2026年人民调解管理业务岗位测试考试题及答案

2026年人民调解管理业务岗位测试考试题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共20题，共30分）1.《中华人民共和国人民调解法》自哪一年施行？A.2010年1月1日B.2011年1月1日C.2012年1月1日D.2009年1月1日答案B2.人民调解委员会是调解民间纠纷的A.行政机关B.司法机关C.群众性组织D.社会团体答案C3.人民调解委员会委员由村民会议或者村民代表会议、居民会议推选产生，其任期每届为A.一年B.二年C.三年D.五年答案C4.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括A.当事人自愿原则B.合法原则C.公正原则D.公开原则答案D5.当事人一方明确拒绝人民调解的，人民调解委员会应当A.继续调解B.终止调解C.强制调解D.转交人民法院处理答案B6.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有A.法律效力，可直接申请强制执行B.合同约束力，可申请司法确认C.行政强制力D.以上都不对答案B7.当事人申请司法确认调解协议，应当自调解协议生效之日起多少日内共同向人民法院提出？A.15日B.30日C.60日D.90日答案B8.人民调解委员会调解纠纷，从受理到办结一般不超过A.10日B.15日C.30日D.60日答案C9.下列哪类纠纷不属于人民调解受理范围？A.婚姻家庭纠纷B.邻里纠纷C.因非法集资引发的纠纷D.合同纠纷答案C10.人民调解委员会进行调解，向当事人收取A.调解费B.误工费C.工本费D.不收取任何费用答案D11.乡镇、街道人民调解委员会委员的产生方式为A.由乡镇政府任命B.由乡镇人民代表大会推选C.由县级司法行政机关任命D.由辖区内各人民调解委员会推选答案D12.人民调解员在调解纠纷过程中，如纠纷一时难以解决，可以A.宣告调解结束B.告知当事人向法院起诉C.暂时中止调解，待条件成熟后再继续调解D.以上均可答案C13.调解记录应当由哪些人员签名？A.调解员B.当事人C.在场人员D.调解员、当事人及其他参与人答案D14.调解协议书应当载明的事项不包括A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限D.调解员对纠纷的个人意见答案D15.当事人对人民调解委员会调解达成的协议不服的，可以A.向人民法院起诉B.要求仲裁C.申请行政复议D.向上级人民调解委员会申诉答案A16.人民调解工作所需经费应当由A.当事人承担B.人民调解委员会自筹C.县级以上地方人民政府解决D.司法行政机关解决答案C17.下列关于人民调解委员会与人民法院关系的说法，正确的是A.人民法院指导人民调解工作B.人民法院领导人民调解工作C.人民法院监督人民调解业务D.两者无关联答案A18.人民调解员因开展调解工作受到打击报复的，应当A.自行退出调解队伍B.向法院起诉维权C.由有关部门依法处理D.保持忍让答案C19.调解纠纷时，调解员与当事人有利害关系的，应当A.继续调解B.回避C.告知当事人自行解决D.不必回避答案B20.人民调解委员会接到纠纷调解申请后，应当A.立即进行调解B.审查后决定是否受理C.转交人民法院D.向上级机关报告答案B二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分）1.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则包括A.自愿原则B.合法原则C.公平公正原则D.不收费原则答案ABCD解析根据《人民调解法》，人民调解应当遵循自愿平等、合法、公平公正、不收费以及尊重当事人诉讼权利等原则。2.人民调解员应当具备的条件包括A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定文化水平、政策水平和法律知识D.成年公民答案ABCD解析《人民调解法》规定，人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作、具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。3.关于调解协议的法律效力，下列选项中正确的有A.当事人应当按照约定履行B.可以申请司法确认C.一方不履行时，另一方可向法院起诉要求履行协议D.未经司法确认，一方可直接向法院申请强制执行答案ABC解析调解协议具有合同约束力，但未经司法确认不具有强制执行力。一方不履行时，另一方可以就调解协议向法院起诉要求履行，经司法确认后才可以申请强制执行。4.当事人向人民法院申请司法确认调解协议，应当符合的条件有A.双方共同提出申请B.自调解协议生效之日起30日内提出C.向调解组织所在地基层人民法院提出D.提交调解协议等相关材料答案ABCD解析司法确认需双方共同在30日内向调解组织所在地基层法院提出，并提交相关材料。5.人民调解委员会受理民间纠纷的方式有A.依当事人申请受理B.主动调解C.接受法院或行政机关委托受理D.依职权强制受理答案ABC解析人民调解坚持自愿原则，不得强制受理纠纷；但可以依申请受理、主动调解（需当事人同意）或接受委托受理。6.人民调解过程中，可以终止调解的情形有A.当事人一方明确拒绝调解B.经多次调解仍达不成协议C.当事人达成调解协议并履行完毕D.调解员认为无法解决答案ABC解析终止调解应基于法定事由或当事人意愿，调解员个人判断不能作为终止事由。7.下列哪些纠纷人民调解委员会可以受理？A.婚姻家庭纠纷B.劳动争议C.医疗损害赔偿纠纷D.赡养纠纷答案ABCD解析上述均属于民间纠纷，只要不属于法律、法规规定只能由专门机关处理的纠纷，均可受理。8.人民调解委员会应当建立的工作制度包括A.岗位责任制度B.纠纷登记和统计制度C.文书档案管理制度D.回访制度答案ABCD解析这些都是人民调解规范化管理的基本制度。9.人民调解员在调解纠纷时，不得有下列行为A.偏袒一方当事人B.侮辱、处罚当事人C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益D.泄露当事人的个人隐私答案ABCD解析《人民调解法》明确禁止调解员偏袒、侮辱、处罚当事人，索取财物，泄露隐私等行为。10.关于人民调解与行政调解、司法调解的关系，正确的有A.三者相互独立B.可以衔接联动C.人民调解是基础D.行政调解优先于人民调解答案ABC解析行政调解并不优先于人民调解，三者各有范围，可以衔接联动，人民调解在多元化纠纷解决机制中处于基础地位。三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1.人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，具有司法性质。答案错误2.人民调解委员会调解纠纷不收取任何费用，但可适当收取必要工本费。答案错误3.经人民调解委员会调解达成的调解协议，当事人可以共同向人民法院申请司法确认，经确认有效的，一方拒绝履行，对方可向人民法院申请强制执行。答案正确4.人民调解委员会只能调解当事人申请调解的纠纷，不能主动介入未经申请的纠纷。答案错误5.人民调解员因调解工作致残或者牺牲，应当给予抚恤。答案正确6.调解协议自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。答案正确7.在人民调解活动中，当事人可以委托代理人参加调解。答案正确8.人民调解委员会主任可以连任。答案正确9.人民法院在审理案件时发现案件适合人民调解的，可以委派人民调解委员会进行调解，但须经当事人同意。答案正确10.调解记录应当由当事人签名，调解员不必签名。答案错误四、简答题（每题8分，共3题，共24分）1.简述人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的基本原则。答案(1)自愿平等原则：调解须经当事人自愿，尊重当事人平等地位；(2)合法原则：调解不得违反法律法规和国家政策；(3)公平公正原则：不偏袒任何一方；(4)不收费原则：不得以任何名义向当事人收取费用；(5)尊重当事人诉讼权利原则：不得因调解而阻止当事人向法院起诉。2.简述调解协议书应当载明的事项。答案(1)当事人的基本情况；(2)纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任；(3)当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限；(4)当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章。3.简述司法行政机关对人民调解工作的指导职责包括哪些。答案(1)加强人民调解组织建设，指导建立健全乡镇（街道）、村（社区）及行业性专业性人民调解委员会；(2)组织人民调解员培训，提高调解队伍法律素养和业务能力；(3)开展业务指导，规范调解程序、文书制作和档案管理；(4)协调落实人民调解工作经费保障；(5)负责人民调解员的选聘、表彰、考核和奖惩等管理工作。五、案例分析题（共16分）某小区楼上住户水管破裂漏水，造成楼下住户天花板、墙面受损。楼下住户向街道人民调解委员会申请调解。调解员受理后，召集双方进行调解。经多次协商，双方达成协议：楼上住户一次性赔偿楼下住户3000元，并负责修复漏水处。双方在调解协议上签名，调解员签名并加盖人民调解委员会印章。但事后楼上住户反悔，拒绝履行协议。楼下住户向调解委员会咨询后续处理。问题：(1)该调解协议的效力如何？(2)楼下住户可以采取哪些法律途径维护自身权益？(3)人民调解委员会对此应如何引导？答案：(1)该调解协议自双方签名、调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效，具有合同约束力，双方当事人应当按照约定履行。但未经司法确认，不具有强制执行力。(2)楼下住户可以采取以下法律途径：-与楼上住户协商，催告其履行；-双方共同在协议生效之日起30日内向调解组织所在地基层人民法院申请司法确认，经确