2025年事业单位综合应用能力考试真题（回忆版）及参考答案

2025年事业单位综合应用能力考试真题（回忆版）及参考答案给定材料材料一近年来，S市深入推进基层社会治理现代化改革。全市80%的街道建立了"一站式"矛盾纠纷调处中心，整合司法、信访、公安、民政等多部门力量，实现群众矛盾纠纷"一站式接收、一揽子调处、全链条解决"。同时，S市大力推行"网格化+数字化"治理模式，全市划分基础网格1.2万个，配备专职网格员，通过"城市大脑"平台实现事件上报、分流、处置、反馈的闭环管理。2024年，全市网格事件办结率达96.8%，群众满意率达92.5%。材料二D区在推进数字政务过程中，部分老年群体面临"数字鸿沟"问题。一些老年人不会使用智能手机进行线上办事，仍需要到线下窗口办理业务，但部分服务窗口缩减、引导人员不足，导致老年人办事等候时间长、流程不熟悉、多次往返。此外，个别基层工作人员在推广"掌上办"时存在"一刀切"倾向，对老年人等特殊群体的差异化需求考虑不足。材料三T县某乡镇在开展人居环境整治工作中，要求各村在规定时间内完成"三清一改"任务（清理农村生活垃圾、清理村内塘沟、清理畜禽养殖粪污等农业生产废弃物，改变影响农村人居环境的不良习惯）。部分村干部反映，上级下达的任务重、时间紧、检查多，基层干部疲于应付各类台账和迎检工作，一些村民参与度不高，存在"干部干、群众看"的现象。材料四2025年中央一号文件提出，要"着力推进乡村建设，提升农村公共服务水平"，强调健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，推进农村移风易俗，建设宜居宜业和美乡村。文件同时要求，深化拓展基层减负工作，让基层干部有更多时间和精力为群众服务。一、归纳概括题（30分）假如你是S市社会治理现代化改革工作领导小组办公室的工作人员，请根据"给定材料一"，概括S市推进基层社会治理现代化改革的主要做法。要求：全面、准确、有条理，不超过250字。答案：S市的主要做法有：一、整合多方力量，搭建"一站式"矛盾纠纷调处平台。统筹司法、信访、公安、民政等多部门集中办公，实现矛盾纠纷"一站式接收、一揽子调处、全链条解决"。二、推行"网格化+数字化"融合治理模式。科学划分基础网格，配备专职网格员，依托"城市大脑"平台，构建事件上报、分流、处置、反馈的闭环管理机制，提升治理效率和群众满意度。解析：本题为典型的概括归纳题，需从材料中提取做法类要点。注意材料中两个明显层次："一站式"调处中心和"网格化+数字化"模式，分别对应组织整合与技术赋能两条路径。作答时采用"做法+成效"的结构，要点前置，避免照抄材料原文。二、提出对策题（40分）请针对"给定材料二"中反映的老年群体办事难问题，提出具体可行的解决措施。要求：（1）措施针对性强，具有可操作性；（2）层次清晰，逻辑严密；（3）不超过400字。答案：针对老年群体面临的"数字鸿沟"和办事难问题，提出如下措施：一、完善线下服务设施。保留并优化线下服务窗口，设置老年人办事"绿色通道"和爱心专座，配备老花镜、轮椅等辅助设施。在政务大厅安排专职引导员，为老年人提供全程帮办、代办服务。二、推进适老化改造。开发政务APP"老年模式"或"关怀模式"，提供大字体、大图标、语音朗读等功能；开通电话预约、电视端办事等多元化办理渠道，降低老年人使用门槛。三、加强培训指导。依托社区、村委会等基层组织，定期开展老年人智能技术应用培训，组织志愿者"一对一"教学，帮助老年人掌握线上办事基本技能。四、推广亲友代办机制。允许老年人授权亲属或社区工作人员代为办理相关业务，完善线上代办功能，简化授权流程。五、优化服务考核机制。将老年人服务满意度纳入窗口单位和基层工作人员绩效考核，纠正"一刀切"推广线上办理的做法，不得强制要求老年人使用线上渠道，坚持线上线下服务并行。解析：提出对策题须遵循"针对性、可行性、具体性"原则。本题从"硬件设施、技术适老、能力提升、代办兜底、考核纠偏"五个维度展开，既解决表面困难，也纠正深层机制问题。作答时对策不宜空泛，每条对策应包含具体做法和操作路径。三、应用文写作题（40分）假定你是T县农业农村局工作人员，针对"给定材料三"中反映的基层干部负担重、村民参与度不高、人居环境整治工作推进困难等问题，以县农业农村局名义向各乡镇人民政府印发一份《关于进一步做好农村人居环境整治工作的通知》。要求：（1）格式规范，要素齐全；（2）内容具体，措施可行；（3）语言得体，不超过600字。答案：关于进一步做好农村人居环境整治工作的通知各乡镇人民政府：自全县开展农村人居环境整治工作以来，各乡镇能够认真贯彻落实县委、县政府决策部署，扎实推进"三清一改"各项任务，村容村貌得到明显改善。但在工作推进过程中，部分乡镇仍存在任务层层加码、检查考核过多、群众参与度不高等问题。为进一步提升工作质效，现就有关事项通知如下：一、科学合理安排任务。各乡镇要结合本地实际，合理确定整治目标和推进节奏，不得层层加码、盲目赶进度。要坚持实事求是，充分考虑各村基础条件和承受能力，实行"一村一策"，避免"一刀切"。二、精简规范检查考核。县级层面将统筹规范督查检查事项，减少频次、优化方式，注重实地查看成效，不以台账论英雄、不以留痕定优劣。各乡镇要同步精简对村的考核项目，切实为基层减负松绑，让基层干部把更多精力投入到实际工作中。三、广泛发动群众参与。要充分尊重群众意愿，发挥村民主体作用。通过"门前三包"责任制、星级评比、"红黑榜"公示等方式，激发村民参与整治的内生动力。发挥党员干部模范带头作用，引导村民自觉养成良好的卫生习惯。四、建立长效管护机制。各乡镇要指导各村建立健全村庄保洁、设施维护、垃圾收运等长效管护制度，探索通过村规民约、积分制管理等办法巩固整治成果，防止"整治—反弹—再整治"的恶性循环。五、强化资金人才保障。县级将统筹安排专项资金，加大对农村人居环境整治的投入力度。各乡镇要加强资金监管，确保专款专用，同时积极拓宽融资渠道，鼓励社会资本参与。各乡镇接到本通知后，要迅速组织传达学习，结合实际抓好贯彻落实。执行过程中遇到的困难和问题，请及时反馈县农业农村局。T县农业农村局2025年4月15日解析：通知是事业单位公文写作的高频考点。作答时需注意：（1）标题用"关于……的通知"规范格式；（2）主送机关顶格书写；（3）正文结构为"发文缘由+主体事项+执行要求"，主体部分分条列项、层次清晰；（4）落款包含发文机关和成文日期；（5）语言要求准确、简洁、庄重。本题结合基层减负、群众参与、长效机制等核心问题展开，体现政策导向和工作方法。四、文章写作题（40分）请结合"给定材料"中关于基层社会治理、数字政务、乡村建设和基层减负等内容，联系实际，以"基层治理现代化"为主题，自拟题目，写一篇议论文。要求：（1）观点明确，见解深刻；（2）参考"给定材料"，但不拘泥于"给定材料"；（3）思路清晰，语言流畅；（4）字数800—1000字。答案：夯实基层根基绘就善治新景基层是国家治理的"最后一公里"，也是服务群众的"最前沿阵地"。从S市"一站式"调处化解矛盾，到网格化数字平台赋能治理，再到乡村人居环境整治重塑风貌，一幅基层善治的画卷正在徐徐展开。然而，数字鸿沟犹存、基层负担仍重、群众参与不足等短板，提醒我们：基层治理现代化，任重而道远。推进基层治理现代化，当以"党建引领"为魂，筑牢治理根基。基层党组织是基层治理的"主心骨"。无论是矛盾纠纷调处，还是人居环境整治，都离不开党组织的统筹协调和战斗堡垒作用。要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。唯有把准方向之舵，基层治理这艘航船方能行稳致远。推进基层治理现代化，当以"数字赋能"为翼，提升治理效能。数字化是基层治理的"最大变量"。S市"城市大脑"实现事件处置闭环管理，正是科技赋能治理的生动注脚。但数字化的落脚点应是"便民"而非"便民变扰民"。推广"掌上办"的同时，必须保留线下窗口、推进适老化改造、完善帮办代办机制，让数字红利真正惠及每一位群众，而非将弱势群体挡在门外。技术的温度，在于对每一个人的关怀。推进基层治理现代化，当以"减负增效"为要，激活治理活力。基层干部是治理任务的最终执行者。检查考核过多、台账负担过重，只会消耗基层精力、消磨干事热情。深化拓展基层减负，精简规范督查检查，把干部从形式主义的束缚中解放出来，才能让他们有更多时间走村入户、解决实际问题。为基层减负，就是为治理增效——让干部的"辛苦指数"真正转化为群众的"幸福指数"。推进基层治理现代化，当以"群众参与"为本，凝聚治理合力。治理不是政府的"独角戏"，而是全社会的"大合唱"。人居环境整治中"干部干、群众看"的困境警示我们，必须充分调动群众的主人翁意识。通过完善村规民约、推行积分制管理、健全议事协商机制，引导群众从"旁观者"变为"参与者"，构建共建共治共享的治理格局。基层强则国家强，基层安则天下安。站在2025年的新起点上，以党建引领聚合力，以数字赋能提效能，以减负松绑添动力，以群众参与增活力，不断提升基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，必能为中国式现代化夯实坚实根基，书写基