ISO9001 14001 45001 50001结业考试试题及答案

第页ISO9001/14001/45001/50001结业考试试题及答案考试说明：本次考试为闭卷考试，题型包含单选题、多选题、判断题，满分100分，考试时间45分钟。一、单项选择题（共23题，每题2分，共46分）1、ISO9001:2015质量管理体系的核心宗旨是（）[单选题]*A、持续降低生产成本B、持续满足顾客要求，提升顾客满意度(正确答案)C、严格管控生产进度D、扩大企业市场规模2、ISO14001:2015环境管理体系主要针对企业的（）进行管控[单选题]*A、生产安全风险B、环境因素及环境影响(正确答案)C、产品质量缺陷D、员工职业健康3、ISO45001:2015职业健康安全管理体系的核心目标是（）[单选题]*A、杜绝客户投诉B、预防工伤、职业病，保障员工职业健康安全(正确答案)C、减少污染物排放D、提升产品合格率4、ISO50001能源管理体系的核心管控对象是（）[单选题]*A、人员考勤管理B、能源消耗、能源绩效及节能降耗(正确答案)C、产品质量管控D、生产安全隐患5、四体系管理体系共同遵循的核心管理模式是（）[单选题]*A、PDCA循环(正确答案)B、粗放式管理C、事后整改管理D、静态固化管理6、PDCA循环中，“C”代表的含义是（）[单选题]*A、策划B、实施C、检查(正确答案)D、改进7、根据ISO9001要求，企业对不合格产品最基础的处理原则是（）[单选题]*A、直接报废B、标识、隔离、不流入下一工序(正确答案)C、私下返工使用D、直接交付客户8、ISO14001体系中，“环境因素”是指（）[单选题]*A、影响环境的人员行为、活动、产品或服务(正确答案)B、仅工业废水排放C、仅废气污染D、仅固废丢弃9、ISO45001体系中，危险源的定义是（）[单选题]*A、仅机械设备故障B、可能导致人身伤害、健康损害的根源、状态或行为(正确答案)C、仅高温作业环境D、仅化学品存放10、ISO50001体系中，核心目标是（）[单选题]*A、提升能源消耗总量B、持续改进能源绩效、实现节能降耗(正确答案)C、随意使用各类能源D、降低生产效率节约能源11、质量管理体系中，“持续改进”的最终目的是（）[单选题]*A、完成体系审核任务B、不断提升质量管理水平和产品服务质量(正确答案)C、应付外部检查D、完善文件资料12、企业发生环境异常、安全隐患、质量、能源浪费问题后，首要工作是（）[单选题]*A、隐瞒问题B、及时上报并采取纠正控制措施(正确答案)C、等待上级安排D、自行处理无需记录13、ISO9001中，客户投诉处理的核心要求是（）[单选题]*A、简单回复即可B、及时受理、调查、整改、闭环并记录(正确答案)C、拖延处理D、仅登记不整改14、ISO14001要求企业对重要环境因素实施（）管理[单选题]*A、常态化管控(正确答案)B、无需管控C、随机管控D、仅检查时管控15、ISO45001体系中，员工最基本的安全权利不包括（）[单选题]*A、拒绝违章作业B、了解岗位安全风险C、违规操作不受约束(正确答案)D、获得安全防护用品16、四体系文件管理中，作废文件应（）[单选题]*A、随意摆放继续使用B、标识作废、回收封存，禁止使用(正确答案)C、直接丢弃无需处理D、私自留存备用17、ISO50001中，企业需重点管控的核心内容是（）[单选题]*A、员工日常行为B、重点用能设备、能耗工序及能源消耗数据(正确答案)C、客户满意度D、污染物排放指标18、ISO14001体系中，企业需定期监测的内容是（）[单选题]*A、产品销量B、污染物排放、环境合规情况(正确答案)C、员工考勤D、生产产量19、ISO45001中，针对岗位安全风险，企业必须开展（）[单选题]*A、风险辨识与评价(正确答案)B、仅口头提醒C、无需风险管控D、随机排查20、ISO50001能源管理体系适用范围是（）[单选题]*A、仅生产车间B、企业所有产生、消耗能源的活动及场所(正确答案)C、仅办公区域D、仅设备机房21、三体系运行的核心原则是（）[单选题]*A、文件化、形式化B、常态化、落地化、持续改进(正确答案)C、仅应付审核D、阶段性执行22、ISO50001要求企业对能源消耗数据进行（）[单选题]*A、随意记录B、定期统计、分析、管控(正确答案)C、无需记录D、仅年底汇总23、能源管理中，“能源绩效”指的是（）[单选题]*A、企业能源使用、消耗的效率与成果(正确答案)B、能源采购价格C、能源供应商资质D、能源储备总量二、多项选择题（共12题，每题3分，共36分，多选、少选、错选均不得分）

1、ISO9001:2015质量管理体系管控的核心内容包含（）*A、产品质量管控(正确答案)B、客户需求识别与满足(正确答案)C、生产过程管控(正确答案)D、不合格品管控与改进(正确答案)2、企业常见的环境因素包含（）*A、废水、废气排放(正确答案)B、生产固废、危废处置(正确答案)C、设备噪声污染(正确答案)D、资源能源消耗(正确答案)3、ISO45001体系中，常见的危险源类型有（）*A、机械伤害风险(正确答案)B、触电、火灾风险(正确答案)C、化学品中毒、腐蚀风险(正确答案)D、高温、高空作业风险(正确答案)4、ISO50001能源管理体系管控的能源类型包含（）*A、电能(正确答案)B、水能、蒸汽(正确答案)C、生天然气、燃油(正确答案)D、压缩空气(正确答案)5、PDCA循环的四个阶段包含（）*A、策划（Plan）(正确答案)B、实施（Do）(正确答案)C、检查（Check）(正确答案)D、处置/改进（Act）(正确答案)6、四体系内部审核的主要目的是（）*A、检查体系运行是否符合标准要求(正确答案)B、发现运行问题与漏洞(正确答案)C、推动问题整改闭环(正确答案)D、应付外部认证审核7、职业健康安全防护的基础措施包含（）*A、佩戴岗位防护用品(正确答案)B、定期安全隐患排查(正确答案)C、违规快速作业D、开展安全培训交底(正确答案)8、ISO50001体系中，节能降耗的常用措施有（）*A、优化设备运行参数(正确答案)B、淘汰高耗能老旧设备(正确答案)C、杜绝长明灯、长流水(正确答案)D、合理安排生产排班，减少能耗浪费(正确答案)9、企业环境合规管理的要求包含（）*A、遵守环保法律法规(正确答案)B、规范污染物排放(正确答案)C、合规处置危险废物(正确答案)D、无需报备环境变更10、四体系持续改进的依据包含（）*A、审核发现的问题(正确答案)B、客户反馈与投诉(正确答案)C、安全、环境、质量、能源异常事件(正确答案)D、日常运行数据分析(正确答案)11、员工在四体系运行中的职责包含（）*A、严格遵守体系文件要求(正确答案)B、主动排查岗位风险、环境、能耗问题(正确答案)C、及时上报异常问题(正确答案)D、参与岗位培训与改进工作(正确答案)12、ISO50001能源管理基础工作包含（）*A、能源数据统计记录(正确答案)B、重点用能设备管控(正确答案)C、能源风险辨识(正确答案)D、节能宣传与岗位降耗执行(正确答案)三、判断题（共18题，每题1分，共18分）1、ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001四体系均采用PDCA循环管理模式。（）[判断题]*对(正确答案)错2、不合格产品可以不经处理，直接流入下一道工序。（）[判断题]*对错(正确答案)3、企业产生的危险废物可以和普通垃圾混合丢弃处理。（）[判断题]*对错(正确答案)4、员工有权拒绝岗位违章指挥、危险作业安排。（）[判断题]*对(正确答案)错5、四体系文件只需存档备查，无需落地执行。（）[判断题]*对错(正确答案)6、客户投诉处理完成后，无需记录归档。（）[判断题]*对错(正确答案)7、环境因素仅包含生产过程的污染排放，不包含资源消耗。（）[判断题]*对错(正确答案)8、岗位安全风险辨识只需开展一次，无需定期更新。（）[判断题]*对错(正确答案)9、内部审核发现的问题，必须制定整改措施并闭环完成。（）[判断题]*对(正确答案)错10、佩戴齐全劳动防护用品是员工的基本岗位职责。（）[判断题]*对(正确答案)错11、ISO14001体系只管控企业生产环节，不涵盖办公环节。（）[判断题]*对错(正确答案)12、持续改进是四体系长效运行的核心要求。（）[判断题]*对(正确答案)错13、作废的体系文件可以继续用于日常工作指导。（）[判断题]*对错(正确答案)14、发生安全事故、环境异常后，应第一时间上报并处置。（）[判断题]*