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直播电商发展现状概述从直播电商平台发展看,直播电商从2016年淘宝直播和蘑菇街两个平台率先尝试直播电商,各大电商和内容平台先后尝试直播带货,直播带货成为各个互联网平台的标配。从头部直播电商平台发展历程看,2018年“双十一”期间,头部KOLKOL(KeyOpinionLeader)即关键意见领袖,在营销学KOL(KeyOpinionLeader)即关键意见领袖,在营销学中通常被定义为拥有更多、更准确产品信息且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人,KOL作为移动互联网重点关注的人群,不同的KOL有独特的人格属性和内容特质,通过对其受众画像的洞察,能够帮助品牌营销挖掘更精准的商业机会。GMV(GrossMerchandiseVolume)是电商行业在一定时间段内的成交总额。成交金额包括:付款金额和未付款。GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。GMV虽然不是实际的交易数据,但可以作为研究顾客的购买意向、退单比率以及实际成交额比率等。表:直播电商发展阶段发展阶段平台直播电商布局发展方式萌芽期(2016)蘑菇街直播带货,淘宝推出直播平台。淘宝直播薇娅等带货主播出现,带货内容主要为美妆、服装。网络直播带货属性显现,产业链和行业生态开始形成。探索期(2017)苏宁开启电商直播,社交内容平台快手开启电商直播,淘宝直播与天猫直播合并,推出淘宝直播盛典。平台、MCN机构加入,主播类型、电商带货品种多元化。拓展期(2018)2018年双十一GMV超过3亿元,李佳琦直播间15分钟销售1500支口红、薇娅直播间2小时销售额2.67亿,把直播电商带入公众视野。快手主播开始带货,快手小店上线并举办首届电音节;抖音上线购物车功能,支持跳转淘宝。网络直播带货概念兴起,互联网平台推出直播电商构建产业链;商家进行店铺自播,带货种类向全品类发展。爆发期(2019)淘宝直播APP上线,快手与拼多多、京东建立合作;抖音推出精选联盟与京东、唯品会等电商平台合作;明星、政府机构、电视台等加入网络直播。行业规模增长、主播身份多元化、平台与MCN构建产业闭环。规范期(2020至今)6.18淘宝直播与300位明星合作直播带货,快手与京东达成打通数据的战略合作,6.18与京东开展双百亿补贴活动;但出现大量网络直播带货事件。直播电商相关行业规范化政策相继出台,对平台、MCN、主播等进行规范化发展。从网络直播的供给端看,媒介技术的进步为直播电商提供了技术支持,给用户带来新的消费体验。互联网带宽技术、基础资源提升为互联网直播提供了良好基础条件,采集硬件和系统升级、人脸识别技术应用和美颜算法优化、编码标准及芯片升级、云计算应用及CDNCDN(CDN(ContentDeliveryNetwork)即内容分发网络也称为内容传送网络,关键技术主要有内容存储和分发技术。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络,依靠部署在各地的边缘服务器,通过中心平台的负载均衡、内容分发、调度等功能模块,使用户就近获取所需内容,降低网络拥堵,提高用户访问响应速度和命中率。直播电商技术流程亿欧智库整理从需求端看,直播电商满足消费者社交性、互动性需求、购物体验的需求和寻求高效选品途径的需要。随着传统互联网流量红利的消解,中国网络直播人群的基数进一步催生直播电商的发展,网络直播为电商提供低成本的新增客户,满足品牌主寻求高效营销产品需求的途径。传统电商行业经过多年发展,拓展新用户的成本不断升高。据电商财报测算,2017-2019年阿里巴巴、拼多多、京东获客成本整体是增长趋势。而直播产生的社交流量成本较低,而且转化效果较为显著,成为众多商家及平台获取流量的新方向。广告主的广告预算受到新冠肺炎疫情的影响而下降,广告主开始寻求更高效的营销途径。据央视市场研究统计,2020年广告主投放广告预算出现下滑,广告主寻求更高效营销推广方式以保证业绩的稳定,直播电商因其直接的转化路径属性受到广告主的重视,广告主开始增加直播电商渠

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