2026年民事调解员试题(附答案)

2026年民事调解员试题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国人民调解法》，下列哪一情形不属于人民调解委员会应当终止调解的法定事由？A.一方当事人明确拒绝继续调解B.调解过程中发现纠纷已由法院受理C.调解员因突发疾病无法继续参与调解D.双方当事人就争议金额达成初步共识但未签署协议答案：D2.张某与李某因小区公共绿地使用问题发生争执，张某推搡李某致其轻微伤。经社区调委会调解，双方签署调解协议约定“张某赔偿李某医疗费1500元，李某不再追究张某法律责任”。后李某反悔，以“协议显失公平”为由要求撤销。根据《民法典》及相关规定，下列说法正确的是：A.协议自签署时生效，李某不得撤销B.李某需在知道或应当知道显失公平事由后90日内请求法院撤销C.因涉及人身损害赔偿，调解协议无效D.调解协议经司法确认后才具有强制执行力答案：B（依据《民法典》第152条，显失公平的撤销权行使期限为知道或应当知道撤销事由之日起90日）3.调解员王某在调解一起家庭遗产纠纷时，发现一方当事人是自己表弟的岳父。根据调解程序规范，王某应当：A.继续调解，因亲属关系较远不影响中立性B.主动提出回避，并由调委会另行指定调解员C.告知双方当事人亲属关系，经同意后继续调解D.向调委会主任报告，由主任决定是否回避答案：C（人民调解法未强制要求亲属必须回避，但需履行告知义务，经双方同意可继续）4.某村调委会调解村民甲与乙的土地承包经营权纠纷时，甲提出乙在2024年曾偷挖其承包地的土壤卖至邻村。乙否认该事实。根据调解证据规则，调解员应当：A.要求甲提供证人证言或其他证据证明B.以“谁主张谁举证”为由，认定甲主张不成立C.主动调查收集相关证据D.告知双方该争议不属于调解范围，建议诉讼答案：A（调解中遵循“主张者举证”原则，但不强制适用诉讼证据规则，可引导当事人提供证据）5.调解婚姻家庭纠纷时，调解员发现女方长期遭受男方冷暴力，情绪极度低落。此时优先采取的调解策略是：A.直接切入财产分割问题，转移双方注意力B.单独与女方沟通，疏导情绪并评估是否涉及家暴C.要求男方当场道歉，否则终止调解D.邀请双方父母参与调解，施加外部压力答案：B（家庭纠纷调解需优先关注当事人情绪状态，冷暴力可能构成精神家暴，需评估风险）6.甲乙签订《房屋租赁合同》约定“租期3年，月租金3000元，提前退租需支付2个月租金作为违约金”。履行1年后，甲因工作调动要求退租，乙要求甲支付6000元违约金。调解员在调解中应重点审查：A.违约金是否超过实际损失的30%B.甲退租是否存在不可抗力C.乙是否已找到新承租人D.合同签订时双方是否具有完全民事行为能力答案：A（依据《民法典》第585条，违约金过高可请求调整，需审查是否过分高于实际损失）7.村民丙与丁因宅基地边界争议发生冲突，丙推倒丁的围墙。调委会介入后，丁要求丙恢复原状并赔偿材料损失2000元，丙称围墙占用了自己的宅基地，拒绝赔偿。调解员首先应：A.查阅双方宅基地权属证书，明确边界B.建议丙先赔偿部分损失，再解决权属争议C.告知双方宅基地纠纷应由乡镇政府处理，终止调解D.组织双方实地勘查，标记争议区域答案：D（现场勘查是确定争议事实的基础，需先固定物理边界）8.调解赡养纠纷时，子女提出“父母曾将大部分财产赠与其他子女，自己不应承担同等赡养义务”。调解员的正确回应是：A.“财产分配与赡养义务无关，子女均需履行”B.“可以适当减少赡养义务，按继承比例分担”C.“需先解决财产分配问题，再处理赡养纠纷”D.“父母有权处分自己财产，子女不得以此为由拒绝赡养”答案：D（依据《民法典》第1067条，赡养义务是法定义务，与财产分配无关）9.某公司与员工因拖欠工资发生争议，员工主张“公司承诺2025年12月31日前结清，但至今未付”，公司称“经营困难，需延期至2026年6月”。调解员在调解中应重点核实：A.公司是否存在转移财产逃避债务行为B.员工是否已向劳动监察部门投诉C.双方关于延期支付是否有书面协议D.公司当前财务报表及还款能力答案：C（调解需明确双方原有约定及后续变更的合意，书面协议是关键证据）10.调解相邻关系纠纷时，一方当事人提出“调解员必须支持我，否则我就去上访”。调解员的正确处理方式是：A.告知“上访不影响调解，我们会依法处理”B.承诺“会优先考虑你的诉求”C.终止调解，建议通过诉讼解决D.批评当事人“上访是无理取闹”答案：A（需保持中立，明确调解的合法性和独立性，引导当事人理性解决）二、简答题（每题10分，共30分）1.简述人民调解中“自愿原则”的具体内涵及实践要求。答案：自愿原则包括三方面内涵：（1）纠纷受理自愿，当事人可自主选择是否接受调解；（2）调解过程自愿，任何一方可随时终止调解；（3）协议达成自愿，不得强迫签署。实践要求：调解员需在调解前明确告知当事人权利，尊重其程序选择权；调解中避免诱导或施压，关注双方真实意思表示；协议签署前确认无胁迫、欺诈情形。2.列举家庭纠纷调解中需特别注意的三项风险点，并说明应对措施。答案：（1）家庭暴力风险：需单独询问弱势方，观察身体或精神异常表现，必要时联系公安或妇联介入；（2）未成年人权益受损：调解涉及子女抚养时，需听取8周岁以上子女意见（《民法典》第1084条），确保协议内容符合其利益；（3）隐藏财产或转移财产：涉及离婚财产分割时，可建议双方申报财产清单，必要时引导通过诉讼调查取证。3.简述调解协议司法确认的条件及法律效果。答案：条件：（1）双方当事人共同向有管辖权的基层法院提出申请；（2）协议内容不违反法律强制性规定；（3）不损害国家、集体或第三人利益；（4）不属于法院不予确认的情形（如涉及身份关系确认、已进入诉讼程序等）。法律效果：经确认的调解协议具有强制执行力，一方不履行时，对方可直接申请法院强制执行（《民事诉讼法》第202条）。三、案例分析题（每题20分，共60分）案例一：2025年10月，市民王女士（65岁）与儿子小陈因房产归属发生纠纷。王女士称：“2018年我出资120万元购买某小区住房，登记在小陈名下，当时口头约定‘我百年后房子归小陈’。现在小陈要把房子卖给儿媳的弟弟，我不同意，要求把房子过户回我名下。”小陈辩称：“房产证是我的名字，我有权处置。母亲现在住的另一套房子是我买的，她生活有保障，无权干涉我的房产。”双方情绪激动，王女士称“要去公证处立遗嘱，不让小陈继承任何财产”，小陈则说“大不了断绝母子关系”。问题：（1）调解员应如何确定调解切入点？（2）需核实哪些关键事实？（3）提出至少两种可行的调解方案。答案：（1）切入点：优先安抚双方情绪，强调母子亲情关系，引导回忆共同生活中的互助经历（如王女士帮小陈带孩子、小陈为母亲购买另一套住房），降低对立感；再围绕“购房出资性质”展开法律解释，明确争议核心。（2）关键事实：①2018年购房时王女士出资120万元的性质（是赠与、借贷还是附条件赠与）；②双方是否有书面约定或其他证据（如转账备注、证人证言）证明“百年后归属”的口头约定；③小陈出售房屋的具体原因（如急需资金、家庭矛盾）及买受人是否知情；④王女士现居住房屋的产权归属及小陈所述“由其购买”的真实性。（3）调解方案：方案一：认定120万元为附条件赠与（以王女士生前居住权为条件），约定小陈不得擅自出售房屋，王女士放弃过户要求，但需在房产证上添加居住权登记（《民法典》第366条）；方案二：若双方均同意，小陈补偿王女士120万元购房款（可分期支付），王女士放弃对该房屋的权利主张；方案三：引入第三方（如王女士其他子女、社区工作人员）见证，签署《家庭财产协议》，明确该房屋由小陈所有，但小陈需保证王女士终身居住权，同时王女士修改遗嘱时保留小陈适当份额。案例二：2026年3月，某社区发生一起宠物纠纷：居民林某饲养的柯基犬（未系牵引绳）在小区花园追逐儿童张某（5岁），张某因惊吓摔倒致右臂骨折。张某父母要求林某赔偿医疗费、护理费等共计2.8万元，林某认为“孩子自己摔倒，狗没碰到他，只同意补偿2000元”。双方协商未果，社区调委会介入。问题：（1）调解员应如何固定关键证据？（2）依据《民法典》，分析林某的责任认定逻辑。（3）设计调解沟通的主要步骤。答案：（1）证据固定：①调取小区花园监控录像，确保证据未被覆盖；②收集现场目击证人（如其他遛狗居民、物业人员）的证言；③获取张某的医疗记录（诊断书、费用清单）；④核查林某的养犬登记证及是否按规定佩戴犬牌（《动物防疫法》第30条）。（2）责任认定：根据《民法典》第1245条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人承担无过错责任，除非能证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成。本案中，林某未系牵引绳（违反《民法典》第1246条“未对动物采取安全措施”），即使犬只未直接碰撞张某，其追逐行为与张某摔倒存在因果关系，林某应承担主要责任；张某年仅5岁，属无民事行为能力人，其父母监护责任需综合判断（如是否在场看管），若父母无重大过失，林某需全额赔偿。（3）调解步骤：第一步：单独沟通。与林某说明“未牵绳”的违法性及无过错责任的法律规定，强调若诉讼可能面临更高赔偿；与张某父母沟通，建议提供医疗费明细，说明“惊吓致摔倒”需证据支持，避免提出过高赔偿。第二步：现场调解。播放监控录像，明确犬只追逐与孩子摔倒的时间、空间关联；邀请物业人员说明小区“遛狗需牵绳”的管理规定。第三步：协商赔偿。建议林某承担80%-100%的医疗费（若张某父母无明显过失），护理费可按实际误工天数计算；张某父母可适当降低赔偿金额，接受分期支付或附加“林某公开承诺文明养犬”等条款。第四步：签署协议。明确赔偿金额、支付方式及履行期限，注明“双方就此纠纷一次性解决，不再追究其他责任”。案例三：2025年11月，个体工商户赵某与供应商钱某签订《食品原料采购合同》，约定“钱某于2026年1月15日前交付500箱冷冻牛肉，每箱1200元；赵某预付30%货款（18万元），余款收货后3日内付清”。2026年1月10日，钱某告知赵某“因冷库故障，牛肉全部变质，无法按时交货”，并提出“可替换为同规格的冷冻羊肉，价格不变”。赵某拒绝替换，要求解除合同并返还18万元预付款，钱某称“预付款已用于采购其他货物，只能分6个月返还”。双方矛盾升级，赵某威胁“要去市场监管局举报钱某销售变质食品”。问题：（1）调解员应如何认定合同履行中的违约行为？（2）针对赵某的举报威胁，调解员应如何处理？（3）提出兼顾双方利益的调解方案。答案：（1）违约认定：钱某因冷库故障导致无法按约交付冷冻牛肉，属因自身管理不善造成的违约（非不可抗力），需承担违约责任（《民法典》第577条）；赵某按约支付预付款，无违约行为。钱某提出的“替换羊肉”属单方变更合同内容，需赵某同意方可生效（《民法典》第543条），赵某拒绝后，钱某仍需承担原合同的违约责任。（2）处理举报威胁：调解员应明确告知赵某，若钱某确实存在销售变质食品行为（如已交付过问题产品），举报是其合法权利；但若仅因本次未交货而虚构事实举报，可能构成诬告（《治安管理处罚法》第42条）。同时向钱某说明，若存在食品变质问题，需主动配合调查，避免扩大损失。引导双方聚焦合同纠纷解决，而非威胁对抗。（3）调解方案：方案一：钱某立即返还18万元预付款，并支付违约金（按合