2026年出租车网约车市场整治考核题库及答案

2026年出租车网约车市场整治考核题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事网约车经营的，应当向哪一级出租汽车行政主管部门提出申请？A.县级B.设区的市级或者县级C.省级D.国务院交通运输主管部门答案B解析办法规定，申请从事网约车经营的，应当向企业注册地设区的市级或者县级出租汽车行政主管部门提出申请。2.网约车行驶里程达到多少万千米时应当强制报废？A.50B.60C.80D.100答案B解析网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。3.巡游出租汽车驾驶员在运营中遇乘客要求使用计程计价设备时，应当如何做？A.可以拒绝B.按规定使用并如实计费C.与乘客议价D.自行决定答案B4.未取得经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以多少罚款？A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.3万元以上5万元以下D.5000元以下答案B5.网约车平台公司采集的个人信息，保存期限不少于多少年？A.1年B.2年C.3年D.5年答案B解析办法要求网约车平台公司采集的个人信息保存期限不少于2年。6.从事网约车服务的驾驶员，应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有多少年以上驾驶经历？A.1年B.2年C.3年D.5年答案C7.下列哪种行为不属于出租汽车市场整治的重点打击对象？A.非法营运B.拒载C.使用计价器作弊D.按规定粘贴运价标签答案D8.巡游出租汽车驾驶员拒载，经查实，依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，可处以多少罚款？A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.2000元以上5000元以下D.5000元以上1万元以下答案B9.网约车平台公司未按照规定提供共享信息，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以多少罚款？A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.3万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案A10.小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照网约车报废标准报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到多少年时，应当退出网约车经营？A.6年B.8年C.10年D.12年答案B解析网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。11.下列哪项不属于出租汽车驾驶员从业资格考试的科目？A.全国公共科目B.区域科目C.实际操作D.法律法规知识答案C解析出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目，不设独立实际操作科目。12.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为多少年？A.1年B.2年C.3年D.5年答案C13.网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》的，对每次违法行为处以多少罚款？A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.5000元以下D.5000元以上2万元以下答案A解析办法规定，提供服务车辆未取得运输证的，对每次违法行为处5000元以上1万元以下罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下罚款。14.乘客携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车，驾驶员应当怎么做？A.正常搭载B.劝阻，乘客拒不改正的可拒绝服务C.先行驶至目的地再报告D.继续行驶并提醒乘客保管答案B15.下列哪项属于出租汽车驾驶员服务忌语？A.你好，请问去哪里B.请系好安全带C.不知道，问别人D.请携带好随身物品答案C16.巡游出租汽车经营权的经营期限，由哪一级人民政府确定？A.国务院B.省级人民政府C.设区的市级或者县级人民政府D.交通运输部答案C17.下列哪项行为是网约车平台公司允许的？A.为排挤竞争对手以低于成本的价格运营B.为吸引乘客实行合理优惠促销C.利用市场支配地位随意加价D.向未取得合法资质的车辆派单答案B18.巡游出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以多少罚款？A.50元以上200元以下B.200元以上500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上3000元以下答案A19.出租汽车驾驶员在待租状态下，得知乘客去向后拒绝提供服务，属于什么行为？A.拒载B.甩客C.议价D.正常经营选择答案A20.出租汽车驾驶员在运营中因车辆故障不能继续行驶的，应当如何处置？A.让乘客换乘其他车辆，并自行承担相关费用B.与乘客议价后继续行驶C.让乘客自行换乘，不提供帮助D.原地等待乘客自行决定答案A解析驾驶员应及时协助乘客换乘，因车辆故障造成的中途停车，不得再向乘客收取费用。21.下列哪种车辆不得从事网约车经营？A.7座及以下乘用车B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置的车辆C.已登记为预约出租客运的车辆D.未办理营运登记的非营运车辆答案D22.网约车平台公司未经乘客同意，将乘客个人信息用于商业推广，属于什么行为？A.合法经营行为B.侵犯乘客个人信息权C.正常营销行为D.违规但不违法答案B23.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为哪四个等级？A.AAA级、AA级、A级、B级B.优良、合格、基本合格、不合格C.优秀、良好、合格、不合格D.一级、二级、三级、四级答案A24.在出租汽车市场整治中，“打非治违”中的“非”主要指什么？A.非法从事出租汽车经营B.违规使用计价器C.拒载、绕道D.未按规定着装答案A25.巡游出租汽车运价实行政府定价或者政府指导价。网约车运价实行什么制度？A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价，必要时可实行政府指导价D.企业自主定价，不受监管答案C26.出租汽车驾驶员从业资格证因严重违法行为被吊销的，自吊销之日起多少年内不得申请？A.1年B.2年C.3年D.5年答案C27.网约车平台公司应当按规定向乘客提供合法合规的什么发票？A.增值税专用发票B.电子普通发票C.手撕定额发票D.不需要提供发票答案B28.乘客要求夜间出城时，出租汽车驾驶员应当怎么做？A.直接拒绝B.要求乘客随同到就近公安机关办理登记手续C.加收50%夜间费后前往D.请乘客自行联系其他车辆答案B29.网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，对平台公司每次违法行为处以多少罚款？A.200元以上2000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上3万元以下D.3万元以上5万元以下答案B30.下列哪种情形不属于出租汽车市场整治中查处的“非法营运”？A.未取得巡游车经营许可从事巡游车经营B.未取得网约车经营许可从事网约车经营C.已取得运输证但驾驶员未取得从业资格证D.已取得全部合法证照但车辆技术状况不良答案D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪些属于网约车平台公司应当具备的条件？A.具有企业法人资格B.具备线上线下服务能力C.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度D.必须使用自有车辆开展经营答案ABC解析网约车平台公司可接入符合条件的第三方车辆，并非必须使用自有车辆。2.出租汽车市场整治的重点区域通常包括哪些？A.机场、火车站B.汽车客运站C.商圈、医院周边D.偏远乡村道路答案ABC3.下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员违规经营行为？A.拒载B.议价C.途中甩客D.按规定使用计价器答案ABC4.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，下列哪些属于网约车平台公司禁止的行为？A.为排挤竞争对手以低于成本的价格运营B.向未取得合法资质的车辆派单C.泄露乘客个人信息D.按规定采集必要信息答案ABC5.出租汽车驾驶员在从事经营活动中，应当遵守哪些规定？A.保持车辆整洁、车况良好B.文明礼貌服务C.按规定使用计价器并出具票据D.随意在禁停路段停车揽客答案ABC6.对于非法从事出租汽车经营的车辆，县级以上出租汽车行政主管部门可以采取哪些措施？A.责令停止经营B.没收违法所得C.处以罚款D.暂扣机动车驾驶证答案ABC解析暂扣机动车驾驶证属于公安交通管理部门的职权，出租汽车行政主管部门不能直接实施。7.网约车平台公司在运营中，应当确保哪些事项？A.线上线下车辆一致B.线上线下驾驶员一致C.车辆技术状况良好D.安全设备完好可用答案ABCD8.出租汽车市场整治中打击的“黑车”通常具有哪些特征？A.未取得经营许可B.擅自从事载客营运C.扰乱市场秩序D.安全风险低于正规营运车辆答案ABC解析“黑车”未经资质审查和安全管理，安全风险更高。9.下列哪些情形下，出租汽车驾驶员可以拒绝乘客上车？A.乘客携带易燃易爆危险品B.乘客醉酒且可能影响驾驶安全C.乘客要求超速行驶D.乘客携带普通行李答案ABC10.关于网约车报废及退出经营，下列说法正确的有？A.行驶里程达到60万千米时强制报废B.行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营C.使用年限达到8年后，仍可继续从事网约车经营D.退出网约车经营的车辆，不得再作为私家车使用答案AB解析使用年限达到8年应退出网约车经营，但可按规定转为非营运车辆继续使用。三、判断题（每题1分，共20分）1.从事网约车经营的车辆，应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置。答案正确2.网约车驾驶员可以同时接入多个网约车平台，只要各平台均完成合法订单服务。答案正确3.巡游出租汽车驾驶员有拒载行为的，由公安机关依法实施行政处罚。答案错误解析拒载属于出租汽车经营服务违规行为，由县级以上出租汽车行政主管部门处罚。4.网约车平台公司可以接入未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆，只要车辆技术状况良好。答案错误5.巡游出租汽车经营权的经营期限由国务院交通运输主管部门统一确定。答案错误解析巡游出租汽车经营权的经营期限由设区的市级或者县级人民政府确定。6.乘客要求夜间出城时，出租汽车驾驶员可以不经登记直接载客前往。答案错误解析为保障安全，驾驶员应要求乘客到就近公安机关办理登记手续。7.网约车平台公司应当依法纳税，并按照规定投保承运人责任险。答案正确8.出租汽车驾驶员从业资格证在全国范围内通用，持证人可以在任何城市从事出租汽车驾驶。答案错误解析从业资格证仅在核发的行政区域内有效，区域科目不通用。9.网约车运价完全由市场决定，政府在任何情况下不得干预。答案错误解析网约车运价实行市场调节价，但必要时可实行政府指导价。10.非法从事出租汽车经营，情节严重的，可能构成非法经营罪，依法承担刑事责任。答案正确11.出租汽车驾驶员在运营中应当按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得故意绕行。答案正确12.乘客携带爆炸物乘车，驾驶员拒绝其上车，属于拒载行为。答案错误解析危害公共安全的物品禁止携带乘车，驾驶员有权拒绝。13.网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与实际提供服务车辆一致。答案正确14.出租汽车驾驶员应当随车携带从业资格证，并按规定放置服务监督卡。答案正确15.网约车可以在道路上巡游揽客，并进入巡游出租汽车专用候客区排队候客。答案错误解析网约车不得巡游揽客，不得在巡游出租汽车排队候客区揽客。16.对出租汽车市场整治中查处的非法营运案件，应当依法公开行政处罚信息。答案正确17.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，应当及时归还或者上交有关部门。答案正确18.网约车平台公司不得为排挤竞争对手，以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。答案正确19.出租汽车驾驶员在服务质量信誉考核中连续两年考核不合格的，应当直接吊销从业资格证。答案错误解析连续两年考核不合格的，应当接受培训或调离岗位，不必然吊销从业资格证。20.出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪记录的，由发证机关撤销其从业资格证。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述出租汽车市场整治中“非法营运”的主要表现形式。答案（1）未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动；（2）未取得网络预约出租汽车经营许可，擅自从事网约车经营活动；（3）未取得《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》，擅自在网约车平台接单营运；（4）使用伪造、变造的出租汽车营运证件从事经营。2.网约车平台公司应当落实哪些安全生产主体责任？答案（1）建立健全安全生产管理制度，设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员；（2）保证车辆技术状况良好，定期开展维护检测；（3）加强驾驶员安全教育培训和管理，依法与驾驶员签订劳动合同或者协议；（4）按规定投保承运人责任险；（5）建立投诉处理机制，及时处理乘客投诉；（6）配合主管部门开展安全监管和执法检查。3.出租汽车驾驶员在运营服务中应遵守哪些基本规范？答案（1）遵守道路交通安全法律法规，安全文明驾驶；（2）保持车辆整洁、车况良好，按规定使用计程计价设备并出具票据；（3）文明礼貌服务，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道；（4）服从调度和场站管理，维护运营秩序；（5）发现乘客遗失物品及时归还或者上交。4.简述出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的主要内容及等级划分。答案考核内容包括遵守法规情况、安全生产情况、经营行为、运营服务和社会责任等。实行计分制，一个考核周期届满，根据累计得分评定等级。考核等级分为AAA级、AA级、A级和B级。五、案例分析题（每题10分，共10分）1.2026年3月，某市交通运输综合执法支队在火车站附近巡查时，发现巡游出租汽车驾驶员王某未按规定使用计价器，乘客举报该趟行程王某与乘客议价，收取了高于计价器显示的费用。同时，执法人员又查获驾驶员李某驾驶私家车，通过网约车平台乙公司接单载客，但该车未取得《网络预约出租汽车运输证》