保障性住房满意度调查问卷

保障性住房满意度调查问卷您好，我们诚挚地邀请您参与本次保障性住房满意度调查。您的宝贵意见与真实感受，是我们持续改进工作、提升服务质量、完善居住环境的最重要依据。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心填写。第一部分：住户基本信息此部分信息将帮助我们进行更精准的群体分析，确保建议的针对性。1.您所居住的保障性住房类型是：[]公共租赁住房[]经济适用住房[]共有产权住房[]其他（请注明）：_________2.您入住当前住房的时长：[]1年以内[]1-3年[]3-5年[]5年以上3.您的家庭结构：[]单身[]夫妻二人[]夫妻与子女[]三代同堂[]其他（请注明）：_________4.您的年龄阶段：[]30岁及以下[]31-45岁[]46-60岁[]61岁及以上5.您家庭的主要收入来源：[]工资薪金[]经营收入[]退休金/养老金[]其他（请注明）：_________第二部分：住房本体与室内环境评价本部分旨在了解您对房屋本身质量及内部居住条件的满意程度。6.您对当前住房的建筑面积与户型设计的满意度如何？（例如：空间布局是否合理，功能分区是否明确，能否满足家庭基本生活需求）[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意具体意见或建议：_________7.请评价房屋的工程质量与基本设施：评价项目非常满意比较满意一般不太满意非常不满意墙体、地面、天花板质量[][][][][]门窗的保温、隔音与安全性[][][][][]水电管线等隐蔽工程质量[][][][][]厨房、卫生间防水与防潮[][][][][]交付时室内基本装修质量[][][][][]8.您对室内采光、通风及视野景观的满意度如何？[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意具体意见或建议：_________9.冬季室内供暖（或夏季制冷）效果如何？相关费用是否在可承受范围内？[]效果很好，费用合理[]效果一般，费用可以接受[]效果不佳，但费用较低[]效果差，且费用负担较重[]无集中供暖/制冷，自行解决第三部分：小区公共环境与配套设施评价本部分关注小区整体环境与共享设施，这直接关系到居住的舒适性与便利性。10.请对小区以下公共环境要素进行评价：评价项目非常满意比较满意一般不太满意非常不满意整体绿化与景观设计[][][][][]公共区域卫生清洁状况[][][][][]公共照明与夜间安全[][][][][]噪音控制（如车辆、邻里等）[][][][][]宠物管理与公共文明[][][][][]11.您对小区内以下配套设施的使用情况与满意度如何？设施类型是否存在使用频率（如存在）满意度（如使用过）儿童游乐设施[]有[]无[]经常[]偶尔[]很少[]满意[]一般[]不满意老年人健身器材[]有[]无[]经常[]偶尔[]很少[]满意[]一般[]不满意公共休闲座椅/凉亭[]有[]无[]经常[]偶尔[]很少[]满意[]一般[]不满意非机动车停车棚/充电处[]有[]无[]每天使用[]满意[]一般[]不满意生活垃圾集中投放点[]有[]无[]每天使用[]满意[]一般[]不满意12.小区机动车停车管理情况如何？（如无车，请跳过）[]车位充足，管理有序，费用合理[]车位紧张，但管理尚可[]车位严重不足，乱停乱放现象突出[]无固定车位，停车困难具体意见或建议：_________第四部分：公共服务与社区管理评价本部分涉及物业运营、社区服务等软性支持，是保障居住品质的关键环节。13.您对物业服务管理的整体印象如何？[]主动热情，响应迅速，解决问题高效[]态度较好，基本能解决问题[]态度一般，处理问题拖沓[]态度差，难以找到人，问题常被推诿[]对物业服务无感或接触很少14.请针对以下具体物业服务项目进行评价：服务项目非常满意比较满意一般不太满意非常不满意未接触报修受理与维修效率[][][][][][]公共设施维护（电梯、门禁等）[][][][][][]安保与门岗管理[][][][][][]物业费收取的透明度与合理性[][][][][][]与住户的日常沟通与信息发布[][][][][][]15.您所在社区是否组织过文化、娱乐或公益活动（如节日庆祝、健康讲座、便民服务等）？[]经常组织，内容丰富，参与度高[]偶尔组织，有一定吸引力[]很少组织，形式单一[]从未组织过您希望社区未来开展哪些活动？_________16.您认为小区在关爱特殊群体（如老人、儿童、残疾人）方面做得如何？有哪些可改进之处？_________第五部分：区位与外部便利性评价本部分评估住房地理位置带来的生活便利程度。17.从您家出发，到达下列地点的便捷程度如何？（以常用交通方式，如步行、公交、地铁等衡量）目的地类型非常便捷（15分钟内）比较便捷（15-30分钟）一般（30-45分钟）不太便捷（45分钟以上）公交/地铁站点[][][][]大型超市/菜市场[][][][]社区卫生服务中心/诊所[][][][]小学、幼儿园等教育机构[][][][]银行、邮政等便民网点[][][][]18.您对周边商业氛围（如餐馆、便利店、洗衣店等）的丰富度与满意度如何？[]非常丰富，完全满足需求[]比较丰富，基本满足需求[]一般，选择性较少[]匮乏，生活不便最希望周边增加哪类商业设施？_________第六部分：政策感知与总体评价本部分旨在了解您对保障房政策的感受及整体居住体验。19.您对保障性住房的申请、审核、分配环节的公平性与透明度感受如何？[]过程公开透明，结果公平公正[]大体公平，但部分环节可优化[]感觉一般，信息不够对称[]认为存在不公平现象[]不了解具体过程您的具体看法：_________20.与您的支付能力相比，您认为当前的租金或房价水平是否合理？[]非常合理，负担很轻[]比较合理，可以承受[]一般，占收入比例较高[]不太合理，压力较大[]非常不合理，难以承受21.综合考虑所有因素，您对当前保障性住房的总体满意度打多少分？（0-10分，10分为极其满意）[]9-10分（非常满意）[]7-8分（比较满意）[]5-6分（一般）[]3-4分（不太满意）[]0-2分（非常不满意）22.您是否愿意长期居住于此？为什么？[]非常愿意[]比较愿意[]不确定，视情况而定[]不太愿意[]非常不愿意主要理由：_________第七部分：开放式意见与建议这是您畅所欲言的空间，任何关于提升保障性住房居住品质的想法都对我们至关重要。23.您认为当前居住过程中，最亟待解决的三个问题是什么？（请按重要性排序）1._________2._________3._________24.对于保障性住房的建设、分配、管理及服务，您有哪些具体的意见或建议？（例如：户型设计、工程