2026年广东省潮州市社区工作者考试试卷含答案

2026年广东省潮州市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导”。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第九条，居民委员会每届任期3年，可连选连任。社会工作中的“助人自助”理念体现的是（

）

A.积极治疗

B.价值中立

C.以人为本

D.专业服务答案：C

解析：“助人自助”是社会工作价值观的核心，强调通过帮助他人实现自我成长和自助。社区治理中，鼓励居民参与的重要形式是（

）

A.行政命令

B.公共协商

C.社会监督

D.法律诉讼答案：B

解析：社区协商议事是实现居民自治、促进社区治理的重要机制。根据《民法典》规定，成年人的监护人应为其（

）

A.无民事行为能力人

B.限制民事行为能力人

C.均需设置监护人

D.以上都是答案：D

解析：《民法典》第二十八条规定，无民事行为能力人和限制民事行为能力人须设立监护人，成年人也可以成为被监护人。社区应急管理中的核心目标是（

）

A.提高居民收入

B.维护社会稳定

C.增强社区凝聚力

D.推动社区活动答案：B

解析：社区应急管理的根本目的是预防和减少突发事件对居民生命财产安全的损害，保障社会稳定。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应遵循的原则包括（

）

A.及时救助

B.公平救助

C.透明救助

D.以上都是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》第七条规定，社会救助应遵循公开、公平、公正原则，及时、有效、透明。社区工作者的职业道德要求中，最重要的是（

）

A.尊重服务对象

B.保持中立

C.坚持专业性

D.注重效率答案：A

解析：社会工作者应以尊重、理解、接纳的态度对待服务对象，这是职业道德的第一要义。社区疫情防控中，社区工作者应优先落实（

）

A.社区服务资源统筹

B.居民健康监测

C.心理辅导工作

D.宣传教育工作答案：B

解析：在疫情防控中，居民健康监测是防止疫情扩散的重要措施，社区工作者应优先落实。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励和支持社会力量参与（

）

A.老年人就业

B.老年人教育

C.老年人医疗

D.老年人服务答案：D

解析：根据《老年人权益保障法》第一条，国家鼓励和支持社会力量参与老年人服务。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个体自身的问题

B.个体与环境的关系

C.社会体系的完整性

D.以上都不是答案：B

解析：生态系统理论认为个体与环境相互影响，包括微观、中观和宏观系统。村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.职业机构

B.行政机构

C.社会组织

D.群众性自治组织答案：D

解析：根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，村民委员会是基层群众性自治组织。社区服务体系建设的重点是（

）

A.提高服务质量

B.强化政策支持

C.建立服务网络

D.促进资源共享答案：C

解析：社区服务体系强调构建覆盖全面、响应及时、功能齐全的服务网络。城市居民委员会应当定期向居民会议报告工作，其报告周期是（

）

A.每月一次

B.每季度一次

C.每年一次

D.每半年一次答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第二十一条，居民委员会应每年向居民会议报告工作。社区工作者在处理居民纠纷时应遵循的原则是（

）

A.公平、效率、透明

B.平等、自愿、保密

C.教育、引导、调解

D.专业、系统、持续答案：C

解析：社区矛盾调解应以教育引导和调解为主，注重解决问题的和谐性。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作强调“助人自助”，即在帮助他人过程中实现自身成长。

答案：√

解析：社会工作的核心价值之一是“助人自助”，这一理念符合社会工作专业的服务目标。居民委员会是基层群众性自治组织，依法开展工作。

答案：√

解析：《城市居民委员会组织法》规定了居民委员会的性质和职能。社会工作伦理要求工作者必须避免对服务对象的偏见和歧视。

答案：√

解析：社会工作伦理要求工作者以平等、尊重的原则对待每一位服务对象。《未成年人保护法》明确要求社区承担未成年人保护责任。

答案：√

解析：社区是未成年人成长的重要环境，承担着教育、保护等职责。报告突发事件时，应优先通知上级部门，再向居民通报。

答案：×

解析：在突发事件处理中，应先确保居民的安全，及时进行信息发布和疏散安排。社区工作方法中，小组工作侧重于提供个别化服务。

答案：×

解析：小组工作强调群体互动，是社区工作的重要方法之一，与个案工作不同。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行赡养义务。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》第十四条明确规定了子女的赡养义务。社区应急管理以预防为主，处置为辅。

答案：√

解析：突发事件管理应以预防为主，及时发现和处置风险。社会工作价值观中，尊重与接纳是基本要求。

答案：√

解析：尊重与接纳是社会工作伦理的核心原则之一。社区协商议事可以体现居民的民主参与权。

答案：√

解析：社区协商议事是居民参与社区治理的重要形式，体现了民主权利。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社区工作者在社区矛盾调解中应遵循的基本原则。

答案：社区工作者在调解过程中应遵循公正、中立、尊重、保密、依法等原则。

解析：社区矛盾调解需保持中立，不偏袒任何一方；尊重当事人意愿；保密相关信息；依法依规进行调解。什么是“社区综合服务设施”？列举其主要功能。

答案：社区综合服务设施是指为居民提供各类公共服务和便民服务的场所，其功能包括便民服务、文化娱乐、健康管理、法律咨询等。

解析：社区综合服务设施是社区服务的重要载体，其功能多样，旨在提升居民生活质量。什么是社会工作的“系统理论”？其应用意义是什么？

答案：系统理论认为人与环境是一个整体，个人的问题与环境密切相关。应用意义在于帮助工作者理解问题的复杂性和多维性，从而采取更全面的干预措施。

解析：系统理论强调个体与环境之间的互动关系，有助于社区工作者制定科学、系统的服务方案。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列句子中错别字最多的一项（

）

A.他满足于现状，不思进取。

B.这次考试难度很大，让人很挫败。

C.他十分满意这个结果，表示感谢。

D.人才济济，意味着挑战更多。答案：B

解析：B项中“挫败”为多音字，读作cuòpò时是“失败”的意思，读作cuòbài时则是“失败”或“挫败”，因此存在用词不当的问题。依次填入括号中的词语，最恰当的一项是（

）

他在工作中（

）认真负责，深受领导和同事好评。

A.一向

B.一直

C.始终

D.通常答案：A

解析：“一向”表示一直保持的状态，常用于描述人的某种一贯作风或习惯，适合此处。下列句子中，标点符号使用错误的是（

）

A.他不是不会做，而是不想做。

B.现在要解决的问题是：如何提高效率？

C.社区来了几位新居民：张三、李四、王五。

D.社区工作的发展，需要制度保障，更需要人才支撑。答案：B

解析：“如何提高效率？”是一个疑问句，应使用问号，前后不能单独使用冒号。下列句子中，词语搭配不当的是（

）

A.他的工作态度非常积极。

B.这项工作面临巨大挑战。

C.社区的担当精神值得赞扬。

D.老年人的康复情况令人担忧。答案：C

解析：“担当精神”通常用于指集体或组织的不推诿态度，不适用于“社区”这一组织。下列句子中，副词使用不当的是（

）

A.他总是先把事情做完再休息。

B.这个方案不仅合理，而且完整。

C.今天他特别努力地工作了。

D.她非常努力地完成了任务。答案：B

解析：“不仅……而且……”是一个递进关系的关联词，用于两个并列的正面描述，B项中的“方案”与“完整”搭配不当。依次填入横线处最恰当的词语是（

）

我们应当（

）居民的意见，（

）他们的诉求。

A.尊重接纳

B.接受理解

C.听取回应

D.采纳支持答案：A

解析：“尊重”强调态度，“接纳”表示接受意见，两者搭配合理，符合实际工作场景。下列句子中，有歧义的是（

）

A.明天我要去北京开会。

B.他经常在晚上十点后回家。

C.这个项目由领导亲自批示了。

D.小明的父母都在北京工作。答案：C

解析：“由领导亲自批示了”存在歧义，可能是“领导亲自批示”或“批示是由领导亲自完成的”。下列句子中，使用最恰当的是（

）

A.对于居民的隐私，我们要严加保护。

B.对于居民的隐私，我们要保护。

C.对于居民的隐私，我们要高度重视。

D.对于居民的隐私，我们要加强管理。答案：A

解析：A项中的“严加保护”表达得最为严谨和专业，符合社区工作对隐私保护的要求。下列句子中，逻辑不严密的是（

）

A.社区工作者应具备良好的沟通能力。

B.社区责任重大，因此需要专业人才。

C.他的工作表现如何，取决于是否努力。

D.社区服务的成效，与居民参与度密切相关。答案：C

解析：C项将“是否努力”作为唯一因素，逻辑不够严密，忽略了其他可能影响工作表现的因素。依次填入横线处最恰当的一组词语是（

）

他虽然（

），但最终（

）了难题。

A.老实遇到

B.遇到老实

C.老实解决

D.解决老实答案：C

解析：前半句“他虽然老实”是性格描述，后半句“解决难题”表示结果，搭配合理。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项属于旋转对称图形？（

）

A.等边三角形

B.正方形

C.星星图形

D.不规则图形答案：B

解析：正方形无论旋转多少度都能与原图形重合，是典型的旋转对称图形。“书：阅读”与“车：驾驶”之间的逻辑关系是（

）

A.功能关系

B.组成关系

C.动宾关系

D.修饰关系答案：C

解析：“阅读书”和“驾驶车”都是动宾结构，关系一致。下列成语中，与“百闻不如一见”结构相同的是（

）

A.百尺竿头

B.百无聊赖

C.百思不得其解

D.百里挑一答案：A

解析：“百闻不如一见”是“百+谓语+补语”的结构，A项同样符合。下列哪组词语存在近义词关系？（

）

A.老实——诚实

B.短暂——长久

C.高兴——悲伤

D.活力——疲惫答案：A

解析：“老实”和“诚实”均表示诚实的品质，属于近义词关系。如果所有的A都是B，而有些B不是A，那么（

）

A.所有A都不是B

B.有些A不是B

C.有些B不是A

D.所有B都是A答案：C

解析：根据逻辑学知识，“所有A都是B”即A属于B的子集，“有些B不是A”说明B中存在部分非A元素，所以C项正确。下列哪项属于演绎推理？（

）

A.观察到某人表现良好，推断他是好人

B.从天气预报推断今天会下雨

C.所有人都会死，苏格拉底是人，所以苏格拉底会死

D.根据居民反馈调整工作方案答案：C

解析：演绎推理是从普遍到特殊的推理方式，C项是典型的三段论推理。属于定义判断的是（

）

A.所有A都是B

B.什么是城市社区？

C.请说明什么是社会工作

D.那个人走得很快答案：C

解析：定义判断是对某个概念进行界定，C项是对社会工作的定义问题。如果“努力工作”是“成功”的必要条件，那么（

）

A.不努力工作也能成功

B.努力工作一定成功

C.成功的人一定努力工作

D.成功意味着努力工作答案：C

解析：若“努力工作”是“成功”的必要条件，则成功的人必须满足努力工作的条件。下列哪项推断不成立？（

）

A.健康饮食有助于身体健康

B.多喝水有助于身体健康

C.穿暖和的衣服有助于减肥

D.适当运动有助于增强体质答案：C

解析：穿暖和的衣服与减肥之间没有直接关系，属于无根据推断。已知“所有红色汽车都是国产的”，下列哪项成立？（

）

A.所有国产车都是红色

B.有些红色汽车是进口的

C.有些国产车不是红色

D.不是红色的汽车都是进口的答案：D

解析：根据逻辑，原命题为“所有红车都是国车”，则其逆否命题为“非国车都不是红车”，即D项。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区工作人员招聘人数情况如下：

小学教师：12人

初中教师：23人

高中教师：11人

其他岗位：34人（1）该社区招聘的总人数是多少？

答案：80

解析：12+23+11+34=80人。（2）其他岗位招聘人数占比为多少？（保留一位小数）

答案：42.5%

解析：34/80*100=42.5%。某社区居民满意度调查统计表如下：

满意：65人

基本满意：20人

不满意：15人（1）满意率是多少？（保留一位小数）

答案：79.4%

解析：65/(65+20+15)*100=79.4%。（2）不满意率是多少？

答案：18.8%

解析：15/(65+20+15)*100=18.8%。某社区居民人口分布：

60岁以上：480人

18-59岁：1200人

18岁以下：320人（1）60岁以上人口占总人口的比例为多少？（保留一位小数）

答案：28.8%

解析：480/(480+1200+320)*100=28.8%。（2）如果总人口为2000人，那么再添加300名青少年，青少年占比为多少？（保留一位小数）

答案：17.5%

解析：(320+300)/2000*100=17.5%。某社区活动参与人数：

报名人数：500人

实际到场人数：420人（1）到场率是多少？（保留一位小数）

答案：84%

解析：420/500*100=84%。（2）如果到场率低于80%，则活动需重新组织。该社区是否需要重新组织？

答案：不需要

解析：到场率84%高于80%，符合活动安排。某社区在2024年全年实施了30项民生服务项目，其中12项是旧项目延续，18项是新增项目。

（1）旧项目延续占总项目的比例为多少？（保留一位小数）

答案：40.0%

解析：12/30*100=40.0%。（2）新增项目比旧项目延续多多少比例？（保留一位小数）

答案：50.0%

解析：（18-12）/12*100=50.0%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

在某小区，张大爷因物业未及时处理公共区域积水问题，与其他业主发生争执，导致邻里关系紧张。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业响应不及时、居民沟通不畅、问题处理机制不健全等。

解析：社区矛盾往往源于信息不透明、