生活方式、常见病防治、就医流程指导等；在门诊大厅打造健康科普驿站，配备健康自助查询机、身高体重测量仪、血压测量仪，免费为群众提供健康知识查询、健康风险评估服务，摆放科普书籍、杂志不少于50本，供群众免费取阅；每个病区设置健康宣教角，配备平板电视，定期播放本科室相关的科普视频，摆放科普折页、健康手册不少于5种，方便患者及家属随时取阅。2.院外阵地。与辖区20个社区卫生服务中心、乡镇卫生院建立健康教育合作机制，在每个合作单位设置固定科普宣传栏，每季度更新1次医院制作的科普内容，定期派驻专家到合作单位开展科普讲座、业务培训；与辖区10所中小学校、15家企业、5个机关单位签订健康教育合作协议，每月派驻专家到合作单位开展1次健康科普活动；与本地电视台、广播电台、晚报等传统媒体合作，开设“健康面对面”专栏，每周推送1期医院专家科普内容，覆盖本地群众不少于10万人次。（四）健全考核评估机制建立“月度督查-季度考核-年度评估”的全链条考核体系，公卫科每月对各科室健康教育工作开展情况进行督查，重点检查健康教育专员履职情况、健康指导落实情况、科普资料发放情况等，对发现的问题当场反馈，要求3个工作日内整改到位；季度考核按照《健康教育工作考核细则》进行量化评分，考核内容包括健康教育专员履职（20分）、门诊健康指导开展（20分）、住院健康指导开展（20分）、科普活动开展（20分）、资料归档（20分）五个维度，满分100分，80分以上为优秀，奖励科室当月绩效的2%，60分以下为不合格，扣除科室当月绩效的3%，考核结果在全院通报；年度开展健康教育效果评估，通过随机问卷调查的方式了解门诊、住院患者健康知识知晓率，配合疾控部门开展辖区居民健康素养监测，评估健康教育工作成效，对年度考核排名前3的科室和排名前10的健康教育专员给予通报表扬和现金奖励，对连续两个季度考核不合格的科室，约谈科室负责人，要求限期1个月整改，整改不到位的扣除科室负责人当月绩效的10%。三、工作要求1.提高思想认识。各科室要充分认识健康教育工作在提升医疗服务质量、改善医患关系、提升群众健康素养中的重要作用，将健康教育工作融入日常诊疗服务全过程，杜绝形式主义、走过场，确保各项工作落到实处。2.强化内容审核。所有对外发布的科普内容必须经过“科室主任审核-公卫科审核-宣传科审核”三级审核机制，确保内容科学准确、通俗易懂，符合医学规范，严禁发布虚假、不实、误导性的科普内容，避免引发不良社会影响。3.坚持需求导向。每半年开展1次健康教育需求调查，通过线上问卷、线下访谈的方式了解患者、居民、职工的健康需求，及时调整健康教育的内容和形式，提升健康教育的针对性和实效性。4.规范资料归档。各科室要安排专人负责健康教育工作资料的收集、整理、归档，包括活动通知、签到表、照片、课件、宣传资料、效果评估问卷等，每季度末统一上报公卫科存档，作为考核的重要依据。第二篇202X年度XX中医医院健康教育工作将以传承弘扬中医药文化、推广中医适宜技术、提升居民中医健康素养为核心，严格落实《中医药健康文化推进行动实施方案》《医疗机构健康教育与健康促进工作规范》要求，结合中医医院学科特色、辖区居民中医药服务需求，构建覆盖诊前、诊中、诊后的全链条中医健康教育服务体系，推动中医药健康文化融入群众日常生活。一、工作目标（一）总体目标年内建成特色鲜明、覆盖广泛的中医健康教育工作网络，打造3个以上具有本地影响力的中医健康教育品牌活动，推动辖区居民中医健康素养水平同比提升不少于2.5个百分点，住院患者中医健康知识知晓率不低于90%，中医适宜技术推广覆盖辖区所有社区卫生服务中心和乡镇卫生院，群众对中医健康教育服务满意度不低于95%。（二）具体量化目标1.门诊患者中医养生知识知晓率不低于85%，住院患者中医治疗相关注意事项知晓率不低于92%，出院患者中医居家保健方法掌握率不低于88%；2.全年开展中医主题健康宣传活动不少于15次，覆盖社区、乡村、学校、企业不少于25个，直接服务群众不少于2500人次，发放中医科普资料不少于6万份；3.各临床科室每月开展中医健康讲座不少于2次，病区中医公休座谈会不少于2次，全年累计开展院内中医宣教活动不少于220场次；4.官方新媒体平台每周推送原创中医科普内容不少于2篇，每月发布中医科普短视频不少于4条，全年科普内容总传播量不低于100万次，每月开展中医直播科普不少于2场次，单场直播平均观看量不低于1200人次；5.全年开展基层医务人员中医适宜技术培训不少于4次，覆盖基层医务人员不少于200人次，培训合格率达100%；6.院内中医药文化阵地覆盖率达100%，宣传栏每季度更新率达100%，各诊区、病区配备中医科普折页不少于6种，全年开展中医适宜技术免费体验活动不少于20场次，服务群众不少于1000人次。二、重点工作任务（一）完善中医健康教育支撑体系1.优化组织架构。成立由院长任组长、分管医疗和中医药文化的副院长任副组长，各临床科室主任、中医药文化办公室、公卫科、宣传科、护理部、医务科负责人为成员的中医健康教育工作领导小组，统筹推进全院中医健康教育工作；领导小组下设办公室在中医药文化办公室，配备3名专职工作人员，负责日常工作协调、活动策划、考核督查、资料归档等；各临床科室分别设置1名中医健康教育专员，要求具备中医类中级以上职称、熟悉中医药基础理论、沟通能力较强，负责本科室中医健康教育活动开展、科普内容创作、资料上报等工作，明确各级岗位职责，形成上下联动、分工明确的工作体系。2.健全制度体系。修订完善《中医科普内容审核规范》《中医健康教育工作考核办法》《中医适宜技术推广实施方案》《中医药文化进校园工作方案》4项核心制度，将中医健康教育工作纳入科室年度目标考核，占科室绩效考核权重不低于6%，明确各项工作的考核标准和激励机制，充分调动各科室参与的积极性。3.强化经费保障。每年列支不少于60万元的中医健康教育专项经费，专门用于中医药文化阵地建设、科普物料制作、活动开展、人员培训、优秀作品奖励等，经费使用实行“申请-审核-审批”三级管理，确保专款专用，提高资金使用效益。（二）打造特色中医健康教育服务场景1.门诊中医健康教育。在门诊大厅设置中医药文化展示区，展示中医古籍、传统针灸器具、常见中药标本、中医治未病理念介绍等内容，配备2台中医体质辨识自助机，免费为群众提供中医体质辨识服务，根据体质结果给出个性化的饮食调理、药膳推荐、穴位按摩、运动养生指导；各专科门诊推行“中医首诊宣教”制度，要求中医师接诊时针对患者的体质和病情，开展不少于2分钟的中医健康指导，涵盖中药煎服方法、饮食禁忌、穴位按摩方法、日常养生注意事项等内容，健康指导内容纳入门诊病历书写要求；门诊各诊区候诊区设置中医科普角，摆放中医养生书籍、食疗方手册、穴位按摩指导折页，电子屏滚动播放八段锦、五禽戏、太极拳教学视频，每周一至周五上午9点-9点半，由专业的中医护理人员在门诊大厅带领候诊群众练习八段锦，提升群众的参与感；每周六上午开展“名医中医讲堂”活动，邀请院名老中医、学科带头人开展主题讲座，内容涵盖四季养生、慢性病中医调理、中医治未病、妇幼中医保健等，每次讲座参与人数不少于30人，讲座后免费为群众提供把脉咨询、耳穴压豆体验服务，发放中药香囊、食疗方手册等礼品。2.住院患者中医健康教育。落实“床边中医宣教”制度，责任护士每天在开展护理操作时，为患者讲解中药煎服注意事项、艾灸、拔罐、穴位贴敷等中医适宜技术的操作要点和禁忌，针对术后患者、慢性病患者制定个性化的中医康复指导方案，例如骨伤科患者指导其进行中医康复训练，糖尿病患者指导其食用控血糖药膳，高血压患者指导其按摩降压穴位；每个病区每月开展2次中医公休座谈会，邀请不少于20名患者及家属参与，讲解本科室常见病的中医防治知识，现场演示穴位按摩、耳穴压豆等简单的中医适宜技术，为参与的群众免费提供艾灸体验、中药茶饮，收集患者及家属的中医健康教育需求，针对提出的问题1周内给出改进措施；患者出院时由主管医师和责任护士共同出具个性化中医出院指导单，明确饮食禁忌、药膳推荐、居家中医保健方法、复查时间等内容，由患者或家属签字确认，出院后1周随访时跟踪指导落实情况，对掌握不到位的患者再次进行指导，确保住院患者中医健康教育覆盖率达100%。3.辖区公众中医健康教育。结合中医药文化宣传周、世界传统医药日、二十四节气等重要节点，开展中医科普“五进”活动，全年开展主题活动不少于15次，每次活动配备不少于3名中医医师、2名中医护士，开展免费义诊咨询、中医体质辨识、中医适宜技术体验等服务，每次活动发放中医科普折页、中药香囊、食疗方手册不少于120份，服务群众不少于60人次；针对重点人群开展精准中医健康教育，面向老年人重点推出中医养生、慢性病中医调理、防跌倒中医保健、阿尔茨海默病中医干预等科普内容，面向孕产妇重点推出孕期中医安胎、产后中医康复、催乳食疗方、新生儿中医护理等科普内容，面向儿童重点推出中医小儿推拿、积食调理、近视预防中医干预、生长发育中医保健等科普内容，面向职业人群重点推出颈椎腰椎病中医防治、熬夜中医调理、亚健康中医干预等科普内容；依托官方公众号、视频号、抖音号等新媒体平台打造中医科普矩阵，每个科室每月至少提交1篇原创中医科普稿件，由中医药文化办公室审核后统一发布，全年推出《二十四节气养生》《中医小妙招》《名医说养生》等不少于5个系列的科普专栏，每月拍摄不少于4条原创中医科普短视频，邀请名老中医、青年中医骨干出镜，内容涵盖穴位按摩教学、药膳制作、中医养生误区解读等，全年科普内容总传播量不低于100万次；每月开展2次中医直播科普活动，提前一周发布直播预告，每次邀请1-2名中医专家担任主播，在线解答群众中医养生疑问，直播过程中免费发放中药香囊、中医体检优惠券、中医科普书籍等福利，提升群众参与度。4.中医适宜技术推广培训。全年开展不少于4次基层医务人员中医适宜技术培训班，培训内容包括艾灸、拔罐、耳穴压豆、小儿推拿、穴位贴敷等常用中医适宜技术，覆盖辖区所有社区卫生服务中心、乡镇卫生院的基层医务人员，培训后开展实操考核，考核合格后发放中医适宜技术操作合格证书；每年选派不少于12名中医专家定期到基层医疗机构坐诊，带教基层医务人员开展中医健康教育和中医适宜技术服务，帮助基层提升中医服务能力；在辖区10个社区卫生服务中心设置中医健康指导站，派驻专家每周至少1次到指导站开展中医科普活动和适宜技术服务，为辖区群众提供家门口的中医健康教育服务。（三）强化中医药健康教育阵地建设1.院内阵地。在门诊、病区、走廊设置不少于35块中医药文化宣传栏，每季度更新1次内容，结合二十四节气、重点宣传主题调整内容，例如立春时节介绍春季养生要点、三伏天介绍三伏贴相关知识、立冬时节介绍冬季进补注意事项；打造100米长的中医药文化长廊，展示中医发展历史、古代名医故事、本院名老中医风采、中医药非遗项目介绍等内容，供群众参观学习；在院内空地打造200平方米的中药百草园，种植不少于50种常见中草药，标注名称、功效、使用方法，安排专人讲解，方便群众了解中草药相关知识；每个病区设置中医宣教角，配备平板电视，定期播放本科室相关的中医科普视频，摆放中医科普书籍、折页不少于6种，方便患者及家属随时取阅学习。2.院外阵地。与辖区15所中小学校合作，开设“中医文化进校园”课程，每学期每个学校开展不少于2次中医科普课，教授学生简单的穴位按摩、中医药小故事、常见中草药识别、八段锦练习等内容，在学校设置中医药文化宣传栏，每季度更新1次内容；与辖区20个社区、10家企业、8个机关单位签订中医健康教育合作协议，每月派驻专家到合作单位开展1次中医科普活动，教授简单的中医保健方法；与本地电视台、广播电台、晚报等传统媒体合作，开设“中医养生堂”专栏，每周推送1期中医