《城市轨道交通应急处理》课程标准

《城市轨道交通应急处理》课程标准【课程名称】城市轨道交通应急处理【课程编码】【适用专业】城市轨道交通运营管理专业【课程类别】专业核心课【授课单位】 【总学时】72【编写执笔人】 【编写日期】一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《城市轨道交通应急处理》是城市轨道交通运营管理专业的一门专业核心课程，属于必修课程。本课程是在学生完成城市轨道交通概论、城市轨道交通行车组织等前导课程学习的基础上，针对城市轨道交通运营过程中可能发生的各类突发事件，系统讲授应急处理的基本理论、工作程序和实操技能的一门综合性应用课程。本课程的主要作用体现在以下三个方面：一是使学生全面了解城市轨道交通突发事件的类型、特征、发生原因及危害，树立安全第一、生命至上的职业理念；二是使学生系统掌握列车及车站设备故障、信号系统故障、供电系统故障、列车事故、公共安全事件、火灾、自然灾害等各类突发事件的应急处理程序与措施，具备分析判断突发事件类型与等级、正确启动应急预案、熟练运用应急处理技能的能力；三是通过案例教学、情景模拟和实战演练等方式，培养学生的应急反应能力、团队协作能力和科学决策能力，为其今后从事城市轨道交通运营管理、行车调度、车站客运服务等岗位工作奠定坚实的职业能力基础。（二）课程设计思路本课程以职业能力培养为核心，遵循“理论够用、实践为重、任务驱动、能力递进”的原则进行整体设计。课程内容选取紧密对接城市轨道交通运营企业应急处理岗位群的典型工作任务，涵盖突发事件认知、设备故障处理、行车事故救援、公共安全防范、火灾应急处置和自然灾害应对六大模块，体现行业新技术、新规范和新要求。课程按照“项目导向、任务驱动”的模式组织教学，以真实案例为切入点，以岗位工作任务为引领，以应急处理程序为主线，将理论知识融入任务实施过程中，实现“做中学、学中做”。在教学方法上，采用讲授法、多媒体演示法、案例分析法、情景模拟法、实操演练法等多种教学方法，充分利用信息化教学手段和虚拟仿真技术，构建“理论认知—案例研讨—模拟演练—实战考核”四位一体的教学实施路径。课程注重将底线思维、安全意识、责任担当、团队精神等职业素养的培养贯穿教学全过程，通过项目任务实施、小组协作学习和应急演练等环节，全面提升学生的综合职业能力。二、课程目标（一）知识目标通过本课程的学习，学生应能全面掌握城市轨道交通应急处理的知识体系。首先，需深入理解突发事件的定义、类型（生产运营、公共安全、消防、自然灾害等）、主要特征（突发性、危害性等）及其发生的人、物、环境、管理等多维原因。其次，应熟悉应急处理工作的基本原则（以人为本、统一指挥等）和组织指挥体系（国家、地方、现场及运营单位）。在专项知识方面，学生需掌握列车与车站设备（车门、站台门、AFC系统、电梯）、信号系统（ATC、联锁、轨道电路、转辙机）、供电系统（主变电所、牵引变电所）等关键设备故障的应急处理程序和要点。同时，要熟知列车事故（脱轨、冲突、撞击）、公共安全事件（大客流、踩踏、挟持）、火灾及自然灾害（气象灾害、地震）等各类突发事件的应急响应流程、疏散方案及后期处置规范，形成完整、系统的知识架构。（二）技能目标本课程旨在培养学生具备独立分析和解决城市轨道交通应急问题的核心职业能力。学生应能够准确识别并分析不同突发事件的类型、特征及根本原因；能够区分综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案，并能针对不同预案制定科学合理的应急演练计划。在实操层面，学生需能够根据故障现象快速判断列车车门、牵引制动系统、站台门、信号系统及供电系统等常见故障，并按照标准程序采取正确的应急处置措施。此外，学生还应具备在火灾、大客流、自然灾害等紧急情况下，高效组织乘客疏散、开展伤员初期救治（如心肺复苏、包扎）、进行客流控制及信息发布的实战能力，并能模拟完成列车救援、手摇道岔等复杂作业任务，展现出冷静、果断的职业素养。（三）素养目标本课程致力于培养学生崇高的职业道德和坚定的安全责任意识。通过系统学习，学生应牢固树立“安全第一、生命至上、预防为主”的核心理念，增强忧患意识和底线思维，深刻认识自身岗位对保障公共安全和社会稳定的重大意义。课程注重培养学生的团队协作精神、严谨细致的工作作风以及面对突发危机时沉着冷静、果敢决策的心理素质。同时，引导学生树立大局意识和全局观念，在应急处理中能够坚持以大局为重，主动作为。此外，通过学习科技赋能安全运营的案例，激发学生的创新精神，坚定“科技为民”的价值追求，使其在未来的职业生涯中，能够始终将保障人民群众的生命财产安全置于首位，筑牢防灾减灾救灾的人民防线。三、课程内容与教学要求本课程共8个项目，具体课程内容与课时分配如下表所示。表1《城市轨道交通应急处理》课程内容及课时分配表所用教材课程内容课时分配理论实操城市轨道交通应急处理项目一城市轨道交通应急处理概述任务一认识城市轨道交通突发事件42任务二熟悉城市轨道交通应急处理工作项目二列车和车站设备故障应急处理任务一列车故障应急处理42任务二车站设备故障应急处理项目三信号系统故障应急处理任务一ATC系统故障应急处理84任务二联锁系统故障应急处理任务三轨道电路故障应急处理任务四转辙机故障应急处理项目四供电系统故障应急处理任务一认识供电系统及其故障104任务二主变电所供电故障应急处理任务三牵引变电所供电故障应急处理任务四供电分区失电应急处理任务五车站停电应急处理项目五列车事故应急处理任务一列车脱轨应急处理63任务二列车冲突应急处理任务三列车撞击应急处理项目六公共安全事件应急处理任务一大客流应急处理63任务二乘客踩踏事件应急处理任务三其他公共安全事件应急处理项目七火灾应急处理任务一了解城市轨道交通消防知识62任务二车站火灾应急处理任务三列车火灾应急处理项目八自然灾害应急处理任务一了解自然灾害应急处理基础知识62任务二气象灾害应急处理任务三地震灾害应急处理合计5022四、课程实施（一）教学条件我校十分注重建设和完善本课程的教学设施，如多媒体教室、实训室、机房、网络教学平台等。同时，我校也与文旌课堂建立课程合作，可有效利用文旌课堂的在线课程实施“线上+线下”的混合教学模式，并实现在线的测试及自动判分。另外，我校有一支强大且专业的师资队伍，可以为本课程的教学和课程建设提供有力保障。（二）教学方法建议本课程采用线上线下相结合的混合式教学模式。线上教学主要是指导学生观看文旌课堂“城市轨道交通应急处理”课程，并结合线上测验、讨论和线上活动等形式引导学生自主学习；线下采用遵循理论与实践相结合的教学方式，使用讲解、多媒体演示、实操等多种方法，努力为学生创设更多知识应用的机会。案例分析法：每个任务均以“案例导入”开篇，这为案例分析法提供了优质的素材。教学过程中，教师应充分利用这些真实案例，并额外搜集行业典型事故案例，引导学生运用所学理论知识对案例进行深度剖析。具体可按照“案例呈现—问题引导—小组讨论—观点交锋—教师点评”的流程展开。通过分析故障原因、剖析处置得失、探讨改进措施，让学生深刻理解应急处理原则的实际应用，感受不同处置方式带来的截然不同的后果。这一方法能有效培养学生分析问题、判断决策的能力，并从中汲取经验教训，强化安全责任意识。小组合作学习法：在任务实施环节，以小组为单位进行讨论。小组成员分别承担资料员（负责梳理案例细节）、记录员（负责记录讨论要点）、分析师（负责剖析原因及处置措施）、发言人（负责汇报结论）等角色，共同完成案例分析报告。这能促使每位学生深度参与，避免“搭便车”现象。讲解法：讲授各项目的基础理论、概念、原则和规范流程，如突发事件分类、应急处理原则等。讲解时应注重条理清晰，突出重点，并结合实际案例进行阐释，为学生构建扎实的理论基础。多媒体演示法：充分利用图片（如设备图、操作图）、视频（如案例视频、演练视频）和动画等多媒体资源，直观展示复杂的设备结构、抽象的工作原理和具体的操作流程。通过“安行守护站”等专栏素材，将真实场景搬进课堂，增强学生的感性认识和理解。教师在教学过程中，可根据学生的实际情况灵活选用教学方法，因材施教，尽量照顾到每一个学生的学习需求。（三）教学评价与考核要求课程的教学评价分为形成性测评（50%）和终结性测评（50%），考核标准如下。1.形成性测评形成性测评考核学生在学习本课程过程中的学习情况和实际应用能力的发展情况，包括出勤考核（10%）、课堂参与程度考核（20%）、作业完成质量考核（20%）等。（1）出勤考核本项考核通过课前点名考核学生的课堂出勤率。迟到15分钟以内每次扣1分，迟到15分钟以上或无故缺勤一节课每次扣2分，该项考核累计最多扣10分。（2）课堂参与程度考核本项考核主要通过线上课程参与度、线下课堂提问和课堂积极发言来评判学生的学习态度、学习主动性、课堂参与程度，以及学生的思辨能力、问题解决能力及其对课堂教学知识的掌握情况等。只要学生能按时参加线上和线下听讲，即可获得10分的基本分。学生上课发言一次或线上讨论区有效发言（与话题相关）一次，即可另外获得0．5分，课堂发言最多可得10分。学生的最后成绩为“10+发言得分”。（3）实训作业完成质量考核本项考核主要通过学生作业来检测其对教学主体内容的掌握与理解程度、实际应用知识的能力、自主学习能力、信息收集与处理能力等。每次作业成绩按照相应标准而定，学生作业质量划分为优秀（10分）、良好（8分）、中等（7分）、及格（6分）和不及格（0分）五个档次。最后的作业成绩为学生作业完成质量成绩的平均数。2.终结性测评终结性测评主要考核学生在学完本课程后所达到的水平，通过期末考试进行考核。期末考试为线上考核（20%）+线下作业（30%）形式，主要评估学生对本门课程基本知识的掌握情况与综合运用能力。五、课程资源开发与利用（一）推荐使用教材刘春霞、李琳、金建，《城市轨道交通应急处理》，上海交通大学出版社。（二）网络资源本课程为实现信息化教学与数字化教学平台“文旌课堂”深度合作。文旌课堂配备免费的“1+1+N”资源集合，1组五星级资源包为教师提供了前沿资讯与备课资源，1个教学管理平台让教师轻松实现纸电结合式教学，确保学生课前能在线领取并完成微课观看或填写工单等预习任务、课中能参与互动及评价、课后能在线做作业及参与考试，还有N个学习小工具，助力学生进行自主性学习、个性化学习。文旌课堂增