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文档简介
2026年淄博社工试题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某社区针对独居老人开展“银龄守护”服务,社会工作者通过定期上门探访、建立健康档案、链接医疗资源等方式提供支持。这体现了社会工作的哪项核心目标?A.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.激发潜能答案:C2.依据《淄博市社区治理促进条例》,社区公共服务事项清单需经()审核后向社会公布。A.街道办事处B.区(县)民政部门C.市人民政府D.社区居民会议答案:B3.社会工作者小李在服务过程中发现服务对象王奶奶因子女长期在外务工产生抑郁情绪,小李通过倾听、情感支持帮助王奶奶表达内心感受。这体现了个案工作中()的专业技巧。A.引导性技巧B.支持性技巧C.影响性技巧D.治疗性技巧答案:B4.淄博某老旧社区计划开展“楼道微更新”项目,社会工作者组织居民代表、物业、志愿者召开协商会议,共同讨论改造方案。这种社区工作模式属于()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案:A5.根据《最低生活保障审核确认办法》,申请低保时,共同生活的家庭成员人均收入应低于(),且家庭财产符合当地规定。A.当地最低工资标准B.当地居民人均可支配收入C.当地低保标准D.当地居民消费支出标准答案:C6.社会工作者小张在为困境儿童服务时,发现服务对象父亲因盗窃服刑,母亲失踪,小张需重点关注儿童的()需求。A.教育保障B.医疗健康C.心理支持D.生活照料答案:C7.某社区拟成立“银发议事团”,由60岁以上居民参与社区事务协商。社会工作者在组织筹备时,首先应()。A.制定议事规则B.招募核心成员C.开展需求调研D.申请活动经费答案:C8.依据《社会工作伦理守则》,当服务对象的自决权可能危害自身或他人时,社会工作者应()。A.完全尊重服务对象选择B.强制干预并报告相关部门C.与服务对象讨论风险并寻求替代方案D.终止服务并转介其他机构答案:C9.淄博某社区推行“五社联动”服务模式,其中“五社”不包括()。A.社区B.社团C.社工D.社会企业答案:D10.小组工作中,社会工作者在中期转折阶段的核心任务是()。A.建立小组契约B.处理冲突和凝聚小组C.协助组员完成目标D.评估小组效果答案:B11.某社区开展“齐风家文化”主题活动,通过传承孝老爱亲、邻里互助等传统美德促进社区和谐。这体现了社会工作()的功能。A.恢复弱化的社会功能B.促进人的发展C.促进社会团结D.维持社会秩序答案:C12.社会工作者在为家庭暴力受害者提供服务时,首要原则是()。A.尊重受害者自决B.保护受害者安全C.推动加害人矫正D.维护家庭完整答案:B13.依据《淄博市居家和社区养老服务条例》,社区养老服务设施应按照每百户()平方米以上的标准配建。A.15B.20C.25D.30答案:B14.某社区“儿童之家”因资金不足面临关闭,社会工作者通过撰写项目书向基金会申请资助,这属于()资源链接方式。A.内部整合B.外部争取C.社会动员D.政府购买答案:B15.个案管理的核心是()。A.协调多方资源B.提供直接服务C.制定服务计划D.评估服务效果答案:A16.社会工作者在社区开展反诈骗宣传时,针对老年人设计“情景模拟+互动问答”活动,这种教育方法符合()学习理论。A.行为主义B.认知主义C.建构主义D.社会学习答案:D17.某社区居民因停车位划分问题发生矛盾,社会工作者通过组织“停车议事会”,引导双方表达需求、协商解决方案。这体现了社区工作()的特点。A.以社区为对象B.介入层面广泛C.强调居民参与D.注重专业方法答案:C18.根据《未成年人保护法》,社区应建立(),及时发现和报告未成年人受侵害情况。A.儿童督导员制度B.家长学校C.社区调解委员会D.志愿服务队答案:A19.小组工作中,“我能理解您现在的焦虑,很多组员在开始时都有类似感受”属于()回应技巧。A.同理B.摘要C.澄清D.对焦答案:A20.淄博某社区推行“红色物业+社工”联动机制,社会工作者主要负责()。A.物业费用收缴B.公共设施维修C.居民需求对接D.小区安全巡查答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)21.社会工作者在社区开展服务时,需遵守的伦理原则包括()。A.尊重服务对象的独特性B.保护服务对象隐私C.优先考虑机构利益D.推动社会公平正义E.完全服从服务对象意愿答案:ABD22.淄博市“社工站”的主要服务领域包括()。A.困难群体帮扶B.社区治理创新C.社会事务代办D.社会组织培育E.政策法规宣传答案:ABDE23.小组工作准备阶段,社会工作者需完成的任务有()。A.确定小组目标B.招募组员C.制定小组计划D.处理组员冲突E.评估小组效果答案:ABC24.社区资源分类中,属于非正式资源的有()。A.社区志愿者B.辖区企业C.居民个人技能D.社区卫生服务中心E.邻里互助网络答案:ACE25.针对社区独居老人的安全风险,可采取的预防措施包括()。A.安装智能监测设备(如一键呼叫)B.建立“时间银行”互助机制C.每月一次集中健康检查D.签订《安全责任承诺书》E.组织定期上门探访答案:ABE26.社会工作者在进行需求评估时,常用的方法有()。A.问卷调查B.深度访谈C.社区观察D.文献分析E.实验法答案:ABCD27.依据《民法典》,社区社会工作者在处理家庭矛盾时,需关注()。A.婚姻自由原则B.子女抚养责任C.夫妻共同财产分割D.家庭暴力处置E.遗产继承顺序答案:ABCD28.社区社会组织培育的关键步骤包括()。A.需求调研与筛选B.注册登记与备案C.能力建设与督导D.资源对接与支持E.行政化管理与考核答案:ABCD29.社会工作者在为残障人士服务时,应遵循的原则有()。A.平等参与B.优势视角C.差别化服务D.完全依赖家庭E.社会融合答案:ABE30.淄博市推动“五社联动”机制,其中“五社”指()。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案:ABCDE三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例1:淄博市张店区某老旧社区(建成于2000年)共有居民1200户,其中60岁以上老人占35%,外来务工人员占20%。近年来,社区出现以下问题:①小区道路破损严重,雨天积水;②公共活动空间不足,老人聚集在单元门口聊天,影响居民通行;③外来务工人员子女放学后无人看管,存在安全隐患;④部分居民因停车问题多次发生争吵。社区居委会曾尝试组织居民协商,但参与度不足,多数居民表示“说了也没用”。问题:1.请运用社区需求分析的方法,梳理该社区的具体需求。(8分)2.作为驻社区社会工作者,你将如何提升居民参与协商的积极性?(12分)答案:1.社区需求分析:(1)规范性需求:小区道路破损、公共活动空间不足属于基础设施建设需求,符合《淄博市老旧小区改造技术导则》中“完善基础功能”的要求。(2)感觉性需求:老人聚集单元门口、务工子女无人看管反映居民对休闲空间、儿童托管服务的直接感受。(3)表达性需求:停车矛盾多次发生,说明居民对停车管理的实际需求未被满足。(4)比较性需求:与周边新建社区相比,该社区公共服务设施滞后,居民存在横向比较后的改善需求。2.提升居民参与协商的策略:(1)建立参与激励机制:设立“社区贡献积分”,参与协商可兑换便民服务(如理发、维修),激发居民动力。(2)优化协商形式:针对不同群体设计差异化参与方式,如为老人开设“茶话会”、为务工人员提供“晚间线上会议”,降低参与门槛。(3)增强协商实效:前期通过“需求清单”“问题台账”明确协商议题,过程中邀请社区工程师、律师等专业人士提供解决方案,让居民看到协商成果。(4)培育社区领袖:挖掘热心居民(如老党员、楼长)作为协商骨干,通过培训提升其组织能力,由其带动身边居民参与。(5)加强宣传动员:利用社区公众号、单元门公告栏、入户走访等多渠道宣传协商案例(如其他社区通过协商解决停车问题的成功经验),改变“说了也没用”的认知。案例2:服务对象王某,男,58岁,淄博某煤矿退休工人,因工伤导致右腿截肢,妻子早年去世,与16岁女儿小丽共同生活。王某性格内向,长期服用抗抑郁药物,近期因女儿面临中考压力增大,常因琐事与女儿争吵,甚至出现摔东西的行为。社区网格员走访时发现,王某家杂物堆积,卫生状况差,小丽反映“爸爸最近总说活着没意思”。问题:1.请运用生态系统理论分析王某的问题成因。(10分)2.设计一份针对王某家庭的介入方案(需包含目标、具体措施)。(10分)答案:1.生态系统理论分析:(1)微观系统:王某自身因工伤致残、长期抑郁,情绪管理能力弱;与女儿的沟通模式不良(争吵、摔东西),亲子关系紧张;个人生活自理能力下降(家居环境差)。(2)中观系统:家庭支持缺失(妻子去世),缺乏亲友帮助;社区层面,未及时链接到残障人士帮扶、心理辅导等服务资源。(3)宏观系统:社会对残障退休工人的保障政策虽完善(如工伤补贴),但个性化服务(如家庭照顾者支持)不足;社会对抑郁症的认知仍有偏差,王某可能因病耻感不愿寻求帮助。2.介入方案:目标:(1)短期:缓解王某抑郁情绪,改善亲子沟通,提升家庭环境质量。(2)长期:帮助王某建立社会支持网络,增强应对生活压力的能力,促进家庭功能恢复。具体措施:(1)个案辅导:每周与王某进行1次面对面访谈,运用认知行为疗法帮助其识别“活着没意思”的非理性认知,教授情绪管理技巧(如深呼吸、转移注意力);同时与小丽开展亲子沟通小组(2周1次),通过角色扮演练习“表达需求”“倾听回应”等技巧。(2)资源链接:联系区残联申请无障碍家居改造(如安装扶手、整理杂物);对接社区卫生服务中心,安排精神科医生定期随访,调整抗抑郁药物剂量。(3)支持网络构建:动员社区“银龄志愿者”每周2次上门陪伴王某(如下棋、聊天),缓解孤独感;组织“家长互助小组”,让王某与其他单亲父亲交流育儿经验。(4)家庭环境改善:联合社区志愿者协助王某清理家居杂物,制定“每日整理小目标”(如每天收拾1个区域),通过正向鼓励(如完成目标后赠送小礼品)强化行为改变。四、实务操作题(共1题,10分)淄博市临淄区某社区计划在暑期开展“齐文化传承小使者”青少年服务项目,目标群体为8-12岁儿童(约30人)。请设计一份项目执行方案(需包含背景与目标、活动内容、分工与进度、预期成效)。答案:“齐文化传承小使者”暑期服务项目执行方案一、背景与目标背景:临淄作为齐文化发源地,社区内8-12岁儿童对本土文化认知不足,暑期存在“监管真空”。通过项目将文化传承与儿童服务结合,既丰富暑期生活,又增强文化自信。目标:(1)让90%以上儿童了解齐文化核心元素(如管仲改革、蹴鞠起源);(2)培养儿童文化传播能力,完成1场社区文化展示;(3)促进儿童社交互动,建立2-3个兴趣小组。二、活动内容1.文化探索周(第1-2周):“齐文化小课堂”:邀请齐文化博物馆讲解员开展3次主题讲座(“齐国历史”“成语里的齐文化”“蹴鞠的前世今生”),穿插互动问答(答对送齐文化书签)。“考古小体验”:在社区广场设置模拟考古区(用沙土埋藏“齐刀币”“陶片”模型),儿童分组挖掘并学习文物知识。2.实践创作周(第3周):“我心中的齐国”手工坊:用黏土制作齐文化元素(如编钟、车马),或绘制“齐国一天”连环画。“小小解说员”培训:邀请博物馆志愿者教授讲解技巧(语气、肢体语言),儿童分组准备解说词(围绕手工/绘画作品)。3.成果展示周(第4周):“齐文化开放日”:在社区文化广场设置展示区(手工/绘画作品、考古体
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