2026年鄂尔多斯市康巴什区社区网格员招录考试真题库(含答案)

2026年鄂尔多斯市康巴什区社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.康巴什区是鄂尔多斯市人民政府驻地，是全国首个以城市景观命名的4A级旅游景区。（√）2.社区网格员的核心职责是完成街道交办的行政任务，居民诉求可根据优先级延后处理。（×）解析：居民诉求是网格员核心工作范畴，需按照“接诉即办”要求第一时间响应处置，行政任务与民生服务需统筹推进。3.根据《内蒙古自治区社区网格化服务管理规定》，网格划分应当按照“地域相邻、规模适度、方便服务、界定清晰”的原则，每个网格覆盖居民一般不超过300户。（√）4.康巴什区当前推行的“多多评·码上生活”智慧平台，仅支持居民缴纳水电费，不具备诉求上报功能。（×）解析：该平台集成民生服务、诉求反馈、政策宣传、积分兑换等多项功能，居民可通过平台直接上报网格诉求。5.对于排查发现的独居老人居家安全隐患，网格员可直接上门更换老化电路，无需联系专业人员或家属。（×）解析：网格员无专业电路维修资质，需第一时间联系家属及供电部门专业人员处置，同时做好现场安全监护。6.社区网格化服务管理工作中收集的居民个人信息，可根据工作需要提供给小区物业、周边商户等合作主体。（×）解析：居民个人信息受《个人信息保护法》保护，仅可用于网格化服务管理工作，严禁私自泄露或提供给无关主体。7.康巴什区每年定期开展的“邻里节”活动，核心目的是促进邻里互动，构建熟人社区，属于社区治理的重要内容。（√）8.对于居民反映的小区广场舞噪音扰民问题，网格员应第一时间要求广场舞队伍解散，没收音响设备。（×）解析：网格员需先进行协商调解，引导错峰活动、降低音量，拒不配合的可联合城管、公安部门依法处置，无直接没收物品权限。9.根据鄂尔多斯市相关规定，社区网格员需每周至少开展2次全覆盖入户走访，特殊群体（独居老人、困境儿童、残疾人等）每周走访不少于1次。（√）10.辖区内商户发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后应第一时间开灯查看泄漏情况，同时拨打119报警。（×）解析：燃气泄漏现场严禁开关电器、使用明火，需第一时间关闭气源、开窗通风，疏散周边人员后再报警。11.最低生活保障对象的认定，仅需核实家庭收入情况，家庭财产状况不属于核查范围。（×）解析：低保认定需同时核查家庭收入、家庭财产及家庭刚性支出情况，三项均符合标准方可纳入保障范围。12.康巴什区推行的“三社联动”机制，指的是社区、社会组织、社会工作者联动开展社区服务。（√）13.对于不在本网格管辖范围内的居民诉求，网格员可直接告知居民不属于职责范围，无需进行转接。（×）解析：落实“首接负责制”，网格员需先登记诉求，再转至对应网格或相关部门处理，并跟进反馈结果。14.社区矫正对象属于网格重点关注人群，网格员需每月配合司法所开展走访，掌握其思想动态和活动轨迹。（√）15.社区居民自治的主体是社区居委会，居民个人不具备提出社区公共事务建议的权利。（×）解析：居民是社区自治的核心主体，有权通过居民会议、网格议事会等渠道提出公共事务建议。16.鄂尔多斯市城乡居民基本医疗保险参保人员，在社区卫生服务中心就诊的报销比例高于三级医院。（√）17.网格内发生重大疫情时，网格员有权自行决定对小区实施封控管理。（×）解析：小区封控需由县级以上疫情防控指挥部按照法定程序发布决定，网格员负责落实防控措施，无决策权。18.康巴什区“全科网格”建设要求，网格员需承担政策宣传、信息采集、诉求处置、隐患排查、便民服务等多项职责，实现“一格多能、一员多责”。（√）19.对于居民之间的小额民事纠纷，网格员调解达成的协议不具备任何法律效力，当事人可以随时反悔。（×）解析：经人民调解委员会备案的调解协议具备法律约束力，双方可向法院申请司法确认，确认后具有强制执行力。20.社区网格员属于社区工作者序列，薪酬待遇由基础工资、绩效工资和补贴构成，绩效工资与服务满意度、诉求处置率等指标挂钩。（√）二、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.康巴什区下辖的街道办事处数量是（C）A.3个B.4个C.5个D.6个解析：康巴什区目前辖哈巴格希街道、青春山街道、滨河街道、建设街道、康新街道共5个街道。2.根据《康巴什区社区网格员管理办法》，网格员绩效考核的核心依据是（D）A.街道领导评价B.社区居委会评价C.同事互评D.居民满意度和工作任务完成率3.内蒙古自治区“十四五”城乡社区服务体系建设规划提出，到2025年全区城市社区网格化服务管理覆盖率要达到（D）A.80%B.90%C.95%D.100%4.康巴什区居民办理老年优待证，可通过以下哪个渠道就近办理（A）A.社区便民服务站B.区政务服务中心C.街道办事处D.市民政局5.网格内发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险，网格员第一时间应当联系的部门是（C）A.民政部门B.社区卫生服务中心C.公安部门D.残联6.以下哪项不属于康巴什区网格员的法定职责（B）A.采集网格内人口、房屋、单位基础信息B.对网格内的违法商户作出行政处罚C.排查网格内安全生产、社会治安隐患D.协助开展社区志愿服务活动7.鄂尔多斯市针对困境儿童的“明天计划”，主要保障的是哪类群体的医疗需求（A）A.孤儿和事实无人抚养儿童B.低保家庭儿童C.留守儿童D.残疾儿童8.社区网格议事会的召集人通常是（D）A.社区书记B.街道包片干部C.居民代表D.网格长（网格员）9.以下哪项属于康巴什区“多多评”平台的网格员专属功能（C）A.购物优惠B.公交查询C.诉求派单处置D.社保缴费10.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期是（C）A.2年B.3年C.5年D.6年11.网格员入户走访时，遇到居民拒不配合、拒绝开门，最恰当的做法是（B）A.多次敲门直至居民开门B.留下联系卡，说明来意，后续选择合适时间再走访C.联系物业强行开门D.将该户标注为“不配合户”，不再走访12.康巴什区当前推行的“一刻钟便民生活圈”建设，核心目标是（A）A.居民步行15分钟范围内可满足日常生活基本需求B.社区工作人员15分钟内响应居民诉求C.网格员15分钟内到达网格内任何地点D.公共服务事项15分钟内办结13.以下哪种情形符合鄂尔多斯市最低生活保障申请条件（B）A.家庭人均收入低于当地最低工资标准，家庭财产超过规定上限B.家庭人均收入低于当地低保标准，家庭财产符合规定条件C.家庭人均收入低于当地平均工资，无固定住房D.家庭成员有残疾证，无论收入财产情况均可申请14.网格内发生电梯困人事故，网格员第一时间应当采取的措施是（D）A.尝试撬开电梯门救人B.联系物业经理反馈情况C.在业主群发布事故通知D.拨打电梯应急救援电话，安抚被困人员情绪15.社区网格化服务管理中“三活、四清、五百家”里的“四清”指的是（C）A.人员清、房屋清、单位清、隐患清B.户数清、人数清、诉求清、问题清C.家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清D.基本信息清、服务需求清、特殊群体清、重点人员清16.康巴什区每年开展的“社区志愿之星”评选，对志愿者服务时长的最低要求是每年不少于（B）A.30小时B.50小时C.80小时D.100小时17.以下哪个部门负责指导社区开展社区矫正对象的帮扶教育工作（A）A.司法行政部门B.公安部门C.民政部门D.人力资源和社会保障部门18.居民申请公共租赁住房，以下哪项不属于必备申请材料（D）A.身份证、户口本B.收入证明C.无房证明D.学历证明19.网格员处置网格诉求的“接诉即办”要求中，一般诉求的办结时限是（B）A.24小时内B.7个工作日内C.15个工作日内D.30个工作日内20.康巴什区的城市精神是（C）A.包容、诚信、创新、卓越B.开放、进取、文明、和谐C.崇德、务实、创新、争先D.团结、奋斗、担当、奉献21.以下哪项不属于社区养老服务的内容（D）A.助餐服务B.居家上门照料C.老年文化活动D.养老金发放22.网格内排查发现的非法宗教活动线索，网格员第一时间应当上报给（A）A.统战（宗教）部门和公安部门B.民政部门C.文化旅游部门D.街道办事处23.鄂尔多斯市城乡居民养老保险的最低缴费年限是（C）A.10年B.12年C.15年D.20年24.社区居委会的选举由（B）主持A.街道办事处B.社区居民选举委员会C.社区党组织D.区民政局25.网格员在网格内开展消防隐患排查，发现居民楼道堆放杂物堵塞消防通道，最恰当的处置流程是（A）A.告知物主清理→未清理的通知物业整改→拒不整改的上报消防部门B.直接将杂物清理运走C.对物主进行罚款D.在业主群曝光物主信息26.以下哪类群体不属于网格重点帮扶的“四类特殊群体”（D）A.独居老人B.困境儿童C.重度残疾人D.失业人员27.康巴什区“社区吹哨、部门报到”机制中，社区吹哨的核心依据是（B）A.街道工作安排B.居民诉求和治理难题C.部门工作要求D.社区年度工作计划28.根据《内蒙古自治区志愿服务条例》，志愿者参与志愿服务活动造成他人损害的，由（C）承担侵权责任A.志愿者本人B.志愿服务对象C.志愿服务组织D.志愿者所在单位29.居民反映小区绿化树木遮挡采光，网格员应当首先对接哪个部门处理（B）A.区园林局B.小区物业C.区住建局D.街道城管办30.以下哪项是衡量社区治理成效的核心指标（D）A.社区办公场所面积B.网格员数量C.上级部门表彰数量D.居民获得感、幸福感、安全感三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.康巴什区社区网格员的入职基本条件包括（ABD）A.年龄在18周岁以上45周岁以下B.具有大专及以上学历C.必须为康巴什区户籍D.具备正常履行职责的身体条件和沟通协调能力2.网格基础信息采集的内容包括（ABCD）A.人口信息：户籍人口、流动人口、特殊群体信息B.房屋信息：自住房屋、出租房屋、空置房屋信息C.单位信息：商户、企业、社会组织、公共服务场所信息D.设施信息：消防设施、健身器材、公共区域设施信息3.以下属于鄂尔多斯市惠民政策的有（ABCD）A.高龄老人津贴制度B.困境儿童基本生活保障制度C.重度残疾人护理补贴制度D.城乡居民大病保险制度4.网格员需要排查的网格安全隐患包括（ABCD）A.消防安全隐患B.燃气安全隐患C.房屋安全隐患D.食品安全隐患5.康巴什区“三社联动”机制中，社会组织可以承接的社区服务包括（ABD）A.老年助餐服务B.困境儿童心理疏导C.低保资格审核D.青少年课后托管6.社区居民自治的主要形式包括（ABC）A.居民会议B.居民代表会议C.网格议事会D.街道工作会议7.网格员在工作中需要保密的信息包括（ABCD）A.居民的个人隐私信息B.重点人员的管控信息C.未公开的信访案件信息D.未成年人的受保护信息8.以下属于康巴什区特色社区治理品牌的有（ACD）A.多多评·码上生活B.接诉即办C.邻里节D.一刻钟便民生活圈9.网格矛盾纠纷调解的基本原则包括（ABD）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.强制调解原则D.尊重当事人诉讼权利原则10.鄂尔多斯市对社区工作者的激励保障措施包括（ABCD）A.定期薪酬调整机制B.面向优秀社区工作者定向招录公务员C.缴纳五险一金D.职称评定倾斜政策11.网格员配合开展全国文明城市创建工作，需要落实的任务包括（ABCD）A.宣传文明创建知识B.劝导不文明行为C.清理小区环境卫生D.收集居民创建建议12.以下属于网格突发公共事件的有（ABCD）A.暴雨引发的小区内涝B.燃气泄漏事故C.群体性上访事件D.突发公共卫生事件13.社区公共服务站可以代办的事项包括（ABC）A.居住证申领B.老年人意外险参保C.低保申请初审D.机动车违章处理14.康巴什区网格员的考核结果应用范围包括（ABCD）A.薪酬调整B.续聘解聘C.奖励表彰D.优先晋升15.构建基层治理共同体的核心主体包括（ABCD）A.社区党组织B.社区居委会C.居民D.驻区单位四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述康巴什区网格员的主要工作职责。参考答案：（1）信息采集：负责网格内人口、房屋、单位、设施等基础信息的采集、更新和维护，确保数据准确完整；（2）政策宣传：宣传党的路线方针政策、法律法规及各级惠民政策，引导居民遵守居民公约，参与社区治理；（3）诉求处置：落实“接诉即办”要求，收集、响应、处置居民各类诉求，无法自行处置的及时对接相关部门解决，跟踪反馈办理结果；（4）隐患排查：常态化排查网格内消防、燃气、房屋、治安等各类安全隐患，及时上报并协助处置，排查化解矛盾纠纷，做到“小事不出格、大事不出社区”；（5）特殊群体帮扶：定期走访独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象等特殊群体，精准对接帮扶需求，协助落实各项惠民政策；（6）完成街道、社区交办的其他基层治理工作任务。2.网格员入户走访发现辖区独居老人李大爷在家中摔倒，无法起身，家中无人照料，请问你如何处置？参考答案：（1）第一时间拨打120急救电话，告知准确地址和老人伤情，同时轻声安抚老人情绪，不要随意挪动老人，避免造成二次伤害；（2）立即联系老人的法定监护人（子女、亲属），告知老人当前情况，要求其尽快前往医院或家中；（3）联系社区卫生服务中心的家庭医生，先行上门开展初步急救处置，等待急救人员到来；（4）老人送医后，第一时间对老人居家安全隐患进行排查，查看是否存在地面湿滑、线路老化等问题，后续协调家属对居家环境进行适老化改造；（5）将该老人纳入重点关注台账，每周至少开展1次上门走访，对接社区助老服务队为老人提供助餐、助洁等上门服务，避免类似事件再次发生；（6）做好事件全过程记录，后续向家属反馈处置情况，同步更新网格特殊群体台账。3.请简述康巴什区“多多评·码上生活”平台在网格治理中的应用场景。参考答案：（1）诉求上报：居民可通过平台扫码上报网格诉求，网格员接收派单后按照时限处置，处置结果同步反馈至平台，实现诉求全流程可追溯；（2）政策宣传：网格员可通过平台发布各类惠民政策、通知公告、防控信息等，精准推送至网格内居民，提升政策知晓率；（3）便民服务：集成社保、医保、水电费缴纳，老年优待证、居住证申领等便民服务功能，居民足不出户即可办理相关事项，网格员协助做好代办帮办服务；（4）积分激励：居民参与社区志愿服务、文明创建、政策宣传等活动可获得积分，通过平台兑换生活用品、公共服务优惠等，激发居民参与社区治理的积极性；（5）数据共享：平台整合网格基础信息数据，为网格员开展信息采集、重点人群排查、治理形势分析提供数据支撑，提升网格治理精细化水平。五、案例分析题（共1题，共12分）康巴什区某社区网格内有居民多次反映，小区南门的流动摊贩占道经营，堵塞消防通道，售卖的食品无卫生许可，存在食品安全隐患，同时产生的垃圾污染周边环境，影响居民正常出行。此前社区联合城管部门整治过多次，但摊贩和执法人员“打