2026年初级社会工作者考试《社会工作实务》常见题（附答案）

2026年初级社会工作者考试《社会工作实务》常见题（附答案）一、单项选择题（共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区残疾人服务中心社会工作者小李在入户探访肢体残疾人张阿姨时发现，张阿姨因意外致残后长期居家，害怕出门被邻居议论，多次拒绝社区康复训练邀请，日常仅由退休的丈夫照顾，家庭经济压力较大。小李计划从微观层面介入，以下做法最合适的是（）A.联系社区康复师上门为张阿姨提供免费康复评估B.在社区开展残疾人权益科普，消除居民歧视观念C.协助张阿姨申请残疾人两项补贴，缓解经济压力D.为张阿姨提供心理疏导，帮助其接纳自身残疾状态2.儿童社会工作中，“儿童友好社区建设”是重要服务内容。根据《中国儿童发展纲要（2021-2030年）》要求，到2030年，要实现90%以上的城乡社区至少建设1处符合标准的儿童综合服务设施。下列儿童友好社区建设服务中，属于支持性服务的是（）A.为遭受家庭暴力的儿童提供临时庇护服务B.为社区0-3岁婴幼儿家庭提供科学育儿指导C.对有严重不良行为的儿童开展行为矫治服务D.为监护缺失的儿童落实临时监护责任3.某中学社会工作者小周发现，高二有3名学生因多次考试成绩不理想，出现了明显的厌学情绪，上课经常走神，甚至萌生了退学的想法。小周计划采用抗逆力理论为其开展服务，以下做法符合“内在优势因素”培育要求的是（）A.联系科任老师为3名学生提供针对性课后辅导B.帮助3名学生梳理自身特长，建立积极自我认知C.组织3名学生的家长开展“有效亲子沟通”小组D.引导班级同学与3名学生结对，建立互助支持网络4.老年社会工作中，“社会支持网络建设”是提升老年人生活质量的重要路径。社会工作者在为独居老人王爷爷构建正式支持网络时，可整合的资源是（）A.王爷爷在外地工作的子女B.王爷爷居住社区的养老驿站C.王爷爷交往多年的老邻居D.王爷爷所在小区的社区志愿者5.某家暴受害者庇护中心社会工作者接待了因遭受丈夫家暴前来求助的李女士，李女士表示自己既想要摆脱家暴环境，又担心离婚后孩子无法适应单亲家庭生活，始终无法做出决定。此时社会工作者最适宜的做法是（）A.劝说李女士尽快与丈夫离婚，避免再次遭受伤害B.协助李女士梳理不同选择的利弊，尊重其自主决定C.联系李女士的丈夫，对其家暴行为进行批评教育D.告知李女士可以代为向法院申请人身安全保护令6.矫正社会工作者小郑在为刑满释放人员大强提供服务时发现，大强有汽修技能，但是多次求职都因为有犯罪记录被用人单位拒绝，导致其情绪低落，觉得自己“这辈子都没有奔头了”。小郑计划从就业权益保障层面介入，以下做法正确的是（）A.建议大强隐瞒自己的犯罪记录，提高求职成功率B.联系本地爱心企业，为大强推荐不需要背景审查的岗位C.向大强普及《社区矫正法》中关于就业不受歧视的相关规定，协助其向人社部门反映就业歧视问题D.为大强提供临时生活救助，缓解其失业期间的经济压力7.某街道社会救助站社会工作者在开展低收入家庭排查时发现，低保家庭的老赵突发脑梗住院，其妻子智力残疾二级，孩子正在上小学，家庭突然失去收入来源，基本生活陷入困境。按照“急难社会救助”相关要求，社会工作者首先应该提供的服务是（）A.协助老赵家庭申请临时救助，保障其基本生活B.联系社区志愿者为老赵的孩子提供课后辅导服务C.为老赵的妻子申请居家托养服务D.协调医院为老赵提供医疗费用减免8.医务社会工作者在肿瘤病房服务时发现，不少晚期癌症患者因为疼痛难忍，经常出现情绪崩溃、拒绝治疗的情况，甚至有患者出现自杀念头。社会工作者计划开展“舒缓疗护”服务，以下服务内容不符合舒缓疗护原则的是（）A.为患者提供疼痛管理知识科普，协助其缓解躯体痛苦B.为患者提供心理疏导，帮助其接纳患病事实，提升生命质量C.劝说患者家属放弃治疗，减少患者的痛苦D.协助患者完成未了心愿，做好死亡准备9.某企业社会工作者发现，近半年来生产车间一线员工离职率明显上升，经调研了解，主要原因是员工长期加班，工作压力大，且没有渠道反映诉求。针对该问题，社会工作者计划从企业职工权益维护层面介入，以下做法最合适的是（）A.组织员工开展压力舒缓小组，帮助其调节情绪B.推动企业建立职工代表大会制度，搭建劳资沟通平台C.为离职员工提供就业指导，帮助其重新寻找工作D.建议企业提高加班补贴，吸引员工留任10.社区社会工作者在推进“老旧小区改造”项目时，首先组织居民召开议事会，梳理小区改造的需求清单，最终确定将加装电梯、增设无障碍通道、改造老年活动中心作为优先改造项目。该做法体现了社区社会工作的（）原则A.居民自决B.资源整合C.多方协同D.效益优先二、多项选择题（共5题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.学校社会工作者小秦计划为初三备考学生开展“考前减压”小组服务，在小组设计阶段，需要考虑的服务要素包括（）A.小组目标要与缓解备考压力、提升应试信心紧密关联B.小组活动设计要符合初三学生的认知特点和兴趣偏好C.小组规模应控制在8-12人，保证成员的参与度和互动性D.小组时间应安排在周末，避免占用学生正常上课时间E.小组评估仅需要通过学生的考试成绩来检验服务效果2.某社会工作服务机构承接了农村留守妇女关爱服务项目，针对留守妇女面临的安全隐患突出、精神文化生活匮乏、就业技能不足等问题，社会工作者可开展的服务有（）A.联合公安部门开展“反家暴、防性侵”安全知识宣讲B.组织留守妇女成立广场舞队、手工兴趣小组等文体组织C.联系本地职业技能学校为留守妇女提供电商、家政技能培训D.为留守妇女提供法律援助，对所有遭受家暴的妇女强制提供离婚代理服务E.对接公益基金会，为困难留守妇女提供生活物资救助3.残疾人社会工作中，“社区康复”是重要的康复模式，该模式的特点包括（）A.立足社区资源，低成本、广覆盖B.鼓励残疾人及其家庭主动参与康复计划制定C.仅依靠专业康复师提供康复服务D.能够同时满足残疾人的医疗康复、教育康复、职业康复、社会康复需求E.服务周期短，见效快4.结案是社会工作服务的最后一个环节，当服务对象出现以下（）情况时，社会工作者可以开展结案工作A.服务对象的问题已经得到解决，服务目标全部实现B.服务对象出现了新的问题，需要转介到其他机构或部门处理C.社会工作者因工作调动，无法继续为服务对象提供服务D.服务对象不愿意继续接受服务，主动提出终止服务关系E.服务周期已满，无论服务目标是否实现都必须结案5.某流浪未成年人救助保护中心社会工作者为刚入站的13岁流浪儿童小明提供服务，经了解，小明是因为和父母吵架后离家出走，在外流浪了1个月。此时社会工作者需要开展的评估内容包括（）A.小明的身体健康状况、营养状况B.小明流浪期间的经历，是否遭受过暴力、侵害C.小明的家庭关系、亲子沟通模式D.小明的学习成绩，是否存在厌学问题E.小明的心理状态，是否存在创伤后应激障碍等心理问题三、案例分析题（共2题，每题20分）案例一某社区是典型的老龄化社区，60岁以上老年人占社区总人口的32%，其中空巢老人占比达45%。社区社会工作者在日常走访中发现，不少空巢老人存在以下问题：一是身体健康状况差，患有高血压、糖尿病等慢性病的老人占比超过60%，不少老人不会线上挂号、线上购药，就医买药非常不便；二是精神生活匮乏，多数老人日常的娱乐活动就是在家看电视、下楼散步，缺乏社交渠道，孤独感强烈；三是居家安全隐患多，不少老人家中的电线老化、防滑设施不足，曾经发生过老人摔倒、电器短路等险情。该社区计划引入专业社会工作服务机构，为空巢老人开展“银龄守护”综合服务项目。问题：1.结合案例，分析该社区空巢老人的服务需求有哪些？2.作为该项目的负责社会工作者，请列出具体的服务内容。案例二社区矫正对象小浩，17岁，高中辍学后因聚众斗殴被判处有期徒刑1年，缓刑1年，目前在司法所接受社区矫正。社会工作者在接案时了解到，小浩的父母常年在外打工，从小由奶奶抚养长大，父母对其管教方式简单粗暴，很少关心他的生活和想法。小浩辍学后结交了一批社会上的朋友，经常一起出入网吧、酒吧，此次犯罪就是为了帮朋友“出气”参与斗殴。目前小浩的状态非常消极，觉得自己“犯了罪这辈子都毁了”，不愿意出门，也不愿意和家人沟通，司法所工作人员多次联系他参加社区矫正学习和公益劳动，他都找借口推脱。小浩的奶奶非常担心他的状态，向社会工作者求助。问题：1.结合案例，分析小浩目前面临的主要问题有哪些？2.请运用生态系统理论，设计针对小浩的服务方案。参考答案一、单项选择题1.答案：D解析：微观层面介入主要针对服务对象个人层面的问题，张阿姨的核心问题是心理层面的自卑和恐惧，D选项属于个人层面的介入；A、C属于中观层面的资源链接，B属于宏观层面的环境营造。2.答案：B解析：支持性服务旨在提升家庭照顾儿童的能力，为0-3岁婴幼儿家庭提供育儿指导属于支持性服务；A、C属于保护性服务，D属于替代性服务。3.答案：B解析：抗逆力的内在优势因素包括个体的自我认知、技能、品格等，B选项属于内在优势培育；A、C、D分别属于外部支持因素中的学校、家庭、同辈支持。4.答案：B解析：正式支持网络由政府部门、正式养老服务机构等组成，社区养老驿站属于正式服务机构；A、C、D均属于非正式支持网络。5.答案：B解析：社会工作者应遵循服务对象自决原则，不能代替服务对象做决定，B选项符合要求；A选项违背自决原则，C、D不属于当前李女士面临的核心困境的回应。6.答案：C解析：矫正社会工作者应协助服务对象维护合法权益，C选项做法合规；A选项建议隐瞒犯罪记录违反诚信原则，B选项没有从根源上解决就业歧视问题，D选项不属于就业权益保障层面的介入。7.答案：A解析：急难社会救助的首要原则是保障困难群众的基本生活，A选项是首要介入措施；其他选项属于后续服务内容。8.答案：C解析：舒缓疗护的核心是提升生命质量，不主张放弃治疗，也不加速或推迟死亡，C选项不符合舒缓疗护原则。9.答案：B解析：职工诉求无法反馈是核心问题，搭建劳资沟通平台属于权益维护层面的根本解决措施；A属于情绪疏导层面，C属于离职员工服务，D没有解决诉求表达渠道的问题。10.答案：A解析：组织居民议事确定改造项目，体现了尊重居民的自主决定权，符合居民自决原则。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：小组评估需要综合成员的情绪状态、压力水平、考试状态等多方面指标，不能仅以考试成绩为评估标准，E错误，其余选项均正确。2.答案：ABCE解析：社会工作者提供法律援助时应尊重服务对象的自决权，不能强制为遭受家暴的妇女提供离婚代理服务，D错误，其余选项均符合留守妇女服务要求。3.答案：ABD解析：社区康复强调多主体参与，鼓励残疾人、家属、社区志愿者等共同参与，并非仅依靠专业康复师，C错误；社区康复是长期持续的服务，并非短周期见效，E错误，其余选项均为社区康复的特点。4.答案：ABCD解析：结案的前提是服务目标达成、服务对象问题解决，或出现转介、服务对象拒绝服务、社会工作者无法继续提供服务等情况，不能仅以服务周期已满为由强制结案，E错误，其余选项均符合结案条件。5.答案：ABCE解析：针对刚入站的流浪儿童，首要评估内容包括健康状况、流浪经历、心理状态、家庭环境等，学习成绩不属于首要评估内容，D错误，其余选项均正确。三、案例分析题案例一参考答案1.该社区空巢老人的服务需求包括：（1）健康维护需求：多数老人患有慢性病，缺乏线上就医购药的相关技能，需要医疗健康服务、智慧就医指导服务。（2）情感慰藉需求：空巢老人缺乏社交渠道，孤独感强烈，需要社交互动、心理疏导服务，丰富精神文化生活。（3）居家安全需求：老人家中存在设施老化、防滑不足等安全隐患，需要居家安全排查、适老化改造相关服务。（4）社会参与需求：老人的娱乐活动单一，需要多元的社区参与渠道，满足其社会交往和自我实现的需求。2.具体服务内容：（1）健康管理服务：①联合社区卫生服务中心，每季度为空巢老人开展免费健康体检，建立个人健康档案，定期开展慢性病防控、合理膳食等健康讲座；②组建“智慧就医”志愿者队伍，一对一教授老人线上挂号、线上购药、互联网问诊的操作方法，对于行动不便的老人提供代买药品、陪同就医服务。（2）精神文化服务：①根据老人的兴趣爱好，组建书法、合唱、太极拳等兴趣小组，定期开展活动，搭建老人社交互动平台；②定期开展“银龄陪伴”探访服务，组织志愿者结对探访独居、失能空巢老人，提供陪聊、读报等服务，缓解其孤独感。（3）居家安全服务：①联合物业、应急管理部门，为空巢老人开展免费居家安全排查，重点检查电路、燃气、防滑设施等，及时排查安全隐患；②对接公益资源，为低保、低收入空巢老人提供免费适老化改造服务，包括安装扶手、防滑垫、烟雾报警器等。（4）社会支持网络建设：①建立空巢老人邻里互助机制，鼓励低龄健康老人结对帮扶高龄失能老人，构建非正式支持网络；②定期开展老人权益科普活动，增强老人的防诈骗、权益维护意识，同时搭建老人社区参与平台，鼓励有能力的老人参与社区志愿服务、社区议事，提升其自我价值感。案例二参考答案1.小浩目前面临的主要问题包括：（1）个人层面：①心理层面存在严重的自卑、消极情绪，自我认同感低，对未来没有信心；②缺乏正确的交友观和法治观念，辨别是非能力弱，容易受不良朋辈群体影响；③没有稳定的收入来源和职业规划，缺乏就业技能。（2）家庭层面：亲子关系疏离，父母管教方式简单粗暴，缺乏有效的亲子沟通渠道，家庭支持不足。（3）社会层面：社区矫正依从性低，不愿意参与社区矫正活动，缺乏正向的社会支持网络，容易再次受到不良朋辈群体的影响，存在再犯罪风险。2.基于生态系统理论的服务方案：生态系统理论认为，个体的问题是个体与所处环境系统互动不良导致的，需要从微观、中观、宏观三个层面介入，改善个体与环