2026年仲巴县网格员招聘考试备考试题及答案解析

2026年仲巴县网格员招聘考试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中因操作不当导致机器损坏，公司要求张某赔偿全部损失。张某辩称是机器老化导致故障，并非操作失误。关于本案中张某的免责事由，以下说法正确的是()。A、如果张某能证明机器损坏是由于不可抗力造成的，可以免除赔偿责任B、如果张某能证明是同事故意破坏机器，可以免除赔偿责任C、如果张某能证明自己尽到了操作规范，可以免除赔偿责任D、如果张某能证明公司提供了不合格的机器，可以免除赔偿责任答案：A解析：根据《民法典》相关规定，受害人对于损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。但本案中，张某的操作不当直接导致机器损坏，属于其自身过错。张某的免责事由需符合法律规定，如不可抗力。A项正确，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、意外事件等。若张某能证明机器损坏是由于不可抗力造成的，则可以免除赔偿责任。B项错误，同事故意破坏属于第三人过错，张某仍需承担相应责任。C项错误，尽到操作规范不能作为免责事由，因张某的操作本身存在过错。D项错误，公司提供不合格机器属于产品缺陷，张某仍需承担侵权责任，但可向公司追偿。故选A。2．某作家创作的小说中使用了历史人物的名字，但未改变其原有事迹，出版后引发历史人物后人诉讼。关于本案的判断，以下说法正确的是()。A、作家使用历史人物名字构成侵权，需停止出版并赔偿损失B、作家使用历史人物名字不构成侵权，因历史人物已去世多年C、作家使用历史人物名字是否侵权取决于是否损害历史人物名誉D、作家使用历史人物名字是否侵权取决于是否获得历史人物后人许可答案：C解析：作家使用历史人物名字是否侵权需综合考虑是否损害历史人物名誉。根据《民法典》相关规定，虚构事实或侮辱、诽谤他人构成名誉侵权。若作家使用历史人物名字但未歪曲其事迹，且未造成不良社会影响，一般不构成侵权。但若其作品内容歪曲历史、丑化人物，则可能损害历史人物名誉。A项错误，未明确是否损害名誉，不能直接认定为侵权。B项错误，历史人物去世年限与侵权判断无关。D项错误，未要求必须获得许可，但需注意使用方式是否合法。故选C。3．某博物馆将一件古代青铜器借展给其他博物馆，期间因保管不当导致青铜器损坏。关于责任承担，以下说法正确的是()。A、博物馆可免除责任，因损坏系不可抗力所致B、损坏方需承担全部责任，因借展合同约定由其承担风险C、博物馆需承担部分责任，因保管不当存在疏忽D、损坏方无需承担任何责任，因已购买保险答案：C解析：根据《民法典》相关规定，保管合同中保管方需妥善保管标的物。若因保管不当导致标的物损坏，保管方需承担赔偿责任。A项错误，不可抗力需满足不能预见、不能避免且不能克服的条件，本题中保管不当属于疏忽。B项错误，借展合同需具体约定责任，若未明确，保管方仍需承担相应责任。D项错误，购买保险不能免除责任，仍需根据合同约定及法律规定承担责任。故选C。4．某企业为扩大生产规模，擅自占用一片集体土地建设厂房。关于本案的处理，以下说法正确的是()。A、企业可继续施工，因已缴纳土地补偿费B、企业需停止施工并恢复原状，因土地属国家所有C、企业需与土地所有者协商，经批准后方可继续施工D、企业可依法申请土地征收，经批准后继续施工答案：D解析：根据《土地管理法》相关规定，企业占用集体土地需依法申请征收或使用。擅自占用属于违法行为，需停止施工并依法处理。A项错误，缴纳补偿费不能免除违法占用土地的责任。B项错误，集体土地经批准可转为国有，但擅自占用仍需纠正。C项错误，企业需通过法定程序申请，不能直接协商。D项正确，企业可依法申请土地征收，经政府批准后方可合法使用。故选D。5．某消费者购买了一台标注为“智能”的冰箱，使用后发现功能与宣传不符。关于维权，以下说法正确的是()。A、消费者可要求退货，因商品存在质量问题B、消费者需自行承担损失，因已过保修期C、消费者可要求退货或换货，因经营者提供虚假宣传D、消费者可要求赔偿，因商品存在欺诈行为答案：C解析：根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供虚假宣传构成欺诈，消费者可要求退货或换货。A项错误，需明确是否存在质量问题，但宣传不符属于欺诈。B项错误，未过保修期仍可维权。D项错误，赔偿需根据实际损失确定，但退货或换货是优先救济方式。故选C。6．某村村民集体决议将村中闲置土地改为商业用途，关于该决议的法律效力，以下说法正确的是()。A、决议有效，因村民集体一致同意B、决议无效，因土地性质禁止改变C、决议需经政府批准后方可生效D、决议需符合土地管理法规，经法定程序批准答案：D解析：根据《土地管理法》相关规定，土地用途变更需符合规划并依法审批。村民集体决议不能随意改变土地性质，需经过政府批准。A项错误，村民一致同意不能代替法定程序。B项错误，部分土地可依法改变用途。C项错误，需经法定程序且符合规划。故选D。7．某小学教师发现学生携带违禁品进入校园，立即将其收缴并通知家长。关于教师的行为，以下说法正确的是()。A、教师无权收缴违禁品，因侵犯了学生财产权B、教师需经学校批准方可收缴，因涉及学生权益C、教师收缴违禁品符合教育法规，保护校园安全D、教师需向公安机关报告，因涉及违法行为答案：C解析：根据《教育法》相关规定，学校有权对校园安全进行管理，教师可依法收缴违禁品。A项错误，教师行为符合教育法规，未侵犯学生财产权。B项错误，教师可依据职责直接处理，无需学校批准。D项错误，一般情况无需报告公安机关，但需视情况而定。故选C。8．某作家创作的小说中描写了一个虚构的村庄，但使用了现实中某村庄的真实地名。关于该地名的使用，以下说法正确的是()。A、作家可自由使用，因属于合理使用B、需获得该村庄许可，否则构成侵权C、若未损害村庄名誉，一般不构成侵权D、需标注地名真实性质，否则构成误导答案：C解析：根据《著作权法》相关规定，作家合理使用真实地名不构成侵权，但需注意是否损害该地名誉。A项错误，合理使用需符合条件，不能随意使用。B项错误，一般情况无需许可。D项错误，是否标注不影响侵权判断。故选C。9．某公司员工在工作中受伤，公司未按规定缴纳工伤保险。关于工伤认定及赔偿，以下说法正确的是()。A、员工无法获得赔偿，因公司未缴纳保险B、员工需自行申请工伤认定，公司配合即可C、员工可向社保部门申请工伤认定，公司需承担部分费用D、员工需先与公司协商，协商不成再申请认定答案：B解析：根据《工伤保险条例》相关规定，员工受伤后需及时申请工伤认定，公司有义务配合。A项错误，未缴纳保险不影响工伤认定及赔偿，公司仍需承担责任。C项错误，工伤认定费用由社保部门承担。D项错误，工伤认定无需协商，可直接申请。故选B。10．某博物馆展出了一件古代文物，因展陈方式不当导致文物损坏。关于责任承担，以下说法正确的是()。A、博物馆可免除责任，因损坏系意外事件B、文物修复费用由参观者承担，因损坏系公共风险C、博物馆需承担修复费用，因未尽到保管义务D、责任划分需根据损坏原因及合同约定确定答案：C解析：根据《文物保护法》相关规定，博物馆对展出的文物负有保管责任，因保管不当导致损坏需承担修复费用。A项错误，意外事件需满足不可抗力条件，本题中属于疏忽。B项错误，修复费用由博物馆承担。D项错误，未尽保管义务即需承担责任，无需另定合同。故选C。11．某社区近期出现多例流感病例，卫生部门建议居民加强个人防护，避免前往人群密集场所，并推广疫苗接种。关于流感预防措施的效果，以下说法最准确的是()。A、疫苗接种能完全消除流感病毒，因此无需其他防护措施B、个人防护措施只能在一定程度上减少感染风险，不能完全阻止传播C、流感预防效果主要取决于人群疫苗接种率，与个人行为无关D、加强通风和消毒能有效阻断病毒传播，但无需关注疫苗接种答案：B解析：流感疫苗接种虽能显著降低感染风险，但无法完全消除病毒。个人防护措施如佩戴口罩、保持社交距离等能进一步减少感染概率，但也不能完全阻止传播。C项错误，个人行为对预防同样重要。D项错误，通风消毒虽有助于减少病毒，但疫苗接种仍是关键措施。B项正确，个人防护与疫苗接种共同作用，才能最大程度降低感染风险。故选B。12．在市场经济条件下，资源配置主要通过价格机制实现。以下关于价格机制的说法，最准确的是()。A、价格由市场供求自发决定，不受任何外部因素影响B、价格波动仅反映商品价值变化，与生产成本无关C、价格机制能有效调节资源流向，但可能导致市场失灵D、价格稳定是市场经济健康发展的前提，政府应严格调控价格答案：C解析：价格机制通过供求关系自发调节资源配置，但存在市场失灵情况，如垄断、外部性等。A项错误，价格受多种因素影响，包括政策、预期等。B项错误，价格反映商品价值，也受成本影响。D项错误，政府调控需适度，过度干预可能扭曲市场。C项正确，价格机制虽有效，但存在局限性。故选C。13．根据《民法典》相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权等人格权。以下关于人格权的说法，最准确的是()。A、人格权只能通过法律明确列举的方式予以保护B、人格权的实现不得损害国家利益、社会公共利益C、人格权主体仅限于成年人，未成年人不享有人格权D、人格权与财产权无关联，仅涉及个人尊严保护答案：B解析：人格权保护需遵循合法性原则，不得损害公共利益。A项错误，人格权保护方式多样，不仅限于列举。C项错误，未成年人同样享有人格权。D项错误，人格权与财产权存在交叉，如隐私权涉及财产利益。B项正确，人格权行使需符合社会规范。故选B。14．近年来，生物技术领域取得重大突破，如基因编辑技术。以下关于基因编辑技术的说法，最准确的是()。A、基因编辑技术能完全治愈所有遗传性疾病，无需其他医学手段B、基因编辑技术存在伦理风险，因此应立即禁止其临床应用C、基因编辑技术需严格监管，以平衡其应用前景与潜在风险D、基因编辑技术仅适用于农业领域，对医学无实际意义答案：C解析：基因编辑技术虽潜力巨大，但存在伦理和安全性问题，需规范应用。A项错误，技术仍需完善，无法完全治愈所有疾病。B项错误，应通过监管而非禁止发展。D项错误，该技术对医学有重要价值。C项正确，严格监管能确保技术安全发展。故选C。15．国家通过财政政策调节经济运行，以下关于财政政策的说法，最准确的是()。A、财政政策仅通过税收调整实现，与政府支出无关B、扩张性财政政策适用于经济衰退时期，能直接增加就业C、财政政策效果受乘数效应影响，但乘数大小固定不变D、财政政策与货币政策目标一致，无需协调配合答案：B解析：扩张性财政政策通过增加政府支出或减税刺激经济，适用于衰退时期。A项错误，财政政策还包括政府支出。C项错误，乘数受多种因素影响，非固定值。D项错误，两种政策需协调配合。B项正确，该政策能间接促进就业。故选B。16．根据《劳动法》相关规定，劳动者享有休息休假的权利。以下关于休息休假的说法，最准确的是()。A、劳动者只要完成工作任务，无需享受法定节假日B、加班费计算仅基于加班时长，与工作内容无关C、用人单位因生产经营需要，可不安排劳动者休息休假D、法定节假日休息是劳动者的基本权利，用人单位需足额支付工资答案：D解析：法定节假日休息是劳动者的基本权利，用人单位需保证休假，且工资按正常标准支付。A项错误，劳动者有权享受法定假日。B项错误，加班费需考虑工作性质。C项错误，休息休假是法定义务。D项正确，符合法律规定。故选D。17．中国古代文学中，杜甫的诗作以现实主义著称，其“三吏”“三别”等作品反映了安史之乱时期的社会现实。以下关于杜甫诗歌的说法，最准确的是()。A、杜甫的诗作风格浪漫，充满想象色彩，与现实主义无关B、杜甫的诗作仅描写个人情感，缺乏对社会责任的关注C、杜甫的诗作通过具体事例和人物刻画，展现了时代风貌D、杜甫的诗作语言华丽，追求形式美，内容较为空洞答案：C解析：杜甫诗歌以现实主义见长，通过具体事例和人物刻画反映社会现实。A项错误，其风格偏现实主义。B项错误，诗作关注社会责任。D项错误，语言质朴，内容深刻。C项正确，符合杜甫诗歌特点。故选C。18．中国地理地貌多样，如高原、山地、丘陵等。以下关于高原地貌的说法，最准确的是()。A、高原地貌仅分布于我国西部地区，其他地区无类似地形B、高原地貌形成于地质运动，其海拔高度普遍超过2000米C、高原地貌气候干旱，植被稀疏，生态环境脆弱D、高原地貌对水资源分布影响较小，无需特别关注其生态保护答案：C解析：高原地貌气候干旱，生态脆弱，需重视保护。A项错误，东北等地也有高原。B项错误，海拔标准不固定。D项错误，对水资源影响显著。C项正确，符合高原特点。故选C。19．货币政策的实施主要通过调整利率、存款准备金率等手段。以下关于货币政策的说法，最准确的是()。A、货币政策仅由中央银行制定，地方政府无权干预B、宽松货币政策能直接增加市场流动性，但可能引发通货膨胀C、货币政策效果完全取决于市场反应，与经济基本面无关D、紧缩货币政策适用于经济过热时期，能立即抑制物价上涨答案：B解析：宽松货币政策增加流动性，可能引发通胀。A项错误，地方政府需配合中央政策。C项错误，政策效果受基本面影响。D项错误，效果有滞后性。B项正确，符合货币政策特点。故选B。20．秦始皇统一六国后，推行了一系列改革措施，如统一文字、度量衡等。以下关于秦始皇统一措施的的说法，最准确的是()。A、秦始皇统一文字仅出于个人喜好，对国家治理无实际意义B、秦始皇统一度量衡主要目的是削弱六国经济实力，而非促进交流C、秦始皇的统一措施巩固了国家统一，但也加剧了社会矛盾D、秦始皇统一后的中央集权制度完全照搬其他国家模式，无创新之处答案：C解析：秦始皇统一措施促进了国家整合，但也因严刑峻法加剧矛盾。A项错误，统一文字有实际作用。B项错误，主要目的是加强中央控制。D项错误，制度有创新性。C项正确，符合历史评价。故选C。二、多选题1．某公司员工在工作中因操作失误导致机器损坏，公司要求员工赔偿部分损失。员工辩称是机器老化且未及时维护导致事故。关于本案责任认定，以下说法正确的有()。A、若证明机器老化且公司未尽到维护义务，员工可部分免责B、若证明是员工故意操作不当，公司可要求全额赔偿C、若证明是意外事件且无法预见，员工无需承担赔偿责任D、若证明是员工疏忽但非主要原因，公司可要求员工承担部分责任答案：AD解析：A项正确，若机器老化且公司未维护，属于公司过错，员工可减轻责任。B项错误，故意行为需承担全部责任，但疏忽程度不同责任比例不同。C项错误，意外事件需满足不可抗力条件，本题中未明确。D项正确，员工疏忽需承担相应责任，比例视具体情况而定。故选AD。2．某消费者购买了一台标注为“智能”的冰箱，使用后发现功能与宣传不符，且无法修复。关于维权途径，以下说法正确的有()。A、消费者可要求退货或换货，因存在质量问题B、消费者可要求赔偿，因经营者提供虚假宣传C、消费者需先与商家协商，协商不成才能投诉D、消费者可直接向市场监管部门投诉，无需商家同意答案：ABD解析：A项正确，产品不符宣传属质量问题，可要求退货换货。B项正确，虚假宣传构成欺诈，可要求赔偿。C项错误，协商非唯一途径，可直接投诉。D项正确，消费者维权无需商家同意。故选ABD。3．在市场经济条件下，价格机制通过供求关系调节资源配置。以下关于价格机制的说法，正确的有()。A、价格波动仅反映商品价值变化，与供求无关B、价格机制能有效调节资源流向，但可能导致市场失灵C、价格形成受多种因素影响，包括政策、预期等D、价格稳定是市场经济健康发展的前提，政府应严格调控价格答案：BC解析：A项错误，价格受供求影响，非仅反映价值。B项正确，价格机制存在局限性，如垄断等。C项正确，价格形成复杂，受多重因素影响。D项错误，过度调控可能扭曲市场。故选BC。4．根据《刑法》相关规定，犯罪构成需满足主体、客体、主观方面和客观方面四个要素。以下关于犯罪构成的判断，正确的有()。A、若行为人主观上无犯罪故意，则不构成犯罪B、若行为客观上未造成实际损害，则不构成犯罪C、若行为人未达到刑事责任年龄，则不构成犯罪D、若行为侵犯的客体不属于刑法保护范围，则不构成犯罪答案：ACD解析：A项正确，主观故意是犯罪构成要素。C项正确，未成年人不负刑事责任。D项正确，客体需属刑法保护范围。B项错误，犯罪以造成实际损害或危险为前提。故选ACD。5．某企业为扩大生产规模，擅自占用一片集体土地建设厂房。关于本案的法律后果，正确的有()。A、企业需停止施工并恢复原状，因土地属集体所有B、企业需缴纳土地补偿费即可继续施工，因已补偿C、企业需经政府批准后方可使用土地，因土地权属变更需依法进行D、若土地被征收，企业可依法获得相应补偿答案：CD解析：A项正确，擅自占用需纠正。B项错误，补偿不能代替合法使用。C项正确，土地权属变更需审批。D项正确，征收需补偿。故选CD。6．某公司员工在工作中受伤，公司未按规定缴纳工伤保险。关于工伤认定及赔偿，正确的有()。A、员工可向社保部门申请工伤认定，公司需配合提供材料B、员工需自行承担医疗费用，因公司未缴纳保险C、若认定为工伤，赔偿标准由政府统一规定，与公司经营状况无关D、员工可要求公司支付医疗费用，因工伤赔偿属公司法定义务答案：ACD解析：A项正确，工伤认定程序需公司配合。B项错误，未缴保险不影响工伤认定，公司仍需赔偿。C项正确，赔偿标准法定。D项正确，公司有法定赔偿义务。故选ACD。7．秦始皇统一六国后，推行了一系列改革措施，如统一文字、度量衡等。以下关于秦始皇统一措施的说法，正确的有()。A、统一文字促进了各地文化交流，巩固了国家统一B、统一度量衡主要目的是削弱六国经济实力，而非促进贸易C、秦始皇的统一措施加剧了社会矛盾，导致天下大乱D、统一后的中央集权制度借鉴了各国模式，但有所创新答案：AD解析：A项正确，统一文字促进了文化整合。B项错误，主要目的是加强中央控制。C项错误，统一初期社会相对稳定。D项正确，制度有创新性。故选AD。8．根据《公务员法》相关规定，公务员在执行职务过程中，因法定事由对公民、法人权益造成损害的，依法承担赔偿责任。以下关于公务员赔偿责任的判断，正确的有()。A、公务员因故意侵犯他人权益，需承担全部赔偿责任B、公务员因重大过失造成损害，需与单位共同承担赔偿责任C、若损害系不可抗力所致，公务员无需承担赔偿责任D、若公务员依法履职造成损害，单位需先行支付赔偿费用答案：AD解析：A项正确，故意行为需承担全部责任。C项错误，不可抗力不适用免责。D项正确，单位有先行支付义务。B项错误，一般由单位承担，除非公务员有故意或重大过失。故选AD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用过期食材制作食品。执法人员到场检查后，暂扣了店内所有过期食材，并责令其立即停业整改。关于本案中行政行为的说法，正确的有()。A、市场监督管理局暂扣食材属于行政强制措施B、餐饮店有权申请行政复议或提起行政诉讼C、行政行为必须严格遵守法定程序，否则无效D、行政行为实施后，若餐饮店无过错，可要求赔偿损失答案：ABC解析：A项正确，暂扣食材属于行政强制措施，旨在制止违法行为。B项正确，行政相对人有权救济。C项正确，行政行为需合法程序。D项错误，行政赔偿需有过错，且本案中餐饮店有过错。故选ABC。10．近年来，国家大力推进乡村振兴战略，包括发展特色农业、改善农村人居环境等。以下关于乡村振兴的说法，正确的有()。A、乡村振兴旨在促进城乡协调发展，缩小城乡差距B、乡村振兴仅依靠政府投入，与市场机制无关C、发展特色农业有助于提升农民收入，促进农村经济发展D、改善农村人居环境需多方参与，政府应发挥主导作用答案：ACD解析：A项正确，乡村振兴目标是城乡统筹发展。B项错误，需结合市场机制。C项正确，特色农业能带动经济。D项正确，政府主导但需社会参与。故选ACD。11．中国近代史上，辛亥革命是一场具有深远影响的资产阶级民主革命。以下关于辛亥革命的说法，正确的有()。A、辛亥革命推翻了清王朝的封建统治，结束了中国两千多年的君主专制制度B、辛亥革命后，中国建立了资产阶级共和国，民主共和观念深入人心C、辛亥革命的成功主要依靠孙中山个人的领导才能和革命意志D、辛亥革命未解决中国社会的主要矛盾，中国仍面临半殖民地半封建社会的困境答案：AD解析：A项正确，辛亥革命终结了君主专制。B项错误，革命果实被袁世凯窃取。C项错误，革命成功是多方努力结果。D项正确，未完成反帝反封建任务。故选AD。12．某医生在诊疗过程中，发现患者病情复杂，需多科室会诊。医生在未充分告知患者及家属情况下，擅自联系其他科室医生进行会诊并调整治疗方案。关于该医生的职业道德行为，正确的有()。A、医生未充分尊重患者知情同意权，违反职业道德B、医生多科室会诊的做法符合医学规范，无需承担责任C、若治疗效果良好，则医生的行为不构成职业道德问题D、医生应加强与患者沟通，确保诊疗行为符合伦理要求答案：AD解析：A项正确，需尊重患者知情同意权。B项错误，仍需履行告知义务。C项错误，效果不能替代程序合规性。D项正确，沟通是职业道德要求。故选AD。13．近年来，国家出台了一系列支持小微企业发展的经济政策，如税收减免、贷款优惠等。以下关于小微企业发展的说法，正确的有()。A、税收减免能直接降低小微企业运营成本，提升竞争力B、贷款优惠政策有助于缓解小微企业融资难问题C、小微企业的发展仅依赖政府政策支持，与市场需求无关D、政府应加强对小微企业的监管，防范经营风险答案：AB解析：A项正确，税收减免能降低成本。B项正确，贷款政策能缓解融资难。C项错误，发展还需市场支持。D项错误，政策侧重扶持而非监管。故选AB。14．人体健康知识中，合理膳食是维持健康的重要基础。以下关于合理膳食的说法，正确的有()。A、合理膳食需均衡摄入蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素和矿物质B、过量摄入高糖食品会导致肥胖、糖尿病等健康问题C、合理膳食只需关注食物种类，与摄入量无关D、长期缺乏运动会影响新陈代谢，增加健康风险答案：ABD解析：A项正确，营养需均衡。B项正确，过量摄入高糖有害。C项错误，摄入量同样重要。D项正确，运动影响代谢。故选ABD。15．根据《民法典》相关规定，个人信息受法律保护。以下关于个人信息的说法，正确的有()。A、个人信息的处理需取得个人同意，除非法律另有规定B、个人信息的处理目的需明确、合法，不得随意变更C、若个人信息被泄露，个人信息处理者需承担违约责任D、个人信息的处理需确保安全，防止信息泄露或滥用答案：ABCD解析：A项正确，一般需取得同意。B项正确，目的需明确合法。C项正确，泄露需承担违约或侵权责任。D项正确，安全是基本要求。故选ABCD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，未充分告知患者病情及治疗方案的风险，即实施了治疗行为，此时无需承担告知义务。（）答案：错误解析：根据诊疗规范及侵权责任法，医生有告知患者病情及治疗方案的义务，未尽到告知义务可能构成侵权，需承担相应责任。故表述错误。2．消费者购买了一台标注为“智能”的冰箱，使用后发现功能与宣传不符，且无法修复。消费者可直接向市场监管部门投诉，无需商家同意。（）答案：正确解析：消费者权益保护法规定，消费者与经营者发生争议时，可向市场监管部门投诉，无需商家同意。商家提供虚假宣传，消费者有权投诉。故表述正确。3．根据《刑法》相关规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任；已满十四周