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2026年雨雪极端天气延迟上下班规定目录1总则2职责划分3具体管理内容4违规约束与处理5申诉机制6附则7附件1总则1.1编制目的为有效应对2026年冬春季节频发的暴雪、道路结冰、强降雨等雨雪极端天气,保障全体员工通勤安全与合法劳动权益,平衡应急保障与生产经营需求,维护公司正常运营秩序,根据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《气象灾害防御条例》等国家及地方相关法律法规,结合公司实际运营情况,制定本规定。1.2适用范围本规定适用于公司全体在职员工(含试用期员工、劳务派遣员工),外包服务人员、驻场合作方人员可参照本规定执行。本规定所指雨雪极端天气,为气象主管部门官方发布的暴雪橙色/红色预警、道路结冰橙色/红色预警、暴雨红色预警三类情形,蓝色、黄色等级预警由行政部结合办公区周边实际路况、公共交通停运情况参照执行。1.3实施原则本规定坚持“安全第一、预防为先、弹性安排、依法合规”的核心原则:一是不得强制员工在极端天气条件下冒险通勤,始终将员工人身安全放在首位;二是所有通勤调整安排不得损害员工合法薪资权益,不得增设不合理审批门槛;三是兼顾核心生产运营需求,分级分类制定岗位适配的调整方案,避免对正常经营造成重大影响。2职责划分2.1牵头执行部门:行政部行政部为规定落地的第一执行部门,具体职责包括:(1)每日早5:00、晚17:00两次查询国家气象部门官方平台预警信息,同步核实各办公区周边道路通行情况、公共交通运营状态,符合极端天气情形的,需在早6:00前、晚18:00前通过全员工作群、OA公告栏、短信触达三个渠道同步发布延迟上下班或居家办公通知,明确具体调整时段、岗位要求及保障措施;(2)统筹极端天气期间的后勤保障工作,包括办公区入口防滑垫布设、融雪剂撒布、应急热饮与防寒物资供应、员工接驳车辆调度、临时住宿安排等;(3)每日对接各部门统计极端天气期间员工出勤情况,同步至人事部作为薪资核算依据;(4)配合遭遇通勤意外的员工办理工伤申报、医疗对接等相关手续。2.2部门执行责任人:各部门负责人各部门负责人为本部门规定执行的第一责任人,具体职责包括:(1)收到行政部通知后第一时间传达至本部门所有员工,逐一确认身处外地、通勤路线风险较高的员工知晓调整要求;(2)结合本部门岗位属性,合理安排到岗、居家办公或轮班计划,优先保障孕期、哺乳期、患慢性病员工的特殊需求,不得强制特殊群体到岗;(3)接收员工的临时通勤困难报备,无需额外审批即可同意员工的延迟到岗或居家申请,不得要求员工提交纸质证明、医院诊断等额外材料;(4)极端天气期间每日统计本部门员工安全到岗/返家情况,出现人身意外、交通受阻等特殊情况第一时间上报行政部。2.3监督部门:人事部、公司工会人事部、公司工会为规定执行的监督部门,具体职责包括:(1)常态化监督各部门规定执行情况,定期核查考勤记录与薪资核算数据,排查损害员工权益的违规行为;(2)接收员工的申诉申请,依规开展核查、调解与处理工作;(3)对违规部门及责任人作出处理决定并监督落地。2.4协同部门:财务部负责按照本规定要求落实员工薪资核算与发放,不得扣减符合规定的员工的薪资、全勤奖及相关福利,需将极端天气出勤调整规则纳入薪资核算校验规则,避免出现漏发、错扣问题。3具体管理内容3.1分级预警对应通勤调整规则3.1.1橙色预警(暴雪橙色/道路结冰橙色)情形(1)职能、内勤类岗位:上班时间延迟2小时,下班时间提前1小时,调整区间不计入迟到、早退范畴,不足工时无需补班,按全勤核算薪资;员工居住地路面积雪/结冰厚度超过5厘米、公共交通停运的,可直接向部门负责人报备后继续延迟到岗或居家办公,无需提交事假、年假申请,按正常出勤核算。(2)一线操作、对外服务类岗位:采取错峰上下班机制,统一将上下班时间各延后/提前1.5小时,确需值守的岗位优先安排居住地距办公区5公里以内、通勤条件较好的员工到岗,公司安排专线接驳车接送,当日发放双倍餐补与50元/人的交通补贴,通勤往返时间计入有效工时。(3)特殊群体:孕期、哺乳期员工,患有关节炎、心脑血管疾病等不适合低温、雨雪环境出行的员工,可直接报备后不到岗,按正常出勤核算。3.1.2红色预警(暴雪红色/道路结冰红色/暴雨红色)情形(1)非必要到岗岗位:所有无需现场值守的岗位全部安排居家办公,按正常出勤核算薪资,不影响全勤奖与绩效考核,各部门不得额外要求员工提交请假手续、强制开启视频监控等不合理要求。(2)必要值守岗位:涉及机房运维、应急保障、核心生产环节等必须到岗的岗位,由部门负责人提前12小时确认值守人员名单,公司统一安排免费住宿或点对点专车接送,值守当日薪资按2倍标准核算,或优先安排同等时长调休;员工因通勤条件限制无法到岗的,可申请调休或年假,不得按旷工处理,不得强制要求员工冒险通勤。3.2突发极端天气处置规则若极端天气突发、未提前发布预警的,按以下规则执行:(1)员工通勤途中遇突发雨雪、道路结冰、路面积水超过30厘米等情况的,可立即向部门负责人报备后终止通勤,返回居住地或前往安全场所避险,按正常出勤核算,不得按迟到、旷工处理。(2)工作时间内突发极端天气的,行政部可直接发布临时提前下班通知,员工无需等待部门审批即可有序离岗,通勤期间注意安全,不足工时无需补班,不计入早退。3.3权益保障规则(1)所有符合本规定要求的延迟到岗、提前离岗、居家办公情形,一律不计入考勤负面记录,不得扣减基本工资、岗位工资、全勤奖,不得影响季度、年度绩效考核评级与评优资格。(2)员工在符合规定的通勤时段内因雨雪极端天气遭受非本人主要责任的交通事故、滑倒摔伤等意外的,公司人事部与行政部需在3个工作日内配合员工完成工伤申报流程,按《社会保险法》规定落实相关待遇。(3)极端天气期间公司为到岗员工免费提供姜茶、暖宝宝、防滑鞋套等防寒防滑物资,办公区入口安排专人值守防止员工滑倒,因办公区防滑措施不到位导致员工受伤的,由行政部承担相应管理责任。3.4员工报备要求员工因极端天气无法按调整后时间到岗或需居家办公的,仅需通过微信、企业微信、电话等任意渠道向部门负责人说明情况即可,无需提交书面申请或事后补填假条,部门负责人只需同步将本部门特殊情况报备至行政部留存即可,不得设置任何审批障碍。4违规约束与处理4.1正向激励(1)极端天气期间主动承担值守任务、保障公司正常运营的一线员工,在年度评优时予以优先考虑,单次值守给予200元的专项奖励。(2)各部门严格落实本规定要求,整个雨雪季未出现员工权益受损、通勤安全事故的,在年度行政管理评优中加5分,给予部门2000元的专项团建基金奖励。4.2违规处理(1)行政部未按要求及时查询预警、发布通知,或未落实后勤保障措施导致员工权益受损或发生安全事故的,扣减部门负责人当月绩效10%,造成员工人身伤害等严重后果的按公司安全事故追责机制处理。(2)各部门负责人存在强制要求员工在红色预警期间冒险通勤、故意为符合规定的员工记迟到/早退、克扣员工薪资福利、对员工报备设置额外审批门槛等行为的,经核实后扣减当月绩效20%,需向受损员工公开致歉并补发相关待遇;造成员工人身伤害的,承担相应赔偿责任,情节严重的予以降职、免职处理。(3)人事部、财务部未按规定核算员工薪资,故意扣减符合条件员工的薪资、福利的,经核实后扣减经办人当月绩效15%,3个工作日内补发受损员工的薪资并公开致歉。(4)员工存在虚报路况、伪造通勤困难证明、恶意骗取居家办公待遇等行为的,首次发现予以口头警告,累计3次予以书面警告并扣减当月绩效5%,累计5次及以上的视为严重违反公司规章制度,按《劳动合同法》相关规定解除劳动关系。(5)监督部门未按要求履行监督职责、对申诉申请推诿拖延的,扣减部门负责人当月绩效10%,造成员工权益受损的追究相应责任。5申诉机制5.1申诉范围员工认为存在以下情形的,可提起申诉:(1)被违规记迟到、早退、旷工的;(2)薪资、全勤奖等福利被违规扣减的;(3)被部门负责人强制要求极端天气冒险通勤的;(4)因报备通勤困难被打击报复的;(5)其他违反本规定损害员工权益的情形。5.2申诉流程(1)员工知晓权益受损之日起3个工作日内,可通过企业微信申诉通道、工会专属邮箱、现场提交材料等任意渠道提交申诉,需提供相关佐证材料(包括气象预警截图、路况照片、与部门负责人的沟通记录、考勤记录截图等),也可口头申诉由工会工作人员记录后办理。(2)人事部与工会收到申诉后需在2个工作日内完成核查,向申诉人、被申诉部门核实情况,作出书面处理结果并送达申诉人;情况属实的,3个工作日内完成纠正,落实员工相关待遇并对违规责任人作出处理。(3)员工对核查结果不满意的,可在收到处理结果之日起2个工作日内向公司领导班子提交复核申请,领导班子作出的处理结果为最终结果。5.3反打击报复保障严禁任何部门或个人对申诉员工实施打击报复(包括但不限于恶意调岗、克扣绩效、取消评优资格等),经核实存在打击报复行为的,扣减责任人当月绩效30%,情节严重的予以降职或解除劳动关系。6附则6.1本规定自发布之日起施行,有效期至2026年4月30日,后续出现同类极端天气可参照本规定执行。6.2本规定未尽事宜,参照国家及地方相关法律法规执行,本规定内容与国家、地方现行法律法规冲突的,以法律法规规定为准。6.3本规定由行政部、人事部共同负责解释。7附件附件1:《雨雪极端天气预警等级对应措施对照表》预警等级适用岗位通勤

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