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文档简介

汽车维护（第2版）

活塞连杆组故障诊断与修复丰田卡罗拉轿车整车维护

学习目标

完成本学习任务后，你应该掌握2个知识点：1.卡罗拉轿车整车维护的要求；2.卡罗拉轿车整车维护的方法。建议学时2学时学习任务

一位卡罗拉轿车车主，车辆行驶40000km，到售后服务站进行维护。接待人员详细介绍该车需要维护的内容和方案，并给车主进行签字确认，随后进行整车维护。

引导问题1：卡罗拉轿车定期维护的作业内容和周期是怎样的？查阅卡罗拉轿车的维护手册，其维护作业内容和周期见表14-1。一、资料收集

引导问题1：卡罗拉轿车定期维护的作业内容和周期是怎样的？

一、资料收集

引导问题2：为什么越来越多的汽车维修企业选择“双人工位法”进行汽车维护？在汽车维修的实际操作过程中，传统的操作法是一人一个工位，在维护过程中，也按照保修手册规定的项目进行检查。因为没有标准的流程和有效的监督机制，往往有些检查的项目流于形式，尤其是在车辆多的情况下，更容易发生这种现象。目前更多的品牌开始崇尚快速，用时越来越短，客户感到满意。“双人工位法”应运而生，首先按照保修手册的规定制定出标准操作流程，流程的制定完全按照两人操作来制定，所有项目分为Ａ、Ｂ两部分，每个人按照不同的分工进行操作，从开始操作到完成操作，只用一次举升即可完成整个流程的操作，目的是提高单台举升器的利用率，减少车辆在场等候和停留时间。一、资料收集

用“双人法”对丰田卡罗拉轿车进行40000km维护。要求：（1）请你结合卡罗拉轿车维护计划表，将客户的车辆需要进行的维护作业内容进行分类分解，确定其所对应的举升位，填写表14-2。（2）请按照表14-2卡罗拉二级维护举升位作业分解表中各作业项目的不同举升高度，按照在同一举升位尽可能的进行多个作业项目、尽可能减少走动距离的原则，双人配合时无一人长时间闲着，优化作业项目顺序，分别按照搭档作业顺序填写表14-2中的“作业顺序号”。（3）按照优化完成的作业表，双人配合完成卡罗拉轿车的二级维护作业，并将作业情况记录在表14-2“作业记录”中，对已完成的操作打“√”。

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