工业互联网平台运维服务合同

工业互联网平台运维服务合同甲方（服务提供方）：名称：地址：乙方（服务接受方）：名称：地址：鉴于甲方拥有工业互联网平台并提供相关运维服务，乙方需要甲方提供工业互联网平台的运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条运维服务内容1.1.1平台监控与故障排除；1.1.2系统升级与优化；1.1.3数据备份与恢复；1.1.4安全防护与管理；1.1.5用户支持与技术指导。1.1甲方应按照乙方要求，对乙方所拥有的工业互联网平台进行日常运维，包括但不限于以下内容：第二条运维服务期限2.1本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条运维服务费用3.1本合同服务费用总额为人民币____元整（￥______）。3.2乙方应在本合同签订之日起____个工作日内，向甲方支付首期费用人民币____元整（￥______）。3.3乙方应按季度支付后续费用，每季度支付人民币____元整（￥______）。第四条运维服务标准4.1甲方应保证在正常情况下，乙方平台的可用率达到____%。4.2甲方应在接到乙方故障报告后____小时内响应并处理。4.3甲方应确保乙方平台的数据安全，防止数据泄露。第五条运维服务验收5.1乙方应在甲方完成运维服务后，对服务成果进行验收。5.2乙方应在验收合格后____个工作日内，向甲方支付相应费用。第六条违约责任6.1若甲方未按约定提供运维服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2若乙方未按约定支付费用，甲方有权停止提供服务。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第八条其他签订日期：____年__月__日8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。以下为合同附加条款及说明：一、服务标准与验收（一）甲方有权对本合同项下乙方提供的工业互联网平台运维服务的质量标准进行确认与监督，乙方应予配合。（二）验收标准应包括但不限于以下内容：1.系统稳定性：系统运行应保持连续性，故障率应低于万分之五。2.性能指标：系统响应时间应低于0.5秒，并发用户数应不低于1000。3.安全防护等级：系统应符合国家相关安全标准，具备防止未授权访问和数据泄露的能力。（三）验收合格后，甲方应在约定的期限内签署验收报告，并确认服务成果的交付。若验收不合格，乙方应根据甲方提出的问题进行整改，直至满足验收标准。二、服务期限与延期（一）本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。（二）如因不可抗力等原因导致合同无法按期履行，双方应协商一致，延长合同期限。（三）如甲方提出延长服务期限，乙方应在收到甲方通知后____个工作日内予以回复。三、知识产权归属与许可（一）乙方在提供服务过程中所形成的知识产权归乙方所有。（二）乙方同意将所拥有的知识产权许可甲方使用，许可期限与合同期限一致。（三）甲方在使用乙方知识产权时，应遵守相关法律法规和行业标准。四、保密（一）双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（二）保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。五、转包限制（一）未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的服务转包给第三方。（二）如乙方违反本条款，应向甲方支付____%的违约金。六、服务费结算与调整（一）本合同服务费总额为人民币____元整（￥____元）。（二）甲方应于合同签订之日起____个工作日内向乙方支付合同总价款的____%，即人民币____元整（￥____元）。（三）乙方完成服务后，甲方应在____个工作日内向乙方支付剩余服务费，即人民币____元整（￥____元）。（四）如因市场行情变化等原因导致服务费发生调整，双方应协商一致，按约定的方式调整服务费。七、不可抗力（一）如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商一致，解除合同或部分解除合同。（二）不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。（三）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。