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文档简介
农家乐客户隐私保护协议甲方(农家乐):[农家乐名称]乙方(客户):[客户姓名或客户代表]鉴于:1.甲方为提供农家乐旅游服务的企业,乙方为甲方服务的客户。2.甲方承诺对乙方在享受农家乐服务过程中所提供的个人信息进行严格保护。3.本协议旨在明确甲乙双方在客户隐私保护方面的权利和义务。第一条定义1.“个人信息”指乙方在预订、入住、消费过程中向甲方提供的姓名、身份证号码、联系方式、住址、银行账户信息等。2.“隐私”指个人信息中不公开的部分,包括但不限于个人健康状况、家庭背景、社会关系等。第二条个人信息收集1.甲方仅收集与农家乐服务直接相关的个人信息,并确保收集的个人信息真实、准确、完整。2.未经乙方同意,甲方不得收集与农家乐服务无关的个人信息。第三条个人信息使用1.甲方仅将收集到的个人信息用于以下目的:a.完成乙方预订、入住、消费等农家乐服务;b.提供客户服务,包括但不限于解答疑问、处理投诉;c.进行市场调研,优化农家乐服务;d.遵守法律法规要求。2.未经乙方同意,甲方不得将个人信息用于其他目的。第四条个人信息存储与安全1.甲方采取必要的技术和管理措施,确保个人信息的安全,防止信息泄露、损毁、篡改等。2.甲方对存储个人信息的服务器、数据库等采取物理、技术和管理措施,防止未经授权的访问。第五条个人信息查询与更正1.乙方有权查询、更正其个人信息。2.乙方提出查询或更正要求的,甲方应在收到请求后的15个工作日内予以答复。第六条个人信息删除1.乙方有权要求甲方删除其个人信息。2.甲方在收到乙方删除信息的要求后,应在30个工作日内删除相关信息。第七条个人信息泄露通知1.甲方发现个人信息泄露时,应立即采取补救措施,并在发现泄露后的72小时内通知乙方。2.甲方应协助乙方采取必要措施,减轻个人信息泄露可能造成的损失。第八条法律责任1.甲方违反本协议,泄露、损毁、篡改乙方个人信息,应承担相应的法律责任。2.乙方违反本协议,泄露、损毁、篡改他人个人信息,应承担相应的法律责任。第九条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方因本协议发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两
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