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2026年信访事项办理复查复核实务试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.《信访工作条例》自()起施行。A.2022年1月1日B.2022年5月1日C.2022年7月1日D.2022年10月1日答案B解析《信访工作条例》由中共中央、国务院印发,自2022年5月1日起施行,同时废止2005年施行的《信访条例》。2.信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()日内请求复查。A.15日B.30日C.45日D.60日答案B3.收到复查请求的机关应当自收到复查请求之日起()日内提出复查意见,并予以书面答复。A.15日B.30日C.45日D.60日答案B4.信访人对复查意见不服的,应当向()请求复核。A.原办理机关B.复查机关C.复查机关的上一级机关D.同级信访工作联席会议答案C解析信访事项办理实行"办理—复查—复核"逐级递进程序。复核应当向复查机关的上一级机关提出,而不是向原办理机关提出。5.信访事项应当自受理之日起()日内办结。A.30日B.45日C.60日D.90日答案C6.信访事项办理期限需要延长的,经本机关负责人批准,延长期限不得超过()日。A.15日B.30日C.45日D.60日答案B解析情况复杂的信访事项,经本机关负责人批准可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并应当告知信访人延期理由。7.信访事项处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及依据以及()。A.办理机关内部审批意见B.承办人员个人意见C.不服处理意见的救济途径和期限D.同级信访部门的督办意见答案C8.复核机关可以按照有关规定,对()的信访事项举行听证。A.全部B.重大、复杂、疑难C.涉及金额较大D.信访人坚持要求答案B9.经过听证的复核意见()。A.应当予以保密B.可以依法向社会公示C.应当报同级党委审批后执行D.必须由原办理机关重新作出答案B10.复核意见的性质是()。A.中间意见B.可诉意见C.终结意见D.指导性意见答案C11.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位()。A.应当重新受理B.可以酌情受理C.不再受理D.移交司法机关处理答案C12.信访工作机构收到下列哪类事项,应当告知信访人依法向有关机关提出?()A.对行政机关信访事项处理意见不服的B.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的C.对机关工作人员作风问题的投诉D.对地方政策制定提出的建议答案B解析依据"诉访分离"要求,对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项,信访工作机构不予受理,但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。13.信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者()机关、单位设立或者指定的接待场所提出。A.上一级B.下一级C.同级D.任意答案A14.多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过()人。A.3人B.5人C.7人D.10人答案B15.办理信访事项,可以采取()等方式听取信访人陈述事实和理由。A.电话、网络、视频B.仅限当面C.仅限书面D.仅限书面和当面答案A解析《信访工作条例》规定,办理信访事项可以采用电话、网络、视频等方式听取信访人陈述事实和理由,体现高效便民原则。对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证。16.复核意见书应当载明()。A.信访人复查请求、复核意见及依据B.原办理机关工作人员名单C.信访人家庭成员情况D.听证主持人个人意见答案A17.信访事项复查复核工作中,承办人员与信访事项有利害关系的,()。A.可以继续承办B.应当回避C.由承办人自行决定D.无需回避答案B18.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,尚不构成犯罪的,由()依法给予治安管理处罚。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.信访工作机构答案C19.下列关于信访事项复查复核管辖的说法,正确的是()。A.复查由原办理机关管辖B.复核由原办理机关的同级人民政府管辖C.复查由原办理机关的上一级机关管辖,复核由复查机关的上一级机关管辖D.复查复核均由信访工作机构统一管辖答案C20.下列不属于信访工作原则的是()。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持信访人诉求全部满足D.坚持源头治理化解矛盾答案C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.信访人申请复查,应当符合下列哪些条件?()A.申请人属于信访事项当事人或者利害关系人B.有具体的复查请求和事实理由C.属于复查受理范围D.自收到处理意见书面答复之日起30日内提出答案ABCD解析申请复查须同时满足主体、内容、范围、时限四个方面的条件,缺一不可。超过法定期限且无正当理由的,复查机关不予支持。2.下列哪些事项不属于信访事项复查复核受理范围?()A.已经依法应当通过诉讼途径解决的事项B.已经依法应当通过仲裁途径解决的事项C.已经依法应当通过行政复议途径解决的事项D.复核终结后,信访人仍以同一事实和理由提出的投诉请求答案ABCD解析依据"诉访分离"和复核终结制度,上述四类事项均不属于复查复核受理范围。信访工作机构收到此类事项,应当告知信访人依法向有关机关提出或者做好解释疏导工作。3.复查复核工作人员有下列哪些情形的,应当回避?()A.是信访事项当事人的近亲属B.本人或者其近亲属与信访事项有利害关系C.与信访事项当事人有其他关系,可能影响公正办理D.与信访人同姓或者同乡答案ABC解析回避制度以保证公正办理为宗旨。仅同姓、同乡并不必然影响公正办理,不属于法定回避情形。4.下列关于信访事项听证的说法,正确的有()。A.对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证B.听证应当制作笔录C.经过听证的复核意见可以依法向社会公示D.听证须经信访人申请后方可举行答案ABC解析听证由有关机关、单位根据工作需要依法决定举行,不以信访人申请为前提。经过听证的复核意见可以依法向社会公示,增强处理结果的公信力和透明度。5.信访事项处理意见书应当载明()。A.信访人投诉请求B.事实和理由C.处理意见及依据D.不服处理意见的救济途径和期限答案ABCD解析以上四项均为《信访工作条例》明确规定的处理意见书必备内容。缺少救济途径和期限告知的,视为程序不完善。6.下列关于复查复核期限的说法,正确的有()。A.信访人应当自收到处理意见书面答复之日起30日内请求复查B.复查机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见C.信访人应当自收到复查意见书面答复之日起30日内请求复核D.复核机关应当自收到复核请求之日起60日内提出复核意见答案ABC解析收到复核请求的机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见,而非60日。复查、复核期限均不适用办理期限延长的规定。7.下列关于信访事项复查复核的说法,正确的有()。A.复查复核以书面审查为主,必要时听取信访人陈述事实和理由B.对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证C.复核意见是终结意见D.复查复核期间,原处理意见停止执行答案ABC解析复查复核期间,原处理意见不停止执行。信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位不再受理。8.信访人在信访活动中应当履行的义务包括()。A.遵守法律、法规,维护信访秩序B.如实反映情况,不得捏造、歪曲事实C.配合机关、单位依法开展调查核实D.无论何时何地提出信访事项答案ABC解析信访人提出信访事项应当客观真实,并在法定期限、法定场所依法提出,不得以信访为名扰乱社会秩序。9.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实,可以分别作出的处理包括()。A.请求事实清楚、符合规定的,予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的,对信访人做好解释工作C.请求缺乏事实根据或者不符合规定的,不予支持D.对不予支持的,做好信访人的疏导教育工作答案ABCD解析上述处理方式体现了"依法按政策解决问题"的原则。对作出支持信访请求意见的,还应当督促有关机关、单位执行。10.关于信访事项办理期限,下列说法正确的有()。A.信访事项应当自受理之日起60日内办结B.情况复杂的,经本机关负责人批准可以延长办理期限C.延长期限不得超过30日D.延长办理期限可以不告知信访人答案ABC解析延长办理期限应当告知信访人延期理由。未依法告知延期理由的,属于程序违法。三、判断题(每题1分,共10分)1.信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。答案正确2.信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起60日内请求复查。答案错误解析申请复查的法定期限为收到书面答复之日起30日内,而非60日。3.收到复查请求的机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。答案正确4.信访人对复查意见不服的,可以向原办理机关请求复核。答案错误解析应当向复查机关的上一级机关请求复核,而不是向原办理机关提出。5.复核意见是终结意见。信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位不再受理。答案正确6.复查、复核期间,原信访事项处理意见停止执行。答案错误解析复查、复核期间,原处理意见不停止执行。7.对重大、复杂、疑难的信访事项,复核机关可以举行听证;经过听证的复核意见可以依法向社会公示。答案正确8.信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。答案正确9.多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。答案正确10.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,尚不构成犯罪的,由信访工作机构依法给予行政处分。答案错误解析尚不构成犯罪的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。四、简答题(每题6分,共30分)1.信访人对信访事项处理意见不服的,可以采取哪些救济途径?法定期限是如何规定的?答案(1)申请复查:信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内,请求原办理机关的上一级机关复查。(2)申请复核:信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内,向复查机关的上一级机关请求复核。(3)复核终结:复核意见是终结意见。信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位不再受理。2.简述申请信访事项复查应当符合的条件。答案(1)申请人属于信访事项当事人或者利害关系人;(2)有具体的复查请求和事实理由;(3)属于复查受理范围,即属于依法应当通过信访途径处理的事项,且原办理机关已作出书面处理意见;(4)在法定期限内提出,即自收到处理意见书面答复之日起30日内;(5)向有管辖权的机关提出,即原办理机关的上一级机关。3.简述对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实后,应当如何作出处理并书面答复信访人。答案对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出以下处理,并书面答复信访人:(1)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持;(2)请求事由合理但缺乏法律依据的,对信访人做好解释工作;(3)请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持。对作出支持信访请求意见的,应当督促有关机关、单位执行;对不予支持的,应当做好信访人的疏导教育工作。4.简述信访事项复核意见终结制度的含义及其意义。答案含义:复核意见是终结意见。信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位不再受理,信访事项在行政程序上终结。意义:(1)维护信访工作严肃性和权威性,防止同一信访事项无限循环处理;(2)引导信访人依法、理性表达诉求,促进息诉息访;(3)节约行政资源,推动机关、单位把更多精力放在源头治理和矛盾化解上。5.什么是听证?在信访事项复查复核中适用听证有哪些要求?答案听证是信访事项办理、复查复核过程中,由有关机关、单位组织信访人、相关当事人及有关方面,通过陈述、申辩、质证等方式查明事实、分清责任的一种调查核实方式。适用要求:(1)适用对象为重大、复杂、疑难的信访事项;(2)是否举行听证,由复查复核机关按照有关规定依法决定;(3)听证应当制作笔录并妥善保管;(4)经过听证的复核意见可以依法向社会公示,增强处理结果的公信力和透明度。五、案例分析题(每题10分,共20分)1.某县自然资源局对张某反映的宅基地审批信访事项作出处理意见,张某不服,于收到处理意见书后第15日向县政府提出复查申请。县政府受理后,于第25日作出复查意见并书面送达张某。张某对复查意见仍不服,于收到复查意见书后第20日向市政府提出复核申请。市政府经审查,认为原处理意见和复查意见事实清楚、依据充分,作出维持的复核意见并书面送达张某,同时告知张某复核意见为终结意见。问题:(1)张某向县政府申请复查是否符合规定?为什么?(2)县政府第25日作出复查意见是否合法?为什么?(3)张某对复核意见不服,能否再次申请复核?为什么?答案:(1)符合规定。根据《信访工作条例》,信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级机关复查。张某的信访事项由县自然资源局办理,县政府是其上一级机关;张某于收到处理意见书后第15日提出复查申请,未超过30日法定期限,申请主体、范围和管辖均符合规定。(2)合法。收到复查请求的机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。县政府于第25日作出复查意见,未超过法定30日期限,且书面送达张某,程序合法。(3)不能再次申请复核。复核意见是终结意见,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级机关、单位不再受理。张某如对复核意见不服,应当依法通过其他法定渠道表达诉求,但不能再启动信访复查复核程序。2.某区住建局对李某反映的房屋征收补偿标准过低的信访事项作出处理意见,认定补偿标准符合规定,不予支持。李某

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