2025 机关政务信息报送管理制度汇编

2025机关政务信息报送管理制度汇编为深入贯彻落实数字政府建设总体要求，进一步规范机关政务信息采集、编辑、审核、报送及发布工作，提升政务信息服务科学决策和中心工作的水平，构建高效、敏捷、精准的信息反馈体系，特制定本制度汇编。第一章总则第一条政务信息工作是机关工作的重要组成部分，是领导掌握情况、科学决策、指导工作、推动落实的重要基础。2025年度政务信息报送工作应紧紧围绕中心任务，坚持政治导向、问题导向、结果导向，充分发挥信息“耳目”和“参谋”作用。第二条本制度适用于机关各部门、各直属单位及下属机构。所有从事政务信息工作的专兼职人员均需遵守本规定。第三条政务信息报送工作遵循以下原则：（一）真实性原则。信息内容必须实事求是，反映客观情况，数据准确无误，杜绝虚假编造、夸大缩小或隐瞒不报。（二）时效性原则。信息报送必须迅速及时，特别是重大突发性事件、重要社会动态以及上级领导急需了解的情况，必须在规定时限内报送。（三）针对性原则。紧扣党中央、国务院决策部署及上级机关工作重点，围绕中心工作及阶段性重点任务，提供有价值的参考信息。（四）保密性原则。严格遵守国家保密法律法规，涉密信息不得通过非涉密渠道传输，严防失泄密事件发生。（五）规范性原则。信息撰写格式规范，语言精练，逻辑严密，要素齐全，符合公文处理及信息化建设相关标准。第四条建立健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实、全员参与”的工作机制。各单位要将信息工作纳入年度重要议事日程，定期研究部署，明确目标任务，强化保障措施。第二章组织机构与职责第五条机关办公室是政务信息工作的主管职能部门，负责统筹、协调、指导、监督全机关的信息报送工作。其主要职责包括：（一）贯彻落实上级关于信息工作的指示精神，制定年度信息工作要点和报送计划。（二）建立健全信息网络，负责信息员队伍的组建、培训和管理。（三）负责信息的接收、登记、筛选、编辑、审核、报送、存档等工作。（四）组织信息工作调研，开展专题信息约稿。（五）对各单位信息报送及采用情况进行统计通报，组织年度考核评比。第六条机关各部门、各直属单位应明确一名分管领导负责本部门信息工作，并配备至少一名专（兼）职信息员。信息员必须具备较高的政治素质、业务水平和文字综合能力，主要承担以下职责：（一）负责本部门信息的采集、整理、撰写和初审工作。（二）建立本部门信息台账，及时跟踪工作进展，挖掘特色亮点和问题建议。（三）配合办公室完成专题调研及紧急信息报送任务。（四）关注上级发布的信息采用情况，分析改进方向。第七条建立信息联络员制度。各部门信息员为直接联系人，如发生人员变动，须在2个工作日内报机关办公室备案，并做好工作交接，确保信息渠道畅通。第三章报送内容与重点第八条政务信息报送内容应全面反映本部门及本系统的工作情况，主要包括以下几个方面：（一）贯彻落实类。上级重要会议、文件、决策部署的贯彻落实情况，采取的具体措施、取得的成效及遇到的困难。（二）工作动态类。阶段性重点工作进展情况，常规业务数据统计，年度、季度、月度工作总结及计划。（三）经验做法类。在改革创新、攻坚克难、服务群众、队伍建设等方面探索出的具有创新性、典型性、可推广的经验做法。（四）问题建议类。工作中出现的新情况、新问题，特别是苗头性、倾向性问题，以及针对这些问题提出的建设性意见和建议。（五）社情民意类。社会公众关注的热点、难点问题，群众的意见、诉求和期盼，可能引发不稳定的因素。（六）突发事件类。突发公共事件、安全事故、自然灾害等重要紧急信息。（七）舆情动态类。涉及本机关职能范围内的网络舆情、媒体报道及社会反响。第九条紧紧围绕高质量发展、优化营商环境、社会治理创新、民生福祉改善等核心领域，重点报送具有深度分析和调研价值的“拳头产品”。鼓励报送以下类型信息：（一）深度调研信息。对某一领域进行深入调查，数据详实，分析透彻，对策务实。（二）预警研判信息。基于数据分析，对未来趋势进行预判，提出防范化解风险的预案。（三）典型案例信息。生动鲜活的基层实践案例，具有示范引领作用。第四章报送程序与规范第十条严格落实信息报送“三审三校”制度，确保信息质量。（一）初审。由信息员负责，对信息的真实性、准确性、完整性进行审核，修改文字差错，规范格式。（二）复审。由部门负责人负责，对信息的政策合规性、业务专业性进行把关，对敏感内容进行核查。（三）终审。由分管领导或指定授权人负责，对信息的政治导向、保密级别及报送必要性进行最终审定，并签字确认。第十一条紧急重大信息报送实行“第一时间”报告制度。事发单位必须在事发后1小时内（最迟不超过2小时）向机关办公室报送初步情况；事态发展过程中要及时续报最新进展；事件处置结束后要报送总结报告。紧急信息可先通过电话、微信等方式口头报告，随后迅速补报书面材料。第十二条常规信息报送应严格遵守时限要求：（一）周报：每周五下午下班前报送本周工作总结及下周工作计划。（二）月报：每月最后2个工作日报送本月工作进度及月度分析报表。（三）季报、半年报、年报：按照机关统一规定的时间节点报送。第十三条信息撰写规范要求：（一）主题鲜明。标题要准确概括核心内容，简洁明了，切忌大而空、长而繁。提倡“单行题”为主，必要时使用“双行题”。（二）结构清晰。逻辑层次分明，段落安排合理。一般采用“导语—主体—结尾”的结构。（三）语言精练。文字简明扼要，用语规范，不讲空话、套话、废话。使用第三人称陈述。（四）数据准确。引用的数据必须核实无误，注明统计来源和截止时间。同一数据在不同报告中应保持一致。（五）要素齐全。包括时间、地点、人物、事件、原因、结果等基本要素。第十四条报送方式：（一）日常信息通过机关内部办公自动化系统（OA）或指定的政务信息报送平台报送。（二）涉密信息通过涉密计算机或纸质文件交换渠道报送，严禁在互联网计算机、微信、QQ等非涉密工具中处理、传输。（三）报送文本统一采用Word格式（A4页面，宋体三号标题，宋体小四正文，行间距28磅）。第五章信息质量标准第十五条为确保信息的高质量、高水平，特制定以下质量评价标准，作为信息采编和考核的重要依据：评价等级具体标准描述优秀(A级)紧扣中心大局，时效性极强；主题鲜明，角度新颖，有深度有广度；反映的问题典型、建议具有较高参考价值；文字精炼，逻辑严密；被上级机关重要刊物录用或获领导批示。良好(B级)能够围绕工作重点报送，时效性较强；内容充实，情况清楚，表述准确；能够反映一般性工作动态或成效；格式规范，无明显文字错误。合格(C级)基本能够完成报送任务；内容一般化，多为流水账式记录；时效性一般；存在个别错别字或格式不规范情况，但不影响整体理解。不合格(D级)内容虚假或严重失实；政治导向出现偏差；违反保密规定；迟报、漏报、瞒报重大紧急信息；格式混乱，文字粗糙，错别字较多。第十六条鼓励报送“问题类”和“建议类”信息。对于敢于揭短亮丑、深入分析原因、提出切实可行对策的信息，在考核中给予加分奖励。第六章考核与奖惩第十七条政务信息工作实行年度量化考核制度，考核结果作为评价部门工作实绩和干部任用的重要参考依据。考核周期为自然年度。第十八条考核指标体系主要包括基础分、采用分和奖励分三部分：（一）基础分：完成规定的基本报送数量得分。未完成基本任务的，按比例扣分。（二）采用分：信息被机关内部刊物、上级机关刊物、党报党刊等采用的，按级别给予相应加分。被领导批示的，额外加分。（三）奖励分：撰写高质量调研报告、紧急信息报送及时准确、获评年度优秀信息员的，给予奖励分。第十九条具体计分细则如下表所示：指标类别计分标准备注基础报送每完成1条符合要求的信息计2分。每月至少报送X条，少一条扣2分。本级采用被机关内部《工作简报》《政务动态》等采用的，每条加5分。综合稿加倍计分。上级采用被市级部门信息刊物采用，每条加10分；被省级部门采用，每条加20分；被中央级采用，每条加50分。同一信息被不同级别采用，累计加分。领导批示获本机关主要领导批示的，每条加20分；获上级领导批示的，每条加50分。批示肯定性或指导性均计入。调研信息撰写深度调研报告（3000字以上），每篇加15分。需经过立项审核。紧急信息及时准确报送重大紧急突发信息，每条加10分。迟报、漏报倒扣分。负面清单严重失实、涉密信息外网传输、抄袭剽窃。发现一次扣20分，并通报批评。第二十条建立通报制度。机关办公室每月对各部门信息报送及采用情况进行统计，并在内部办公系统进行通报；每季度进行阶段性小结；年度进行总评。第二十一条奖励措施：（一）设立“政务信息工作先进单位”和“优秀政务信息员”奖项，每年评选一次，并在年度工作会议上予以表彰。（二）对获得表彰的单位和个人，在年度综合考核中给予倾斜，并给予适当的物质奖励。（三）优秀信息作品将汇编成册，供学习交流。第二十二条惩戒措施：（一）对未完成年度信息报送任务的部门，责令写出书面说明，取消年度评优资格。（二）对因迟报、漏报、瞒报重大紧急信息，造成工作被动或不良影响的，将依据相关规定严肃追究责任人和相关领导的责任。（三）对信息内容严重失实、弄虚作假的，一经查实，予以通报批评，并视情节轻重给予纪律处分。第七章安全保密与舆情应对第二十三条严格执行国家保密法律法规，建立健全信息保密审查制度。各单位在报送信息前，必须认真进行保密审查，严禁涉密信息上网，严禁在非涉密网络上处理、存储、传输涉密信息。第二十四条加强对网络和信息系统的安全管理。定期对信息报送系统进行安全检查和维护，及时修补漏洞，配备必要的防病毒软件和防火墙，确保系统运行稳定和数据安全。第二十五条规范政务舆情监测与回应。各部门要密切关注涉及本部门的社会舆情，发现苗头性问题及时上报。对于公众关注的热点问题，应按照“谁主管、谁负责”的原则，及时发布权威信息，回应社会关切，引导舆论方向。第二十六条建立健全突发事件信息发布机制。突发事件发生后，要按照统一口径、及时准确、公开透明的原则，做好信息发布工作，避免谣言传播，维护社会稳定。第八章队伍建设与培训第二十七条加强信息员队伍建设。各单位要选派政治素质高、业务能力强、热爱信息工作的同志担任信息员，并保持队伍的相对稳定。对于确需调整的，要做好“传帮带”工作。第二十八条建立常态化培训机制。机关办公室每年至少组织一次全机关信息业务培训班，邀请专家授课，重点培训信息采集技巧、写作方法、政策法规、保密知识及舆情应对等内容。第二十九条建立跟班学习和挂职锻炼制度。定期选派优秀基层信息员到机关办公室跟班学习，参与重要信息的编辑和调研工作，提升实战能力。第三十条搭建学习交流平台。建立信息工作微信群或钉钉群，及时分享优秀信息稿件、上级约稿需求、写作心得等，促进信息员之间的业务交流。第三十一条鼓励信息员深入基层调研。支持信息员走出机关，深入一线、深入群众，掌握第一手资料，增强信息的鲜活性和实效性。各部门应为信息员开展调研提供必要的便利条件。第九章附则第三十二条本制度所称“重大紧急信息”是指可能对国家安全、社会稳定、经济发展造成重大影响的事件或事故，以及涉及重大敏感人物、群体性事件、重大灾情疫情等信息。第三十三条本制度未尽事宜，参照国家及上级主管部门有关规定执行。第三十四条本制度由机关办公室负责解释。在执行过程中如遇有关政策调整，按新政策执行。第三十五条本制度自发布之日起施行。以往有关信息报送管理的规定与本制度不一致的，以本制度为准。附录一：政务信息报送常用格式模板模板一：日常工作动态类【标题】：XX部门扎实推进XX专项整治行动【正文】：为贯彻落实XX会议精神，切实解决XX领域存在的突出问题，近日，XX部门多措并举，扎实推进XX专项整治行动。一是高度重视，周密部署。成立专项整治工作领导小组，制定《实施方案》，明确整治重点、责任分工和时间节点，确保整治工作有序开展。二是全面排查，建立台账。采取“四不两直”方式，对辖区内XX企业/单位进行拉网式排查，共排查出隐患XX处，已建立整改台账，实行销号管理。三是强化执法，严厉打击。联合公安、市场监管等部门开展联合执法XX次，查处违法行为XX起，有效震慑了违法违规行为。四是广泛宣传，营造氛围。通过发放宣传册、张贴海报、利用新媒体推送信息等方式，普及XX法律法规，提高群众安全意识和自我防范能力。模板二：经验做法类【标题】：XX市创新“三办”服务模式优化营商环境【正文】：近年来，XX市聚焦企业群众办事痛点堵点，创新推行“马上办、网上办、就近办”服务模式，大幅提升政务服务效能。一、推行“一窗受理”，实现“马上办”。打破部门壁垒，设立综合服务窗口，将XX个事项纳入一窗受理，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，平均办理时限缩短XX%。二、搭建“智慧平台”，实现“网上办”。投入XX万元升级政务服务平台，开发“指尖办”APP，上线服务事项XX项，网上可办率达XX%，让数据多跑路，群众少跑腿。三、延伸“服务触角”，实现“就近办”。在基层社区、银行网点设立自助服务终端XX台，配备帮办代办专员XX名，构建起“15分钟政务服