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文档简介

2026年广东社工招考笔试题库及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2025年广东省政府工作报告提出“深化‘双百工程’社工服务体系建设”,其中“双百”指的是()。A.百镇千村社工站、百项服务品牌B.全省乡镇(街道)社工站100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖C.百名优秀社工、百个示范项目D.百个社区治理创新点、百场民生服务活动答案:B2.根据《广东省社会救助条例》,申请最低生活保障的家庭,其家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的()。A.全部货币收入和实物收入B.工资性收入和经营性收入C.转移性收入和财产性收入D.扣除刚性支出后的可支配收入答案:A3.某社区社工在走访独居老人时,发现老人因子女长期在外务工,存在情感孤独和日常照护困难。根据生态系统理论,社工应优先介入的系统是()。A.微观系统(老人自身)B.中观系统(家庭、邻里)C.外部系统(社区资源)D.宏观系统(社会政策)答案:B4.社会工作者在个案服务中,当服务对象出现“阻抗”时,最适宜的处理方式是()。A.直接指出服务对象的抵触情绪B.暂停服务等待其情绪平复C.运用同理心探索阻抗背后的原因D.调整服务目标降低难度答案:C5.广东省推进“社工+志愿者”联动服务机制,核心目标是()。A.降低社工服务成本B.扩大服务覆盖面和专业性C.提升志愿者的专业能力D.推动社区社会组织发展答案:B6.某社区拟开展“银龄互助”项目,组织低龄老人为高龄老人提供陪伴服务。社工在设计项目时,最应关注的是()。A.项目预算的合理性B.低龄老人的服务意愿和能力C.高龄老人的服务需求评估D.社区场地的可用性答案:C7.根据《民法典》,下列情形中,社工需强制报告的是()。A.服务对象告知曾有盗窃前科B.未成年人服务对象遭受家庭暴力C.独居老人透露想立遗嘱D.精神障碍患者表达抑郁情绪答案:B8.小组工作中,当组员因观点冲突发生争执时,社工的核心任务是()。A.快速平息争执维持秩序B.引导组员表达感受并探索冲突根源C.支持多数组员的意见D.暂停小组活动进行个别辅导答案:B9.广东某村推进“乡村振兴社工服务站”建设,重点服务对象不包括()。A.返贫风险监测户B.留守妇女儿童C.返乡创业青年D.村集体经济负责人答案:D10.社工在社区开展“亲子沟通工作坊”,发现部分家长因文化水平有限难以参与讨论。此时最适宜的介入策略是()。A.调整工作坊形式为案例演示和情景模拟B.降低讨论难度采用问答形式C.安排志愿者一对一协助家长D.减少理论讲解增加互动游戏答案:A11.某社区因旧楼加装电梯引发楼层矛盾,社工介入后,首先应完成的工作是()。A.组织业主召开协商会议B.收集各楼层的具体诉求C.宣传加装电梯的政策优势D.联系相关部门提供技术支持答案:B12.社会工作价值观的核心是()。A.效率优先B.助人自助C.公平正义D.专业权威答案:B13.某困境儿童因家庭贫困面临辍学,社工通过链接教育救助政策、联系爱心企业资助,最终帮助其继续学业。这体现了社工的()角色。A.资源链接者B.治疗者C.倡导者D.使能者答案:A14.广东省“绿美生态建设”中,社区社工可开展的服务不包括()。A.组织社区居民参与垃圾分类宣传B.推动社区绿化微改造项目C.协调环保企业捐赠绿化设施D.制定社区生态保护地方性法规答案:D15.小组工作的“开始阶段”,社工的核心任务是()。A.建立小组契约和信任关系B.引导组员深入探讨问题C.协助组员总结收获D.处理组员的离别情绪答案:A16.某精神障碍患者经治疗病情稳定,社工协助其申请社区康复服务,并联系就业援助中心提供职业技能培训。这体现了()的服务理念。A.危机干预B.社会康复C.心理辅导D.社区照顾答案:D17.社工在撰写服务记录时,应避免()。A.使用专业术语描述服务过程B.客观记录服务对象的语言和行为C.加入对服务效果的分析D.主观评价服务对象的表现答案:D18.某社区“邻里互助会”因缺乏资金面临解散,社工可采取的最有效措施是()。A.向街道申请专项经费B.组织会员开展公益义卖筹款C.联系企业赞助合作D.降低活动频率减少开支答案:C19.根据《社会工作者职业道德指引》,社工在服务中发现服务对象隐私可能涉及违法犯罪时,应()。A.严格遵守保密原则不泄露B.立即向公安机关报告C.与督导协商后决定是否报告D.告知服务对象需配合调查答案:C20.广东某社区推行“议事厅”制度,鼓励居民参与社区事务决策。这符合社区工作()模式的特点。A.社会策划B.地区发展C.社区照顾D.社会行动答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、多选、少选均不得分)21.广东省“百县千镇万村高质量发展工程”中,社工可参与的服务包括()。A.协助编制村庄发展规划B.培育农村社区社会组织C.开展返乡青年就业指导D.推动城乡公共服务均等化答案:BCD22.社会工作者在接案阶段需完成的任务有()。A.初步评估服务对象需求B.建立专业关系C.制定详细服务计划D.签订服务协议答案:ABD23.小组工作中,社工的“促进者”角色体现在()。A.引导组员分享经验B.协调组员间的互动C.提供专业知识讲解D.控制小组讨论方向答案:AB24.某社区存在“停车难”问题,社工可采用的社区资源整合方法包括()。A.联系物业开放夜间临时停车位B.协调周边单位错时共享车位C.向交管部门申请增设道路停车位D.组织居民集资建设立体车库答案:ABC25.困境儿童服务中,社工需关注的风险因素包括()。A.家庭监护缺失B.教育资源不足C.社会歧视D.自我认同偏差答案:ABCD26.社会工作伦理困境常见类型有()。A.保密与报告的冲突B.服务对象自决与保护的冲突C.个人价值观与专业价值观的冲突D.资源有限与需求无限的冲突答案:ABCD27.社区治理创新中,“五社联动”机制涉及的主体包括()。A.社区B.社会组织C.社工D.社会企业答案:ABC(注:标准“五社联动”为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源)28.老年社会工作中,预防老年抑郁的介入策略有()。A.鼓励参与社区活动B.建立社会支持网络C.定期进行心理评估D.限制独居老人外出答案:ABC29.社工在灾害救助中可发挥的作用有()。A.协助转移安置受灾群众B.开展心理危机干预C.统计受灾损失数据D.链接救灾物资资源答案:ABD30.广东省推进“数字社工”建设,重点方向包括()。A.开发社工服务管理平台B.利用大数据分析服务需求C.推广智能养老设备应用D.培训社工使用新媒体宣传答案:ABCD三、判断题(共5题,每题1分,共5分。正确填“√”,错误填“×”)31.社会工作者可以代替服务对象做决定,以确保服务效果。()答案:×32.社区工作中,社工应避免直接参与社区事务决策,而是引导居民自主解决问题。()答案:√33.小组工作中,组员的沉默意味着对小组活动不感兴趣,社工应立即介入打破沉默。()答案:×34.服务对象因经济困难拒绝支付服务费用时,社工应终止服务。()答案:×35.社工在服务记录中需同时记录服务过程和服务反思,以提升专业能力。()答案:√四、简答题(共3题,每题10分,共30分)36.简述广东“双百工程”社工站的服务内容及对基层治理的意义。答案要点:服务内容:①困难群众和特殊群体的精准服务(如低保、困境儿童、独居老人);②社区公共服务(如矛盾调解、社区营造);③政策宣传与资源链接;④培育社区志愿者和社会组织。意义:①推动社工服务下沉基层,弥补基层公共服务缺口;②促进政府治理、社会调节和居民自治的良性互动;③提升困难群体的获得感,夯实基层治理群众基础;④为基层治理提供专业化、人性化的服务模式。37.社会工作者在个案服务中如何运用“优势视角”?请结合具体案例说明。答案要点:优势视角强调挖掘服务对象的内在潜能和外部资源,而非聚焦问题。具体运用步骤:①倾听服务对象的经历,发现其过往成功应对困难的经验;②引导服务对象认识自身优势(如坚韧、社交能力);③链接社区资源(如支持性团体、技能培训);④协助制定基于优势的服务目标。案例:某失业青年因多次求职失败产生自卑情绪。社工通过访谈了解到其曾作为志愿者组织过社区活动,具备组织协调能力。社工引导其认识这一优势,链接企业实习机会,并协助完善简历中的相关经验,最终帮助其获得社区活动策划岗位。38.社区社工在处理邻里矛盾时,应遵循哪些原则?常用的介入技巧有哪些?答案要点:原则:①中立原则(不偏袒任何一方);②尊重原则(接纳双方合理诉求);③依法原则(依据社区公约、法律法规);④预防原则(推动建立长效沟通机制)。技巧:①倾听与共情(分别倾听双方陈述,表达理解);②聚焦问题(引导双方明确矛盾核心);③协商对话(组织面对面沟通,寻找共同利益点);④资源整合(引入社区骨干、物业等第三方协助调解);⑤跟进服务(定期回访巩固调解成果)。五、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)39.案例:广州市某老旧社区,65岁以上老人占比38%,其中20%为独居老人。近期,社工在走访中发现:①部分独居老人因行动不便,存在“吃饭难”问题;②多位老人反映社区活动中心设施陈旧,缺乏适合老年人的娱乐项目;③个别老人因子女不在身边,长期感到孤独,甚至出现抑郁倾向。问题:如果你是该社区社工,请设计一个综合服务方案,要求包含服务目标、主要内容、实施步骤和预期成效。答案要点:服务目标:(1)解决独居老人“吃饭难”问题,提升饮食保障;(2)丰富社区老年人娱乐活动,改善活动环境;(3)缓解老年人孤独情绪,建立社会支持网络。主要内容:(1)“银龄餐桌”项目:联系社区食堂提供低价送餐服务,招募志愿者组建“送餐队”;(2)“乐龄空间”改造:申请街道经费更新活动中心设施(如增设麻将桌、健身器材),设计“上午健身、下午手工、晚上观影”的每日活动清单;(3)“邻里守望”计划:建立“1名低龄老人+3名高龄老人”的互助小组,每月组织集体生日会、兴趣讲座等活动;(4)“心灵陪伴”服务:链接心理机构开展老年人心理健康讲座,培训志愿者学习基础心理疏导技巧。实施步骤:①需求再评估(1周内完成:问卷调查+重点访谈,明确老人具体需求);②资源链接(2周内:联系食堂、街道、心理机构等签订合作协议);③试点运行(第3-4周:选取5户独居老人试行“银龄餐桌”,收集反馈调整方案);④全面推广(第5周起:同步推进三个子项目,每月召开服务总结会);⑤持续跟进(3个月后:通过满意度调查评估成效,调整服务内容)。预期成效:①80%以上有需求的独居老人获得稳定送餐服务;②社区活动中心日均使用人数从15人提升至40人;③60%参与“邻里守望”的老人表示孤独感明显减轻;④形成“社工主导、志愿者参与、多方联动”的老年服务模式,可复制推广至其他社区。40.案例:深圳市某社区新迁入一批来深建设者家庭,其中多数为快递员、家政服务员,子女多在附近民办小学就读。近期,社工发现:①部分家长因工作繁忙,无暇辅导孩子作业,导致孩子成绩下滑;②孩子们放学后常在小区游荡,存在安全隐患;③家长之间缺乏交流,社区融入感低。问题:结合社区工作方法,分析社工应如何介入解决上述问题?答案要点:(1)运用社区需求评估方法:通过问卷调查、入户访谈、焦点小组(家长和儿童),明确核心需求(课后托管、亲子互动、社区融入)。(2)社区教育与组织:①开设“四点半课堂”:招募大学生志愿者、退休教师提供作业辅导,链接社区图书馆作为固定场所,解决孩子放学后无人看管问题;②开展“亲子工坊”活动:组织家长和孩子共同参与手工制作、户外拓展,增进亲子沟通,同时促进家长间交流;③培育“新市民互助会”:选拔热心家长担任组长,定期组织“职业分享会”(如快递员讲

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