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文档简介

饮用水卫生监测调查问卷您好!我们诚挚地邀请您参与本次关于饮用水卫生状况的匿名调查。您的宝贵意见和真实感受,对于我们全面了解当前饮用水卫生现状、识别潜在风险、并推动相关管理与服务水平的提升至关重要。本问卷旨在收集居民对饮用水水质、安全认知、服务体验及改进期望等方面的信息,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。请您根据自身实际情况和感受,放心填写。一、基本信息与用水概况此部分旨在了解您的基本情况与家庭用水模式,以便我们从不同维度分析用水体验的差异性。1.您的居住地类型是?[]城市中心区[]城市郊区/县区[]乡镇[]农村2.您目前的饮用水主要来源是?(可多选)[]市政集中式供水(自来水公司供水)[]小区自建集中式供水[]单位/学校自备供水[]家用或社区公用井水(地下水)[]桶装水/瓶装水[]家用净水器过滤水[]其他(请注明):____________3.您家中是否安装了终端净水设备?[]是,类型为:反渗透净水器/超滤净水器/活性炭滤水壶/其他____________[]否4.您家庭平均每月用于饮用水(包括购买桶装水、瓶装水、滤芯更换等)的费用大约是多少?[]50元以下[]51-100元[]101-200元[]201-500元[]500元以上二、水质感官与主观评价本部分关注您对日常饮用水的直接感官体验,这是判断水质最直观的维度。5.总体而言,您对当前主要饮用水的口感满意度如何?[]非常满意[]比较满意[]一般[]不太满意[]非常不满意6.请根据您的实际感受,对以下水质特征进行评价:水质特征从未出现偶尔出现经常出现不确定/未注意浑浊、有悬浮物[][][][]颜色异常(发黄、发白等)[][][][]明显的氯味(漂白粉味)[][][][]土腥味、霉味或其他异味[][][][]烧开水后水垢(水碱)较多[][][][]7.上述任何感官问题出现的频率是否有季节性规律?(例如:雨季更浑浊、冬季氯味更重等)[]是,规律是:____________[]否[]未注意三、安全认知与健康关注了解您对饮用水安全的知识掌握程度和健康关切点,有助于我们开展更具针对性的科普与沟通。8.您是否关注过官方(如疾控部门、自来水公司)发布的水质监测报告?[]经常关注[]偶尔看到[]从未关注[]不知道从哪里获取9.您认为当前饮用水可能存在的安全隐患主要有哪些?(可多选)[]微生物污染(细菌、病毒)[]重金属污染(铅、汞、砷等)[]有机化学物污染(农药残留、工业溶剂)[]消毒副产物(如三卤甲烷)[]管道二次污染(老旧管道锈蚀)[]水源地污染[]不清楚[]其他(请注明):____________10.您或您的家人是否曾因怀疑饮用水问题而感到身体不适(如肠胃不适)?[]是,具体情况简述:____________[]否[]不确定是否相关11.您主要通过哪些渠道获取饮用水安全与健康知识?(可多选)[]政府官方发布[]新闻媒体报道[]社交媒体(微信、微博等)[]家人朋友告知[]净水设备商家宣传[]书籍或科普文章[]很少主动获取四、供水服务与应急情况供水服务的可靠性和应对突发情况的能力,是保障饮用水卫生安全的重要环节。12.过去一年中,您所在区域是否遭遇过计划外停水或水压严重不稳的情况?[]从未发生[]发生1-2次[]发生3-5次[]发生5次以上13.停水后恢复供水时,自来水公司或管理方是否会发布水质安全提示(如建议先放水一段时间再使用)?[]每次都会[]有时会[]从未有过[]没注意14.如果遇到水质突然明显异常(如严重发黄、有异味),您首先会采取什么行动?(可多选)[]立即停止饮用,使用备用水[]向自来水公司/物业反映[]向社区/居委会反映[]拨打政府服务热线(如12345)[]在社交媒体上发布信息[]自行购买检测工具检测[]其他:____________15.您认为供水单位在信息公开(如定期水质报告、管网维护通知、应急事件通报)方面做得如何?[]非常透明及时[]比较透明[]一般,信息不易查找[]不够透明[]非常不透明五、支付意愿与改进期望了解公众为提升饮用水质量而愿意承担的成本,以及对未来改进方向的期待。16.如果适当提高水费可以确保更严格的水质处理、更频繁的管网更新和更透明的监测服务,您的态度是?[]完全支持[]比较支持,但需控制在合理范围内[]无所谓[]不太支持,现有水费已足够[]反对任何形式的水费上涨17.为了提升您对饮用水的信心,您认为以下哪几项措施最为重要?(请按重要性选择3项)[]加强水源地保护,从源头杜绝污染[]加快老旧供水管网的改造更新[]提高水质监测频率和项目,并向公众实时公开数据[]强制或鼓励新建小区安装优质管材和二次消毒设施[]加大对违法排污企业的处罚力度[]广泛开展公众饮用水安全科普教育[]建立便捷的用户端水质投诉与反馈渠道[]推广经济可靠的终端净水技术方案18.您是否愿意参与社区层面的饮用水安全监督(如作为用户代表了解水质检测过程)?[]非常愿意[]如果有时间,愿意了解[]无所谓[]不愿意六、开放性问题我们期待聆听您更具体的声音,任何细节、建议或故事都将极具价值。19.在饮用水卫生方面,您最担心的一件事是什么?请简要说明原因。________________________________________________________________________________________________________________________________20.对于保障您和家人的饮用水安全,您还有哪些具体的建议或期望?__________________________________________________________________________________________________

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