2026年互联网医院管理制度培训考试试卷试题及答案

2026年互联网医院管理制度培训考试试卷试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1.根据2025年国家更新的《互联网医院管理办法》要求，互联网医院实行（）负责制，对互联网医疗服务全过程承担主体责任。A.主要负责人B.法定代表人C.项目负责人D.运营负责人2.互联网医院提供在线复诊服务时，对患者首诊行为的管理要求是（）。A.仅对65岁以上老年患者开放首诊B.明确禁止开展未备案病种首诊，仅可提供经备案的常见病、慢性病复诊C.经患者签署知情同意书后可开展首诊D.经属地卫健部门审批后可开展首诊3.互联网医院应当对在线问诊的门诊病历资料保存期限，要求是（）。A.不少于10年B.不少于15年C.不少于30年D.终身保存4.下列哪类人员不可以在互联网医院开展执业活动（）。A.已完成主执业机构备案的外院全科主治医师B.本机构已注册的内科副主任医师C.未取得护士执业证书的互联网医院在线客服D.已备案的本机构执业药师5.互联网医院开展在线处方审核，应当符合哪项要求（）。A.系统自动审核通过后即可发药B.由取得资质的药师完成人工审核，系统审核仅作前置辅助C.开方医师自行审核处方D.运营人员审核后转药师批量复核6.互联网医院与第三方平台合作开展服务时，下列说法正确的是（）。A.第三方平台可以参与医疗服务核心流程B.互联网医院应当将第三方平台纳入本机构统一质量管理C.第三方平台可以直接向患者推送药品销售信息诱导购药D.第三方平台可以留存患者完整诊疗数据用于商业分析7.针对互联网医院的慢病随访服务，最新要求每次随访的间隔最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月8.互联网医院发生患者个人信息泄露事件后，应当在多长时间内向属地卫生健康部门和网信部门报告（）。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时9.互联网医院提供的在线医保结算服务，应当符合哪项要求（）。A.可将非医保支付项目串换为医保项目结算B.按照线下医保项目范围和收费标准执行，不得违规分解收费C.可自行提高收费标准，线下公示即可D.只要患者同意就可以使用医保统筹支付未备案的服务项目10.互联网医院每年应当开展多少次全员医疗质量和安全管理制度培训（）。A.不少于1次B.不少于2次C.不少于3次D.不少于4次二、多项选择题（每题2分，共10分）1.根据最新管理制度要求，互联网医院必须向患者公开的信息包括（）。A.开展服务的医师、药师等从业人员的姓名、职称、执业资质信息B.服务项目、收费标准、价格C.隐私保护政策、投诉渠道D.医疗机构执业许可证信息2.下列哪些服务是互联网医院可以依法开展的（）。A.常见病、慢性病在线复诊B.在线处方开具与流转C.慢性病长期随访管理D.针对已确诊患者的远程图像、心电报告解读3.互联网医院医疗质量安全管理要求，下列说法正确的有（）。A.应当建立在线问诊不良事件上报制度B.应当建立处方点评制度，每月点评处方不低于总处方量的1%C.应当对所有在线服务全程留痕，可追溯D.发现患者病情不适合在线诊疗时，应当立即终止并引导患者线下就诊4.下列关于互联网医院患者知情同意的要求，正确的是（）。A.开展在线服务前应当明确告知患者互联网诊疗的局限性B.应当告知患者在线服务与线下服务的差异、可能存在的风险C.应当明确告知患者个人信息的使用范围和保护规则D.首次接受在线服务前应当签署知情同意书，可以是电子形式5.互联网医院不得从事下列哪些行为（）。A.对未提供线下医疗机构确诊记录的患者开展慢病复诊B.开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方C.泄露、出售患者诊疗信息和个人信息D.以互联网诊疗名义发布虚假医疗广告三、判断题（每题1分，共6分）1.互联网医院可以依托实体医疗机构设置，也可以独立设置，独立运营的互联网医院不需要依附实体医疗机构承担医疗责任。（）2.医师在互联网医院开展执业活动，不需要进行多机构执业备案，只要本机构内部同意即可开展执业。（）3.互联网医院的在线电子病历与线下实体医疗机构病历具有同等法律效力。（）4.为了方便患者购药，互联网医院可以将医师开具的处方直接转至合作的第三方药品电商平台发药，仅需平台药师审核即可。（）5.互联网医院应当建立投诉接待制度，对患者的投诉应当在7个工作日内答复处理结果。（）6.2025年修订的监管要求明确，互联网医院的运营诊疗数据应当实时对接属地卫生健康行政部门的监管平台。（）四、案例分析题（共24分）某三甲实体医院申请设置了依托本院的互联网医院，2026年2月，患者张某因确诊原发性高血压2年，在该院互联网医院申请在线复诊配药，接诊医师李某是该院心内科注册医师，已完成互联网医院执业备案，李某在线询问患者近期血压控制情况后，为患者开具了3个月剂量的缬沙坦处方，处方开具后由互联网医院系统自动审核通过，直接流转至合作的第三方药品配送平台完成配货发货。张某服用药品1周后出现严重低血压合并高钾血症，住院治疗后经医疗鉴定，认定医师未询问患者近期肾功能及血钾检查结果，为肾功能不全合并高血钾风险的患者开具缬沙坦，存在诊疗过错。请结合现行互联网医院管理制度，回答以下问题：（1）本案中该互联网医院存在哪些违规行为？（12分）（2）针对慢性病在线复诊服务，互联网医院应当落实哪些核心管理制度要求？（12分）参考答案：一、单项选择题1.B解析：2025年修订的《互联网医院管理办法》明确规定，互联网医院实行法定代表人负责制，依托实体医疗机构设置的互联网医院，由实体医疗机构法定代表人对所有互联网医疗服务承担主体责任。2.B解析：国家现行规则明确要求，互联网医院禁止开展未明确诊断病种的首诊服务，仅可提供已在线下确诊、完成备案的常见病、慢性病复诊服务。3.B解析：根据《医疗机构病历管理规定》，互联网医院的在线门诊病历保存要求与线下一致，保存期限不少于15年，住院病历保存不少于30年。4.C解析：只有取得对应执业资质的医务人员方可在互联网医院开展执业活动，未取得护士执业证书或其他医疗相关资质的人员不得从事医疗护理相关执业活动。5.B解析：互联网医院处方管理明确要求，处方审核实行取得资质的药师人工审核负责制，人工智能系统仅可作为前置筛查辅助工具，最终审核必须由药师人工完成。6.B解析：互联网医院与第三方平台合作的，必须将第三方平台所有相关服务纳入本机构统一质量管理，第三方平台不得参与医疗服务核心流程，不得留存患者诊疗数据，不得违规推送药品营销信息。7.C解析：现行慢性病在线管理规范要求，互联网医院开展慢病随访的最长间隔不得超过12个月，间隔超过12个月未随访的，需患者重新提供线下确诊资料后方可继续开展在线服务。8.B解析：根据《网络安全法》及互联网医院监管要求，发生患者个人信息、诊疗信息泄露事件后，应当在24小时内向属地卫生健康部门和网信部门报告。9.B解析：互联网医院的收费项目、医保结算标准与线下保持一致，不得违规串换医保项目、分解收费、超标准收费，不得违规为未备案项目开通医保结算。10.B解析：监管要求明确，互联网医院每年应当开展不少于2次全员医疗质量安全与管理制度培训，培训考核合格后方可允许医务人员开展在线执业活动。二、多项选择题1.ABCD解析：互联网医院应当在服务首页显著位置公开本机构执业资质、医务人员资质、服务项目、收费标准、隐私保护政策、投诉渠道等全部涉及患者权益的信息，充分保障患者知情权。2.ABCD解析：以上四类服务均属于互联网医院可依法开展的服务范围，符合现行管理制度要求。3.ABCD解析：四项均为互联网医院医疗质量安全管理的明确要求，其中处方点评明确要求每月点评处方量不低于总处方量的1%，点评结果纳入医师绩效考核并公示。4.ABCD解析：互联网医院开展服务前必须落实知情同意管理要求，知情同意书可以电子形式签署，需明确告知互联网诊疗的局限性、服务风险、个人信息使用规则等核心内容。5.ABCD解析：四项均为现行制度明确禁止互联网医院开展的行为，符合监管要求。三、判断题1.错误解析：所有互联网医院必须依托实体医疗机构设置，独立运营的互联网医院也需与实体医疗机构建立固定合作关系，由实体医疗机构承担医疗服务主体责任，不允许脱离实体医疗机构单独设置互联网医院。2.错误解析：医师在互联网医院开展执业活动，应当按照医师执业注册管理相关要求完成多机构执业备案，主执业机构为其他医疗机构的，需在互联网医院依托的实体医疗机构完成备案后方可开展执业。3.正确解析：根据《互联网诊疗管理办法（试行）》相关规定，互联网医院依法产生的电子病历与线下医疗机构的病历具有同等法律效力。4.错误解析：所有医师开具的互联网处方必须经互联网医院的资质药师审核通过后方可流转发药，系统自动审核或第三方平台审核均不能替代互联网医院的药师审核责任。5.正确解析：制度明确要求，互联网医院应当建立投诉接待制度，对患者的投诉应当在7个工作日内答复初步处理结果，15个工作日内完成闭环处理。6.正确解析：2025年修订的《互联网医院监管细则》明确要求，互联网医院所有诊疗、运营数据应当实时对接属地卫生健康行政部门的互联网医院监管平台，接受动态监管。四、案例分析题（1）该互联网医院存在三项核心违规行为：第一，处方管理制度落实不到位，违规仅依靠系统自动审核处方，未按要求安排取得资质的药师完成人工审核，违反了互联网处方管理的核心规定；第二，诊疗流程管控不到位，未建立统一的慢病复诊问诊模板，未设置必填的风险评估项目，也未设置高血压用药风险预警规则，导致医师漏评患者风险，违反了医疗质量管理制度要求；第三，合作第三方管理不到位，未将处方流转、药品配送全流程纳入本机构统一质量管理，未履行发药前的最终审核责任，主体责任落实不到位。（2）互联网医院开展慢性病在线复诊，应当落实以下六项核心管理制度：①首诊核验制度，对申请在线复诊的慢病患者，必须核验其线下正规医疗机构的确诊病历资料，确认符合复诊条件后方可接诊，禁止为无确诊记录的患者开展复诊配药；②执业人员资质管理制度，所有开展在线服务的医师必须完成执业备案，并且经管理制度、诊疗规范培训考核合格后方可开展在线服务；③诊疗质量管控制度，针对不同病种制定统一的复诊问诊模板，明确要求必须采集的病史、检查结果、用药情况等信息，