电梯使用安全管理制度

电梯使用安全管理制度一、总则为保障电梯安全、稳定、高效运行，预防和减少电梯安全事故，保护人民群众生命财产安全，依据国家相关法律法规及技术规范，结合本单位实际情况，特制定本制度。本制度适用于本单位内所有电梯的使用、管理、维护保养及相关活动。电梯安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持使用单位负责、维保单位保障、政府监管、社会监督相结合的原则。二、责任主体与职责（一）使用单位主体责任使用单位是电梯安全使用的责任主体，对电梯使用安全负全面责任。应明确电梯安全管理部门和专职或兼职电梯安全管理人员，负责电梯日常安全管理工作。其主要职责包括：1.确保所使用的电梯符合安全技术规范要求，并依法办理使用登记。2.建立健全电梯安全管理制度和岗位安全责任制度，并组织实施和定期检查。3.委托取得相应许可的单位进行电梯维护保养，并对维保工作进行监督和确认。4.组织开展电梯安全宣传教育和培训，提高作业人员和乘用人员的安全意识。5.制定电梯事故应急专项预案，并定期组织演练。6.电梯发生故障或事故时，立即启动应急预案，组织抢救，防止事故扩大，并按照规定及时上报。（二）维保单位责任电梯维保单位应严格按照法律法规、安全技术规范及维保合同约定，对电梯进行维护保养，保障其安全运行。其主要职责包括：1.按照维保大纲要求，制定详细的维保计划，并认真组织实施。2.维保人员应具备相应资格，持证上岗，并严格遵守操作规程。3.对维保过程中发现的安全隐患，应及时书面告知使用单位，并提出处理建议；发现严重事故隐患时，应立即采取措施停止电梯使用，并报告特种设备安全监督管理部门。4.建立维保档案，详细记录维保情况，并至少保存规定年限。5.配合使用单位做好电梯应急救援工作。（三）乘用人员义务乘用电梯时，应遵守电梯安全使用说明和注意事项，服从管理，文明乘梯。不得实施危害电梯安全运行的行为，如超载、嬉戏打闹、强行扒门、携带易燃易爆危险品等。发现电梯异常情况，应立即停止使用并向管理人员报告。三、电梯使用安全管理（一）电梯的日常使用与操作1.使用前检查：电梯安全管理人员或指定操作人员每日首次使用电梯前，应进行试运行检查，确认电梯运行正常、安全装置有效后方可投入使用。检查内容包括：轿厢内操纵盘、层门、呼梯按钮、照明、通风、报警装置等。2.规范操作：电梯操作人员（如适用）应经过培训合格后方可上岗，严格按照安全操作规程操作电梯。严禁无证操作或违章操作。3.乘用规范：在电梯出入口显著位置张贴电梯安全使用须知、警示标志及有效的《电梯使用标志》。引导乘用人员有序乘梯，禁止超载运行。当电梯超载报警时，乘用人员应自觉退出，待电梯正常后再使用。4.禁止行为：严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔杂物；严禁倚靠层门、轿门；严禁在电梯运行中强行开门；严禁运载超长、超宽、超高或重量不明的物品；严禁在轿厢内蹦跳、打闹或进行其他危及电梯安全的行为。（二）电梯的日常检查与维护保养1.日常巡检：电梯安全管理人员应每日对电梯进行巡查，重点检查电梯运行状况、安全警示标志、报警装置、层门锁紧装置等是否完好有效，并做好记录。2.定期维保：严格按照安全技术规范要求，委托具有相应资质的维保单位进行定期维护保养。维保周期应符合国家规定，维保单位应在维保合同约定的期限内完成维保工作，并出具维保记录，经使用单位安全管理人员签字确认后存档。3.故障处理：对巡检和维保中发现的一般故障，应及时通知维保单位进行修复；对严重影响电梯安全运行的故障，应立即停止电梯使用，设置警示标志，并通知维保单位紧急抢修。4.备品备件：维保单位应保证维保所需备品备件的质量和供应，确保电梯维修及时有效。（三）电梯故障处理与应急救援1.应急预案：使用单位应制定完善的电梯事故应急救援预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、救援措施等。预案应定期进行评审和修订。2.报警装置：确保电梯内紧急报警装置（如紧急呼叫电话、对讲系统）24小时畅通有效，能直接联系到电梯安全管理人员或应急救援人员。3.困人救援：当发生电梯困人事故时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，安抚被困人员情绪，同时迅速通知维保单位或专业救援队伍进行救援。救援人员应按照应急救援预案和安全技术规范要求实施救援，严禁非专业人员擅自进行救援操作。4.事故报告：电梯发生安全事故或重大险情时，使用单位应立即启动应急预案，组织抢救伤员、控制事态，并按照规定时限和程序向所在地特种设备安全监督管理部门及相关部门报告。（四）电梯的技术档案管理使用单位应建立健全电梯安全技术档案，档案内容至少包括：1.电梯产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明、监督检验证明等原始资料。2.电梯使用登记证、定期检验报告。3.电梯维护保养合同、维保记录、故障维修记录。4.电梯日常检查记录、运行记录、交接班记录。5.电梯安全管理人员和操作人员的培训记录、考核合格证明。6.电梯事故应急救援预案及演练记录、事故处理记录。档案应妥善保管，专人负责，至少保存至电梯报废后规定年限。四、安全宣传教育与培训1.使用单位应定期组织电梯安全管理人员、操作人员进行电梯安全知识、法律法规、操作规程及应急处置技能的培训和考核，确保其具备相应的安全管理和操作能力。2.通过张贴宣传画、发放宣传册、利用电子显示屏等多种形式，向乘用人员宣传电梯安全使用知识和应急注意事项，提高公众的电梯安全意识和自我保护能力。3.鼓励乘用人员参与电梯安全监督，对违反电梯安全管理规定的行为进行劝阻和举报。五、事故报告与调查处理电梯发生事故后，使用单位应按照“四不放过”（事故原因未查清不放过、责任人未受到处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）的原则，组织事故调查处理，分析事故原因，明确事故责任，制定并落实防范措施，防止类似事故再次发生。事故调查处理