2026年5月24日信息系统项目管理师考试真题及答案

2026年5月24日信息系统项目管理师考试真题及答案一、综合知识（共75题，每题1分，满分75分）1.云计算的服务类型中，为用户提供虚拟化的计算资源、存储和网络基础设施的服务模式是？A.SaaSB.PaaSC.IaaSD.DaaS答案C解析IaaS（基础设施即服务）提供计算、存储、网络等基础资源。2.大数据具有的“4V”特征不包括？A.大量（Volume）B.多样（Variety）C.价值（Value）D.虚拟（Virtual）答案D解析大数据的4V特征通常指大量、多样、高速（Velocity）、价值。3.在物联网体系架构中，负责数据采集与感知的是？A.感知层B.网络层C.应用层D.平台层答案A4.区块链是一种按照时间顺序将数据区块以链条的方式组合成的特定数据结构，其核心技术不包括？A.共识机制B.智能合约C.分布式存储D.关系数据库答案D5.人工智能领域的核心方向不包括？A.机器学习B.自然语言处理C.计算机视觉D.量子计算答案D6.信息系统安全保护等级中，如果系统一旦遭到破坏，会对国家安全造成严重损害，其等级是？A.第一级B.第二级C.第三级D.第四级答案D7.关于网络安全，以下做法正确的是？A.所有设备使用相同密码B.定期更新补丁C.关闭所有防火墙D.拒绝所有外部访问答案B8.在信息系统项目中，项目经理最关注的是？A.技术先进性B.业务价值C.代码质量D.团队士气答案B9.项目区别于日常运营的关键特征是？A.持续性B.重复性C.临时性D.固定性答案C10.项目集管理重点关注？A.单个项目的成本B.项目之间的依赖关系与收益C.项目团队建设D.项目文档管理答案B11.组织级项目管理（OPM）的核心目的是？A.将组织战略与项目组合、项目集和项目关联起来B.减少项目数量C.统一项目管理工具D.提高项目团队技能答案A12.项目可行性研究中，技术可行性分析的主要内容是？A.项目实施的技术条件与能力B.项目的社会效益C.项目的盈利能力D.项目对环境的影响答案A13.项目立项后，项目经理的选择通常由谁决定？A.项目团队B.项目发起人C.职能经理D.客户答案B14.项目章程的内容不包括？A.项目目的B.可测量的项目目标C.项目预算总额D.详细进度计划答案D15.项目管理计划在哪个过程组制定？A.启动B.规划C.执行D.监控答案B16.项目整体变更控制的输入不包括？A.变更请求B.工作绩效报告C.项目管理计划D.项目章程答案D17.当项目出现严重偏差时，项目经理首先应该？A.修改项目章程B.分析偏差原因并提交变更请求C.立即调整基准D.解散团队答案B18.项目收尾阶段不包括？A.合同收尾B.管理收尾C.范围确认D.启动新项目答案D19.项目经验教训总结通常发生在？A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段答案D20.以下哪项是项目启动过程的输出？A.项目管理计划B.项目章程C.范围基准D.风险登记册答案B21.项目范围说明书中的“除外责任”主要目的是？A.增加项目内容B.明确哪些工作不包括在项目中C.降低项目成本D.增加项目风险答案B22.创建WBS时，工作分解结构最底层的工作单元称为？A.工作包B.活动C.里程碑D.任务答案A23.确认范围与质量控制的关系是？A.确认范围先于质量控制B.质量控制先于确认范围C.二者同时进行D.二者没有关系答案B24.项目范围基准由哪几部分组成？A.范围说明书、WBS、WBS词典B.范围管理计划、WBS、WBS词典C.范围说明书、进度基准、WBSD.范围管理计划、范围说明书、WBS答案A25.范围蔓延通常是因为？A.严格变更控制B.未控制的变更C.干系人参与D.范围确认答案B26.在双代号网络图中，关键路径是指？A.总工期最短的路径B.总浮动时间为0或最小的路径C.资源最多的路径D.风险最大的路径答案B27.某活动的最早开始时间（ES）为5，最晚开始时间（LS）为8，则该活动的总浮动时间为？A.0B.3C.5D.8答案B解析总浮动时间=LS-ES=8-5=3。28.赶工（Crashing）通常针对什么活动？A.非关键路径活动B.关键路径活动C.所有活动D.里程碑答案B29.进度计划中，以横轴表示时间、纵轴表示活动的图表称为？A.网络图B.甘特图C.里程碑图D.资源直方图答案B30.资源平滑是在不改变关键路径的前提下，使资源需求尽量平衡，它通常？A.延长工期B.缩短工期C.不影响工期D.增加成本答案C31.类比估算通常属于哪类估算方法？A.自下而上B.自上而下C.参数D.三点答案B32.挣值分析中，若EV>AC，则说明？A.成本超支B.成本节约C.进度提前D.进度滞后答案B33.某项目预算总成本为100万元，当前EV=60万元，AC=70万元，PV=50万元，则CPI为？A.0.71B.0.86C.1.17D.1.4答案B解析CPI=EV/AC=60/70≈0.86。34.项目成本估算的输出是？A.成本基准B.活动成本估算C.项目预算D.资金需求答案B35.项目预算是在哪个过程中确定的？A.估算成本B.制定预算C.控制成本D.规划成本管理答案B36.质量管理中，质量与等级的关系是？A.高质量一定高等级B.低等级可能高质量C.等级高质量一定高D.二者相同答案B37.控制图中，连续7个点位于均值一侧，说明？A.过程稳定B.过程失控C.产品质量好D.需要调整规格答案B38.以下哪项属于非一致性成本？A.培训费B.检查费C.返工费D.测试设备答案C39.质量审计通常由谁执行？A.项目经理B.项目团队成员C.独立审计人员D.客户答案C40.在规划质量管理过程中，用于收集需求并分类分组的工具是？A.亲和图B.控制图C.散点图D.流程图答案A41.责任分配矩阵（RAM）的典型形式是？A.以活动为行、人员为列的矩阵B.以时间为行、活动为列的矩阵C.以风险为行、概率为列的矩阵D.以成本为行、进度为列的矩阵答案A42.塔克曼模型中的“震荡期”特征是？A.团队目标明确B.冲突和分歧明显C.团队高效运作D.团队解散答案B43.项目团队中，项目经理最不适宜使用的权力是？A.专家权力B.参照权力C.惩罚权力D.法定权力答案C44.虚拟团队的优势不包括？A.利用不同地域专家B.减少差旅成本C.增加面对面沟通D.使用弹性工作制答案C45.资源直方图主要用于？A.展示资源需求与可用情况B.展示成本变化C.展示进度计划D.展示风险等级答案A46.项目沟通管理过程中，制定沟通管理计划属于？A.规划沟通B.管理沟通C.监督沟通D.控制沟通答案A47.沟通模型中，噪音可能干扰？A.信息编码B.信息传输C.信息解码D.以上全部答案D48.项目干系人登记册的主要内容包括？A.干系人的基本信息、评估信息、分类B.干系人的薪酬C.干系人的绩效考核D.干系人的家庭情况答案A49.对于权力高、利益低的干系人，项目经理应采取的策略是？A.重点管理B.令其满意C.随时告知D.监督答案B50.在项目执行中，发现干系人对项目目标有不同理解，项目经理应首先？A.忽略分歧B.重新召开干系人分析会议，统一理解C.按自己的理解执行D.终止项目答案B51.风险三要素不包括？A.风险事件B.风险概率C.风险影响D.风险责任人答案D52.以下哪项属于风险转移的应对措施？A.培训团队成员B.购买保险C.减少工作范围D.制定应急计划答案B53.在识别风险过程中，通过分析项目优势、劣势、机会和威胁的工具是？A.SWOT分析B.德尔菲技术C.核对单D.假设分析答案A54.概率影响矩阵中，高风险优先级通常由什么决定？A.概率和影响的乘积B.概率和影响之和C.风险发生时间D.风险责任人答案A55.对于高概率、高影响的负面风险，最合适的应对策略是？A.规避B.接受C.转移D.开拓答案A56.以下哪种合同对买方风险最小？A.固定总价合同（FFP）B.成本加成本百分比合同（CPPC）C.成本加固定费合同（CPFF）D.工料合同（T&M）答案A57.招标人根据评标委员会的书面评标报告确定中标人，评标委员会成员应为？A.3人以上单数B.5人以上单数C.7人以上单数D.9人以上单数答案B58.在采购规划中，以下哪项文件用于描述潜在供应商需要满足的条件？A.工作说明书（SOW）B.供方选择标准C.招标文件D.合同条款答案B59.采购管理中，“采购比选”属于哪个过程？A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.结束采购答案B60.在合同管理中，卖方在合同履行过程中提出变更请求，项目经理首先应？A.直接拒绝B.评估变更影响并提交变更控制C.立即接受D.通知法务部门答案B61.配置管理活动不包括？A.配置识别B.配置控制C.配置审计D.配置测试答案D62.配置库中，存放开发过程中频繁变动的配置项的是？A.开发库B.受控库C.产品库D.备份库答案A63.在变更控制流程中，变更请求的评估人员通常是？A.CCBB.项目经理和项目团队C.客户D.供应商答案B64.配置审计的功能不包括？A.确认配置项的正确性B.确认配置项的完整性C.发现配置项的偏差D.批准配置项答案D65.软件配置管理中的基线是？A.配置项的正式版本，作为变更的基础B.配置项的全部版本C.配置管理计划D.配置库答案A66.根据《中华人民共和国招标投标法》，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于多少日？A.15B.20C.30D.45答案B67.《中华人民共和国政府采购法》规定，采购人与中标、成交供应商应当在中标、成交通知书发出之日起多少日内，按照采购文件确定的事项签订政府采购合同？A.15B.30C.45D.60答案B68.根据《民法典》合同编，当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式。下列属于要约的是？A.招标公告B.投标文件C.中标通知书D.拍卖公告答案B69.软件著作权中，下列权利可以转让的是？A.发表权B.署名权C.修改权D.复制权答案D70.信息系统工程监理单位在监理活动中，应遵循的原则不包括？A.公正B.独立C.科学D.盈利答案D71.IntheProjectManagementProcessGroups,whichprocessbelongstothePlanningProcessGroup?A.DevelopProjectCharterB.ControlScheduleC.EstimateCostsD.CloseProject答案C72.Thepersonwhoprovidesfinancialresourcestotheprojectiscalledthe?A.ProjectManagerB.SponsorC.CustomerD.FunctionalManager答案B73.WhichofthefollowingisanoutputoftheMonitorandControlProjectWorkprocess?A.ProjectcharterB.WorkperformancereportC.LessonslearnedD.Accepteddeliverables答案B74.Thetechniqueusedtoidentifytheproject'scriticalpathiscalled?A.PERTB.CPMC.MonteCarloD.EVA答案B75.Inprojectriskmanagement,theprocessofprioritizingrisksforfurtheranalysisiscalled?A.IdentifyRisksB.PerformQualitativeRiskAnalysisC.PerformQuantitativeRiskAnalysisD.PlanRiskResponses答案B二、案例分析（共3题，每题25分，满分75分）###试题一（25分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。某公司承接了一个信息系统开发项目，项目包括A-H八项活动，活动之间的关系、工期和费用如下表所示（假设所有活动均按最早开始时间开始，成本按周均匀发生）。活动紧前活动工期（周）成本（万元/周）A-23BA42CA34DB53EC25FB,C42GD,E34HF,G26问题1（8分）：绘制项目双代号网络图，并指出关键路径和总工期。答案：双代号网络图（示意）：graphLR

S((开始))-->A

A-->B

A-->C

B-->D

B-->F

C-->E

C-->F

D-->G

E-->G

F-->H

G-->H

H-->E2((结束))关键路径为：A→B→D→G→H。总工期=2+4+5+3+2=16周。解析：需要计算所有路径长度，最长路径即为关键路径。路径A-B-D-G-H长度为16周，因此总工期为16周。问题2（9分）：计算活动E的总浮动时间和自由浮动时间。答案：活动E的最早开始时间ES(E)=A+C的工期=2+3=5周。活动E的最早完成时间EF(E)=ES(E)+E的工期=5+2=7周。活动G的最早开始时间ES(G)=max(D的完成时间,E的完成时间)=max(2+4+5,7)=max(11,7)=11周。活动E的自由浮动时间=ES(G)-EF(E)=11-7=4周。活动E的总浮动时间=关键路径工期-经过E的最长路径工期=16-(2+3+2+3+2)=16-12=4周。因此，活动E的总浮动时间和自由浮动时间均为4周。解析：总浮动时间也可通过LS(E)-ES(E)计算，结果相同。问题3（8分）：项目实施到第9周末时，项目经理发现活动B和C均已完成，活动D已完成3周工作量，活动E尚未开始，活动F尚未开始，此时实际花费40万元。请计算当前进度偏差SV和成本偏差CV，并分析项目绩效。答案：各活动的计划成本：-A：2×3=6万元-B：4×2=8万元-C：3×4=12万元-D：5×3=15万元-E：2×5=10万元-F：4×2=8万元-G：3×4=12万元-H：2×6=12万元第9周末计划价值PV：-A已完成：6万元-B已完成：8万元-C已完成：12万元-D进行中，完成3/5：15×0.6=9万元-E已完成：10万元-F进行中，完成3/4：8×0.75=6万元PV=6+8+12+9+10+6=51万元第9周末挣值EV：-A已完成：6万元-B已完成：8万元-C已完成：12万元-D完成3/5：15×0.6=9万元-E未开始：0万元-F未开始：0万元EV=6+8+12+9=35万元实际成本AC=40万元。进度偏差SV=EV-PV=35-51=-16万元。成本偏差CV=EV-AC=35-40=-5万元。结论：SV<0，说明进度落后；CV<0，说明成本超支。项目当前绩效不佳，需采取赶工或快速跟进等纠正措施。解析：计算时需注意PV按计划应完成的比例计算，EV按实际完成的比例计算。###试题二（25分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。某信息系统集成项目在实施过程中，客户频繁提出需求变更。项目经理为保持客户满意度，直接安排开发人员实施变更，未履行变更控制流程。随着变更增多，项目代码版本混乱，部分已完成功能被覆盖，测试人员发现缺陷无法定位对应版本，项目进度严重滞后。问题1（10分）：指出该项目在变更管理和配置管理中存在的主要问题。答案：该项目存在的主要问题包括：1.未建立并执行变更控制流程，变更未经评估和审批即直接实施。2.项目经理越权批准变更，未发挥变更控制委员会（CCB）的作用。3.变更未记录，导致无法追溯变更内容、原因和影响。4.未对变更影响进行全面评估，导致项目进度和成本失控。5.配置管理缺失，没有建立配置库和基线。6.版本管理混乱，没有对配置项进行版本控制，导致代码覆盖。7.配置审计未开展，无法保证配置项的完整性和一致性。8.干系人沟通不足，客户变更需求未纳入统一管理。解析：答题时需结合案例描述，从变更控制和配置管理两个维度分别找问题。问题2（8分）：简述项目变更控制的一般流程。答案：项目变更控制的一般流程如下：1.提出变更请求：由干系人正式提交变更申请。2.记录变更请求：将变更信息完整记录在案。3.评估变更影响：由项目经理组织团队分析变更对范围、进度、成本、质量等的影响。4.提交CCB审批：根据影响程度，由变更控制委员会或授权人审批。5.批准或拒绝变更：CCB做出决策并通知相关干系人。6.实施变更：若批准，更新相关计划和文件，并执行变更。7.监控变更实施：跟踪变更执行情况，确认变更已正确实施。8.更新配置项与基线：将变更后的配置项纳入配置管理，形成新基线。解析：需强调“先评估、后审批、再实施”的原则。问题3（7分）：请列出配置管理活动中应包含的主要内容。答案：配置管理活动主要包括：1.配置识别：确定配置项的范围、命名规则和标识方法。2.配置控制：对配置项的变更进行管理和控制。3.配置状态记录：记录配置项的状态和变更历史。4.配置审计：验证配置项的正确性、完整性和一致性。5.版本管理：对配置项的不同版本进行存储和追踪。6.配置库管理：建立开发库、受控库和产品库，规范配置项的存放和访问。解析：配置管理是项目支持管理的重要组成部分，需与变更管理协同工作。###试题三（25分）阅读以下说明，回答问题1至问题3。某企业启动一个ERP实施项目，项目经理小王在制定风险管理计划时，只凭个人经验列出几项风险，没有组织团队成员和干系人参与。项目实施中，关键用户提出新的需求，导致核心模块需要返工，而该项目未预留应急储备，项目面临延期风险。问题1（8分）：请指出该项目在风险管理方面存在的问题。答案：1.风险管理计划制定不充分，未组织团队成员和干系人参与，风险识别不全面。2.风险识别仅凭个人经验，未使用系统的风险识别工具和技术。3.未对已识别风险进行定性和定量分析，缺乏优先级排序。4.未制定有效的风险应对措施。5.未预留应急储备，导致风险发生后无应对资金和时间余量。6.风险管理过程没有持续进行，未在项目执行中持续监控和识别新风险。7.关键用户需求变更未纳入风险与变更管理，导致风险演变。解析：答题时需结合风险管理各过程（规划、识别、分析、应对、监控）逐一查找问题。问题2（9分）：识别风险时，可以采用哪些工具与技术？请列出至少四种。答案：识别风险的常用工具与技术包括：1.头脑风暴2.德尔菲技术3.核对单（检查表）4.SWOT分析5.因果图（鱼骨图）6.假设分析7.专家判断8.访谈解析：写出四种及以上即可得满分。问题3（8分）：如果项目中出现了已知-未知风险，应如何使用应急储备？请说明应急储备与管理储备的区别。答案：应急储备用于应对“已知-未知”风险，即已知可能发生但无法确定其概率和影响的风险。当风险实际发生时，项目经理可以直接使用应急储备，用于补偿风险造成的进度延误或成本超支。应急储备的金额应纳入项目预算，并由项目经理在批准的权限内支配。应急储备与管理储备的区别：项目应急储备管理储备应对风险类型已知-未知风险未知-未知风险归属纳入项目预算不纳入项目预算，由高层管理者掌握使用权限项目经理可在批准