2026年10月自考13477电子商务系统分析与设计押题及答案（江苏省）

2026年10月自考13477电子商务系统分析与设计押题及答案（江苏省）一、单项选择题1．对象图是（）。（A）A．类图在某一时刻的实例B．顺序图的实例C．用例图的实例D．活动图的实例2．中小企业需求通用、预算有限时宜采用（）。（B）A．定制外包B．租用（SaaS）C．完全自主开发D．从头开发3．系统分析阶段的主要任务是（）。（D）A．系统切换B．编写程序C．确定技术方案D．明确系统需求（做什么）4．UML的中文含义是（）。（A）A．统一建模语言B．通用标记语言C．超文本标记语言D．结构化查询语言5．电子商务系统编程模式不包括（）。（D）A．面向对象编程B．组件化编程C．面向过程编程D．随机编程6．JSP是（）的服务端技术。（B）A．VBB．JavaC．PythonD．C#7．原型法的基本思想是（）。（A）A．快速构建原型，与用户反复修改完善B．不需要用户参与C．严格按阶段进行D．自顶向下分解8．组织结构图用于描述（）。（D）A．网络拓扑B．程序结构C．数据流程D．企业部门设置和隶属关系9．O2O是指（）。（A）A．线上到线下电子商务B．政府对公众C．消费者对消费者D．企业对企业10．网页文字设计要求（）。（B）A．字号越小越精致B．字体清晰易读、大小适中、层次分明C．全部加粗D．字体越多越好11．面向对象设计主要使用（）。（C）A．数据字典B．判定表C．UML类图、顺序图等D．DFD12．预防性维护是指（）。（C）A．修复当前错误B．增加功能C．主动改进以预防未来问题D．适应环境13．管理可行性分析主要考虑（）。（D）A．编程语言B．硬件价格C．网络带宽D．管理制度、人员素质、组织接受度14．包图用于（）。（C）A．描述交互B．描述状态C．对模型元素进行分组组织D．描述流程15．处理过程分析常用工具不包括（）。（D）A．结构化语言B．判定树C．判定表D．折线图16．电子商务系统的发展阶段不包括（）。（A）A．完全无人化阶段B．电子商务系统阶段C．动态交互阶段D．静态信息发布阶段17．活动图中分叉和汇合用于表示（）。（A）A．并行活动B．判断C．顺序活动D．循环18．白盒测试是指（）。（A）A．基于内部结构和逻辑路径进行测试B．只测界面C．不看代码D．只测功能19．组件图中组件用（）表示。（C）A．菱形B．椭圆C．带小方框的矩形D．圆20．经济可行性分析主要考虑（）。（D）A．技术先进性B．服务器颜色C．人员学历D．成本和效益（投资回报）21．BSP法通过（）识别系统结构。（A）A．定义企业过程和数据类，用U/C矩阵B．战略集转化C．原型迭代D．关键因素22．MVC模式中V是指（）。（A）A．View（视图）B．ValueC．ControllerD．Model23．常用数据库管理系统不包括（）。（C）A．MySQLB．OracleC．PhotoshopD．SQLServer24．活动图中'泳道'的作用是（）。（D）A．表示数据存储B．表示时间顺序C．表示分支D．表示活动由谁（哪个对象/部门）负责25．UML图分为（）两大类。（D）A．用例图和类图B．顺序图和活动图C．组件图和配置图D．结构图（静态图）和行为图（动态图）26．配置图与组件图的关系是（）。（C）A．无关B．二者相同C．组件图描述软件组件，配置图描述组件在硬件节点上的部署D．配置图是组件图的一部分27．常用Java开发工具是（）。（C）A．ExcelB．PhotoshopC．Eclipse/IDEAD．Word28．详细调查的方法不包括（）。（A）A．猜测B．问卷调查C．查阅资料D．访谈29．系统测试是指（）。（B）A．单元测试B．对整个系统进行全面测试C．代码审查D．桌面检查30．MVC模式的核心思想是（）。（A）A．分离模型、视图和控制器，降低耦合B．只用视图C．合并所有代码D．只用模型31．结构化开发方法的缺点是（）。（B）A．不规范B．开发周期长、难以适应需求变化C．没有文档D．不适合大型系统32．验收测试是指（）。（C）A．程序员自测B．兼容性测试C．用户参与确认系统是否满足需求D．压力测试33．系统规划阶段的主要任务是（）。（A）A．确定系统目标和可行性B．培训用户C．编写代码D．测试系统34．CA是指（）。（A）A．认证中心（证书授权机构）B．计算机协会C．商务应用D．客户代理35．电子支付系统的核心功能是（）。（C）A．广告投放B．商品展示C．实现资金的安全在线转移D．内容管理36．初步调查的内容不包括（）。（C）A．可用资源和约束B．现有系统状况C．每个程序的代码D．企业目标和业务现状37．系统性能测试主要验证（）。（B）A．功能是否正确B．响应时间、并发量、吞吐量等性能指标C．文档完整性D．界面颜色38．电子商务发展的第一阶段是（）。（C）A．智慧电子商务B．移动电子商务C．基于EDI的电子商务D．基于互联网的电子商务39．在线购物网站用户注册登录模块通常使用（）。（A）A．表单提交+会话（Session/Cookie）管理B．论坛C．文件传输D．邮件列表40．电子商务与传统商务的根本区别在于（）。（B）A．价格不同B．使用了电子信息技术C．商品不同D．市场不同41．系统集成的主要方法不包括（）。（A）A．随意拼接B．面向服务（SOA/API）集成C．中间件集成D．点对点集成42．系统分析的核心任务是（）。（D）A．确定'怎么做'B．购买设备C．编写代码D．明确系统'做什么'（需求）43．系统切换方式不包括（）。（C）A．分段切换B．并行切换C．随机切换D．直接切换44．电子商务系统生命周期的第一阶段是（）。（D）A．系统设计B．系统分析C．系统实施D．系统规划45．租用方式是指（）。（D）A．一次性购买B．自主开发C．外包定制D．通过租赁（如SaaS）使用电子商务系统46．组件图描述了（）。（A）A．系统中组件（模块）及其依赖关系B．对象交互C．数据库结构D．业务流程47．系统测试的主要内容不包括（）。（C）A．安全测试B．性能测试C．市场测试D．功能测试48．类之间的关联关系用（）表示。（B）A．空心三角箭头B．实线C．菱形D．虚线49．关键成功因素法简称（）。（A）A．CSFB．PESTC．SSTD．BSP50．应用软件维护类型不包括（）。（B）A．适应性维护B．破坏性维护C．完善性维护D．改正性维护51．好的模块设计要求（）。（B）A．低耦合、低内聚B．高内聚、低耦合C．高耦合、低内聚D．高耦合、高内聚52．可行性分析不包括（）。（A）A．审美可行性B．经济可行性C．技术可行性D．管理（运行）可行性53．数据字典的作用是（）。（D）A．存储业务数据B．编写程序C．绘制图形D．对数据流图中各元素进行精确定义和说明54．数据项是数据字典中（）的数据单位。（C）A．组合B．临时C．最小（不可再分）D．最大55．三种开发方法中，适合需求不确定、交互性强的是（）。（D）A．结构化方法B．瀑布模型C．无D．原型法56．域名后缀.gov表示（）。（B）A．商业B．政府机构C．教育D．网络57．网络操作系统不包括（）。（B）A．UnixB．OfficeC．WindowsServerD．Linux58．结构化开发方法的基本思想是（）。（D）A．自底向上B．面向对象C．快速迭代D．自顶向下、逐步求精、模块化59．网站系统设计阶段不包括（）。（D）A．运行平台设计B．功能模块和数据库设计C．体系结构设计D．用户培训60．租用方式的优点是（）。（D）A．适合高度个性化需求B．数据完全自主C．定制性最强D．投入少、上线快、无需维护服务器61．广义的电子商务（EB）是指（）。（D）A．仅网络营销B．仅网上交易C．仅电子支付D．利用各种电子工具进行的全部商务活动62．系统分析报告是（）的依据。（B）A．系统规划B．系统设计C．系统维护D．系统评价63．网站规划阶段不包括（）。（A）A．编写全部代码B．可行性分析C．开发背景和意义D．市场分析64．网页结构设计方法不包括（）。（C）A．线性结构B．层次（树状）结构C．随机结构D．网状结构65．概念结构设计通常使用（）。（D）A．DFDB．类图C．流程图D．E-R图66．类之间的泛化关系用（）表示。（C）A．实线B．虚线箭头C．空心三角箭头实线D．菱形67．耦合是指（）。（D）A．模块内部各元素结合程度B．模块速度C．模块大小D．模块之间相互依赖的程度68．SSL协议工作在（）。（C）A．物理层B．数据链路层C．传输层与应用层之间D．网络层69．网页设计中'以用户为中心'要求（）。（C）A．只考虑技术B．只考虑美观C．方便用户浏览和操作，符合用户习惯D．只考虑搜索引擎70．聚合关系中空心菱形表示（）。（B）A．部分不能脱离整体B．整体可独立存在（聚合）C．依赖D．继承71．程序流程图中处理用（）表示。（B）A．平行四边形B．矩形C．圆形D．菱形72．电子商务网站的主要功能不包括（）。（D）A．用户管理B．购物车与订单C．商品展示与检索D．企业人事任免73．SST法是将（）转化为系统战略目标。（D）A．业务过程B．数据类C．关键成功因素D．企业战略目标集74．电子商务系统评价是指（）。（A）A．对系统性能、效益和质量进行综合评估B．系统测试C．编写代码D．域名注册75．电子商务系统生命周期阶段顺序正确的是（）。（A）A．规划→分析→设计→实施→运行维护B．设计→规划→分析→实施→维护C．分析→规划→设计→实施→维护D．规划→设计→分析→实施→维护76．类的可见性中'#'表示（）。（A）A．protected（保护）B．privateC．publicD．static77．基于组件的开发模式简称（）。（B）A．DAOB．CBDC．MVCD．ORM78．E-R图中实体用（）表示。（D）A．圆B．菱形C．椭圆D．矩形79．jQuery是（）。（A）A．JavaScript库B．服务器C．操作系统D．数据库80．UML的构成包括（）。（B）A．代码B．元素、关系和图C．只有图D．只有元素81．电子商务系统规划是指（）。（D）A．测试系统B．编写代码C．培训用户D．对系统目标、战略和实施方案进行的总体安排82．对称加密的特点是（）。（A）A．加密解密用同一密钥B．不需要密钥C．公钥私钥配对D．速度慢83．电子商务发展的四个阶段不包括（）。（B）A．互联网阶段B．人工智能完全替代阶段C．EDI阶段D．移动商务阶段84．系统设计阶段的主要任务是（）。（B）A．需求调研B．确定系统如何实现（怎么做）C．编写代码D．系统评价85．网页布局类型不包括（）。（C）A．T型布局B．口型布局C．随机散点布局D．POP布局86．原型法的优点是（）。（D）A．文档最规范B．适合大型复杂系统C．不需要维护D．用户参与早、需求明确、开发周期短87．系统测试步骤首先是（）。（A）A．制定测试计划B．执行测试C．编写测试报告D．修复缺陷88．用例图中用例用（）表示。（C）A．箭头B．矩形C．椭圆D．小人89．数据流图中外部实体用（）表示。（B）A．箭头B．矩形C．圆D．开口矩形90．电子商务安全技术不包括（）。（A）A．压缩技术B．数字签名和CA认证C．防火墙D．加密技术91．系统设计报告是（）的依据。（A）A．系统实施B．系统规划C．系统评价D．系统立项92．MVC模式中C是指（）。（B）A．ViewB．Controller（控制器）C．ModelD．Class93．BSP法是由（）提出的。（B）A．谷歌B．IBM公司C．甲骨文D．微软94．改正性维护是指（）。（C）A．适应新环境B．增加新功能C．修复发现的错误D．预防问题95．B2C是指（）。（A）A．企业对消费者电子商务B．消费者对消费者C．线上对线下D．企业对企业96．系统运行管理包括（）。（B）A．编写代码B．日常运行监控、操作管理、性能管理C．系统设计D．需求分析97．网站发布过程不包括（）。（A）A．印刷宣传册B．配置服务器和数据库C．上传网站文件D．申请域名和空间98．用例之间的包含关系用（）表示。（B）A．<<class>>B．<<include>>C．<<interface>>D．<<extend>>99．电子商务模型建立的基本过程首先是（）。（A）A．分析商务需求和价值流B．注册域名C．编写代码D．购买服务器100．模块独立性的两个度量标准是（）。（B）A．成本和效益B．耦合和内聚C．复杂度和长度D．大小和速度101．可行性分析报告是（）的重要依据。（D）A．系统测试B．用户培训C．编写代码D．决定项目是否立项102．直接切换的优点是（）。（B）A．可回退B．节省成本C．风险小D．平稳103．电子商务系统生命周期一般分为（）个阶段。（B）A．四B．五C．六D．三104．网页布局步骤首先是（）。（C）A．选择配色B．测试C．确定页面尺寸和草案D．编写代码105．下列属于UML静态图的是（）。（C）A．活动图B．顺序图C．类图D．状态图106．系统运行平台设计包括（）。（A）A．网站支撑平台、软硬件支撑平台设计B．设计LogoC．编写HTMLD．编写SQL107．单元测试是指（）。（B）A．压力测试B．对最小可测单元（模块/函数）进行测试C．整个系统测试D．用户验收测试108．用例图中参与者用（）表示。（B）A．椭圆B．小人图标C．矩形D．菱形109．面向对象系统分析的核心是（）。（C）A．绘制DFDB．编写数据字典C．识别对象及其关系，建立用例模型和分析类图D．画流程图110．系统设计的主要内容不包括（）。（C）A．总体结构设计B．运行平台设计C．企业战略制定D．应用系统设计111．电子商务网站开发流程正确的是（）。（C）A．规划→开发→设计→维护→发布B．设计→规划→开发→维护→发布C．规划→设计→开发→发布→维护D．开发→规划→设计→发布→维护112．SSL的中文含义是（）。（A）A．安全套接层协议B．简单邮件传输C．安全电子交易D．超文本传输113．CSF法的核心是（）。（B）A．快速原型B．识别对企业成功起关键作用的因素C．全面覆盖所有业务D．自底向上114．直接切换是指（）。（D）A．分阶段切换B．反复切换C．新旧同时运行D．在某一时刻旧系统停止，新系统启用115．数字签名用于保证（）。（B）A．保密性B．信息的完整性和不可否认性C．压缩性D．可用性116．并行切换的优点是（）。（A）A．风险小、可对照、平稳B．最快C．成本最低D．最简单117．结构化分析的主要工具是（）。（B）A．用例图B．数据流图（DFD）和数据字典C．组件图D．类图118．Tomcat是（）。（C）A．操作系统B．数据库C．JavaWeb应用服务器D．浏览器119．域名后缀.com表示（）。（C）A．教育机构B．网络组织C．商业机构D．政府机构120．SET协议是指（）。（D）A．互联网安全B．传输层安全C．安全套接层D．安全电子交易协议121．域名后缀.edu表示（）。（C）A．商业机构B．军事C．教育机构D．政府122．判定树适合表示（）。（D）A．数据结构B．对象关系C．网络结构D．多层条件判断的处理逻辑123．阿里巴巴1688属于（）。（B）A．B2CB．B2BC．C2CD．O2O124．活动图用于描述（）。（D）A．系统部署B．对象状态C．类的结构D．系统的业务流程或操作流程125．电子商务系统生命周期的概念源于（）。（C）A．项目生命周期B．产品生命周期C．软件生命周期D．企业生命周期126．电子商务的前提是（）。（B）A．物流B．电子信息技术C．营销D．支付127．类图中类用（）表示。（D）A．菱形B．椭圆C．圆形D．三层矩形128．HTML是指（）。（A）A．超文本标记语言B．数据库C．服务器D．编程语言129．B/S模式是指（）。（D）A．客户端/服务器模式B．文件/服务器模式C．终端模式D．浏览器/服务器模式130．JavaScript是一种（）。（B）A．服务器操作系统B．客户端脚本语言C．数据库语言D．标记语言131．配置图中节点用（）表示。（D）A．圆B．菱形C．椭圆D．立方体（三维方框）132．淘宝个人店铺属于（）。（B）A．B2BB．C2CC．O2OD．B2G133．边界类是指（）。（C）A．数据类B．实体类C．系统与外部参与者交互的类（如页面、接口）D．控制类134．协作图又称（）。（C）A．用例图B．状态图C．通信图D．类图135．应用集成是指（）。（A）A．将各子系统/模块整合为协同工作的整体B．购买硬件C．编写单个程序D．设计网页136．UML中表示整体与部分关系的是（）。（D）A．实现B．泛化C．依赖D．聚合/组合137．电子商务系统是指（）。（C）A．仅指支付系统B．仅指物流系统C．支持电子商务活动的计算机信息系统D．仅指网站138．系统规划的步骤首先是（）。（C）A．测试B．系统设计C．初步调查和现状分析D．编程139．网页设计原则不包括（）。（C）A．快速加载B．以用户为中心C．越复杂越好D．视觉美观一致140．数据库设计的步骤不包括（）。（B）A．需求分析B．购买服务器C．逻辑结构设计D．概念结构设计141．外包开发的优点是（）。（B）A．成本最低B．专业、快速、企业可专注核心业务C．无需沟通D．完全可控142．网站主页主要内容元素不包括（）。（C）A．商品推荐/搜索B．用户登录入口C．服务器源代码D．Logo和导航143．建立用例图的第一步是（）。（D）A．确定属性B．设计数据库C．编写代码D．确定参与者144．判定表由（）组成。（C）A．类和对象B．节点和边C．条件桩、条件项、动作桩、动作项D．数据和处理145．三种开发方法中，适合需求明确的大型系统的是（）。（C）A．敏捷法B．面向对象法C．结构化方法D．原型法146．电子商务模型是指（）。（A）A．对电子商务业务和价值创造过程的抽象描述B．建筑模型C．数据库模型D．数学模型147．UML中的关系不包括（）。（C）A．关联B．泛化C．编译D．依赖148．电子商务系统体系结构通常分为（）。（D）A．无架构B．两层架构C．单层架构D．多层架构（客户端、Web层、应用层、数据层）149．状态图中初始状态用（）表示。（D）A．矩形B．同心圆C．椭圆D．实心圆150．用例图的主要元素不包括（）。（D）A．关系B．参与者（Actor）C．用例（UseCase）D．属性151．系统测试的目的是（）。（B）A．编写代码B．发现并修复错误，保证系统质量C．培训用户D．证明没有错误152．常用Web应用服务器不包括（）。（A）A．WordB．ApacheHTTPServerC．IISD．Tomcat153．UML的特点不包括（）。（B）A．统一标准B．只能用于编程C．可视化D．面向对象154．顺序图中激活用（）表示。（B）A．箭头B．生命线上的细长矩形C．圆圈D．虚线155．协作图强调（）。（D）A．状态变化B．时间顺序C．部署结构D．对象间的结构关系（链接）和消息序号156．风险最大的切换方式是（）。（A）A．直接切换B．分段切换C．无风险D．并行切换157．域名是指（）。（C）A．数据库名B．IP地址的数字形式C．互联网上识别和定位计算机的字符地址D．服务器型号158．网站配色设计应遵循（）。（B）A．只用黑白B．主色调统一、对比适度、符合品牌C．颜色越多越好D．高饱和度全部颜色159．配置图（部署图）描述了（）。（A）A．系统硬件节点及软件组件的部署B．用例C．活动D．类的结构160．Web服务器选择应考虑（）。（A）A．性能、稳定性、安全性、成本和技术支持B．品牌logoC．办公室大小D．颜色161．用例之间的扩展关系用（）表示。（D）A．<<associate>>B．<<generalize>>C．<<include>>D．<<extend>>162．完善性维护是指（）。（A）A．增加新功能或改善性能B．适应环境C．预防故障D．修复bug163．顺序图中同步消息用（）表示。（A）A．实心箭头实线B．折线C．空心箭头虚线D．虚线箭头164．内聚是指（）。（D）A．模块层数B．模块间依赖C．模块数量D．模块内部各元素结合的紧密程度165．系统实施的内容不包括（）。（C）A．系统测试B．系统发布和切换C．制定企业战略D．应用系统开发和集成166．类的三层矩形框分别表示（）。（A）A．类名、属性、操作B．名称、关系、约束C．属性、方法、事件D．类名、方法、事件167．电子商务的核心是（）。（C）A．计算机B．互联网C．商务活动D．电子技术168．状态图的组成不包括（）。（D）A．转移（事件）B．初始态和终态C．状态D．属性列表169．下列属于UML动态图的是（）。（D）A．类图B．组件图C．配置图D．顺序图170．E-R图中联系用（）表示。（C）A．椭圆B．矩形C．菱形D．圆171．外包开发是指（）。（C）A．企业自己开发B．租用SaaSC．委托外部专业公司开发系统D．购买开源软件172．系统文档管理要求（）。（C）A．只保留最终版B．只保留代码C．文档齐全、版本一致、及时更新D．可有可无173．非对称加密使用（）。（B）A．不需要密钥B．公钥和私钥一对密钥C．同一密钥D．三个密钥174．数据流图的基本符号不包括（）。（D）A．数据存储B．处理过程C．外部实体D．类175．活动图中对象流表示（）。（C）A．继承关系B．控制流C．活动与对象之间的输入输出关系D．消息传递176．B2C零售系统的核心需求不包括（）。（D）A．购物车和订单B．在线支付C．商品展示和搜索D．供应商生产管理177．结构化开发方法又称（）。（B）A．原型法B．生命周期法C．面向对象法D．敏捷法178．系统评价类型不包括（）。（A）A．随机评价B．结项验收评价C．立项前评价D．中期评价179．在线购物网站的基本模式通常是（）。（D）A．G2CB．B2GC．C2CD．B2C180．适应性维护是指（）。（A）A．使系统适应环境变化（新OS、新法规）B．优化性能C．修复bugD．增加功能181．数据字典简称（）。（A）A．DDB．DFDC．DBAD．DB182．类的可见性中'-'表示（）。（C）A．defaultB．protectedC．private（私有）D．public183．类图的作用是（）。（D）A．描述流程B．描述动态交互C．描述部署D．描述系统静态结构184．电子商务系统的核心是（）。（C）A．网络B．浏览器C．电子商务应用系统D．数据库185．系统分析的内容不包括（）。（A）A．编写源代码B．需求分析C．数据流程分析D．业务流程分析186．电子商务系统运行维护的作用不包括（）。（B）A．适应环境变化B．替代系统规划C．保证系统正常运行D．延长系统寿命187．系统分析常用方法包括（）。（A）A．结构化分析和面向对象分析B．排序法C．原型法和瀑布法D．枚举法188．C2C是指（）。（C）A．线上线下B．企业对政府C．消费者对消费者电子商务D．企业对企业189．战略目标集转化法简称（）。（C）A．SWOTB．BSPC．SSTD．CSF190．程序流程图中判断（逻辑条件）用（）表示。（A）A．菱形B．平行四边形C．矩形D．圆形191．结构化语言使用的基本结构不包括（）。（D）A．顺序B．选择（IF）C．循环（WHILE）D．跳转（GOTO）192．网站系统分析阶段不包括（）。（D）A．数据分析B．需求分析C．业务流程分析D．服务器采购193．电子商务的英文缩写是（）。（A）A．ECB．EBC．CRMD．ERP194．面向对象方法的基本特征不包括（）。（D）A．封装B．继承C．多态D．结构化195．类之间的依赖关系用（）表示。（C）A．空心三角B．菱形C．虚线箭头D．实线196．下单支付模块涉及（）。（C）A．用户注册B．商品分类C．购物车、订单生成、调用支付接口D．广告197．U/C矩阵中U表示（）。（D）A．UnderstandB．UnionC．UpdateD．Use（使用该数据类）198．CSS是指（）。（A）A．层叠样式表B．标记语言C．数据库D．脚本语言199．B2B是指（）。（C）A．政府对企业B．企业对消费者C．企业对企业电子商务D．消费者对消费者200．B2G是指（）。（B）A．消费者对政府B．企业对政府电子商务C．企业对企业D．线上线下201．分段切换是指（）。（B）A．不切换B．分阶段分部分逐步切换到新系统C．新旧并行D．一次性切换202．UML的英文全称是（）。（D）A．UniversalModelingLanguageB．UnifiedMarkupLanguageC．UniversalMarkupLanguageD．UnifiedModelingLanguage203．面向对象分析包括（）。（A）A．静态分析（类图）和动态分析（顺序图/协作图）B．只有静态分析C．只有动态分析D．只有用例图204．Ajax的核心是（）。（C）A．页面跳转B．插件技术C．异步JavaScript和XML，实现局部刷新D．同步刷新205．电子商务系统设计原则不包括（）。（D）A．系统性原则B．灵活性原则C．可靠性原则D．封闭性原则206．黑盒测试是指（）。（C）A．测试数据库B．测试源代码C．不考虑内部结构，只测试输入输出D．测试每条路径207．系统规划报告不包括（）。（B）A．可行性分析B．具体程序代码C．系统背景和目标D．系统总体方案208．电子商务模式分类依据不包括（）。（B）A．价值网B．服务器品牌C．交易主体D．价值链209．结构化开发方法的优点是（）。（B）A．开发周期短B．阶段清晰、文档规范、便于管理C．适合需求变化D．用户参与早210．电子商务系统的组成不包括（）。（C）A．采购商和供应商B．物流配送系统C．竞争对手内部系统D．支付中心和认证中心211．顺序图中返回消息用（）表示。（C）A．双线B．实心箭头C．虚线箭头D．实线212．系统安全管理不包括（）。（A）A．公开所有密码B．访问控制C．病毒防护D．数据备份和恢复213．MVC模式中M是指（）。（A）A．Model（模型）B．View（视图）C．Controller（控制器）D．Module214．UML中包用（）表示。（D）A．圆B．菱形C．椭圆D．文件夹形状的矩形215．协作图与顺序图的关系是（）。（B）A．完全不同B．语义等价，可以相互转化C．二者无关D．顺序图是协作图的子集216．系统规划的任务不包括（）。（B）A．安排开发计划B．编写具体代码C．确定系统目标和总体结构D．制定发展战略217．组合关系中实心菱形表示（）。（A）A．部分不能脱离整体（组合）B．继承C．松散整体D．实现218．业务流程图用于描述（）。（A）A．业务处理的过程和单据流转B．类的关系C．硬件部署D．数据库表结构219．传统Web应用开发模式主要是（）。（D）A．P2P模式B．终端模式C．单机模式D．C/S和B/S模式220．系统功能测试主要验证（）。（B）A．代码行数B．各功能是否符合需求C．服务器外观D．办公室环境221．企业技术力量强、需求特殊时宜采用（）。（D）A．放弃B．购买现成软件C．租用D．自主开发222．狭义的电子商务（EC）是指（）。（B）A．企业内部信息化B．利用互联网进行的交易活动C．办公自动化D．电子政务223．包之间的关系主要是（）。（B）A．关联B．依赖和泛化C．实现D．聚合224．数据流图中数据流用（）表示。（B）A．圆B．箭头C．菱形D．矩形225．U/C矩阵中C表示（）。（A）A．Create（产生该数据类）B．ControlC．ClassD．Check226．系统测试的基本原则不包括（）。（D）A．完全测试是不可能的B．避免检查自己的程序C．尽早测试D．测试由开发人员自己完成即可227．数据流图中处理过程用（）表示。（B）A．箭头B．圆（或圆角矩形）C．矩形D．平行线228．电子商务信息安全要求不包括（）。（D）A．保密性B．完整性C．认证性和不可否认性D．公开透明性229．自主开发的优点是（）。（B）A．不需要技术人员B．可控性强、可定制、便于维护C．周期最短D．成本最低230．电子商务系统集成与传统信息系统开发的区别在于（）。（A）A．更强调与外部系统（支付、物流、认证）的集成B．只写网页C．不需要测试D．完全相同231．面向对象需求分析模型主要是（）。（D）A．类图B．组件图C．配置图D．用例模型232．DFD的中文含义是（）。（B）A．数据存储B．数据流图C．数据定义D．数据字典233．初步调查的步骤首先是（）。（B）A．编写代码B．确定调查目标和范围C．测试D．系统设计234．B2B系统的特点是（）。（D）A．冲动购买B．小额高频C．个人消费为主D．交易金额大、流程规范、涉及企业间协同235．系统评价方法不包括（）。（C）A．模糊综合评价B．层次分析法C．随机猜测法D．专家评分法236．C2B是指（）。（A）A．消费者对企业电子商务B．政府对企业C．企业对企业D．企业对消费者237．数据字典的条目不包括（）。（C）A．数据存储条目B．数据流条目C．程序代码条目D．处理过程条目238．EDI的中文含义是（）。（C）A．电子营销B．电子订货系统C．电子数据交换D．电子资金转账239．客户端开发技术不包括（）。（D）A．HTMLB．JavaScriptC．CSSD．JavaServlet240．技术可行性分析主要考虑（）。（A）A．技术条件、人员、设备是否满足B．竞争对手C．组织文化D．利润

二、填空题1．类的可见性中private用符号____表示。答：-2．E-R图中属性用____形表示。答：椭圆3．配置图描述系统硬件____及软件组件的部署。答：节点4．基于程序内部逻辑路径的测试方法称为____盒测试。答：白5．MVC中M指模型，V指视图，C指____。答：控制器6．结构化开发方法又称____法。答：生命周期7．系统设计阶段解决系统'____'的问题。答：怎么做8．用例图中参与者用____图标表示。答：小人9．B/S模式中B指____。答：浏览器10．E-R图中实体用____形表示。答：矩11．企业对企业的电子商务模式简称____。答：B2B12．好的模块设计要求高内聚、____耦合。答：低13．模块独立性的两个度量标准是耦合和____。答：内聚14．可行性分析包括技术可行性、____可行性和管理可行性。答：经济15．SET的中文含义是安全____交易协议。答：电子16．组件图描述系统中组件及其____关系。答：依赖17．处理逻辑描述工具有结构化语言、判定树和____。答：判定表18．数据维护包括数据备份、恢复、清理和____。答：更新19．状态图中初始状态用____圆表示。答：实心20．HTML的中文含义是____。答：超文本标记语言21．应用软件维护中占比例最大的通常是____性维护。答：完善22．CA认证中心的英文全称是Certificate____。答：Authority23．类之间表示继承关系的是____。答：泛化24．为增加新功能或改善性能而进行的维护称为____性维护。答：完善25．非对称加密使用公钥和____。答：私钥26．电子商务系统生命周期分为____、分析、设计、实施、运行维护五个阶段。答：规划27．线上到线下的电子商务模式简称____。答：O2O28．电子商务系统的核心是电子商务____系统。答：应用29．广义电子商务的英文缩写是____。答：EB30．为修复系统错误而进行的维护称为____性维护。答：改正31．U/C矩阵中C表示____该数据类。答：产生（Create）32．UML的中文含义是____。答：统一建模语言33．互联网上识别和定位计算机的字符地址称为____。答：域名34．网页设计中系统与外部参与者交互的类称为____类。答：边界35．电子商务模型是对电子商务业务和____创造过程的抽象描述。答：价值36．数据字典中最小的数据单位是____。答：数据项37．类之间表示整体与部分关系的是____和组合。答：聚合38．电子商务系统评价按阶段可分为立项前评价、____评价和结项验收评价。答：中期39．顺序图中对象下方的垂直虚线称为____。答：生命线40．快速构建系统雏形并与用户反复修改的开发方法是____。答：原型法41．不考虑程序内部结构、只测试输入输出的方法称为____盒测试。答：黑42．类的可见性中public用符号____表示。答：+43．用例图中用例用____表示。答：椭圆44．活动图中表示并行的是分叉和____。答：汇合45．用例之间扩展关系的构造型是<<____>>。答：extend46．系统测试的目的是发现并____错误。答：修复47．系统分析阶段解决系统'____'的问题。答：做什么48．电子商务的英文缩写是____。答：EC49．协作图又称为____图。答：通信50．数据流图的英文缩写是____。答：DFD51．战略目标集转化法的英文缩写是____。答：SST52．类图中类用分____层的矩形表示。答：三53．为适应环境变化而进行的维护称为____性维护。答：适应54．EDI的中文含义是____。答：电子数据交换55．企业系统规划法的英文缩写是____。答：BSP56．顺序图中生命线上的细长矩形称为____。答：激活57．Ajax的核心是____JavaScript和XML。答：异步58．活动图中表示活动由谁负责的纵向区域称为____。答：泳道59．新旧系统同时运行一段时间再停用旧系统的切换方式是____切换。答：并行60．域名后缀.edu表示____机构。答：教育61．消费者对消费者的电子商务模式简称____。答：C2C62．电子商务系统的开发方式主要有自主开发、____和租用。答：外包63．BSP法由____公司提出。答：IBM64．U/C矩阵中U表示____该数据类。答：使用（Use）65．系统切换方式有直接切换、____切换和分段切换。答：并行66．CSS的中文含义是____。答：层叠样式表67．C/S模式中C指客户端，S指____。答：服务器68．面向对象方法的三个基本特征是封装、继承和____。答：多态69．域名后缀.com表示____机构。答：商业70．关键成功因素法的英文缩写是____。答：CSF71．UML中对模型元素分组组织的图是____图。答：包72．对最小可测单元进行的测试称为____测试。答：单元73．数据流图中处理过程用____表示。答：圆（圆角矩形）74．UML图分为结构图和____图两大类。答：行为（动态）75．SSL的中文含义是安全____层协议。答：套接76．用例之间包含关系的构造型是<<____>>。答：include77．用户参与确认系统是否满足需求的测试称为____测试。答：验收78．数据字典的英文缩写是____。答：DD79．程序流程图中逻辑条件（判断）用____形表示。答：菱80．E-R图中联系用____形表示。答：菱三、简答题1．简述面向对象开发方法的特点和优缺点。答：特点：以对象和类为核心，封装、继承、多态。优点：贴近现实、复用性好、易维护扩展、适合复杂系统。缺点：需要面向对象思维，对大型系统需合理架构。2．简述系统三种切换方式及优缺点。答：①直接切换：某时刻旧停新启，简单省钱但风险大；②并行切换：新旧同时运行一段时间，风险小可对照但成本高；③分段切换：分阶段逐步切换，风险和成本折中，但接口复杂。3．简述B/S模式相对于C/S模式的优点。答：B/S模式客户端只需浏览器，无需安装专门软件，维护升级在服务器端进行，维护方便、成本低、跨平台、访问范围广；缺点是响应速度和界面丰富度不如C/S。4．简述电子商务的运作模式。答：按交易主体分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）、O2O（线上到线下）、C2B等。5．简述网页设计的原则。答：①以用户为中心；②视觉美观、风格一致；③快速加载；④导航清晰；⑤内容与形式统一；⑥兼容性好；⑦符合品牌定位。6．简述数据库设计的步骤。答：①需求分析；②概念结构设计（E-R图）；③逻辑结构设计（E-R图转关系模式，规范化）；④物理结构设计（存储结构、索引）；⑤数据库实施和运行维护。7．简述详细调查的方法。答：①问卷调查（面广）；②访谈（深入）；③召开调查会；④查阅资料（单据、报表、规程）；⑤实地观察业务操作；⑥体验业务流程。8．简述面向对象系统分析的内容。答：包括需求分析模型（用例模型，用用例图+活动图描述）和系统分析模型：静态分析建立分析类图（类、属性、关系），动态分析用顺序图/协作图/状态图描述对象交互和行为。9．简述系统分析的任务。答：在规划基础上详细调查，明确系统需求（做什么），建立系统逻辑模型，包括需求分析、业务流程分析、数据流程分析、功能分析，最终形成系统分析报告。10．简述原型法的特点和优缺点。答：特点：快速构建原型，用户试用反馈后反复修改。优点：用户参与早、需求明确、开发快、适合需求不确定系统。缺点：容易缺乏整体规划、文档不全、维护困难。11．简述电子商务信息安全的基本要求。答：①保密性：信息不被窃取；②完整性：信息不被篡改；③认证性：确认身份；④不可否认性：交易方不能否认；⑤可用性：服务可正常访问。12．简述系统测试的基本原则。答：①尽早并不断测试；②测试用例应有输入和预期输出；③避免检查自己的程序；④完全测试不可能，关注重点；⑤注意错误群集现象；⑥测试既有合理输入也有不合理输入。13．简述企业系统规划法（BSP）。答：BSP法由IBM提出，通过自上而下识别企业目标、过程和数据类，定义信息结构，用U/C矩阵划分子系统。优点是全面、结构化、与企业目标一致；缺点是耗时、工作量大。14．简述系统测试的步骤。答：①制定测试计划；②设计测试用例；③执行测试（单元测试→集成测试→系统测试→验收测试）；④记录和报告缺陷；⑤回归测试；⑥编写测试报告。15．简述组件图和配置图的概念及关系。答：组件图描述软件组件（模块、库）及其依赖关系；配置图描述硬件节点及组件在节点上的部署。组件图关注软件结构，配置图关注物理部署，配置图中可包含组件。16．简述类之间的主要关系。答：①关联：类之间的结构联系；②依赖：一个类变化影响另一个类；③泛化：继承关系（一般与特殊）；④聚合/组合：整体与部分关系，聚合部分可独立，组合部分不可独立；⑤实现：接口实现。17．简述包图的概念和作用。答：包是UML中对模型元素分组组织的机制，包图描述包及其关系（依赖、泛化）。作用：将大型系统模型分层分块组织，控制复杂度，便于理解和管理。18．简述结构化开发方法的特点和优缺点。答：特点：自顶向下、逐步求精、模块化、阶段清晰、文档规范。优点：整体性好、管理可控、适合大型系统。缺点：开发周期长、难以适应需求变化、用户反馈晚。19．简述电子商务的概念。答：电子商务是利用电子信息技术（互联网等）进行的商务活动，包括商品和服务的交易、营销、支付、客户服务等。狭义指网上交易，广义包括所有利用电子工具进行的商务活动。20．简述状态图的组成。答：状态图由状态（含初始态、终态、中间状态）、转移（由事件触发）、事件、动作（entry/do/exit）组成，描述对象在生命周期中对事件的响应和状态变化。21．简述电子商务系统规划报告的内容。答：包括项目背景、系统目标和战略、现状分析、电子商务模式和模型、系统总体方案、可行性分析、实施计划、投资估算和风险分析等。22．简述用例图的元素和关系。答：元素：参与者（Actor）、用例（UseCase）、系统边界。关系：参与者与用例的关联、用例间的包含（include）、扩展（extend）和泛化关系。23．简述活动图的组成元素。答：活动图由活动状态（动作）、转移、分支（判断，菱形）、分叉与汇合（同步条，表示并行）、泳道（责任划分）、初始/终止节点和对象流组成，描述业务或操作流程。24．简述MVC模式及其优点。答：MVC将应用分为模型（Model，数据和业务逻辑）、视图（View，显示）、控制器（Controller，处理输入和流程控制）。优点：分离关注点、降低耦合、提高复用性和可维护性、利于分工。25．简述电子商务系统评价的内容。答：①技术性能评价：响应时间、可靠性、安全性、可扩展性；②经济效益评价：成本、收入、投资回报；③社会效益评价：服务质量、用户满意度、企业形象；④管理和使用评价。26．简述电子商务系统体系结构。答：通常采用多层架构：底层网络基础设施层、数据资源层、应用支撑层（Web/应用服务器、支付、安全）、电子商务应用层和客户端层，各层协同提供服务。27．简述UML的构成。答：UML由基本元素（结构元素、行为元素、分组元素、注释元素）、关系（关联、依赖、泛化、实现、聚合/组合）和图（类图、用例图、顺序图、活动图等）构成。28．简述在线购物网站的开发流程。答：①网站规划（背景、市场分析、可行性）；②网站设计（平台、架构、功能模块、数据库）；③网站开发（首页、注册登录、商品展示、下单支付、后台管理）；④网站发布（域名、服务器、上线）；⑤网站维护（更新、维护、推广）。29．简述协作图与顺序图的关系。答：二者语义等价，都描述对象间动态交互，可以相互转化。顺序图强调时间顺序，有生命线和激活；协作图强调对象间的结构链接，用编号表示消息顺序。30．简述域名申请的方法。答：①选择合适的域名（简短好记、与品牌相关）；②查询域名是否可注册；③选择域名注册商；④提交注册信息并缴费；⑤完成实名认证；⑥域名解析指向服务器。31．简述类图的作用和建立步骤。答：类图描述系统的静态结构（类、属性、操作及关系）。步骤：①识别类和对象；②确定类的属性和操作；③确定类间关系（关联、依赖、泛化、聚合）；④绘制类图并细化。32．简述SSL和SET协议的区别。答：SSL是安全套接层协议，在传输层对连接加密，实现简单，应用广泛但不提供完整的交易安全保障；SET是安全电子交易协议，专门针对信用卡在线支付，提供身份认证、信息保密和不可否认，安全性高但复杂、成本高。33．简述数据字典的作用和条目。答：数据字典对DFD中的元素进行精确定义，是DFD的补充。条目包括：数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理过程和外部实体。34．简述电子商务系统设计原则。答：①系统性（整体优化）；②灵活性（可扩展可配置）；③可靠性（容错、稳定）；④经济性（成本合理）；⑤安全性（保密、完整、可用）；⑥先进性和实用性结合。35．简述模块独立性及耦合内聚的关系。答：模块独立性指模块完成独立功能且与其他模块关联少。用耦合（模块间依赖程度）和内聚（模块内部结合程度）衡量。好的设计应高内聚、低耦合，提高可维护性和复用性。36．简述建立用例图的步骤。答：①确定系统边界和参与者；②确定参与者需要的功能（用例）；③建立参与者与用例的关联；④确定用例间的include/extend关系；⑤编写用例文档并审核。37．简述电子商务系统生命周期的五个阶段。答：①系统规划：确定目标和可行性；②系统分析：明确需求；③系统设计：确定方案；④系统实施：编程测试发布切换；⑤运行维护：运行、维护和评价。38．简述应用软件维护的四种类型。答：①改正性维护：修复发现的错误；②适应性维护：适应新环境（新OS、新法规）；③完善性维护：增加新功能、改善性能（占比最大）；④预防性维护：主动改进预防未来问题。39．简述可行性分析的内容。答：①技术可行性：技术、人员、设备能否实现；②经济可行性：成本效益分析，投资回报；③管理（运行）可行性：管理制度、人员素质、组织接受度；④法律和环境可行性。40．简述关键成功因素法（CSF）。答：CSF法通过分析识别对企业成功起关键作用的少数因素，围绕这些因素确定系统信息需求和建设重点。优点是抓住主要矛盾，重点突出；缺点是容易忽视次要因素，受分析者主观影响。41．简述顺序图的组成。答：顺序图由对象、生命线（对象下方垂直虚线）、激活（生命线上的矩形，表示执行期）和消息（同步消息、异步消息、返回消息）组成，按时间顺序描述对象间交互。42．简述网页布局的步骤。答：①确定页面尺寸和分辨率；②设计草案（构思布局）；③确定功能区域（头部、导航、内容、页脚）；③粗略布局；④定稿；⑤用HTML/CSS实现。43．简述电子商务系统规划的任务。答：①制定电子商务发展战略；②确定系统目标和总体结构；③确定电子商务模式和模型；④进行可行性分析；⑤安排开发计划和资源；⑥撰写规划报告。44．简述电子商务系统的含义。答：电子商务系统是支持商务活动的计算机信息系统，由网络基础设施、支付系统、安全认证系统、物流配送系统和电子商务应用系统等组成，实现商务活动的电子化。45．简述系统测试的主要内容。答：①功能测试：验证功能是否正确；②性能测试：响应时间、并发、吞吐量；③安全测试：漏洞和防护；④兼容性测试：浏览器/设备；⑤可用性测试：界面和操作；⑥接口测试。46．简述初步调查的内容。答：①企业目标和发展战略；②业务现状和流程；③现有信息系统状况；④可用资源（人力、资金、技术）；⑤约束条件；⑥各方面需求和态度。47．简述电子支付系统的构成。答：包括客户、商家、银行（发卡行、收单行）、支付网关、CA认证中心和金融专用网络，使用SSL/SET等安全协议，实现资金的安全在线转移。48．简述数据流图的四种基本符号。答：①外部实体（矩形）：系统外的数据来源或去向；②处理过程（圆/圆角矩形）：对数据的变换；③数据存储（开口矩形/平行线）：数据的保存；④数据流（箭头）：数据的流向。49．简述电子商务系统的三种开发方式及适用情况。答：①自主开发：企业技术力量强、需求特殊时采用，可控性强但成本高；②外包：委托专业公司，快速专业但需沟通；③租用（SaaS）：中小企业通用需求，投入少上线快但定制性弱。50．简述处理过程的描述工具。答：①结构化语言：介于自然语言和程序语言之间，用顺序、选择、循环结构；②判定树：用树形图表示多层条件判断；③判定表：用表格表示条件和动作的组合。四、设计分析题1．某电商发货规则：订单金额≥99元免运费；不足99元，普通会员收10元运费，VIP会员收5元运费；偏远地区另加8元。请用判定表描述。解：条件：金额≥99、VIP会员、偏远地区

规则1：Y--→免运费

规则2：NNN→10元

规则3：NYN→5元

规则4：NNY→18元

规则5：NYY→13元

（偏远地区在基础运费上加8元）2．请描述用户登录过程的顺序图（对象和消息顺序）。解：对象：用户、登录页面、用户控制器、用户数据库。

消息顺序：1.用户→登录页面：输入账号密码点击登录；2.登录页面→控制器：提交登录信息；3.控制器→数据库：查询用户；4.数据库→控制器：返回用户信息；5.控制器→控制器：验证密码；6.控制器→登录页面：登录成功/失败；7.登录页面→用户：跳转首页/提示错误。3．请根据'用户注册'用例，描述其用例文档的主要内容。解：用例名称：用户注册；参与者：游客；前置条件：用户未登录；主成功流程：①游客点击注册；②系统显示注册表；③游客输入用户名、密码、邮箱、手机；④系统校验信息格式和唯一性；⑤注册成功，创建账户并跳转登录；扩展：用户名已存在则提示重新输入，验证码错误则重新输入；后置条件：系统创建新用户账户。4．某公司订货折扣政策：年交易额6万元以上的客户，若无欠款给予13%折扣；若有欠款且与本公司交易18年及以上，折扣率8%；若有欠款且交易18年以下，折扣率3%；6万元以下不打折。请用结构化语言描述该处理逻辑。解：IF年交易额≥6万元

IF无欠款

THEN折扣率=13%

ELSE

IF交易年限≥18年

THEN折扣率=8%

ELSE折扣率=3%

ELSE折扣率=0%5．某电商系统需要与支付系统、物流系统对接。请说明系统集成的方式。解：可采用面向服务（SOA/API）集成：电商系统通过统一的API接口（如RESTful/WebService）调用支付网关和物流查询接口，使用JSON/XML交换数据，通过中间件（消息队列）实现异步通信，保证松耦合和可扩展性；也可使用适配器模式对接不同第三方接口。6．某网站登录模块要求：用户名密码非空、密码长度≥6位、用户名不存在时提示、密码错误时提示。请设计测试用例。解：用例1：用户名和密码均为空→提示'请输入用户名和密码'；

用例2：用户名正确密码为空→提示'请输入密码'；

用例3：用户名不存在→提示'用户名不存在'；

用例4：正确用户名+错误密码→提示'密码错误'；

用例5：密码长度<6位→提示'密码长度不足'；

用例6：正确用户名+正确密码→登录成功跳转首页。7．请用判定树描述某网站会员等级规则：消费满1000元为金牌会员，满500元为银牌会员，否则为普通会员；金牌会员享8折，银牌享9折，普通不打折。解：消费金额≥1000元？

是→金牌会员→8折

否→≥500元？

是→银牌会员→9折

否→普通会员→不打折8．请为在线购物系统设计数据库概念结构（E-R图文字描述），列出主要实体、属性和联系。解：实体：用户（用户ID、姓名、电话、地址）、商品（商品ID、名称、价格、库存）、订单（订单ID、时间、金额、状态）、订单明细（明细ID、数量、单价）。

联系：用户与订单（1对多）、订单与订单明细（1对多）、商品与订单明细（1对多）、商品与分类（多对1）。9．某B2C网站需要支持商品搜索、购物车、在线支付、订单查询功能。请识别参与者和主要用例。解：参与者：游客、注册会员、管理员、支付系统。

用例：游客（搜索商品、注册、登录）；会员（浏览商品、加入购物车、管理购物车、提交订单、在线支付、查询订单、评价商品）；管理员（商品管理、订单管理、用户管理）；支付系统（处理支付）。10．某在线购物系统中，顾客浏览商品后可加入购物车，提交订单后系统验证库存，库存充足则生成订单并请求支付，支付成功后通知仓库发货。请绘制（文字描述）该流程的数据流图顶层图。解：外部实体：顾客、仓库、支付系统。

处理过程：P1订单处理。

数据流：顾客→P1（订单信息）、P1→顾客（订单确认）、P1→支付系统（支付请求）、支付系统→P1（支付结果）、P1→仓库（发货通知）。

数据存储：D1商品库存、D2订单。11．某商品在购物车中有'待结算''已下单''已付款''已发货''已完成''已取消'等状态。请用文字描述其状态图。解：初始状态→待结算（提交订单事件）→已下单（支付成功事件）→已付款（发货事件）→已发货（确认收货事件）→已完成→终态。

已下单/已付款可（取消事件）→已取消→终态。

各状态有entry动作如记录时间。12．请设计'订单'类的主要属性和操作，并说明它与'顾客''商品'类的关系。解：订单类属性：订单ID、下单时间、总金额、状态、收货地址；操作：创建订单、计算总价、修改状态、取消订单。

关系：订单与顾客是多对一关联（一个顾客多个订单）；订单与商品是多对多关联（通过订单明细关联，一种商品可在多个订单中，一个订单含多种商品）。五、论述题1．论述在线购物网站系统分析的主要内容。答：以B2C在线购物网站为例：①需求分析：前台功能（用户注册登录、商品浏览搜索、购物车、订单、在线支付、评价）和后台功能（商品管理、订单管理、用户管理、分类管理）；②业务流程分析：用户从浏览→加购→下单→支付→发货→收货评价的完整流程，用业务流程图和活动图描述；③数据分析：识别实体（用户、商品、订单、订单明细、分类），用E-R图和数据字典描述数据结构；④面向对象分析：建立用例模型，绘制用例图；建立分析类图描述静态结构；用顺序图描述下单、支付等动态交互；⑤形成系统分析报告，作为设计依据。2．论述原型法在电子商务系统开发中的应用。答：原型法基本思想是快速构建一个反映主要功能的原型，与用户反复试用、反馈、修改，逐步完善。在电商系统开发中：①适合需求不确定、用户难以一次说清需求的情况，如新型电商模式、交互复杂的购物流程；②步骤：确定基本需求→快速构建原型（可用Axure等工具或快速开发框架）→用户试用评价→修改原型→重复迭代直到满意→完善为正式系统；③优点：用户早期参与、需求明确、减少返工、开发周期短、用户满意度高；④缺点：容易只关注局部而忽视整体架构、文档不规范、多次修改可能导致系统结构混乱、维护困难；⑤应用时应注意先做整体规划再迭代原型，控制迭代次数，及时补充文档，与结构化或面向对象方法结合使用。3．论述电子商务系统的安全需求和安全技术。答：安全需求：保密性（信息不泄露）、完整性（不被篡改）、认证性（身份真实）、不可否认性（不能否认交易）、可用性（服务不中断）。安全技术：①加密技术：对称加密（同一密钥，速度快）和非对称加密（公钥私钥对，安全但慢，常结合使用）；②数字签名：保证完整性和不可否认；③CA认证中心和数字证书：验证身份；④安全协议：SSL（传输层加密）和SET（信用卡支付安全）；⑤防火墙、入侵检测；⑥安全管理：访问控制、数据备份、安全制度。4．论述UML在电子商务系统分析与设计中的作用。答：UML是面向对象建模的标准语言，在电商系统开发中贯穿分析设计全过程：①需求阶段：用例图描述参与者和功能需求，活动图描述业务流程；②分析阶段：类图描述静态结构（类、属性、关系），顺序图和协作图描述对象动态交互，状态图描述对象状态变化；③设计阶段：在分析类图基础上细化设计类，组件图描述软件模块结构，配置图描述硬件部署，包图组织模型；④UML提供统一的可视化表达，便于开发人员、用户和领域专家沟通，降低理解偏差，支持模型驱动开发，提高文档质量和系统可维护性。5．论述电子商务系统评价的指