2025山西省社区《网格员》模拟试题(含答案)

2025山西省社区《网格员》模拟试题(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据山西省2024年11月印发的《深化城乡全科网格建设提升基层治理效能三年行动方案》要求，我省城市社区网格原则上按照（）的标准科学划分，农村网格原则上按照100-300户或覆盖居住人口300-800人的标准划分，确保网格边界清晰、无重叠、无空白。A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.800-1000户2.山西省推行网格党建全覆盖机制，要求全省所有城乡网格必须实现“一格一支部”或“一格一党小组”，推动（）兼任网格党支部书记或党小组组长，实现党建引领网格治理无盲区。A.村（社区）“两委”党员成员B.街镇包联干部C.专职网格员D.网格内普通党员3.《山西省流动人口服务管理条例》规定，流动人口自到达居住地之日起（）内，应当持本人居民身份证向居住地公安派出所或者社区流动人口服务管理站申报居住登记，网格员要协助做好信息核验上报工作。A.3日B.7日C.15日D.30日4.山西省2025年省级民生实事“晋享养老”工程明确要求，年内实现全省所有（）周岁以上独居老年人、分散供养特困老年人免费安装一键呼叫应急终端，网格员每月至少上门走访1次，确认设备运行情况、排查居家安全隐患。A.60B.70C.80D.905.按照山西省全科网格事件分级处置规范，涉及群体性上访苗头、重大火灾隐患、地质灾害紧急险情的网格事件，属于最高等级的红色预警事件，网格员需要在（）内同步上报属地街镇网格中心和对应职能部门，不得迟报瞒报。A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时6.网格员在日常排查中发现辖区“九小场所”存在违规堵塞消防通道的情况，应当第一时间拍照留证、当场告知场所经营负责人整改要求，同步将事件录入山西省自主研发的（）网格服务管理信息平台，实现事件全流程闭环处置。A.晋治通B.晋网格C.三晋通D.综治E通7.山西省民政厅2024年修订的《最低生活保障审核确认操作细则》要求，网格员收到居民提交的低保申请材料后，要在（）内配合社区工作人员完成入户核查，对申请人家庭收入、财产状况和实际生活情况逐一核实记录，不得代替申请人签字确认申请材料。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.15个工作日8.针对农村地区移风易俗治理要求，山西省明确将“彩礼超标、大操大办、厚葬薄养、人情攀比”四类不良风气纳入网格排查重点，网格员要协助村“两委”成立村民议事会、红白理事会，倡导全省农村婚宴礼金标准不超过（）的移风易俗公约，引导村民自觉践行文明新风。A.3万元B.5万元C.8万元D.10万元9.晋中市、临汾市等地质灾害高发区的农村网格员，每年雨季汛期要对辖区内地质灾害隐患点开展每日巡查，一旦发现边坡开裂、房屋墙体沉降等险情征兆，第一时间第一时间通知隐患点周边群众转移避险，上报属地自然资源所，以下不属于网格员地灾排查法定职责的是（）。A.绘制隐患点周边群众转移路线图B.提前储备应急救援物资C.逐一告知隐患点居民避险预警信号D.协助做好转移群众临时安置登记10.根据山西省就业服务相关政策，网格员要主动摸排辖区内未就业高校毕业生、返乡农民工就业需求，重点宣传我省针对毕业2年以内高校毕业生推出的社区公益性岗位补贴政策，补贴标准原则上不低于当地最低工资标准的（）。A.50%B.60%C.80%D.100%11.网格员在辖区开展反诈宣传排查时，发现有居民正在下载使用未经官方认证的虚假“养老服务APP”，声称投入1万元每月可获2000元返利，网格员应当立即采取的正确处置方式是（）。A.当场收缴居民手机删除APPB.第一时间联系辖区派出所社区民警到场处置C.告知其他居民不要参与即可D.对涉事居民处以200元以下罚款12.《山西省城乡社区治理促进条例》规定，专职网格员享受不低于当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资水平的薪酬待遇，按规定缴纳基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育五项社会保险，同时省级财政对脱贫县网格员工资补助标准为每人每年（），保障网格员队伍稳定性。A.1万元B.2万元C.3万元D.5万元13.网格员开展入户信息采集工作时，应当主动出示工作证件，严格保护居民个人隐私信息，以下不属于网格采集必须登记的居民个人信息范畴的是（）。A.居民家庭身份证号、户籍地址B.居民家庭成员健康隐私病史C.居民家庭居住状态、联系电话D.居民家庭特殊群体身份类别14.我省推行网格“首接负责”工作机制，群众到网格站提出的诉求无论是否属于网格员职责范畴，首接的网格员都要做好登记、跟踪流转、结果反馈，原则上一般诉求的办理反馈时限不超过（）。A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日15.针对困境儿童关爱服务要求，山西省明确网格员每周要对辖区内事实无人抚养儿童、重病重残儿童开展至少1次上门走访，重点排查儿童生活照料情况、就学就医保障情况，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准我省2025年已提高至每人每月（）。A.1200元B.1500元C.1800元D.2200元16.网格员日常开展消防安全排查时，要重点对辖区老旧小区充电桩、地下室储物间、群租房开展安全检查，按照我省群租房安全管理规定，出租房屋居住人员人均使用面积不得低于（）。A.5平方米B.10平方米C.15平方米D.20平方米17.山西省2025年启动的“网格睦邻”工程要求，每个城乡网格要至少培育（）名群众认可、热心公益的党员中心户，协助网格员开展邻里矛盾调解、政策宣传、便民服务等工作，打通网格服务群众的最后一米。A.2-3B.5-8C.10-15D.20-3018.网格员接到居民反映小区楼前下水管道堵塞、污水漫溢的诉求，第一时间核实情况后，应当同步上报社区居委会和属地（）部门协调处置。A.市场监管B.住房和城乡建设C.应急管理D.公安19.按照我省信访工作网格排查要求，网格员要重点掌握辖区内特殊群体动态情况，对情绪异常、生活遭遇重大变故的居民要第一时间开展心理疏导帮扶，严禁信访矛盾隐患出网格，以下不属于信访重点关注群体的是（）。A.家庭发生重大变故导致情绪失控的居民B.连续3次到社区咨询政策的普通群众C.多次反映合理诉求未得到解决的群众D.有极端行为征兆的精神障碍患者家属20.山西省生态环境厅将基层生态环境排查纳入网格员职责范畴，网格员日常要重点排查辖区内散乱污企业偷排废水、秸秆焚烧、噪音扰民等生态环境隐患，发现居民夜间施工噪音扰民问题应当第一时间上报属地（）部门处置。A.生态环境B.城市管理C.自然资源D.交通运输二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项，错选、少选、多选均不得分）1.根据山西省全科网格建设统一规范，专职网格员的核心岗位职责包含以下哪些选项（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.政策法规宣传E.公共服务代办2.我省推行网格事件“三色预警”分级处置机制，以下关于三色预警对应处置要求描述正确的有（）。A.绿色预警为一般民生诉求类事件，网格员可现场自行协调处置B.黄色预警为常规监管类事件，网格员上报街镇网格中心流转对应职能部门处置C.红色预警为紧急突发类事件，网格员第一时间上报应急、公安等部门同步做好先期管控D.所有三色预警事件处置完成后都要逐一回访诉求群众，确认满意度E.涉及个人隐私的事件不需要录入网格信息平台3.山西省明确要求网格员日常入户走访落实“六必访”工作制度，以下属于“六必访”范畴的有（）。A.新迁入居民必访B.特殊困难群体必访C.家庭出现重大变故居民必访D.情绪异常群众必访E.辖区经营场所经营状态变动必访F.灾害事故隐患点周边群众必访4.针对居民养老资格认证工作，网格员协助开展认证的合规渠道包含以下哪些（）。A.引导居民通过“三晋通”APP自助刷脸认证B.上门为行动不便的老人开展现场认证C.代老年居民人脸识别完成认证D.通过视频连线方式为异地居住老人远程认证E.未经老人同意冒名完成认证5.山西省2024年出台的城乡网格减负增效十条措施明确要求，严禁职能部门将以下哪些事项直接摊派给网格员承担，保障网格员90%以上工作时间下沉网格服务群众（）。A.要求网格员全程承担行政执法权相关的处罚工作B.要求网格员代替群众签署各类知情同意书、安全承诺书C.要求网格员多次重复报送同一份统计报表数据D.为网格员配备网格工作证、统一工作服装、必要的工作设备E.要求网格员承担职责之外的招商、拆迁等临时性工作6.网格员开展日常反诈宣传工作，针对老年群体重点宣传的高发诈骗类型包含以下哪些（）。A.养老服务类诈骗B.保健品虚假宣传诈骗C.社保补缴类诈骗D.网贷刷单类诈骗E.冒充公检法诈骗7.《山西省残疾人保障条例》明确要求网格员协助做好辖区残障人士服务工作，以下属于网格员可代办的残障人士服务事项有（）。A.协助重度残障人士申请居家托养服务B.协助残障人士办理残疾人证换证申请C.为符合条件的残障人士上门适配辅助器具D.直接发放重度残障人士护理补贴资金E.定期走访随访辖区精神障碍患者，掌握动态情况8.农村网格员日常开展农业政策宣传工作，2025年山西省面向农户发放的惠农补贴包含以下哪些类别（）。A.耕地地力保护补贴B.种粮大户一次性补贴C.农机购置补贴D.最低生活保障补贴E.脱贫人口小额信贷贴息补贴9.网格员处置邻里矛盾纠纷时，可采用的合规调解方式有（）。A.邀请网格党员中心户、有声望的居民代表参与联合调解B.依据法律法规和公序良俗当场作出具备法律效力的仲裁判决C.调解完成后双方签署调解协议书，做好矛盾处置留痕记录D.对调解不成的矛盾第一时间上报社区人民调解委员会跟进处置E.以强制手段要求矛盾双方接受调解结果10.以下属于网格员日常排查重点安全隐患范畴的有（）。A.辖区老旧小区电动车飞线充电B.辖区餐饮经营场所燃气泄漏隐患C.辖区废弃危化品存储点位D.辖区居民家中存放的普通民用粮油E.辖区在建工地临边防护不到位问题三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员在日常工作中可以将采集到的居民个人家庭信息私自出售给商业机构牟利，仅需向社区报备即可。（）2.山西省要求专职网格员每年参加业务培训时长不低于40学时，重点学习基层治理政策、应急处置、服务群众技能等内容。（）3.网格员发现居民违规在楼道堆放易燃易爆杂物，影响消防通道通行，应当第一时间要求居民当场清理，拒不清理的可直接扣押居民私人物品。（）4.我省针对低保家庭中的重度残疾人、重病患者实施“单人保”政策，即便家庭成员人均收入超过低保认定标准，重度残障人士个人也可单独纳入低保保障范围。（）5.网格员在疫情防控、灾害应急等特殊时期，可以临时调用辖区居民私有财产参与应急处置，事后无需给予任何补偿。（）6.山西省全科网格建设要求网格服务群众诉求响应率达到100%、处置满意度达到95%以上，实现“小事不出网格、大事不出街镇”的治理目标。（）7.网格员可以代替居民签署各类政务服务申请材料，无需居民本人确认知晓相关政策内容。（）8.针对辖区内的空置房屋，网格员要每季度上门排查一次，掌握空置原因、租客变动情况，杜绝各类隐患藏匿其中。（）9.山西省移风易俗工作明确要求网格内不得违规开展封建迷信活动，网格员发现违规搭建宗教庙堂的情况要第一时间上报统战、民族宗教部门处置。（）10.网格员薪酬待遇所需资金全部由县级财政自行承担，省级财政没有任何转移支付补助。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.太原市迎泽区某老旧社区第三网格专职网格员刘芳，2025年3月15日开展日常入户巡查时，先后接到3号楼2单元居民反映的4件诉求：一是3层独居老人王桂英今年82岁，老伴去世多年，子女长期在外地工作，今天早上在家摔倒导致腿部擦伤无法起身，被邻居恰巧发现扶到床上，目前老人行动不便无法自行前往医院就医；二是1楼临街开副食店的经营户违规在店内储物间存放了12罐50公斤装的液化石油气瓶，打算倒卖给周边工地赚取差价，店内没有配备任何消防灭火设备，存在极大安全隐患；三是刚租住到2单元5层的外来务工人员张某，从河南郑州返并已经超过30天，至今未申报居住登记，目前准备申请居住证办理子女入学手续；四是2楼住户赵某某和3楼住户李某某因为楼道公共区域堆放旧家具杂物的矛盾已经僵持了半个月，上周李某某下楼的时候被杂物绊倒导致手腕扭伤，双方多次争吵几乎要发生肢体冲突。请结合山西省网格员工作规范，列出网格员刘芳处置上述4件诉求的全流程操作要点，说明每一步处置的政策依据和注意事项。2.晋中市和顺县某山区村第二网格专职网格员老周，进入2025年汛期之后按照县应急管理局要求开展地质灾害隐患点每日巡查，某天排查到村西头靠山的3户村民住宅后方边坡出现3道明显的开裂缝隙，开裂宽度已经超过5厘米，近期当地气象局预告未来24小时将出现暴雨红色预警，极有可能引发山体滑坡险情。同时老周当天还接到3户村民的诉求：一是村民李大伯刚刚接到自称县农业农村局工作人员的电话，声称可以为他发放额外的种粮补贴800元，要求李大伯提供银行卡号和验证码，李大伯正打算把验证码发给对方；二是村民张奶奶今年已经87岁，之前一直没有办理高龄津贴，不知道需要什么申请材料，想要申请每年的高龄津贴补贴；三是村里近期有村民家办婚事，打算摆60桌宴席，彩礼打算收28万元，超出了村红白理事会约定的标准，村民都觉得碍于情面不好意思出面劝阻。请结合山西省农村网格治理相关政策，说明网格员老周针对上述险情和诉求的规范处置步骤，确保既完成隐患排查避险任务，又妥善解决群众的各类实际需求。参考答案一、单项选择题1.B解析：山西省2024年最新网格划分标准明确城市网格300-500户，避免网格体量过大超出网格员服务承载能力。2.A解析：我省要求村（社区）“两委”党员成员按网格包联，兼任网格党组织负责人，夯实网格党建引领根基。3.D解析：《山西省流动人口服务管理条例》规定流动人口居住登记申报时限为30日。4.C解析：2025年省级民生实事明确80岁以上独居老人免费安装一键呼叫终端。5.B解析：红色预警事件要求30分钟内同步上报属地网格中心和职能部门，不得延误避险时机。6.B解析：山西省统一开发“晋网格”平台作为全省网格事件唯一录入流转系统。7.B解析：低保申请入户核查时限为5个工作日，确保核查结果真实准确。8.A解析：我省移风易俗倡导农村彩礼不超过3万元，杜绝天价彩礼。9.B解析：应急救援物资储备属于应急管理部门职责，不属于网格员法定排查职责。10.C解析：我省社区公益性岗位补贴标准不低于当地最低工资的80%。11.B解析：涉及养老诈骗涉稳线索要第一时间上报辖区派出所民警到场处置，网格员无处罚权。12.B解析：省级财政对脱贫县网格员每人每年补助2万元，保障薪酬待遇落实。13.B解析：居民健康隐私病史不属于网格强制采集信息范畴，网格员不得私自收集泄露。14.B解析：我省网格常规民生诉求办理反馈时限不超过3个工作日。15.B解析：2025年我省事实无人抚养儿童生活补贴标准提高至每人每月1500元。16.A解析：山西省群租房安全管理规定居住人员人均使用面积不低于5平方米。17.A解析：每个网格培育2-3名党员中心户，壮大网格服务力量。18.B解析：下水管道堵塞属于住建部门市政设施管辖范畴。19.B解析：连续3次咨询政策的群众不属于信访重点关注群体，做好政策解答即可。20.B解析：夜间施工噪音扰民归口城市管理部门处置。二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDEF4.ABD5.ABCE6.ABCDE7.ABCE8.ABCDE9.ACD10.ABCE三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、案例分析题1.处置流程要点：第一，优先处置独居老人王桂英的求助，第一时间上门查看老人受伤情况，联系社区合作的社区医院医护人员上门做伤口消毒处理，同步联系老人外地子女告知情况，确认子女委托网格员协助送医的授权后，陪同老人前往医院完成检查挂号，之后联系社区“晋享养老”服务站安排志愿者每日上门送餐照顾，同时协助老人办理居家养老上门服务申请，所有操作符合我省独居老人关爱服务规范，全程做好信息登记，后续3天每日上门走访确认老人身体恢复情况。第二，针对副食店违规存放液化气瓶的隐患，第一时间要求经营户关停店铺电源，疏散店内人员，当场拍照留证，30分钟内同步上报属地应急管理局、燃气公司和市场监管所到场处置，全程在现场做好外围警戒，避免无关人员靠近发生爆炸风险，配合职能部门完成违规气瓶查扣，后续24小时跟进整改复查，确认隐患全部消除后在平台闭环核销事件。第三，针对流动人口张某未办理居住登记的情况，主动上门告知《山西省流动人口服务管理条例》相关要求，收取张某的租房合同、身份证复印件，协助张某完成居住登记信息填报，同步对接辖区派出所社区民警，为张某开通居住证办理绿色通道，告知其6个月后可凭居住登记凭证领取居住证办理子女入学手续，完成信息登记后同步更新网格流动人口台账。第四，针对赵、李两户的楼道纠纷，邀请网格党员中心户、社区人民调解员共同参与调解，拿出《山西省消防条例》中关于严禁堵塞消防通道的规定向双方普法，告知楼道堆放杂物属于违法行为，耐心劝说赵某某当场清理全部楼道杂物，同时协调赵某某赔偿李某某因绊倒产生的医疗费用，双方签署调