2026年江苏省社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案解析）

2026年江苏省社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案解析）一、单项选择题（共25题，每题1分，共计25分。下列每题给出的备选答案中，只有一个最符合题意，请将正确答案的序号填在题干后的括号内）1.根据《江苏省城乡社区治理体系和治理能力现代化建设三年行动计划（2024-2026）》要求，2026年底全省需实现城乡社区精细化治理、专职网格员服务覆盖的比例为（）A.90%B.95%C.98%D.100%2.根据2025年修订的《江苏省专职网格员管理细则》，网格员排查发现一般民生服务类事件后，需在规定时限内完成“苏格通”平台信息录入和分流派转，该时限为（）A.30分钟B.2小时C.12小时D.24小时3.江苏省专职网格员需落实“九必访”工作要求，下列不属于“九必访”范畴的群体是（）A.刚落户的流动育龄妇女B.刑满释放当月回归人员C.主动申报健康状况的普通在职居民D.新排查发现的精神障碍患者4.江苏省全面推进15分钟便民服务圈建设，要求2026年底城市社区平均建成的便民服务点位数量不少于（）A.8个B.10个C.12个D.15个5.社区居民委员会的任期为每届（），届满应当按时举行换届选举，成员可以连选连任A.3年B.4年C.5年D.6年6.网格员在入户走访时发现辖区居民符合最低生活保障申请条件，应当协助其提交申请，根据江苏省低保边缘家庭认定标准，共同生活的家庭成员人均收入需高于当地低保标准，但低于当地低保标准的（）A.1.5倍B.2倍C.2.5倍D.3倍7.根据人民调解法相关规定，社区人民调解委员会调解民事纠纷，达成调解协议后，双方当事人可以向辖区基层人民法院申请司法确认的时限为协议生效后（）A.15天内B.30天内C.60天内D.90天内8.江苏省提出“六无”平安社区建设标准，下列不属于“六无”范畴的是（）A.无重大刑事治安案件B.无规模群体性事件C.无居民家庭内部矛盾纠纷D.无重大安全责任事故9.网格员开展特殊群体走访时，对分散供养的特困老年人、独居高龄留守老年人的上门探访频次至少为（）A.每周1次B.每两周1次C.每月2次D.每季度1次10.依据江苏省社区未成年人保护工作站建设规范，每个站配备的专兼职未成年人保护工作人员不少于（）A.1名B.2名C.3名D.4名11.网格员在排查出租屋安全隐患时，下列不属于经营性出租屋必查安全项的是（）A.违规使用大功率电器B.电动车违规入户充电C.居住人数超过规定阈值D.租客未办理职业资格证书12.江苏省要求专职网格员全年入户走访有效工作时长不得低于（），确保对责任网格内住户的年走访覆盖率达到100%A.90天B.120天C.150天D.180天13.居民会议由社区居民委员会召集，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、（）以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议A.五分之一B.三分之一C.二分之一D.三分之二14.网格员收到群众诉求，关于小区公共区域建筑垃圾清运责任归属，下列主体中第一责任主体是（）A.辖区城管中队B.小区物业服务企业C.社区居民委员会D.属地街道办事处15.江苏省推进的“社区管家”试点工作中，要求网格员依托“苏格通”平台为网格居民提供的“一站式”服务事项数量累计不少于（）A.40项B.60项C.80项D.100项16.根据民法典相关规定，小区业主对住宅共有部分享有的共有和共同管理的权利，下列处置事项中需要由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）A.制定小区停车管理制度B.使用小区公共收益补充物业经费C.改建小区公共绿地为停车场D.选举业主委员会成员17.江苏省全面推进乡镇（街道）社会工作站建设，要求2026年底实现全省乡镇（街道）社工站覆盖率达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%18.网格员排查发现疑似电信诈骗线索，需第一时间劝阻居民转账操作，对于涉案金额超过（）的预警线索，需同步上报辖区派出所反诈专员联动处置A.1万元B.5万元C.10万元D.20万元19.社区居民公约制定完成后，应当报（）备案后方可正式公布实施A.县级人民政府民政部门B.乡镇人民政府或者街道办事处C.县级人民代表大会常务委员会D.辖区派出所20.江苏省社区应急物资储备标准要求，每社区配备的应急避难场所物资需满足不少于（）居民的临时安置需求A.50户B.100户C.200户D.300户21.专职网格员的岗位绩效考核结果等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次的人数占比不得超过辖区全部网格员总数的（）A.15%B.20%C.25%D.30%22.根据新时代“枫桥经验”江苏实践要求，社区层面要实现矛盾纠纷化解“小事不出网格、大事不出社区”，网格层面化解的矛盾纠纷占比不低于总量的（）A.60%B.70%C.80%D.90%23.网格员为辖区流动人口办理居住登记服务，按照江苏省流动人口服务管理规定，流动人口到达居住地后（）内应当主动申报居住登记信息A.7日B.15日C.30日D.60日24.社区设立的退役军人服务站需为辖区退役军人提供政策咨询、优待证申领等配套服务，该服务站的建站人员配备要求为至少配备（）专兼职工作人员A.1名B.2名C.3名D.4名25.网格员开展日常排查时发现重大突发公共安全事件，需第一时间向属地街道（镇）综治中心上报，该上报时限不得超过事件发生后（）A.15分钟B.30分钟C.1小时D.2小时二、多项选择题（共15题，每题2分，共计30分。下列每题给出的备选答案中，至少有两个及以上选项符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.江苏省专职网格员的核心职责包括下列哪些选项（）A.基础信息采集B.事件隐患排查C.政策法规宣传D.民生事务代办2.根据江苏省“六无”平安社区建设要求，网格员需重点排查上报的重大风险事件包括（）A.涉政涉稳群体性闹事苗头B.规模性疫情反弹风险C.重大消防安全隐患D.邻里之间口角争执3.江苏省15分钟养老服务圈的核心服务要素包括（）A.社区助餐点B.居家上门照护服务C.老年助浴点D.老年人日间照料中心4.下列属于网格员入户走访时必须遵守的工作纪律的是（）A.不得收受网格居民赠送的礼品礼金B.不得泄露居民个人隐私信息C.不得代居民签署各类政务服务文书D.不得推诿属于职责范围内的服务诉求5.江苏省社区垃圾分类工作要求网格员承担的宣传引导职责包括（）A.指导居民正确分类投放生活垃圾B.查处居民乱丢垃圾的违规行为C.协助社区优化垃圾分类点位设置D.上报分类投放中的各类问题线索6.网格员为困境儿童提供摸排服务时，下列属于困境儿童保障范畴的群体是（）A.父母双亡的事实无人抚养儿童B.重病导致家庭无力照料的儿童C.自身持有残疾证的未成年儿童D.父母在外务工的普通留守儿童7.按照江苏省网格化服务管理工作规范，网格事件分流派转的三类处置主体包括（）A.网格员自身现场处置B.社区居委会协调处置C.联动职能部门专业处置D.由居民自行协商处置无需上报8.下列属于社区居民自治范畴的事项有（）A.审议社区年度公益事业经费使用方案B.选举产生新一届社区居民委员会成员C.制定修改本社区居民公约D.审批辖区企业经营许可资质9.网格员开展安全生产隐患排查，重点排查九小场所的风险点包括（）A.消防器材过期失效B.安全出口违规堵塞封闭C.违规存储易燃易爆物品D.店员未按时参与核酸检测10.江苏省为专职网格员提供的职业保障政策包括（）A.按规定缴纳五险一金B.落实年度岗位培训不少于40学时C.设立网格专项岗位补贴D.落实年度健康体检福利11.针对辖区空巢独居老年人的健康服务，网格员需协助落实的配套服务内容包括（）A.对接家庭医生上门巡诊B.协助发放老年健康服务包C.对接开展居家适老化改造D.代老年人签署所有医疗手术知情同意书12.下列属于网格员日常需要开展的政策宣传工作内容的是（）A.电信诈骗防范宣传B.文明城市创建宣传C.反邪教警示教育宣传D.非法集资风险防范宣传13.根据信访代理工作要求，网格员可以为辖区行动不便的居民提供信访事项代理服务，代理范围包括（）A.代居民提交信访诉求材料B.跟踪信访事项办理进度C.向居民反馈信访处置结果D.代替居民签署信访终结保证书14.智慧社区建设背景下，网格员依托“苏服办”移动端可以为居民代办的高频政务服务事项包括（）A.社保待遇资格认证B.居住证补换领申请C.高龄补贴申领D.企业工商营业执照办理15.网格员在处理邻里矛盾纠纷时可以采用的合法调解方式包括（）A.联合社区人民调解员共同调解B.邀请网格内老党员乡贤参与调解C.依据法律法规公开公正调解D.以强制手段要求其中一方放弃诉求三、判断题（共10题，每题1分，共计10分。请在题干后括号内标注“正确”或“错误”）1.专职网格员可以根据居民诉求适当替居民保管身份证、银行卡等重要证件，方便后续办理政务服务事项。（）2.社区居民会议的决定，由出席人的过半数通过即可生效执行。（）3.江苏省要求新入职专职网格员的岗前培训时长不得少于3天、24学时。（）4.网格内发生一般民事纠纷，如果网格员已经调解双方达成口头协议，不需要再制作书面调解登记档案。（）5.网格员对责任网格内出租屋的走访摸排频次不得低于每月1次。（）6.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。（）7.社区居民委员会成员出现连续3个月以上无故不履行岗位职责的情况，居民会议有权启动罢免程序。（）8.网格员排查发现辖区居民违规售卖散装汽油的线索，第一时间自行处置无需上报公安机关。（）9.江苏省要求2026年所有城乡社区全部建成标准级的新时代文明实践站。（）10.网格员绩效考核不合格的，按照聘用合同规定可以终止岗位聘用关系。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共计20分）1.某老旧小区3栋楼共12户居民提出加装电梯申请，其中3户一楼住户以采光受损、出行不便、房价贬值为由明确反对，其余9户2楼及以上住户以家中老人出行不便、就医需求迫切为由强烈要求推进加装工作，双方多次发生口角冲突，甚至出现言语对峙，矛盾随时可能升级。作为负责该网格的专职网格员，请你结合工作规范阐述完整的处置流程。2.网格员小李在日常入户走访时发现，辖区内租住在群租房的22岁外来务工人员小张近期频繁浏览境外理财投资网站，已经多次向对方指定账户小额转账，有明显的电信诈骗受损风险，小张本人拒不承认自己被骗，还认为网格员干预了自己的合法投资自由。请你阐述小李应当采取的规范处置措施。五、实务操作题（共1题，共计15分）某社区下辖3个老旧居民小区，现有60周岁以上老年人1287人，其中独居空巢老年人172人、失能半失能老年人49人，社区计划在2026年第二季度完成所有特殊老年群体的需求摸排建档工作，依托网格员队伍建立常态化走访服务机制。请你结合江苏省相关工作要求，设计一份可落地执行的网格员专项走访工作方案。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：D解析：《江苏省城乡社区治理体系和治理能力现代化建设三年行动计划（2024-2026）》明确提出，2026年底实现全省城乡社区精细化治理、专职网格员服务100%全覆盖，确保服务不留死角。2.答案：B解析：2025年修订的《江苏省专职网格员管理细则》明确分级响应时限：重大紧急事件30分钟内补录“苏格通”平台并同步报职能部门，一般民生事件2小时内完成录入分流，普通排查信息当日内完成平台台账更新。3.答案：C解析：江苏省“九必访”具体为：新入住流动人口必访、特殊困境群体必访、涉稳重点人员必访、新排查风险隐患必访、困难诉求群众必访、矛盾纠纷当事人必访、新申报救助群体必访、刑满释放人员必访、特殊关怀对象必访，主动申报健康状况的普通在职居民不属于必访范畴。4.答案：C解析：江苏省《城市15分钟便民生活圈建设指南》要求，2026年底全省城区范围内的15分钟便民生活圈平均便民服务点位不少于12个，涵盖购物、养老、托育、文化、医疗等各类要素。5.答案：C解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》修订内容，社区居民委员会每届任期5年，成员连选连任无次数限制。6.答案：A解析：江苏省民政厅2024年修订的低保边缘家庭认定办法明确，共同生活家庭成员人均收入高于当地低保标准、低于当地低保标准1.5倍，且符合财产状况规定的家庭，可纳入低保边缘家庭保障范围。7.答案：B解析：《人民调解法》第三十三条规定，经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。8.答案：C解析：江苏省“六无”平安社区建设标准具体为无重大刑事治安案件、无规模群体性事件、无重大安全责任事故、无重大公共卫生事件、无个人极端案事件、无非法聚集活动，居民家庭内部矛盾纠纷不属于完全清零的考核范畴。9.答案：A解析：江苏省《居家社区养老服务提质增效行动方案》要求，分散供养特困老人、独居高龄留守老年人的上门探访频次每周不得低于1次，发现异常第一时间联动处置。10.答案：A解析：江苏省社区未成年人保护工作站建设规范明确，每个工作站至少配备1名专兼职未成年人保护工作人员，配套相应服务经费。11.答案：D解析：出租屋排查重点围绕消防安全、居住安全、治安隐患三类开展，租客职业资格证书不属于网格员排查范畴。12.答案：B解析：《江苏省专职网格员管理细则》明确要求，专职网格员全年入户走访有效工作时长不得低于120天，网格住户年覆盖率达到100%。13.答案：A解析：《城市居民委员会组织法》规定，五分之一以上的十八周岁以上居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。14.答案：B解析：小区公共区域建筑垃圾属于物业服务企业的日常清运责任范畴，网格员需督促物业及时完成清理，逾期未处置的上报辖区城管部门跟进处罚。15.答案：A解析：江苏省“社区管家”试点要求网格员依托“苏格通”平台提供不少于40项高频民生事项一站式代办服务，实现居民办事“不出格”。16.答案：C解析：民法典物权编相关规定，改建、重建建筑物及其附属设施属于特别重大业主表决事项，需达到双四分之三参与、双四分之三同意的表决要求。17.答案：D解析：江苏省民政厅明确2026年底实现全省所有乡镇（街道）社会工作服务站100%全覆盖，配齐配强专业社工人员。18.答案：A解析：江苏省反诈工作规范要求，网格员排查发现疑似涉案金额1万元以上的高风险线索，第一时间联动辖区派出所反诈专员上门开展联动劝阻。19.答案：B解析：居民公约制定完成后，需提交居民会议表决通过，报属地乡镇人民政府或者街道办事处备案后正式公布实施。20.答案：B解析：江苏省社区应急物资储备建设标准要求，每个社区的应急避难物资需满足不少于100户居民的72小时临时安置需求。21.答案：B解析：江苏省专职网格员绩效考核管理办法明确，优秀等次网格员占比不得超过辖区全部网格员总数的20%，考核结果与岗位补贴、续聘资格直接挂钩。22.答案：C解析：新时代“枫桥经验”江苏实践工作目标要求，80%以上的矛盾纠纷化解在网格和社区层面，实现风险隐患源头处置。23.答案：C解析：江苏省流动人口服务管理条例规定，流动人口到达居住地之日起30日内，应当主动向辖区派出所或者社区居委申报居住登记信息。24.答案：A解析：国家及江苏省退役军人事务部门建站规范要求，每个社区退役军人服务站至少配备1名专兼职工作人员，负责日常服务对接工作。25.答案：B解析：重大突发公共安全事件上报时限要求不超过30分钟，确保相关部门第一时间联动处置，降低风险损失。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：江苏省专职网格员核心职责包含基础信息采集、事件隐患排查、政策法规宣传、民生事务代办、民情意见收集五类，所有选项均符合要求。2.答案：ABC解析：邻里之间口角争执属于一般民事纠纷，不需要作为重大风险事件上报，其余选项均属于需第一时间上报的重大风险范畴。3.答案：ABCD解析：江苏省15分钟养老服务圈涵盖助餐、助浴、助洁、助医、助行等全要素服务，所有选项均属于核心服务内容。4.答案：ABCD解析：四项内容均属于网格员工作纪律要求，严禁触碰违规红线。5.答案：ACD解析：网格员无行政处罚权，不能直接查处居民乱丢垃圾的违规行为，需将相关线索上报城管执法部门处置。6.答案：ABC解析：普通留守儿童不属于困境儿童保障的法定范畴，其余三类群体全部纳入困境儿童重点摸排保障范围。7.答案：ABC解析：网格事件按照分级处置原则，由网格员、社区、职能部门三级联动处置，不得要求居民自行处置属于公共服务范畴的事件。8.答案：ABC解析：辖区企业经营许可资质由市场监管部门审批，不属于居民自治范畴。9.答案：ABC解析：店员核酸检测不属于九小场所安全生产排查的必要内容，其余均为重点风险排查点。10.答案：ABCD解析：江苏省专职网格员职业保障政策全部覆盖四类内容，保障网格员合法权益。11.答案：ABC解析：网格员无权代老年人签署医疗手术知情同意书，该类文书需由老年人直系亲属签署。12.答案：ABCD解析：四类宣传内容均属于网格员日常政策宣传的法定职责范围。13.答案：ABC解析：网格员不得代替居民签署信访终结类法律文书，需由居民本人签字确认。14.答案：ABC解析：企业工商营业执照办理属于市场监管部门专属审批事项，网格员无权代办。15.答案：ABC解析：网格员调解矛盾需遵循自愿合法原则，不得采取强制手段要求任何一方放弃合法诉求。三、判断题1.答案：错误解析：网格员严禁替居民保管身份证、银行卡等重要证件，若确需使用证件办理服务，需由居民本人到场签字确认。2.答案：正确解析：居民会议表决规则明确，参会人员过半数同意即可形成有效决议。3.答案：正确解析：江苏省网格员培训规范要求，新入职人员岗前培训不得少于3天24学时，考核通过后方可正式上岗。4.答案：错误解析：所有矛盾纠纷调解无论是否达成口头协议，都必须建立完整的调解登记档案，录入“苏格通”平台留存。5.答案：正确解析：出租屋走访摸排频次每月不得低于1次，新租住人员入住后24小时内完成信息登记。6.答案：正确解析：民法典物权编相关规定明确，业主合法权益受侵害的可以依法申请人民法院撤销违规决议。7.答案：正确解析：居民委员会成员连续3个月无故不履职的，五分之一以上居民可以联名发起罢免程序，经居民会议表决通过后生效。8.答案：错误解析：散装汽油售卖属于治安管控重点内容，发现线索第一时间上报公安机关处置，网格员无执法处置权限。9.答案：正确解析：江苏省新时代文明实践中心建设工作部署要求，2026年底所有城乡社区全部建成标准级新时代文明实践站。10.答案：正确解析：网格员绩效考核连续两年不合格的，按照聘用合同约定可以终止岗位聘用关系。四、案例分析题1.参考答案：第一时间启动分级响应机制，第一，24小时内分别入户对接1楼住户和2楼以上住户，逐一记录双方的核心诉求，邀请住建部门加装电梯专业机构人员到场实地勘测，出具针对1楼住户的降噪、采光补偿优化方案；第二，邀请社区人民调解员、网格内老党员、加装电梯成功小区的住户代表共同参与协调会，充分解读江苏省老旧小区加装电梯的相关补贴政策，明确加装电梯的权益分配、费用分摊比例，引导双方换位思考；第三，在征得双方同意的基础上制定个性化补偿方案，由2楼及以上住户按照不同楼层梯度向1楼住户支付合理的经济补偿，同时电梯施