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文档简介

物业管理业务流程外包服务合同甲方（委托方）：__________地址：________________联系电话：_____________乙方（受托方）：__________地址：________________联系电话：_____________鉴于甲方需要将物业管理业务流程部分或全部委托给乙方进行外包服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容和范围1.1乙方应按照甲方要求，负责完成以下物业管理业务流程外包服务内容：（1）物业管理区域内环境卫生的清扫、清洁；（2）公共设施设备（如电梯、照明、消防等）的日常维护与保养；（3）绿化带的养护与管理；（4）物业区域内车辆停放、交通秩序管理；（5）物业服务投诉处理；（6）其他物业管理相关工作。1.2乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，遵守甲方制定的各项规章制度，确保服务质量。二、服务期限2.1本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2双方经协商一致，可提前终止本合同，但需提前______个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1乙方服务费用按月计算，每月费用为人民币______元整。服务费用包括但不限于乙方的人工、物料、设备等成本。3.2甲方应在每月______日前支付当月服务费用。支付方式为银行转账或现金支付。四、服务标准4.1乙方应按照国家及行业标准，提供符合甲方要求的物业管理服务。4.2乙方在提供服务过程中，应确保以下服务质量标准：（1）环境卫生整洁，无杂物；（2）公共设施设备运行正常，及时维修保养；（3）绿化带养护到位，植物生长良好；（4）车辆停放有序，交通秩序良好；（5）物业服务投诉处理及时，满意度达到______%。五、保密条款5.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。6.2如一方未按约定支付服务费用，另一方有权要求支付滞纳金，滞纳金为每月______%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________代表人（签字）：_____________日期：________________乙方（盖章

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