2026 年护理岗位温暖奉献故事学习课件

白衣执灯，温暖同行2026年护理岗位温暖奉献故事学习课件初心·温暖·担当·传承2026年9月课程导览01初心如灯护士节精神与职业初心02温暖瞬间护患双向奔赴的动人故事03危急时刻急救现场的生死守护04深耕坚守数十年如一日的奉献05创新引领专科护理与人文创新06精神传承护理精神的时代回响01初心如灯一袭白衣，承载救死扶伤的使命以初心为灯，以专业为桨，在平凡岗位上书写不平凡的生命篇章。提灯精神百年传承一袭白衣，承载的是救死扶伤的使命；一盏提灯，照亮的是无数个无声的深夜。“一盏提灯，点燃护理精神的火种；一袭白衣，承载救死扶伤的使命。”历史印记2026年迎来第115个“5·12”国际护士节，南丁格尔精神历久弥新人民至上护士群体以专业素养与温情关怀，将“人民至上”理念融入日常冲锋在前从细致入微的日常照护，到争分夺秒的急救现场，护理人始终冲锋在前职业信条“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，成为一代代护理人的职业信条强基层提质量促发展2026年医院高质量发展进入关键之年，护理团队紧扣强基础、提质量、促发展三大主题。强基础2项夯实临床护理基本功以过硬的操作规范筑牢安全底线严守操作规范落实安全底线要求基本功提质量2项深化“以患者为中心”的服务理念将患者需求贯穿护理全程持续改善就医体验提升服务温度与满意度患者中心促发展2项以匠心践初心、用大爱护苍生匠心与大爱并重推动护理服务提质升级促进高质量发展服务升级各医疗机构广泛开展护理服务明星、服务标兵评选，树立行业标杆。服务明星的初心信条“以真心换信任，用细心护安康。”——血液科主管护师

刘媛媛初心·信条一句句朴素话语，是服务明星们日复一日的坚守与承诺。以真心换信任，用细心护安康，服务明星一直在路上。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”消化肿瘤病区主管护师

孙小蕾“用专业筑牢安全防线，用温情传递暖心关怀。”心内科

薛靖“平凡的岗位，承载着不平凡的使命。”产科

尹祥飞“以专业护健康，以真心伴康复。”康复医学科主管护师

张晓娟护理人的五心承诺立足护理岗位、坚守护理初心的优秀代表，以五心坚持为患者服务。精心精研专科护理技能，用专业回应每一份信任。细心细致观察、严谨操作，不放过每一个安全隐患。耐心面对焦虑与不安，耐心沟通、反复安抚。爱心将患者需求放在首位，传递温暖与关怀。恒心日复一日坚守临床一线，用岁月践行使命。五心合一，赢得了患者与家属的高度认可。02温暖瞬间护理的温度，无关距离，只关乎真心一句鼓励、一盆温水、一束花，都是平凡岗位上的温暖光芒。一束花的约定“护理的温度，无关距离，只关乎真心”一句轻轻的鼓励让李女士露出久违的笑容，“美丽佳人”从此成为两人之间的小秘密。2025年初初术后复查李女士因一侧肢体受限、手臂布满淤青，采血时紧张害怕。采血时刻“美丽佳人”赵艳艳没有急着下针，一句轻轻的鼓励让李女士露出久违的笑容。告别时刻李女士离世前嘱咐丈夫，带着一束花送到采血室致谢。传承时刻最柔软的力量这份

32岁

生命最后一程的温柔，化作采血室护士们心中最柔软的力量。跨越海峡的家温度台湾患者李女士因车祸致腰椎损伤卧床静养，初到异乡的陌生与病痛让她一度情绪低落细节关怀3项床上洗头温热流水拂过发间，她眼中泛起泪光思乡慰藉病房插上她喜欢的花，介绍内蒙古特色美食与奶制品双向奔赴得知夫妇都是心理医生，护士们主动请教护患沟通技巧患者心声“是你们的专业和耐心，让我在异乡感受到了久违的温暖”微光引路的希望“这份微小的关怀，温暖了一个无助的孩子，也支撑起一个濒临破碎的家庭。”最终夫妻二人病情好转顺利出院，护士看到李女士牵着孩子迎着晨光上学的平和笑容。01专业疏导专业心理疏导全科医学科护士刘翠平用欧卡、沙盘游戏等专业心理疏导一次次走进她的内心，引导她在阅读中寻找心灵安宁。专业陪伴02暖心细节生活关怀细节李女士的儿子背着书包来到病房，饥肠辘辘地说：“阿姨，我饿了”，刘翠平立刻拿来自己的饼干和温水递到孩子手中。暖心守护一盆温水的力量一碗温水、一次吹发，是儿科护理中默默守护童真的温柔力量。第1步察觉失落察觉失落责任护士农静注意到小玲摸着头时眼中的失落。第2步主动询问主动询问主动询问后为她端来温水，细致清洗头发。第3步温水洗发吹干温水洗发吹干再用吹风机吹干，洗去污垢，吹走潮湿与不安。产房里的暖心守护这份超职责的关怀彻底化解了全家焦虑，成为她持续守护母婴健康的坚实动力。产后病区护士长邱凤牵头革新服务模式，将被动响应转为主动关怀，为母婴家庭打造“安心、放心、暖心”的就医体验。全程陪伴2项科学养育手把手传授科学抱姿与喂养技巧健康守护细致监测宝宝黄疸变化，及时发现异常双重角色3项育儿导师既是专业的育儿导师，科学指导新手父母情感后盾更是贴心的情感后盾，温暖陪伴全家心理疏导及时开展心理疏导，缓解新手父母焦虑认可反馈2项12345表扬信一位新生儿父亲通过12345市长热线转来表扬信诚挚赞誉盛赞护理团队“专业严谨、温暖如亲”细节处的共情两位护士都以专业化解难题、以共情温暖人心，让患者在康复路上倍感安心普外科·刘娟照料胰十二指肠切除术后老人，管路繁多却坚决排斥约束带，直言“不是犯人，不用绑”蹲在床边温和沟通，强调管路是生命防线将注意事项写在便笺贴于床头，一步一搀扶教老人下床，全程监测体征血液肾脏风湿免疫科·侯荣荣怀有身孕仍坚守岗位，悉心照料类风湿关节炎的杨奶奶俯身柔声安慰，待老人双手回暖后精准完成穿刺输液后细心调整床头、掖好被角、避开疼痛关节03危急时刻救死扶伤，是刻在医护骨子里的本能危急关头挺身而出，用专业与勇气守护每一个生命。跪地救援三十四分钟8月4日

三亚傍晚解放四路斑马线旁38℃高温中年男子突然倒地失去气息危急关头挺身而出，用专业与勇气守护每一个生命01·发现倒地发现倒地林昌旅接孩子放学路过，来不及安顿孩子便冲过去，亮明护士身份后立刻跪地急救02·跪地急救跪地急救滚烫硬地面磨得膝盖生疼，仍全程按专业标准按压胸腔、实施人工呼吸，顾不上擦滴进眼睛的汗03·34分钟按压34分钟按压经过

34分钟

生死竞速，男子终于咳出一声，慢慢恢复自主呼吸04·恢复呼吸恢复呼吸等120抵达交接完毕，林昌旅才默默骑车带孩子离开，膝盖磨破一层皮、后背衣衫全被汗水浸透旅途中的凡人义举事件经过01发现昏厥2024年3月，山西运城护士崔萌在武汉旅游时，遇一名40岁左右男子在江汉路步行街突然昏厥倒地，周围群众因缺乏急救知识无人敢上前事件经过02跪地施救崔萌闻声冲进人群，快速查看后发现男子已丧失意识、没有脉搏，立即双膝跪地实施心肺复苏事件经过03持续按压她不停按压男子胸口，时间一分一秒过去，手下的力道与频率却未有一丝减弱，围观群众也逐渐加入协助事件经过04转危为安一分多钟后，男子逐渐苏醒恢复意识，救护车赶到将其接走，崔萌才拉着行李赶往机场“如果说有什么收获，就是对护士这个职业的自豪感更强了”精神科的生死守护21年深耕，两次临危，一份无畏坚守的护理底色2006年·阻拦持利器患者她不顾个人安危阻拦冲动患者，重重摔倒后第一时间牵挂的仍是患者安危。2007年·疑似狂犬病病例面对疑似狂犬病致死病例，她主动坚守岗位、全程监护，筑牢精神科重症患者守护防线。她屡次舍弃个人安排、舍小家为患者，以专业守护心灵、以温柔治愈不安。这两次危机处置，彰显了特殊岗位上护理人直面风险仍不退缩的职业底色。警觉细节赢得生机敏锐察觉脑梗前兆，为患者赢得黄金救治时间事件经过术前敏锐察觉患者脑梗前兆，第一时间上报医生并全力配合抢救成功稳定患者生命体征，为后续救治赢得黄金时间印证护理人眼勤看在前的观察力价值专业素养2019年入职后深耕内镜护理，成长为科室核心骨干拥有重症护理经验，应急抢救能力突出勤学善思，随身记录操作技巧与工作难点短时间内熟练掌握气管镜诊疗全套配合流程，多次获手术科室主任肯定04深耕坚守平凡岗位，承载不平凡的使命用岁月丈量初心，用坚守诠释护理人的责任与担当。二十八载守护生命线大内科副主任护师胡丽娇·中共党员·临床护理一线深耕二十八年临床守护从急危重症抢救到慢病长期管理从疑难病例护理查房到个体化护理方案制定面对病情反复、情绪波动的患者，用耐心沟通与细致关怀抚平焦虑带教传承作为科室护理管理与带教骨干将二十八年经验倾囊相授以“传帮带”为己任，悉心培育年轻护士荣誉担当先后荣获“先进个人”“优秀管理者”等荣誉用二十八载春秋坚守诠释护理人的责任担当三十余载匠心护患人物·莫丽萍临床护理

三十余载·匠心护患专业造诣深耕安宁护理、皮肤创面护理、人文关怀护理等领域面对复杂病情精准制定护理方案，带领团队攻坚团队建设常态化组织业务学习与护理查房推行精细化管理，大幅提升患者满意度优秀护士长先进工作者十佳服务之星三十余年如一日，诠释当代护理人的担当风采二十五年的骨科坚守25年岁月流转，陈红霞始终以专业为盾、以温情为矛，守护患者的康复希望。陈红霞·南山区人民医院运动医学科护士·25年

护理生涯三分治疗，七分护理职责担当身兼科室护理组长与质控组长统筹临床事务、调配人力、严控质量排查隐患、优化流程关键时刻长期卧床骨折患者因医从性差致离世，家属责难患者爱人挺身而出：这个护士非常好，大家不能为难她这份信任温暖了她的整个职业生涯三十载守糖暖人心护理不能只盯着针头，更要盯着人心临床深耕每日查看患者血糖数据、梳理病区护理重点，把治病与暖心融为一体发动成立“棒棒糖”1型糖尿病互助联盟，打造专属“棒棒糖小屋”，每周开展病友交流与心理支持患者陪伴患者芳芳曾因确诊糖尿病自我封闭，经她一次次耐心陪伴与鼓励走出阴霾，如今成长为运动健将并反哺联盟默默守护特殊糖友七七16年，从上门指导控糖到协助创业增收，助其成长为自主管理病情的独立青年产房一线的生命守护将母婴安全作为工作第一准则临床坚守严格执护理操作规范，认真做好产前监护、产程观察、分娩接产、产后护理及新生儿处置等工作。急救能力多年一线历练练就敏锐病情判断力、扎实实操能力和高效应急处置本领，掌握异常产程处理、产后出血防控等核心急救技能，通过全国助产士规范化培训考核。带教传承面对紧张焦虑的孕产妇，耐心沟通安抚、细致健康宣教；作为科室骨干主动承担带教职责，助力年轻护士快速适应岗位，以初心和坚守守护新生命平安降临。05创新引领以匠心践初心，用大爱护苍生在传承中创新，在创新中发展，让护理更有温度、更有力量。专科护理的拓荒之路守护每一名糖尿病患者的健康之路012014年糖尿病护理专科门诊陈立群牵头成立漳州市首家糖尿病护理专科门诊，打破传统被动咨询局限创新推行医护一体化全周期服务，实现病情干预、方案指导、心理疏导打通规范化护理“最后一公里”7000余人次累计服务患者区域标杆022016年“棒棒糖”1型糖尿病互助联盟为青少年糖友提供共情陪伴与信心支持患者芳芳成长后反哺，已帮助23名青少年糖友摆脱困境23名青少年糖友摆脱困境信心传递延续护理延伸到家庭五项服务成效数据单位：服务量/场次/人次/台次/期服务成效一览互联网+延续护理三级血糖管理体系糖尿病足居家护理服务400余例创面愈合率95.6%基层健康科普讲座开展46场基层医护人员培训培训2000余人血糖仪质控校验完成1200台次合格率95.8%“芝山讲糖”科普推文发布1513期阅读近20万人次叙事护理的温暖创新以叙事心理护理模式的创立与推广，展现精神科护理从管理创新到人文疗愈的突破13575

叙事心理护理模式，不止疗愈患者，也治愈护士自身探线上云探视3000余人次服务零投诉实现创新温暖连接缓减压课程与公众号减压课程开设“精护有道”创办公众号职业压力疏导护士誉全国奖项全国创新奖项斩获人文护理品牌构建品牌行业认可暖人文品牌有温度锻造铁军临床护理铁军队伍治愈疗愈患者与自身光明使者跨越山海护理创新既服务本地患者，又惠及国际南宁市红十字会医院眼科门诊护理组长

莫燮羽3项诊前预准备眼底病患者平均候诊时间缩短

20分钟诊间微课堂主导诊间微课堂，持续提升患者满意度年度最佳服务之星多次获评年度最佳服务之星2023年

柬埔寨4项一带一路消除白内障致盲行动远赴柬埔寨，为当地患者送去光明悉心带教悉心带教当地医护人员柬埔寨卫生署嘉奖获柬埔寨卫生署嘉奖南丁格尔精神以感恩之心践行南丁格尔精神基层服务的微创新三位一线护士，用各自的小切口创新，共同推动基层护理走向精细化、人性化。01深圳湾社康谢鹤敏总结出分龄接种法，配合无痛手法，两三秒完成接种12年零投诉，失能老人护理技术娴熟，居民点名要求上门服务02南宁红十字会医院罗晓双首创三前服务——眼勤看在前、脚勤走在前、心勤想在前推行网格化责任制，主动推轮椅陪老人往返检查取药，把后勤保障变成有温度的关怀03南方科技大学医院张丽清医院第一批N4级护士，2018年进修归来后牵头糖尿病专科护理团队实现从个人成长到专科开拓的跨越06精神传承眼里有爱，心中有光让温暖奉献成为护理职业最鲜明的底色。精神内核的四重维度四重维度共同构