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文档简介

电大测评基础试题与答案整理考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题1.管理是人们为了实现特定的目标,对资源进行计划、组织、领导和控制的过程,这体现了管理的()。A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性2.法约尔提出的十四条管理原则中,最重要的一条原则是()。A.统一指挥B.统一领导C.集中D.秩序3.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需求是()。A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求4.沃伦·贝尼斯认为,现代管理者的核心技能不包括()。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.沟通技能5.决策理论学派的主要代表人物是()。A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.梅奥6.在组织结构中,直线职能制结构的特点是()。A.权力集中,统一指挥B.灵活性高,适应性强C.适应于大规模、多产品的企业D.管理幅度大,管理层次少7.期望理论认为,激励力的大小取决于()。A.目标效价B.期望值C.激励力D.目标效价和期望值的乘积8.沟通过程中,信息发送者将信息传递给接收者,如果信息在传递过程中受到噪音干扰,这属于()。A.发送障碍B.接收障碍C.通道障碍D.语义障碍9.控制工作的首要环节是()。A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.纠正偏差D.识别问题10.SWOT分析法中的“S”代表()。A.Strengths(优势)B.Weaknesses(劣势)C.Opportunities(机会)D.Threats(威胁)11.在控制过程中,将实际结果与标准进行比较,发现偏差后,分析偏差产生的原因,这是控制过程的()步骤。A.制定控制标准B.衡量实际绩效C.纠正偏差D.确定控制目标12.麦格雷戈提出的Y理论认为,对员工的管理方式应当是()。A.严厉惩罚B.诱导鼓励C.信任授权D.监督控制13.领导的核心职能是()。A.计划B.组织C.指挥D.控制14.目标管理(MBO)的四个要素不包括()。A.上下级共同商定目标B.明确目标期限C.设定绩效考核指标D.严格实行自上而下的考核15.组织设计的根本目的是为了()。A.增加管理人员数量B.提高管理效率C.实现组织目标D.完善组织结构二、多项选择题1.管理的基本职能主要包括()。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.管理的属性包括()。A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.经济性3.下列属于计划工作特征的有()。A.目的性B.首导性C.普遍性D.经济性E.评估性4.组织结构的主要类型有()。A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型E.扁平化5.影响管理幅度的因素有()。A.管理者与被管理者的能力素质B.工作的相似性C.工作环境和条件D.新问题的发生率E.组织文化6.领导理论主要经历了哪几个发展阶段?()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.经验理论E.系统理论7.有效的沟通障碍主要包括()。A.个人障碍B.结构障碍C.技术障碍D.心理障碍E.文化障碍8.控制的基本类型包括()。A.预先控制B.同期控制C.反馈控制D.前馈控制E.事后控制9.创新的特征包括()。A.先进性B.继承性C.风险性D.周期性E.独特性10.战略管理的过程通常包括()。A.战略制定B.战略实施C.战略评价D.战略调整E.战略预测三、判断题1.管理活动在任何组织中都是普遍存在的。()2.科学管理理论认为,工人没有潜力可挖,主要靠管理者的监督和惩罚。()3.民主型领导风格在所有情境下都能获得最高的组织绩效。()4.控制工作必须贯穿于管理的全过程,从计划开始到控制结束。()5.沟通就是信息的传递。()6.目标管理强调自我控制,不需要上级的监督。()7.组织结构设计是静态的,一旦设计完成就不会改变。()8.在期望理论中,激励力的大小只取决于期望值的大小。()9.矩阵组织结构中的员工有两个上级,一个是职能经理,一个是项目经理。()10.控制的目的是消除所有偏差。()四、简答题1.简述计划工作的主要特征。2.什么是控制过程?它包括哪些基本步骤?3.简述法约尔提出的十四条管理原则。4.领导者与管理者

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