【《高校信息化研究-以W大学为例（附问卷）》11000字（论文）】

第1章绪论1.1研究的背景在“互联网+”教育时代，信息化建设飞速发展，信息化是当今社会发展的重要趋势，是促进社会转型的关键模块。信息技术正以史无前例的能量促进人们生产制造、日常生活、认知方式和习惯性的更改，信息技术性已慢慢渗入至人们社会发展、工作中劳动者的各个方面。高等职业教育是优秀人才第一资源和自主创新第一驱动力的重要结合处。伴随着信息技术的持续发展和信息基本建设的持续推动，高校信息化建设状况也早已变成了衡量高校发展的关键指标值之一。在中国，伴随着我国统筹谋划全球一流大学和一流学科基本建设战略布局的明确提出，及其文化教育信息化现行政策颁布，大力开展信息化建设已刻不容缓。1.2研究的目的信息化建设是以数据通讯、电子计算机计算、存储系统为媒介的专业化综合性工程项目，扎扎实实、平稳的软件环境是确保各类信息化运用优良运作的关键前提条件。高校信息化是以校园宽带为基础，运用优秀的信息技术性来完成院校的多方位信息化管理（课程管理、人力资源管理、教学管理、科研项目管理、后勤服务管理方法等）。高校信息化建设可推动提升管理能力和课堂教学效率。互联网大数据情况下的信息化管理方法是当今每个高校信息化建设的方位和总体目标，也是提高高校信息化建设水准的关键反映。近些年，全国各地各高等院校的信息化建设要求持续增加，要完成精确、高效率的管理方法，就务必建设一支技术性扎实的信息化人才团队。文中根据对高校信息化建设现况开展科学研究调研，了解当下高校信息化建设中存在的问题与不足，并期望根据高校师生的需求对高校信息化建设提出合理的建议。1.3研究的意义高等院校信息化建设是融入当今总体社会经济发展要求的一项重要举措。在这个基础上，能够完成学校德育服务能力、总体管控工作能力的大大提高。另外，完成在网上平台上集成化服务管理二项作用。高校信息化建设，便是在课程管理中运用当代信息与通信技术，在互联网上完成服务管理二项作用。高等院校在发展的全过程中为融入社会发展的趋势，必须持续接受并开发设计信息，提升管理效益、提高管控工作能力及其提升管理决策水准。信息化技术性使大家的日常生活更加方便快捷，在教育行业开展信息化建设，应用优秀的科技进步，能够使高等院校的文化教育工作中更合乎时期发展的必须。合理地贯彻落实信息化建设，能够使高校的管理工作能够更好地为教学管理。激发能量，确保高校信息化建设的顺利开展，确保校园内管理工作的不断蓬勃发展，是现阶段一切工作中的头等大事。因而，对在我国现阶段高校信息化建设现况开展科学研究，是我国当前教育教学中应当引起足够重视的一项课题。第2章高校信息化的内涵和特征2.1高校信息化的内涵在高校事业不断发展，高校之间的竞争也越来越激烈。为了提高学生自身的综合能力素质和竞争力，紧跟社会信息化的步骤，做好高校信息化工作显得十分重要。每个高校为了适当的跟随社会信息化发展的需求，全面使用先进的信息技术，以高校教学资源整理、高校信息化建设、网络建设、资源建设为核心，同时对教学、管理、研究、服务、创新等进行改进。高校教学全部过程实现信息化，从讲课到交作业都是用信息化来实现，创造一个信息化的现代校园环境，这就是我们盼望的“高校信息化”。从高校信息化的角度来看，应从现代信息技术和教育的匹配出发，重点是教学服务，其次注重建设高校信息化，改进高校办事能力，加强高校教学能力，最终目的是以培养高素质，高质量的现代化人才为重点。高校信息化是蒸蒸日上的过程，今天的新款可能是明天的廉价，社会不断的发展阶段，是社会信息化的时代。高校信息化内涵丰富，深入透彻，是高校信息化的表现的体现，是整体实现教育现代化的重要组成因素，相互推进，共同成长，更好的改善。2.2高校信息化的性质和特征高校信息化的性质是使用现代信息技术、建设网络化的校园，高效率的利用网络资源，实现超速共享数字化信息资源，对教学质量不断改善和更新，对服务、管理、提供、研究等活动进行改善，实现效率的提升和技术的不断完善的过程。2.2.1高校信息化具有系统性高校信息化建设是一个层次分布管理的团体，不同维度的指标处于不同层级，同一层级之间具有清晰的逻辑，信息化建设有本身的组织结构，是信息化的思想观念、组织结构、管理手段、服务机制构成的有机综合。因此高校信息化建设具有系统性，各部分之间紧密相连。2.2.2高校信息化具有综合性。高校信息化不仅是对传统教学方式的改善，而且树立在科学的理论基础上的一个追求信息化教育的过程。高校信息化建设内容包含资源全球化、教材多媒体化、教学个性化、学习自主化、活动合作化、管理自动化、环境虚拟化等，因此高校信息化建设要将教材、教师教学、学生学习、各项活动、教学环境等有机结合起来，从而更好的实现高校信息化建设的有机统一。2.2.3高校信息化具有合理性要保证高校信息化建设的顺利进行，必须有科学合理的规划。合理的高校信息化建设能够保障信息化建设与学校的办学方针、教育特色定位、教学管理模式及管理流程要求相适应，保障在后续的实际应用过程中软件的配置与实际管理需求想匹配。2.3高校信息化的目标和任务高校信息化与提升学生的信息素养的综合素质有密切的联系，创造适当的信息社会教学模式，突破传统教育的时间控制，为全球化的教育体系的创建打下了坚实的基础。因此，社会经济发展与高校信息化建设息息相关，高校信息化能培养出适合社会发展所需的高素质、高质量的现代信息化人才。当前，高校教育信息化的建设还处于起步阶段，现有的可供参考的高校教育信息化指标体系还不完善，不能够准确的评价高校教育信息化水平，这就导致相关部门无法准确、及时地制定出适应于不同发展阶段的信息化发展战略。若想要高校教育信息化稳定快速的发展，首要任务就是要建立一套科学、严谨的高校教育信息化评价指标体系。

第3章高校信息化建设现状和存在的问题现阶段在我国高校管理工作还处于由传统式方法向信息化建设的变化阶段，因而工作执行力很大。传统式的管理机制程序流程繁杂，早已不可以融入当今的管理方法需要。确保高等院校的管理工作朝着信息化的规范发展，持续对高等院校的信息化智能管理系统开展健全，提高高校的管理能力，就应当在各个阶段上多方面高度重视，为学校的可持续发展充分准备。现阶段，在我国的高等院校的信息化建设还存有一些难题。3.1高校信息化建设现状3.1.1相关信息化建设的基础设施不完善。目前高校在管理工作开展中，基本按照传统管理理念和模式，对行政、教学、后勤等各项工作进行管理，而且很多事务会采用文字形式汇报的方式进行决策，在管理信息化建设方面缺乏重视和认同度。在对学校方方面面问题进行管理的过程中，未能通过加大管理信息化建设投入力度的方式，合理完善信息化的办公系统和办公操作系统。由于信息化建设的相关基础设施不完善，进而使高校相关管理工作在移动互联网视角下，呈现出人员上传下达奔波的复杂过程，不利于更好地减少工作时间和提升工作效率。3.1.2高校决策者对于移动互联网技术不熟悉。高校决策者对移动互联网技术的不熟悉影响了高校管理信息化建设工作的进一步发展，很难落实相关信息化系统项目。目前，高校管理信息化建设，出现管理流程繁琐、工作效率低等问题。虽然部分学校结合移动互联网优势，构建基于移动互联网的信息化管理平台。但是在具体落实相关工作以及应用方面，却存在移动互联网管理工作平台不健全、各部门人员缺乏通过网络进行有效沟通的问题，未能充分将移动互联网技术所构建的信息化管理平台优势和工作作用发挥出来。在移动互联网背景下，加强智慧化校园生活的实现，有助于提升高校信息化管理工作水平，也能通过互联网思维，实现对学校人员和师生的有效管理。3.2高校信息化建设存在的问题3.2.1相关管理人员对信息化建设的重视度不足工作中的成果与管理者的能力素质紧密联系。每一位管理者的勤奋是维持管理工作合理运作的保证，很多高等院校的管理者迄今为止没有意识到信息化建设的必要性，工作中之中仍在延用传统式的管理方案。大部分情况下，信息化建设的止步不前，与有关工作人员的思想意识不够高度相关。信息化管理方法数据平台必须在合理运作以后才可以表明出其创新性。在基本建设之初便否认其作用是极其不可取的。现阶段，阻拦高校信息化建设的要素有很多。决策人员针对信息化建设缺乏充足的了解及基础建设激情。很多管理者并没有开展过管理工作的专业培训，管理方法的理论基础不够，专业能力与管理方法要求不相符合。这种全是造成高校信息化建设迟缓的缘故。3.2.2相关人员缺乏学习热情现阶段，很多高校的管理者不独立思考新业务流程，学习培训可塑性较强，欠缺长久的基础建设驱动力，对信息化建设的市场前景、作用了解不够。在对新生事物认识的过程中，主要表现出十足的可塑性。信息化建设的驱动力不够，就造成在基础建设的全过程中一直主要表现出消沉的心态。现阶段看来，这种也是机构管理工作中的共性问题。与传统式的管理工作相比较，信息化管理方法更具有创新能力。从基础建设之初的各项任务的统筹规划到中后期的总体调节运作，都依靠复合型人才的尽心竭力。管理者在传统式管理工作中早已产生了管理方法惯性力，不愿意尝试新的事情，不愿意投入很多的活力学习培训，对信息化建设造成了很多人为因素的摩擦阻力。3.2.3高校工作者信息素养有待提高加强管理团队的综合素养高校信息化系统基础建设取得成功，教职工将在课堂教学日常生活的诸多方面变成获益者。在基础建设之初，教职工担负着信息化建设行为主体主导者的人物角色。开展信息化建设的各所高校，都是在寻找最高效率的信息系统，但一切优秀的系统在具体运用的全过程上都离不了具体控制者的综合能力，假如管理者没法使智能管理系统充分发挥较大的多功能性，那么再优秀的智能管理系统也名存实亡。从而，提高教职工的信息化素质就至关重要。作为信息化建设成效的最后获益者，高校的管理者也应当从具体情况考虑，绝不终止学习培训的步伐，持续提升本身的信息专业技能和素质，在信息化完工后的运用中可以主要表现出充足的工作能力来融入新的管理方式。3.2.4高校信息化相关部门建设不完善合理确保高校的网络信息安全，从总体看来，在我国高校的网络信息安全管理方案还存有众多难题，网络信息安全不可以获得合理保证。现阶段对网络信息安全所做的保障工作中还较为初级，包含没法保证全方位监督、监管流程存有疏忽、按时安全巡检名存实亡、实时监控系统没法执行等众多难题。信息化的全方位基础建设，必定对网络信息安全明确提出高些的规定。现阶段有关管理工作人员的综合能力没法做到业务流程规定，创建专业的单位，来承担网络信息安全，就看起来至关重要。匹配招聘技术专业的优秀人才，保证网络信息安全并不是一句空谈。第4章高校信息化建设调研分析4.1问卷调查目的本次调查的目的是为了了解高校教育信息化建设的现状，分析判断现阶段高校教育信息化建设水平，发现高校教育信息化建设过程中的不足，从而为更深入的研究提供数据支持和理论依据，为高校教育信息化健康发展提供理论指导，引导高校教育信息化建设向着正确的方向开展。4.2实证研究过程本次研究主要通过发布高校信息化满意度调查问卷，利用数理统计与分析等方法展开调查和实证研究。具体过程如下:考虑到研究过程中问卷回收的高效性，本研究使用“问卷星”来设计问卷，在微信，qq等具有社交功能的APP上发布问卷进行调查。最后合并调查问卷数据，并将数据录入SPSS中，对问卷进行整理和数据分析。4.3研究对象的选择本研究的调查对象确定为W大学在校大学生、教师、管理人员。共发放调查问卷137份，回收132份，剔除无效问卷5份，有效问卷132份。如表4.1所示为有效样本基本情况统计。表4.1样本基本情况统计表类别基本特征人数所占百分比(%)性别女9773.48%男3526.52%年龄30岁以下12191.67%31岁~40岁96.82%41岁~50岁10.76%51岁以上10.76%学历本科12284.85%大专118.33%硕士53.79%博士32.27%博士后176.00%其中，女生97人，占比73.48%，男生35人，占比26.52%，年龄大部分介于30岁以下，有121人，占比91.67%;学历方面，该校具有本科学位的教师122人，占比84.85%，以上数据显示了该校样本的基本情况，女性占比比较大，年龄集中在30岁以下，本科学位的人数最多。4.4校园网使用情况调查本文以调查中主要涉及到校园网使用情况。本校连上校园网所占例略超4/5，未连校园网所占比例不足1/5。其中，大部分学生、老师、管理人员都使用校园网共118人，占比89.39%人；未连校园网人数为15人；已接入其他宽带，占比3.79%；未连接校园网的人占6.82%（所占比例如下见图4.1）。图4.1接入校园网分布饼状图可见，接入校园网的人数占89.39%。而至于开通校园网的原因，认为开通方便的人占65.91%，认为收费合理的人占62.12%，有一部分没开通原因可能是服务比较差。所以学校以后注意改善学校网速和服务这两个方面的工作。（所占比例如下见图4.2）图4.2校园网使用分布条形图由此可见，现状校内使用校园网普遍。通过调查发现，使用校园网用处最高的是浏览教学信息，共102人，占比77.27%；其次查看精品课程的人数为98，占比74.24%；查看就业信息的人数为41，占比31.06%；浏览图书资源的人数为68人，占比51.51%。（所占比例如下见图4.3）图4.3学校提供的网络资源使用分布饼状图另外，将学历类型设为自变量x，网络资源使用情况作为因变量y，利用spss软件进行交叉分析（如图4.4）可以发现：学历类别（如本科、大专、硕士、博士等）的学生、老师获取信息的主要途径为网络信息图书资源。而从互联网、教辅资料、网络图书资源以及其他纸质材料获取所需要的信息也占大多数，本次调研发现学校安排的网络资源、电子图书丰富，基本可以满足学生、老师、及工作人员的需求。图4.4学校网络资源使用情况与信息来源交叉分析结果柱状图由此，可以预见，在未来，互联网仍将占据校园获取信息的主流。同时，网络图书资源、网络精品课程以及学校主网页也是很多学生、老师获取信息来源的主要来源。所以，为了大学生、老师、工作人员可以更好的获取其所需要的信息，学校高校信息化建设中应该更注重开发网络图书资源、网络精品课程等网络资源，而且不断优化网络资源的内容，保证及时更新网络资源信息，同时还应该建立普及的信息化图书馆，使大学生获取信息更加便利。4.5高校信息化建设现状调查4.5.1高校信息化基础平台使用情况高校信息化建设已有了一定的基础设施，向更高水平迈进。现状各类信息化基础平台已具有一定的普及率、应用效果总体较好，但仍有较大提升空间。为此，不少学校已考虑基础平台的更新换代，以期望整体提升信息化的应用效果。通过调查显示师生在对服务门户、缴费平台、统一认证、财务系统、后勤服务等的使用过程中，49%以上的使用者认为平台服务效果较好。但只有30%的用户认为教务系统使用过程中的效果较好。希望今后学校信息化建设中注重解决教务系统的使用效果。图4.5基础平台使用分析结果柱状图4.5.2高校信息化水平建设现状使用情况本次调查第一部分问题包含“学校建设的精品课程的频率高”，“使用校园网络资源课的频率高”，“学校网站登录频率高”，“多媒体课程开课比较多”。第二部分问题用14题显示。第一部分和第二部分问题答案用“完全符合”、“符合”、“不知道”、“不符合”、“完全不符合”来全方面的衡量目标群体的信息利用情况。第三个部分“高校信息化水平调研情况”表显示。（1）第一部分信息化水平调查根据高校信息化建设水平调查结果显示：学校建设的精品课程的频率高、使用校园网络资源课的频率高、学校网站登录频率、多媒体课程开课比较多等选项都占比50%以上，这意味着校园网在学生、老师、管理人员的上课、生活以及工作中占据主要部分。所以学校在今后应该更注重信息化建设。图4.6网络资源使用分析结果柱状图（2）第2部分信息化水平调查图4.7显示的高校信息化建设的基本问题，下面对应的问题情况。=1\*GB3①.教育信息化服务人员或教育信息化服务团队，完全符合率51.52%。=2\*GB3②.学校在教育信息化规划中有明确的关于教师信息化教学专业发展的计划和实施方案，完全符合率49.24%=3\*GB3③.学校建立有专门的信息化建设经费管理机构，完全符合率50.76%。=4\*GB3④.学校已实现多种形式宽带网络接入，完全符合率54.55%=5\*GB3⑤.学校已实现无线网络全覆盖，完全符合率50%=6\*GB3⑥.学校有完善的备课环境设施(可以做视频、录音等)和丰富的备课工具，完全符合率50.76%=7\*GB3⑦.学校为支持教师信息化教学，提供了多元化的支持服务，如教师网络教研平台等，完全符合率50.76%=8\*GB3⑧.学校提供的数字教育资源，加工、制作和管理数字教育资源的工具，完全符合率51.52%=9\*GB3⑨.学校提供完备的服务辅助材料，如教育信息化服务与培训相关的政策文件，完全符合率51.52%=10\*GB3⑩．学校在校园公共服务及一卡通管理信息化方面表现很好，完全符合率50%=11\*GB2⑾.学校会及时发布有关教学、技术、管理和服务方面的信息，完全符合率50%=12\*GB2⑿.高校建设学生电子档案，为学生综合素质评价提供支持，完全符合率52.27%=13\*GB2⒀.学校师生整体对信息化应用有很好地满意度，完全符合率51.52%=14\*GB2⒁.当前学校教育信息化的深度推进和内涵提升更应该着眼于聚焦资源建设，信息化教学常态化和教学创新，完全符合率51.52%调查发现，这14道题的回答中，50%以上的人都觉得高校信息化建设的这些情况完全符合其大学目前的高校信息化建设现状。图4.7信息化水平百分比堆积条形图（3）第三个部分“高校信息化水平调研情况”表高校信息化水平调研情况题目\选项54321平均分题目\选项比例比例比例比例比例您每天使用校园网的频率51.52%32.58%10.61%3.03%2.27%4.28您周围同学个人电脑的拥有率47.73%40.91%3.79%6.06%1.52%4.27您宿舍及教室校园网覆盖情况47.73%34.85%12.12%3.79%1.52%4.23您对校园网网速的满意程度46.21%35.61%9.09%6.82%2.27%4.17您经常访问学校主页查看信息49.24%31.82%10.61%5.30%3.03%4.19您对学校主页的功能设计满意度47.73%33.33%10.61%6.06%2.27%4.18您使用校园网络资源辅助备课的频率48.48%33.33%11.36%5.30%1.52%4.22当您需要获取相关的教学信息时您会选择校园网47.73%36.36%8.33%6.06%1.52%4.23您经常使用学校的邮箱与学生/老师进行交流52.27%32.58%7.58%5.30%2.27%4.27您对学校网络部门服务的满意度50.76%33.33%9.85%5.30%0.76%4.28您认为在各院系中设立的信息员对学校信息化建设发挥很大作用50.76%31.06%11.36%5.30%1.52%4.24您认为学校中长期信息化战略规划对学校的信息化发展的重要性49.24%33.33%10.61%6.06%0.76%4.24小计49.12%34.09%9.66%5.37%1.77%4.23表4.2高校信息化水平显示表

4.6对高校信息化建设意见调查此项问题为主观题，主要分析目标群体对校园信息建设的主观建议，问题设置为“您对高校信息化发展有什么意见？”。在回收到的有效的问卷中，大家对于校园信息建设的建议的关键字主要有“校园网”、“网速”、“宿舍”、“选课”、“拥挤”、“连不上”、“稳定性”、“设置”等几个方面。通过大家的主观问题答案，可以分析得到，目前很大一部分目标群体对于学校的校园网设施不是很满意，尤其是学生选课、报名考试的时候，常出现网速慢、连不上、网络拥挤等一些问题。希望学校今后在进行高校信息化建设时可以进一步的注重改变这些问题，从而能更好的提高高校信息化的满意度。图3.7主观题高频词分布柱

第5章总结与建议5.1总结对上述数据进行分析，我们可以看出W大学高校信息化发展仍存在一定的差距，整个校区的信息化建设依旧处于发展阶段。相对于信息技术的应用来说，在基础设施方面以及信息化资源共享的建设。信息技术的应用还有很大一部分的发展空间，因此需要加大信息技术应用的投入。信息技术人才的培养较于信息技术的应用，更为不健全，虽已经设立的相关的课程，但是现阶段的信息化人才比例依旧无法适应基础设施的发展水平，这就导致了资源的浪费。信息化安全服务的普及度依旧需要大力推广，还处于发展初期，离信息化成熟阶段还有很大一段距离。现阶段，高校教育信息化发展处于高速发展阶段，但是对于大部分高校来说，教育信息化的重视程度还需要提高，对教育信息化的投资也应该加大，这样才能推进高校教育信息化的健康、全面、迅速发展，早日达到教育信息化成熟阶段，为现代教育提供帮助，推动社会进步。5.2对高校信息化建设的建议目前，高校教育信息化已经处于高速发展阶段，高校教育信息化建设也取得了一定的成果。但是相比较完善的教育信息化水平，依旧存在一定的差距。5.2.1教育部门应推动高校教育信息化均衡发展目前的高校教育信息化发展出现了区域发展不平衡的现象，必须及时纠正。因此，现阶段的高校教育信息化建设，需适当加强对W大学地区的信息化建设，加大W大学信息化建设的投资力度，重点是对W大学地区信息化人才的培养。5.2.2高校应加强信息技术应用的投入信息技术的应用是教育信息化过程中不可或缺的建设环节，高校信息化的最终目标是信息技术的使用。信息技术应用，侧重信息系统的应用，因此，加强信息系统开发水平，开设相关的信息系统开发组织，可以更好的先进信息技术的应用，还能节省建设资源，同时也增加了信息化人才的比例。其次是对信息系统的应用，从整体上提高信息技术应用水平。5.2.3高校应加强信息化人才的培养人才一直都是竞争力的一个核心因素，因此，要提高信息化水平，信息化人才的培养至关重要。高校应该建立专门的信息化人才培养组织，可以聘请相关专业人士，安排专业课程，为高校的学生、教师以及管理人员提供专业的培训。继续培训的同时，可以采取免费教学、考核录取以及审核绩效的方法，来培养精英人才，为高校教育信息化建设提供大量的优秀人才。5.2.4高校应大力推广信息化安全教育根据调查数据显示，高校在校人员对信息化安全规章制度的了解程度很低，这就要求高校要开展信息化安全普及教育等相关活动，提高高校学生以及教师、管理人员的安全信息使用意识。同时，学校应加强校园的安全防护，定时更新病毒库，加强防火墙建设。5.2.5高校应加强对信息化建设的重视根据分析结果显示，高校对于信息化建设的重视程度与高校信息化的快速发展水平不匹配，这也是导致信息化建设不平衡的重要原因。学校应设立专门的信息化部门，对高校信息化建设做出详细的规划，从培养的信息化人才中挑选出精英人才，信息化管理人员在控制高校信息化建设的进程，根据实际的建设情况做出及时的调整。

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附录高校信息化满意度问卷调查尊敬的校园网用户，你们好！

这次调查目的主要是了解高校信息化的现状情况，本问卷所收集的信息只用于本研究目的，您所提供的信息，只会用来衡量高校信息化发展水平。对问卷内容只做整体性分析，我保证数据的保密性，请您按照实际情况填写，再次感谢您支持!1.您的性别：[单选题]*○男○女2.您的年龄：[单选题]*○30岁以下○31岁~40岁○41岁~50岁○51岁以上3.您的学历是：[单选题]*○本科○大专○硕士○博士○博士后4.您选择接入校园网的原因是[矩阵多选题]*开通方便收费合理校园网服务好校园网网速比较快选择□□□□5.您宿舍是否接入校园网[单选题]*○已接入校园网○未接入校园网○已接入其它宽带6.您主要使用校园网提供的以下哪些内容[多选题]*□图书资源□浏览教学信息□查看精品课程□查看就业信息□校内论坛□其它7.高校信息化水平相关问题[矩阵量表题]*54321您每天使用校园网的频率○○○○○您周围同学个人电脑的拥有率○○○○○您宿舍及教室