2026年农商行综合柜员招聘笔试题库

2026年农商行综合柜员招聘笔试题库一、单项选择题（每题1分，共30题，30分）1.农村商业银行在经营定位上应坚持的主要市场定位是（）。A.服务“三农”和小微企业、服务县域经济B.服务大型国有企业C.服务境外客户D.服务政府融资平台答案A2.我国储蓄存款业务应当遵循的原则是（）。A.存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密B.存款自由、取款方便、利息免税、用途不限C.存款自愿、取款限额、存款有息、账目公开D.存款预约、取款自由、利息协商、银行保密答案A3.单位活期存款按季结息，结息日一般为（）。A.每季度末月的20日B.每月20日C.每季度末月的30日D.每年6月30日答案A4.根据《人民币银行结算账户管理办法》，临时存款账户的有效期最长不得超过（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案B5.金融机构收缴假币时，应当（）。A.双人办理，当面收缴，在持有人视线范围内办理B.收缴后及时将假币归还持有人C.由持有人自行销毁D.收缴后向持人出具借条答案A6.一张残缺人民币能辨别面额，票面剩余面积在3/4以上（含3/4），且图案、文字能按原样连接的，兑换标准为（）。A.按原面额全额兑换B.按原面额半数兑换C.不予兑换D.按原面额四分之三兑换答案A7.储户整存整取定期储蓄存款提前支取时，利息按（）。A.支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付B.存单原定期利率计付C.开户日挂牌公告的定期利率计付D.不计息答案A8.按照反洗钱大额交易报告标准，金融机构对当日单笔或者累计交易的人民币现金收支达到（），应当报告。A.1万元（含）B.5万元（含）C.10万元（含）D.20万元（含）答案B9.洗钱行为通常包括的三个阶段是（）。A.处置、离析、归并B.吸收、转移、流出C.开户、转账、取现D.伪造、变造、隐匿答案A10.支付结算应当遵循“恪守信用、履约付款；谁的钱进谁的账，由谁支配；（）”的原则。A.银行不垫款B.银行可临时垫款C.银行无条件垫款D.银行按比例垫款答案A11.支票的提示付款期限为自出票日起（）。A.3日B.5日C.10日D.15日答案C12.银行汇票的提示付款期限为自出票日起（）。A.10日B.1个月C.2个月D.6个月答案B13.纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.9个月D.1年答案B14.银行本票的提示付款期限为自出票日起最长不超过（）。A.10日B.1个月C.2个月D.6个月答案C15.下列关于借记卡的说法，正确的是（）。A.可以透支取现B.先消费、后还款C.必须先存款后使用，不得透支D.可以提供循环信用答案C16.单位银行结算账户存款人名称、法定代表人或主要负责人等事项发生变更的，存款人应在（）内向开户银行提出变更申请。A.3个工作日B.5个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案B17.银行会计记账应当采用（）。A.收付记账法B.借贷记账法C.单式记账法D.增减记账法答案B18.银行会计恒等式正确的表述是（）。A.资产=负债+所有者权益B.收入=费用+利润C.资产=负债+收入D.负债=资产+所有者权益答案A19.某客户在某农商行存入一年期定期存款10,000元，年利率1.5%，到期后利息为（）元。A.100B.150C.300D.1,000答案B解析到期利息=10000×20.短期贷款是指贷款期限在（）以内的贷款。A.6个月（含）B.1年（含）C.2年（含）D.3年（含）答案B21.中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的（）。A.四分之一B.三分之一C.一半D.一倍答案C22.《存款保险条例》规定的存款保险最高偿付限额为人民币（）万元。A.30B.50C.80D.100答案B23.《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。A.4%B.5%C.6%D.8%答案D24.农商行向农户发放的生产经营性贷款，在商业银行资产负债表中属于（）。A.资产业务B.负债业务C.表外业务D.中间业务答案A25.支付结算原则中“银行不垫款”的主要意义是（）。A.防止银行信贷资金被客户结算活动占用B.提高银行手续费收入C.减少客户存款利息D.加快票据周转速度答案A26.个人开户时，柜员应当严格执行（），核对客户有效身份证件，确保人证一致。A.存款实名制B.贷款审批制C.账户年检制D.密码挂失制答案A27.下列行为中，属于综合柜员违规操作的是（）。A.请客户当面清点现金后再离开B.代客户在空白凭证上签字C.对客户疑问耐心解释D.办理挂失业务时核对身份证件答案B28.金融机构发现可疑交易，应当按照规定及时向（）报告。A.银行业协会B.中国反洗钱监测分析中心C.中国人民银行征信中心D.当地市场监督管理局答案B29.“首问负责制”要求银行员工面对客户咨询时应当（）。A.告知客户去其他网点咨询B.由第一接待人负责解答或引导至相关岗位办理C.不回答自己不熟悉的业务D.要求客户拨打客服电话自行查询答案B30.下列做法中，符合银行柜面服务礼仪的是（）。A.双手接递客户凭证B.当着客户面清点库存现金C.对老年客户只称呼“老大爷”而不询问具体业务需求D.办理业务时与同事闲聊答案A二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）1.下列属于农商行负债业务的有（）。A.吸收存款B.同业拆入C.发放贷款D.发行金融债券E.中间业务收入答案ABD解析发放贷款属于资产业务，中间业务收入属于损益类收入，二者均不属于负债业务。2.柜面办理现金收付业务的基本要求包括（）。A.现金收入先收款后记账B.现金付出先记账后付款C.坚持一笔一清D.与客户当面点清现金E.可以代客户保管现金答案ABCD解析柜员不得代客户保管现金、存单、银行卡、身份证件和密码，E项错误。3.下列各项中，属于我国《票据法》规定的票据的有（）。A.汇票B.本票C.支票D.股票E.债券答案ABC解析我国《票据法》规定的票据包括汇票、本票和支票，股票和债券不属于票据。4.金融机构履行反洗钱义务应当做到（）。A.了解你的客户B.保存客户身份资料和交易记录C.报告大额交易和可疑交易D.协助客户隐匿违法所得E.配合监管机构调查答案ABCE解析协助客户隐匿违法所得属于洗钱行为，是法律禁止的行为。5.下列关于假币收缴程序的说法，正确的有（）。A.应当由两名以上业务人员当面收缴B.对假人民币纸币应当面加盖“假币”字样戳记C.假币可以退还持有人D.持有人可以向中国人民银行当地分支机构或其授权机构申请鉴定E.收缴的假币不得截留或挪用答案ABDE解析金融机构收缴的假币不得退还持有人，对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。6.下列关于储蓄存款挂失业务的说法，正确的有（）。A.可以先办理口头挂失，再补办书面挂失B.口头挂失后应当在规定期限内补办正式手续C.书面挂失后可以立即办理补发新存单D.密码挂失一般由本人持有效身份证件办理E.挂失期间存款不得被支取答案ABDE解析书面挂失后通常需挂失期满后方可补发新存单或办理支取，不能立即补发，C项错误。7.下列属于银行中间业务的有（）。A.支付结算B.代销基金C.个人储蓄存款D.代理保险E.银行卡收单答案ABDE解析个人储蓄存款属于银行的负债业务，不属于中间业务。8.按照贷款五级分类，下列属于贷款质量分类类别的有（）。A.正常B.关注C.次级D.可疑E.损失答案ABCDE解析贷款五级分类包括正常、关注、次级、可疑、损失五类，其中后三类合称不良贷款。9.柜员为客户办理开户业务时，下列识别客户身份的做法正确的有（）。A.要求客户出示有效身份证件B.通过联网核查系统核查身份证信息C.身份证件已过有效期的，直接正常办理D.核实客户预留联系电话E.发现人证不符的，拒绝办理并按规定报告答案ABDE解析身份证件过期的，应当要求客户更换有效证件后再办理，不得直接办理开户业务。10.下列关于农户小额信用贷款的说法，正确的有（）。A.实行“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法B.一般采取信用贷款方式，无需抵押担保C.只能用于非农业生产经营D.利率一般高于普通商业贷款E.贷款对象包括资信良好的农户答案ABE解析农户小额信用贷款主要用于农户生产、生活等合理资金需求，并执行优惠或适当优惠利率，C、D项错误。三、判断题（每题1分，共20题，20分）1.柜面现金收付应坚持“现金收入先收款后记账、现金付出先记账后付款”的原则。答案正确2.个人开立银行账户必须提供本人有效身份证件，代理他人开立的，还应当提供代理人和被代理人的有效身份证件。答案正确3.整存整取定期储蓄存款可以全额提前支取，也可以办理部分提前支取。答案正确4.银行汇票的出票银行即为银行汇票的付款人。答案正确5.支票的出票人不得签发空头支票。答案正确6.票据金额以中文大写和数码同时记载，两者不一致时以中文大写为准。答案错误解析票据金额以中文大写和数码同时记载，二者必须一致；二者不一致的，票据无效。7.单位一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。答案正确8.存款人可以在同一家银行的多个分支机构开立多个基本存款账户。答案错误解析一个单位只能在银行开立一个基本存款账户。9.临时存款账户的有效期最长不得超过2年。答案正确10.柜员办理客户身份核实时，只要证件照片与本人相似即可办理，无需其他核实手段。答案错误11.反洗钱义务主体包括依法设立的金融机构和非银行支付机构。答案正确12.金融机构对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息，未经法律许可不得向任何单位和个人提供。答案正确13.对应当识别为可疑交易的，金融机构可以不报告，由客户自行申报。答案错误14.存款保险基金由投保机构缴纳的保费等组成，存款人不需要缴纳保费。答案正确15.农商行发放涉农贷款时，可以适当降低对客户信用等级的审查要求。答案错误16.办理个人贷款业务时，银行应当与借款人签订借款合同，并约定金额、期限、利率、用途等主要条款。答案正确17.银行向客户销售理财产品时，可以承诺保本保收益。答案错误18.柜员发现客户填写的汇款凭证金额大写与小写不一致时，可以按大写金额办理。答案错误解析票据和结算凭证金额的中文大写与数码记载必须一致；不一致的票据无效，结算凭证银行不予受理。19.对公客户在银行开立账户后，可以将账户出租给其他单位使用。答案错误20.银行从业人员应当保守客户信息，不得违规查询、下载、传播客户交易信息。答案正确四、简答题（每题5分，共4题，20分）1.简述柜面办理现金收入业务的基本要求。答案（1）坚持“先收款后记账”，现金付出业务则坚持“先记账后付款”；（2）当面点清现金，坚持一笔一清，不得将多笔款项混同清点；（3）收付现金时必须与客户当面确认金额，避免发生差错纠纷；（4）发现假币按假币收缴程序处理，不得截留、私换或退还客户；（5）营业终了要认真核对库存现金和账务，做到账款相符、日清月结。2.简述柜员落实个人存款账户实名制的主要审查要点。答案（1）核对客户出示的身份证件原件是否真实、有效，证件信息与客户本人是否一致；（2）通过联网核查系统核对身份证件信息；（3）留存客户身份证件复印件或影像件；（4）认真核对开户申请书、预留密码等要素，确认客户开户意愿真实；（5）代理开户时，同时审核并登记代理人和被代理人的有效身份证件信息。3.简述农商行坚持“支农支小”市场定位的意义。答案（1）符合农商行改制设立时的服务宗旨和县域定位；（2）有利于满足农户、新型农业经营主体和小微企业的资金需求，助力乡村振兴；（3）有利于缓解小微企业和农户融资难、融资贵问题，落实普惠金融要求；（4）有利于农商行形成差异化竞争优势，夯实县域客户基础；（5）有利于防范盲目扩张风险，促进农商行稳健可持续发展。4.简述银行从业人员应遵守的基本职业道德。答案（1）遵纪守法，合规经营，严格执行各项业务制度和操作规程；（2）诚实守信，勤勉尽职，不虚假宣传、不误导销售；（3）爱岗敬业，文明服务，为客户提供专业、高效、规范的金融服务；（4）廉洁从业，公私分明，不以权谋私，不索取或收受客户不当利益；（5）保守秘密，保护客户信息和资金安全，自觉抵制违法违规行为。五、案例分析题（每题10分，共1题，10分）案例：某日下午，年过七旬的张大爷持本人临时身份证和一张未到期的整存整取定期存单，到某农商行柜面要求提前支取8万元现金。柜员小刘发现存单密码张大爷已遗忘。张大爷神色急切，称孙子在国外打电话急需用钱。此时，一名自称张大爷孙子的男子在网点外打电话给柜员，称张大爷可能遭遇电信诈骗，要求先不要办理。柜员进一步询问取款用途和收款人情况，张大爷回答含糊、前后矛盾。请回答：（1）张大爷密码遗忘，柜员办理提前支取前应当履行什么手续？（2）张大爷持临时身份证办理大额取款，柜员审查身份证件时应注意哪些事项？（3）对自称张大爷孙子的男子电话要求暂停办理，柜员应如何判断和处置？（4）结合本案例，简述农商行柜面防范电信网络诈骗的主要措施。答案：（1）密码遗忘的，不能直接办理支取。柜员应先为客户办理密码挂失，挂失期