2025年出租车驾驶员从业资格考试试题题库(附答案)

2025年出租车驾驶员从业资格考试试题题库(附答案)题型说明本次试题分为公共科目、区域科目两大部分，满分100分，80分合格。其中公共科目占60分，区域科目占40分，题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、案例分析题四类。第一部分公共科目试题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据2024年修订的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，取得出租汽车驾驶员从业资格证的人员，需在从业资格证有效期届满前（）日内申请延续注册？A.15B.30C.60D.90答案：B2.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内，向所在地（）申请延续注册。A.市场监督管理部门B.交通运输主管部门C.公安交通管理部门D.行政审批服务部门答案：B3.出租汽车驾驶员在运营过程中遇乘客携带宠物乘车，未使用宠物笼且无人陪同照看的，正确做法是（）A.直接拒载并告知原因B.要求乘客抱好宠物后可以载客C.额外收取宠物清洁费后载客D.上报平台后载客答案：A4.根据《中华人民共和国安全生产法》（2024修正），出租汽车运营企业主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责不包括（）A.组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制B.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划C.亲自排查运营车辆每日安全隐患D.保证本单位安全生产投入的有效实施答案：C5.新能源出租汽车日常运营前安全检查的核心项目不包括（）A.动力电池电量及电芯温度B.制动系统管路密封性C.轮胎胎压及磨损情况D.燃油箱剩余油量答案：D6.出租汽车驾驶员遇到乘客前往目的地途经疫情高风险区域时，正确做法是（）A.直接拒载B.要求乘客提前支付双倍车费后前往C.做好个人防护、按要求扫码登记后正常提供服务D.告知乘客需绕行其他路线答案：C7.出租汽车驾驶员在运营中遇有交通警察现场指挥与交通信号灯指示不一致时，应当（）A.按照交通信号灯指示通行B.按照交通警察的指挥通行C.按照道路标线指示通行D.等待信号灯与交警指挥一致后通行答案：B8.巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客，否则乘客有权拒付车费，该规定出自（）A.《巡游出租汽车经营服务管理规定》B.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》C.《机动车登记规定》D.《道路旅客运输及客运站管理规定》答案：A9.网约车驾驶员与平台公司解除劳动合同后，从业资格注册应当（）A.自动失效B.保留1年C.由平台公司在10日内报备注销D.由驾驶员本人自行注销答案：C10.出租汽车驾驶员在运营过程中发生人员伤亡的交通事故，首先应当拨打的电话是（）A.122B.120C.所属企业或平台电话D.保险公司电话答案：B11.出租汽车驾驶员在运营过程中遇乘客对车费提出异议时，正确做法是（）A.直接要求乘客必须按计价器金额支付B.耐心解释计费规则，核实行驶路线及计价器状态，确有错误的主动核减车费C.与乘客争吵，拒不解释D.上报平台后直接开走答案：B12.根据《出租汽车运营服务规范》（GB/T22485-2021），出租汽车内温度高于（）摄氏度时应当开启空调。A.24B.26C.28D.30答案：B13.出租汽车驾驶员从业资格证遗失的，应当向（）申请补发。A.原发证机关B.户籍所在地交通运输主管部门C.经常居住地交通运输主管部门D.所属企业答案：A14.出租汽车发生交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且（）不得重新取得机动车驾驶证。A.5年内B.10年内C.20年内D.终生答案：D15.出租汽车驾驶员在运营中遇暴雨天气路面积水，车辆涉水后应当首先（）A.猛踩油门快速通过积水路段B.停车检查制动效能，确认制动正常后再继续行驶C.立即熄火等待积水退去D.拨打救援电话等待救援答案：B16.根据交通运输部关于出租汽车适老化服务的相关要求，出租汽车驾驶员遇到老年乘客使用智能手机扫码支付有困难的，应当（）A.拒绝提供服务B.提供现金支付、代为扫码等便民支付方式C.要求老年乘客找路人帮忙支付D.要求家属提前支付车费答案：B17.出租汽车驾驶员在运营中遇视力障碍乘客携带导盲犬乘车的，正确做法是（）A.以车内不能带宠物为由拒载B.允许导盲犬上车，提醒乘客看管好导盲犬C.要求乘客将导盲犬放到后备箱D.额外收取导盲犬服务费答案：B18.出租汽车驾驶员申请从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证且具有（）年以上驾驶经历。A.1B.2C.3D.5答案：C19.出租汽车驾驶员连续（）个考核周期服务质量信誉考核等级为B级的，将被吊销从业资格证。A.2B.3C.4D.5答案：B20.出租汽车运营中遇乘客突发心脏疾病，驾驶员第一时间应当采取的措施是（）A.立即将乘客送往最近的医院B.拨打120急救电话，询问专业急救指导，不得随意挪动乘客C.给乘客服用自带的急救药品D.联系乘客家属等待家属到场答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.出租汽车驾驶员不得有下列哪些行为（）A.途中甩客或者故意绕道行驶B.未经乘客同意搭载其他乘客C.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复D.在运营中接打手持电话答案：ABCD2.根据2025年出租汽车运营服务规范要求，出租汽车驾驶员在运营前应当做好的准备工作包括（）A.按规定着装、佩戴从业资格相关标识B.检查车辆技术状况，确保设施设备完好C.清理车厢卫生，保持车内无异味、无杂物D.预先设置好接单软件的偏好目的地答案：ABC3.出租汽车驾驶员遇下列哪些乘客，不得拒载（）A.醉酒丧失自控能力但有陪同人员的乘客B.携带少量烟花爆竹前往郊区的乘客C.行动不便的老年人、残疾人乘客D.刚结束发热诊疗持有医院就诊证明的乘客答案：ACD4.新能源出租汽车运营中出现动力电池告警提示时，正确的处置方式包括（）A.立即停靠在安全区域，疏散乘客B.尝试重启车辆消除告警后继续运营C.拨打车辆售后及所属企业电话报备D.发现冒烟自燃征兆时立即使用干粉灭火器处置答案：ACD5.出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，会被交通运输主管部门吊销从业资格证（）A.连续3个考核周期服务质量信誉考核等级为B级B.饮酒后驾驶出租汽车运营C.发生重大以上交通事故且负主要责任D.伪造、变造从业资格证从事运营答案：ABCD6.出租汽车驾驶员应当具备的职业道德包括（）A.爱岗敬业、诚实守信B.文明服务、奉献社会C.尊老爱幼、助人为乐D.见义勇为、拾金不昧答案：ABCD7.出租汽车运营中遇下列哪些情况，乘客可以拒付车费（）A.出租汽车未按规定使用计价器或者计价器故障的B.驾驶员不出具出租汽车专用发票的C.驾驶员未经乘客同意绕道行驶的D.驾驶员途中甩客的答案：ABCD8.出租汽车驾驶员在运营中遇到儿童乘客乘车时，正确的服务规范包括（）A.提醒监护人将儿童安置在后排座位，不得乘坐副驾驶B.必要时帮助监护人安装儿童安全座椅C.行驶中平稳驾驶，避免急加速急刹车D.儿童在车内嬉闹时可以大声呵斥制止答案：ABC9.根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，出租汽车投保的交强险赔偿范围包括（）A.本车人员伤亡损失B.被保险人以外的受害人人身伤亡损失C.被保险人以外的受害人财产损失D.本车车辆损失答案：BC10.出租汽车驾驶员在运营中遇到恐怖袭击事件时，正确的应急处置措施包括（）A.保持冷静，避免激怒恐怖分子B.在确保自身安全的前提下及时报警C.条件允许的情况下组织乘客疏散撤离D.不顾个人安危与恐怖分子搏斗答案：ABC三、判断题（共15题，每题1分，共15分，正确打√，错误打×）1.出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，有效期为6年。（）答案：√2.乘客携带行李乘车时，出租汽车驾驶员应当主动帮助乘客放置行李，乘客明确拒绝的除外。（）答案：√3.网约车驾驶员只要取得了从业资格证，就可以在全国范围内从事网约车运营服务。（）答案：×4.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客遗忘的财物，价值较小的可以自行留存使用。（）答案：×5.巡游出租汽车可以在未取得网约车运营许可的情况下，同时从事网约车运营服务。（）答案：×6.根据2024年新修订的《道路交通安全违法行为记分管理办法》，出租汽车驾驶员在运营中接打手持电话的，一次记3分，罚款200元。（）答案：√7.出租汽车驾驶员遇老年乘客乘车时，应当放慢车速，平稳驾驶，提前提醒乘客到站下车。（）答案：√8.乘客携带烈性犬等攻击性宠物乘车的，出租汽车驾驶员可以拒载。（）答案：√9.出租汽车运营中发生乘客突发疾病的，驾驶员应当首先将车辆停靠到安全区域，必要时拨打120急救电话，不得擅自挪动危重乘客。（）答案：√10.新能源出租汽车充电时，车内可以留乘客等候，只要关闭空调即可。（）答案：×11.出租汽车驾驶员可以将自己的从业资格证转借他人从事出租汽车运营服务。（）答案：×12.乘客携带易碎、易污物品乘车的，出租汽车驾驶员应当提醒乘客妥善放置，造成车辆污损的可以要求乘客赔偿。（）答案：√13.出租汽车驾驶员在运营中遇到聋哑乘客时，可以通过手写、手机翻译等方式沟通，准确确认目的地。（）答案：√14.巡游出租汽车顶灯故障时，只要有计价器就可以继续运营。（）答案：×15.出租汽车运营中发生火灾时，驾驶员应当首先切断车辆电源、燃油管路，组织乘客撤离到安全区域。（）答案：√四、案例分析题（共1题，5分）2025年5月，网约车驾驶员赵某接到订单，乘客是一名孕妇，乘车途中孕妇突然出现临产征兆，赵某立即打开双闪灯，连闯3个红灯将孕妇送到附近医院，最终孕妇平安生产。事后赵某到交警部门申请撤销闯红灯的违章记录。请回答：（1）赵某的行为是否属于违法行为？（2）赵某的违章记录是否可以撤销？依据是什么？答案要点：（1）赵某的行为从表面上违反了道路交通安全法规闯红灯的规定，但属于紧急避险行为，是为了救助临产孕妇的生命健康权，保护更大的合法权益，不承担法律责任。（2）赵某的违章记录可以依法撤销。根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》，交通技术监控设备记录或者录入道路交通违法信息管理系统的违法行为信息，有证据证明救助危难或者紧急避险造成的，违法行为发生地或者机动车登记地公安机关交通管理部门应当自核实之日起3日内予以消除。赵某可以提供医院接诊证明、车内音视频记录等证据，向交警部门申请撤销违章。第二部分区域科目试题（以北京市为例，各地可根据本地情况调整内容）一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）1.本市出租汽车驾驶员运营中遇乘客前往天安门广场，应当停靠的指定上下客点位是（）A.天安门广场东侧路B.天安门广场西侧路C.人民大会堂南侧路指定上下客区D.长安街沿线任意路边答案：C2.本市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试合格证明的有效期为（）A.1年B.3年C.5年D.长期有效答案：B3.本市规定出租汽车驾驶员在每年的服务质量信誉考核中，扣分累计达到（）分的，需要重新参加从业资格培训考试？A.10B.15C.20D.25答案：C4.本市著名景区故宫博物院的参观入口是（）A.东华门B.西华门C.南门（午门）D.北门（神武门）答案：C5.本市轨道交通2号线与4号线的换乘站是（）A.西直门站B.宣武门站C.崇文门站D.东直门站答案：A6.本市首都国际机场T3航站楼位于（）A.朝阳区B.顺义区C.通州区D.大兴区答案：B7.本市出租汽车驾驶员在运营中遇乘客前往北京大兴国际机场，全程行驶应当优先选择（）A.京开高速B.大广高速C.大兴机场高速D.南六环答案：C8.本市下列商圈中位于西城区的是（）A.三里屯商圈B.西单商圈C.国贸商圈D.望京商圈答案：B9.本市规定巡游出租汽车电召服务驾驶员接到订单后，应当按照约定时间准时到达候客，超出约定时间（）分钟乘客仍未到达的，可联系平台取消订单。A.5B.10C.15D.20答案：B10.本市出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.1B.3C.5D.6答案：B二、多项选择题（共5题，每题2分，共10分）1.本市出租汽车驾驶员不得在下列哪些路段临时停靠上下客（）A.公交车站30米以内路段B.交叉路口50米以内路段C.急救站门口路段D.城市快速路主路答案：ABCD2.本市下列哪些场所设有出租汽车专用候客区域（）A.首都国际机场T3航站楼B.北京南站C.西单商业街D.颐和园东宫门答案：ABD3.本市规定出租汽车驾驶员在运营中应当主动出具本市出租汽车专用发票，不得有下列哪些行为（）A.开具过期发票B.开具其他车辆的发票C.以各种理由拒开发票D.打印发票后故意遮挡金额信息答案：ABCD4.本市下列哪些景点属于5A级旅游景区（）A.八达岭长城B.颐和园C.圆明园D.天坛公园答案：ABD5.本市出租汽车适老化服务要求包括（）A.优先接派60岁以上老年人订单B.为老年乘客提供上下车帮扶服务C.支持现金、刷老年卡等非智能支付方式D.老年乘客乘车车费减半答案：ABC三、判断题（共15题，每题1分，共15分）1.本市巡游出租汽车驾驶员可以在机场、火车站等重点区域私下议价，不需要使用计价器。（）答案：×2.本市规定出租汽车在重污染天气红色预警期间，应当遵守本市机动车限行规定，新能源出租汽车不受限行限制。（）答案：√3.乘客要求前往本市远郊区县的，出租汽车驾驶员可以要求乘客先支付部分押金，防止乘客逃单。（）答案：×4.本市鼓励出租汽车驾驶员使用普通话提供服务，也可以根据乘客需求使用方言沟通。（）答案：√5.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客携带120毫升的酒精喷雾乘车的，可以允许乘客携带。（）答案：×6.本市巡游出租汽车可以在运营中随意接派网约车订单，无需额外备案。（）答案：×7.本市出租汽车驾驶员从业资格证被吊销的，5年内不得重新申请从业资格。（）