2026年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)试题及答案

2026年出租汽车驾驶员从业资格考试(公共科目)试题及答案一、判断题（每题2分，共50分）1.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试实行全国统一考试大纲，考试题库由交通运输部统一组织编制。答案正确2.已取得出租汽车驾驶员从业资格证后，可以同时从事巡游出租汽车和网络预约出租汽车营运服务，无需办理任何手续。答案错误解析虽然持有从业资格证是两类出租汽车服务的共同前提，但从事网约车营运还需向服务所在地出租汽车行政主管部门报备，并按规定办理相关手续。3.出租汽车驾驶员在营运过程中遇到乘客要求驶离本市时，可以拒绝提供服务。答案错误解析除合同约定外，乘客要求驶离本市是正当需求。除非有《巡游出租汽车经营服务管理规定》所列的拒载情形（如乘客携带违禁品等），否则不得以路途远近为由拒载。4.出租汽车驾驶员在载客途中，未经乘客同意不得招揽他人同乘。答案正确5.网络预约出租汽车可以巡游揽客或在机场、火车站等站点候客。答案错误解析根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车不得巡游揽客，不得在机场、火车站等设立的统一巡游车调度服务站或者实行排队候客的场所揽客。6.出租汽车驾驶员应当使用文明用语，不得在车内吸烟。答案正确7.夜间行车时，出租汽车驾驶员可以关闭车辆前照灯以节省电量或燃油。答案错误解析夜间行车必须按规定使用灯光。关闭前照灯属于严重交通违法行为，极易引发交通事故。8.出租汽车发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。答案正确解析根据《道路交通安全法》第七十条及《道路交通事故处理程序规定》，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。9.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品后，应主动归还或上交，不得私自留用。答案正确10.出租汽车营运证可以转借给其他驾驶员使用。答案错误解析出租汽车营运证（车辆营运证）实行一车一证，严禁转借、涂改、伪造。11.出租汽车驾驶员服用感冒药后，如果感觉困倦，应该继续坚持营运，因为药效很快会过去。答案错误解析服用含抗组胺成分的感冒药后会产生嗜睡反应，不宜驾驶。驾驶员应确保身体状况适宜驾驶，必要时暂停营运。12.出租汽车在机场候客时，应服从调度管理，按序排队、依次载客。答案正确13.巡游出租汽车可以实行议价收费，不必使用计价器。答案错误解析巡游出租汽车必须按规定使用计价器并按计价器显示金额收费，不得议价（除包车服务等特定情形外）。14.出租汽车驾驶员应定期对车辆进行维护保养，保证车辆技术状况良好。答案正确15.出租汽车驾驶员在营运中遭到乘客辱骂时，可以立即停车与乘客发生争吵。答案错误解析驾驶员应保持克制理性，不与乘客发生争吵，必要时可报警处置，不得将矛盾升级。16.雨天行车时，出租汽车驾驶员应适当降低车速，加大跟车距离。答案正确17.出租汽车驾驶员只要拥有C1及以上驾驶证满3年，即可申请从业资格证，无需其他条件。答案错误解析申请从业资格证还需满足无交通肇事犯罪记录、无危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录等条件。18.网络预约出租汽车驾驶员可以拒绝提供发票。答案错误解析网约车平台公司应当依法纳税，并向乘客提供相应的出租汽车发票。驾驶员有义务协助提供或说明发票获取方式。19.出租汽车行业是城市公共交通的重要组成部分，承担着为社会公众提供个性化运输服务的功能。答案正确20.出租汽车驾驶员在高速公路行驶时，遇到乘客要求停车上下客，应选择最近的服务区或出口停车。答案正确解析高速公路严禁随意停车上下客。遇此情况，驾驶员应告知乘客相关规定，并到服务区或驶离高速后再行处理。21.出租汽车驾驶员可以将车辆交给未取得从业资格证的人员驾驶营运。答案错误22.出租汽车内的服务监督卡（或电子服务监督码）是乘客了解驾驶员信息和服务监督渠道的重要标识。答案正确23.当出租汽车行驶中发生爆胎时，驾驶员应猛踩制动踏板紧急制动。答案错误解析爆胎时猛踩制动易导致车辆跑偏或侧翻，正确做法是握稳转向盘，缓收油门，轻踏制动（或利用发动机制动）逐渐减速停车。24.出租汽车驾驶员在遇到醉酒乘客时，应拒绝其上车，不予理睬。答案错误解析对醉酒者乘车应区别对待。如果醉酒乘客神志不清、无人陪同，可能危及行车安全的，可予以拒载并说明理由；对行为基本可控但需要照顾的醉酒乘客，应尽量提供服务或协助联系家属，且应要求有人陪同。25.出租汽车经营者和驾驶员应当贯彻执行安全生产法律法规，落实安全生产主体责任。答案正确二、单项选择题（每题2分，共50分）1.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件不包括（）。A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录C.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录D.具有高中及以上文化程度答案D解析申请条件中无学历要求。文化程度不是出租汽车驾驶员从业资格申请的法定条件，但部分地区对服务语言等有考核要求。2.巡游出租汽车运价实行政府定价或者政府指导价，其计费方式为（）。A.双方协商议价B.按计价器显示金额收费C.按里程估算收费D.按时间计费答案B3.出租汽车驾驶员在运营中，遇乘客遗失物品时，下列做法正确的是（）。A.据为己有B.及时归还或者上交C.丢弃处理D.转卖给他人答案B4.下列哪种情形下，巡游出租汽车驾驶员可以拒绝载客？（）A.乘客要求去机场B.乘客携带宠物且未装入容器C.乘客要求使用空调D.乘客要求走最短路线答案B解析根据规定，乘客携带犬、猫等动物乘车，未征得驾驶员同意的，驾驶员可以拒绝载客（导盲犬除外）。另外携带易燃、易爆、有毒等危险品也是拒载的正当理由。5.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.1年B.3年C.5年D.6年答案B解析根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格注册有效期为3年。有效期届满需延续注册。6.网络预约出租汽车驾驶员在营运中发生交通事故，应当（）。A.立即停车，保护现场，抢救受伤人员，并迅速报告交警B.驾车离开现场C.与乘客争吵责任D.先送乘客到达目的地再报警答案A7.出租汽车驾驶员在雾天行车时，应开启（）。A.危险报警闪光灯和雾灯B.远光灯C.示廓灯D.转向灯答案A8.下列行为中，属于出租汽车驾驶员不文明服务的是（）。A.主动帮助乘客提放行李B.保持车容车貌整洁C.行车途中接打手机聊天D.提醒乘客系好安全带答案C9.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制。A.10分B.20分C.30分D.50分答案B解析依据《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》，考核实行基准分20分制，另设加分项目，最高分为30分。10.出租汽车通过漫水桥、漫水路段时，应当（）通过。A.高速B.低速缓慢C.随意D.加速答案B11.网约车平台公司应当保证提供服务的车辆已取得（）。A.网络预约出租汽车运输证B.道路运输证C.临时牌照D.通行证答案A12.出租汽车驾驶员在高速公路隧道内行车，遇前方发生事故拥堵时，应当（）。A.占用应急车道通行B.依次排队等候，不得抢行C.掉头驶出隧道D.鸣笛催促前车答案B13.关于出租汽车驾驶员诚信经营的要求，下列说法正确的是（）。A.可以多绕路增加收入B.应选择合理路线，不得故意绕行C.只要乘客同意就可以随意绕路D.堵车时可以选择任何路线答案B14.乘客下车开门时，出租汽车驾驶员最重要的安全提醒是（）。A.提醒乘客带好随身物品B.提醒乘客注意观察后方来车和行人C.提醒乘客支付车费D.提醒乘客给好评答案B15.出租汽车驾驶员在运营中能否使用导航设备？（）A.可以，但应避免分散注意力，确保安全驾驶B.不可以，必须靠记忆认路C.只有在乘客允许时才能使用D.可以边开车边操作导航答案A16.发生交通事故造成人员受伤，出租汽车驾驶员首先应当（）。A.保护现场B.立即抢救受伤人员C.寻找目击证人D.与对方理论答案B17.出租汽车驾驶员小王在载客途中发现车辆制动系统异常，他应当（）。A.继续行驶，到达目的地后维修B.立即告知乘客，就近安全停车检修C.减速慢行，坚持完成营运D.让乘客换乘，自己开回公司答案B18.巡游出租汽车驾驶员未按规定使用计价器的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A.50元以上100元以下B.100元以上200元以下C.200元以上2000元以下D.2000元以上10000元以下答案C解析根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，不按照规定使用计程计价设备、违规收费的，责令改正，并处以200元以上2000元以下罚款。19.出租汽车驾驶员在连续驾驶（）小时后，必须停车休息。A.2小时B.3小时C.4小时D.6小时答案C解析根据有关规定，出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，每次停车休息时间不少于20分钟。20.出租汽车驾驶员与乘客发生服务纠纷时，正确的处理方式是（）。A.与乘客争吵B.拒绝继续服务C.态度平和、耐心解释，必要时请公司或相关部门协调处理D.直接驱赶乘客下车答案C21.下列哪种污染物属于出租汽车尾气排放的主要污染物之一？（）A.一氧化碳B.氧气C.氮气D.水蒸气答案A22.《中华人民共和国道路交通安全法》规定，饮酒后驾驶营运机动车的，处（）拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，5年内不得重新取得机动车驾驶证。A.5日B.10日C.15日D.30日答案C23.出租汽车驾驶员对车辆进行日常维护时，