电梯使用管理与维护保养规则

电梯使用管理与维护保养规则——保障垂直交通生命线安全运行的实践指南电梯，作为现代建筑中不可或缺的垂直交通运输工具，其安全运行直接关系到人民群众的生命财产安全与社会公共安全。为规范电梯的使用行为，强化维护保养工作，确保电梯设备始终处于良好运行状态，特制定本规则。本规则旨在为电梯使用单位、维护保养单位及相关从业人员提供系统性的指导，以期共同构建电梯安全管理的长效机制。一、总则1.目的与依据：为保障电梯安全运行，预防和减少电梯事故，保护人身和财产安全，依据国家相关法律法规、安全技术规范及标准，结合实际使用与管理经验，制定本规则。2.适用范围：本规则适用于各类在用电梯的使用管理、日常维护保养及其监督活动。所指电梯包括载人电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道。3.基本原则：电梯使用与维护保养工作应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，遵循责任明确、规范管理、定期维保、及时整改的原则。二、使用管理（一）责任主体与职责1.使用单位主体责任：电梯使用单位是电梯安全使用的责任主体，对电梯的安全使用负责。使用单位应明确电梯安全管理部门和安全管理人员，建立健全电梯安全管理制度和岗位责任制度。2.主要负责人职责：使用单位的主要负责人对本单位电梯安全全面负责，应保证电梯安全投入，督促、检查电梯安全管理工作，及时消除安全隐患。3.安全管理部门与安全管理人员职责：安全管理部门及安全管理人员具体负责电梯日常安全管理工作，包括但不限于：制定和落实安全管理制度、组织安全检查、督促隐患整改、组织应急救援演练、管理电梯档案等。（二）使用登记与档案管理1.使用登记：电梯在投入使用前或者投入使用后规定期限内，使用单位应当向所在地的特种设备安全监督管理部门办理使用登记，取得使用登记证书。登记标志应当置于电梯的显著位置。2.档案管理：使用单位应建立健全电梯安全技术档案。档案内容应包括：电梯产品质量合格证明、安装及维护保养说明、监督检验证明、使用登记证、定期检验报告、日常检查与使用状况记录、维护保养记录、运行故障和事故记录等。档案应妥善保管，保存期限不少于电梯的使用年限。（三）日常使用管理1.作业人员要求：电梯作业人员（包括司机、安全管理人员等）应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。使用单位应定期对作业人员进行安全教育和技能培训。2.乘客安全行为规范：使用单位应在电梯轿厢内及出入口显著位置张贴符合规定的安全使用说明、警示标志和应急救援电话。同时，应引导乘客遵守以下行为规范：*遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求。*不乘坐明示处于非正常状态的电梯。*不采用非安全手段开启电梯层门、轿门。*不超载使用电梯，超载时电梯会报警，应主动退出。*不携带易燃、易爆等危险品乘坐电梯（除非有特殊防护措施并获得批准）。*不在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳，不随意按动紧急按钮。*如遇电梯困人，应保持冷静，使用轿内紧急呼叫装置或电话联系管理人员求救，切勿自行撬门。3.运行检查：使用单位应根据电梯使用状况，制定日常巡检和定期检查计划。每日开始使用前，安全管理人员或作业人员应进行试运行检查，确认电梯无异常后方可投入使用。检查内容至少应包括：轿厢内有无异味、异响，按钮、照明、通风是否正常，层门、轿门开关是否顺畅，平层是否准确等。4.应急处置：使用单位应制定电梯事故应急专项预案，并定期组织演练。预案应包括应急救援组织及职责、应急救援程序、应急救援措施等。当电梯发生困人、冲顶、蹾底、异常震动、异响、火灾等情况时，应立即启动应急预案，组织抢救，并按规定及时向特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。（四）电梯的停用、报废与拆除1.停用管理：电梯拟停用时间超过规定期限的，使用单位应当封存电梯，并设置警示标志，在停用后规定期限内向原登记机关办理停用手续。重新启用前，应当进行全面检查，经检验合格后方可启用，并办理启用手续。2.报废与拆除：电梯存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件的，使用单位应当依法履行报废义务，采取必要措施消除该电梯的使用功能，并向原登记机关办理使用登记证书注销手续。报废电梯的拆除应当由具有相应资质的单位承担。三、维护保养（一）维保单位的选择与管理1.资质要求：使用单位应当委托取得相应许可的单位进行电梯维护保养。维保单位的资质等级应与所维保电梯的类型和参数相适应。2.合同签订：使用单位与维保单位应签订维护保养合同，明确双方的权利、义务和责任。合同中应载明维保的内容、要求、周期、期限以及应急救援等事项。3.对维保单位的监督：使用单位应当对维保单位的维保质量进行监督，对维保单位提出的电梯安全隐患，应当及时予以解决。（二）维保人员资质与职责1.资质要求：维保人员应取得相应的特种设备作业人员证书，并在证书允许的范围内从事维保工作。2.职责：维保人员应严格按照安全技术规范、维保说明书及合同约定进行维护保养作业。作业时应遵守安全操作规程，采取必要的安全防护措施。发现电梯存在安全隐患时，应及时告知使用单位，并提出处理建议。（三）维保周期与内容1.基本要求：维保单位应当按照安全技术规范的要求，制定维保计划，并对电梯进行半月、月、季、半年、年度维护保养，且至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。2.维保内容：维保内容应包括但不限于电梯的曳引与强制驱动系统、轿厢与对重（平衡重）、导向系统、门系统、悬挂装置、随行电缆、补偿装置、安全保护装置、控制系统、机房及相关设备等。具体维保项目和要求应符合相关安全技术规范和标准的规定。维保人员应如实填写维保记录，并经使用单位安全管理人员签字确认。（四）维保记录与报告1.维保记录：维保单位应建立维保记录制度，详细记录每次维保的时间、地点、人员、内容、发现的问题及处理情况等。维保记录应至少保存规定年限。2.定期检验配合：维保单位应配合使用单位做好电梯的定期检验工作，提供必要的技术资料和维保记录。（五）维保过程中的问题处理1.一般隐患：维保中发现一般安全隐患，维保单位应及时予以排除，并告知使用单位。2.严重隐患：发现严重安全隐患，可能危及人身安全时，维保单位应立即通知使用单位停止使用电梯，并采取有效措施防止事故发生。使用单位应立即停用电梯，并组织整改。四、监督检查与责任追究1.内部监督检查：使用单位应建立健全内部监督检查机制，定期对电梯使用管理和维保工作的落实情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。2.接受外部监督：使用单位和维保单位应自觉接受特种设备安全监督管理部门的监督检查，如实提供有关资料和情况。3.责任追究：对违反本规则，造成电梯事故或重大安全隐患的，应按照有关法律法规的规定，追究相关单位和人员的责任。五、附则1.本规则未尽事宜，应遵守国家有关法律法规、安全技术规范及标准