《2025年计算机等级考试(三级信息管理技术)试卷》

《2025年计算机等级考试(三级信息管理技术)试卷》注意事项：1.本试卷满分为100分，考试时间为120分钟。2.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔填写在答题卡规定位置。3.选择题答案必须用2B铅笔填涂在答题卡对应题目标号的位置上；非选择题答案必须用黑色字迹的签字笔书写在答题卡对应答题区域，超出答题区域书写的答案无效，在草稿纸、试卷上答题无效。4.考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。第一部分单项选择题（共40小题，每小题1分，共40分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡的对应代码涂黑，错涂、多涂或未涂均无分）1.下列关于信息的特征，描述错误的是（）A.信息具有时效性，超过特定时间其价值会下降甚至消失B.信息具有共享性，同一信息可以被多个主体同时使用且不会产生损耗C.信息具有独立性，其价值与使用主体的需求和认知能力无关D.信息具有依附性，必须依附于特定的载体才能存在和传播答案：C2.企业信息系统按照服务层级可分为操作层系统、战术层系统和战略层系统，下列属于战略层系统的是（）A.生产数据采集系统B.经营决策支持系统C.财务核算系统D.库存管理系统答案：B3.诺兰模型将企业信息化发展划分为六个阶段，其中能够实现跨部门数据集成与共享，消除信息孤岛的阶段是（）A.蔓延阶段B.集成阶段C.数据管理阶段D.成熟阶段答案：B4.下列关于企业系统规划法（BSP）的描述，正确的是（）A.核心思路是自下而上进行系统规划，自上而下实施落地B.以企业业务流程为核心，识别业务需求与信息资源的映射关系C.主要通过访谈高层管理人员获取关键成功因素，确定系统需求D.适用于小型企业的信息系统规划，实施成本低、周期短答案：B5.信息系统可行性分析中，用于评估系统对组织现有业务流程、人员能力、管理制度适配程度的是（）A.技术可行性B.经济可行性C.运行可行性D.法律可行性答案：C6.需求工程中将需求分为业务需求、用户需求、功能需求和非功能需求四大类，下列属于非功能需求的是（）A.系统支持用户按照订单编号查询订单物流状态B.系统需支持1000个并发用户同时操作，页面平均响应时间不超过1秒C.系统可自动生成月度财务报表并导出为Excel格式D.系统支持用户自助修改绑定的手机号和收货地址答案：B7.结构化分析方法的核心工具是数据流图（DFD），下列符号中代表数据存储的是（）A.矩形B.箭头C.圆形D.平行双杠答案：D8.面向对象分析阶段使用UML图进行需求建模，下列用于描述系统与外部参与者的交互边界，展示系统提供的服务范围的是（）A.用例图B.时序图C.类图D.活动图答案：A9.系统总体设计阶段要求模块具备高内聚、低耦合的特性，下列耦合类型中耦合度最高的是（）A.数据耦合B.控制耦合C.公共耦合D.内容耦合答案：D10.代码设计是系统详细设计的重要环节，我国居民身份证号采用的代码类型是（）A.顺序码B.区间码C.助记码D.缩略码答案：B11.数据库概念结构设计阶段使用ER图描述实体、属性与联系，高校中学生与课程之间的“选课”联系属于（）A.一对一联系B.一对多联系C.多对多联系D.多对一联系答案：C12.关系数据库规范化理论中，第二范式（2NF）要求消除的是（）A.非主属性对主码的部分函数依赖B.非主属性对主码的传递函数依赖C.主属性对主码的部分和传递函数依赖D.多值依赖答案：A13.现有学生表student（s_id,s_name,s_dept）和成绩表score（s_id,course_id,score），要查询平均分大于80分的学生学号和平均成绩，下列SQL语句正确的是（）A.SELECTs_id,AVG(score)FROMscoreWHEREAVG(score)>80GROUPBYs_idB.SELECTs_id,AVG(score)FROMscoreGROUPBYs_idHAVINGAVG(score)>80C.SELECTs_id,AVG(score)FROMscoreWHEREAVG(score)>80ORDERBYs_idD.SELECTs_id,AVG(score)FROMscoreORDERBYs_idHAVINGAVG(score)>80答案：B14.数据库事务具备ACID四大特性，其中事务执行过程中发生系统故障时，所有未提交的操作会被回滚到事务执行前的状态，这体现的是（）A.原子性B.一致性C.隔离性D.持久性答案：A15.下列工作内容中，不属于信息系统实施阶段的是（）A.程序编码与单元测试B.系统部署与环境配置C.需求评审与需求确认D.用户操作培训答案：C16.软件测试分为白盒测试和黑盒测试两大类，下列属于黑盒测试方法的是（）A.逻辑覆盖测试B.等价类划分测试C.路径覆盖测试D.基本路径测试答案：B17.下列关于验收测试的描述，正确的是（）A.验收测试的执行主体是开发团队测试人员B.验收测试的主要目的是发现模块内部的代码逻辑错误C.验收测试的依据是用户需求规格说明书，验证系统是否满足用户实际需求D.验收测试需要在集成测试完成前开展答案：C18.核心金融业务系统上线时，为了降低上线风险，适合采用的系统切换方式是（）A.直接切换B.并行切换C.分段切换D.试点切换答案：B19.企业为了适配信创国产操作系统，对原有办公系统进行功能改造，该运维活动属于（）A.更正性运维B.适应性运维C.完善性运维D.预防性运维答案：B20.ITIL（信息技术基础架构库）的核心流程中，用于记录所有IT资产的属性、配置关系、变更历史的是（）A.事件管理B.问题管理C.配置管理D.变更管理答案：C21.信息安全的三大核心目标是保密性、完整性、可用性，其中未经授权的用户恶意修改了系统中的订单数据，破坏的是（）A.保密性B.完整性C.可用性D.不可否认性答案：B22.零信任是当前主流的网络安全架构，其核心理念是（）A.默认信任内部网络用户，仅对外部访问进行身份验证B.永不信任，始终验证，基于最小权限原则授予访问权限C.依靠防火墙实现内外网隔离，保障内部网络安全D.仅对管理员账号进行多因素认证，普通账号无需验证答案：B23.企业将生产环境的真实数据导出到测试环境开展功能测试时，为了避免敏感数据泄露，适合采用的技术是（）A.数据加密B.数据脱敏C.数据备份D.数据校验答案：B24.信创（信息技术应用创新）产业的核心目标是实现信息技术领域的自主可控，下列属于信创基础软件的是（）A.国产服务器B.国产通用操作系统C.国产办公套件D.国产扫描仪答案：B25.我国数据要素市场化配置的核心前提是（）A.数据确权B.数据开放C.数据交易D.数据存储答案：A26.下列属于数据治理核心域的是（）A.硬件采购管理B.人员绩效管理C.数据质量管理D.项目进度管理答案：C27.下列关于数据仓库的特征，描述错误的是（）A.面向主题，围绕特定业务主题组织数据B.集成，整合多个业务系统的数据，消除数据不一致C.动态更新，支持实时的业务操作和数据修改D.反映历史变化，存储长期的历史数据用于决策分析答案：C28.机器人流程自动化（RPA）是人工智能在信息管理中的典型应用，其最适合应用的场景是（）A.复杂的非结构化问题决策B.重复度高、规则明确的标准化流程C.创意类设计工作D.客户情感沟通工作答案：B29.IT项目管理的三重约束是指（）A.范围、时间、成本B.范围、人员、成本C.人员、时间、风险D.风险、时间、成本答案：A30.关键路径法（CPM）是项目进度管理的核心工具，关键路径上的活动总浮动时间为（）A.0B.1C.2D.不确定答案：A31.企业为IT系统购买网络安全保险，该风险应对策略属于（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受答案：B32.下列用于IT治理与信息系统审计的国际标准框架是（）A.ITILB.COBITC.PMPD.CMMI答案：B33.我国“互联网+政务服务”的“一网通办”改革的核心是（）A.增加政务服务窗口数量B.实现跨部门数据共享与业务流程再造C.提高政务服务人员待遇D.延长政务服务办理时间答案：B34.企业资源计划（ERP）的核心管理思想是（）A.以生产为中心的生产管理B.以供应链为核心的全流程资源优化配置C.以客户为中心的客户关系管理D.以财务为中心的成本管理答案：B35.客户关系管理（CRM）系统的核心目标是（）A.降低企业生产成本B.提升客户满意度与忠诚度，挖掘客户生命周期价值C.提高生产效率D.优化库存管理答案：B36.供应链管理中“牛鞭效应”会导致上下游企业库存积压、需求预测偏差大，下列能够有效缓解牛鞭效应的措施是（）A.提高安全库存水平B.实现上下游企业需求数据实时共享C.增加供应链层级D.缩短交货周期答案：B37.决策支持系统（DSS）的三部件结构是指（）A.对话部件、数据部件、模型部件B.输入部件、计算部件、输出部件C.数据部件、算法部件、展示部件D.硬件部件、软件部件、人员部件答案：A38.工业互联网的三大核心体系是（）A.网络、平台、安全B.硬件、软件、数据C.传感器、平台、应用D.网络、数据、应用答案：A39.数字孪生技术的核心特征是（）A.实现虚拟模型与物理实体的实时映射、交互与仿真B.实现海量数据的存储与分析C.实现工业设备的自动化控制D.实现企业业务流程的自动化答案：A40.根据《个人信息保护法》，处理个人信息应当遵循的原则不包括（）A.合法原则B.正当原则C.收益最大化原则D.最小必要原则答案：C第二部分填空题（共15小题，每小题2分，共30分。请将答案填写在答题卡对应题号的横线上，错填、不填均无分）1.信息系统的生命周期分为5个核心阶段，分别是：系统规划、______、系统设计、系统实施、系统运行与维护。答案：系统分析2.关键成功因素法（CSF）的核心是通过访谈______，识别影响企业战略目标实现的关键因素，进而确定信息系统的需求优先级。答案：高层管理人员3.结构化分析方法中，______是对数据流图中所有元素的统一定义和说明，是数据库逻辑结构设计的重要依据。答案：数据字典4.面向对象技术的三大核心特性是封装、继承和______，其中后者是指同一操作作用于不同对象可以产生不同的执行结果。答案：多态5.数据库设计的四个核心阶段分别是需求分析、概念结构设计、______、物理结构设计。答案：逻辑结构设计6.数据库事务的ACID特性中，代表事务执行完成后，其对数据的修改会永久保存在数据库中的特性是______。答案：持久性7.软件测试中，______测试是在单元测试的基础上，将多个模块按照设计要求组装后开展的测试，核心验证模块之间的接口是否符合设计要求。答案：集成8.系统切换方式中，______切换是指分阶段逐步将新系统的模块上线替换老系统，兼顾风险和实施成本，适用于大型复杂系统的上线。答案：分段9.信息系统运维中，为了修复系统上线后发现的代码BUG而开展的运维活动属于______运维。答案：更正性10.信息安全防护中，______技术通过模拟黑客攻击的方式，主动挖掘系统存在的安全漏洞，为安全加固提供依据。答案：渗透测试11.信创基础软件中，______是位于操作系统和上层应用软件之间的通用服务软件，主要实现不同软件之间的互联互通与资源共享，包括应用服务器、消息中间件等品类。答案：中间件12.《数据安全法》将数据按照重要程度分为三个等级，分别是核心数据、______、一般数据。答案：重要数据13.数据治理中，______是描述数据的数据，用于记录数据的来源、含义、格式、关联关系、生命周期等信息，是数据管理的核心基础。答案：元数据14.IT项目风险管理中，______是指识别可能影响项目目标实现的风险事件，记录风险的特征、发生概率、影响程度的过程。答案：风险识别15.企业数字化转型的核心要素包括战略、技术、流程、______四大维度，其中后者是转型落地的核心支撑。答案：组织人才第三部分综合应用题（共3小题，每小题10分，共30分。请将答案书写在答题卡对应题号的答题区域内，要求条理清晰，逻辑严谨）1.某省级三甲医院计划上线智慧医疗信息系统，覆盖门诊挂号、智能分诊、电子病历、药品管理、医保结算五个核心模块，当前处于系统规划阶段。请回答下列问题：（1）请简述该医院采用关键成功因素法（CSF）开展系统规划的主要步骤（4分）（2）该医院在可行性分析阶段需要重点评估哪些维度的内容？请结合医疗行业特性简要说明（6分）参考答案：（1）CSF方法的实施步骤：①明确医院战略目标：访谈医院管理层，确定医院“提升就诊效率、降低医疗差错、改善患者就医体验”的核心战略目标；②识别关键成功因素：结合医疗行业特性，梳理影响战略目标实现的关键因素，包括门诊排队时长、电子病历可用性、医保结算准确率、药品库存周转率等；③分析关键成功因素的性能指标和测量标准：为每个关键因素制定可量化的指标，例如门诊平均排队时长不超过15分钟、医保结算成功率不低于99.9%等；④确定信息系统的需求优先级：结合关键成功因素的权重，明确智慧医疗系统各模块的开发优先级，制定整体实施规划。（每答对1点得1分，共4分）（2）可行性分析维度：①技术可行性：评估系统是否能够兼容医院现有HIS、LIS、PACS等系统，是否能够支持电子病历的三级等保要求，是否能够适配医保局的实时结算接口标准，人工智能分诊模型的准确率是否达到临床应用要求；②经济可行性：评估系统建设的硬件采购、软件开发、人员培训、年度运维等总成本，对比系统上线后带来的人力成本降低、患者就诊量提升、医疗差错赔偿减少等收益，计算投资回收期和投资回报率；③运行可行性：评估医生、护士、门诊操作人员的信息化操作能力，是否能够适配电子病历、智能分诊的操作流程，现有医疗管理制度是否需要配套调整，是否能够得到医护人员和患者的认可；④法律合规性：评估系统采集的患者病历、个人健康信息是否符合《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》的要求，数据存储和传输是否符合医疗数据安全的合规要求，医保结算模块是否符合医保局的监管要求。（每答对1点得2分，答对3点即可得满分，需结合医疗行业特性说明，未结合行业特性酌情扣分）2.某高校的课程管理系统涉及三个实体：教师（教师编号、姓名、所属院系、职称）、课程（课程编号、课程名称、学分、开课学期）、学生（学号、姓名、所属专业、入学年份）。其中一名教师可以讲授多门课程，一门课程可以由多名教师讲授；一名学生可以选修多门课程，一门课程可以被多名学生选修，学生选修课程后对应有课程成绩。（1）请绘制该场景的ER图，标注实体、属性、联系及联系类型（4分）（2）将上述ER图转换为符合第三范式要求的关系模式，标注每个关系模式的主码和外码（6分）参考答案：（1）ER图绘制要求：①三个实体分别为教师、课程、学生，每个实体的属性按照题干标注准确（2分）；②教师与课程之间为多对多联系，联系名为“讲授”（1分）；③学生与课程之间为多对多联系，联系名为“选修”，联系属性为“成绩”（1分）。（2）关系模式：①教师（教师编号，姓名，所属院系，职称），主码：教师编号（1分）②课程（课程编号，课程名称，学分，开课学期），主码：课程编号（1分）③学生（学号，姓名，所属专业，入学年份），主码：学号（1分）④讲授（教师编号，课程编号），主码：（教师编号，课程编号），外码1：教师编号，参照教师表的教师编号；外码2：课程编号，参照课程表的课程编号（1.5分）⑤选修（学号，课程编号，成绩），主码：（学号，课程编号），外码1：学号，参照学生表的学号；外码2：课程