2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案）

2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案）考试须知1.本次考试为闭卷考试，考试时长120分钟，满分100分。2.答题前请考生务必将本人姓名、准考证号、报考岗位填写在答题卡指定位置，所有答案均需填写在答题卡对应区域，写在试卷上的答案无效。3.考试结束后，试卷和答题卡一并交回，严禁带出考场。第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分。下列每题给出的选项中，只有一个答案最符合题意，请将正确答案的序号填涂在答题卡对应位置）1.2026年德阳市政府工作报告明确，德阳经济技术开发区要锚定（）核心定位，加快建设千亿级国家级经开区，打造全省产业高质量发展样板区。A.世界级清洁能源装备承载区B.高端电子信息产业集聚区C.产城融合发展示范区D.乡村振兴先行区2.2025年12月召开的中央经济工作会议明确，2026年我国经济工作的总基调是（）。A.稳字当头、高速增长B.稳中求进、以进促稳、先立后破C.改革创新、扩大开放D.提质增效、绿色转型3.四川省当前推进高质量发展的总抓手是（）。A.一干多支、五区协同B.四化同步、城乡融合、五区共兴C.创新驱动、产业升级D.生态优先、绿色发展4.根据《四川省城乡网格化服务管理办法》（省政府令第349号），城乡网格化服务管理工作的首要原则是（）。A.党建引领、为民服务B.条块结合、高效协同C.因地制宜、分类施策D.科技支撑、精准服务5.根据《德阳经济技术开发区专职网格员管理办法》，经开区城市社区综合网格的划分标准原则上为每（）户左右1个网格，实现辖区居民小区、商圈、企业、公共区域全覆盖。A.200B.300C.500D.10006.德阳经济技术开发区当前代管的两个街道是（）。A.旌东街道、八角井街道B.旌阳街道、天元街道C.黄许镇、孝感街道D.工农街道、东湖街道7.专职网格员的核心职责不包括下列哪一项（）。A.基础信息采集B.隐患排查上报C.独立开展行政执法D.政策宣传和便民服务8.社区治理中的“五社联动”机制不包含下列哪个主体（）。A.社区B.社会工作者C.社区商户D.社会慈善资源9.网格员在排查网格内消防安全隐患时，发现某小区消防通道被私家车占用，下列做法正确的是（）。A.直接对车主作出200元罚款处罚B.拍照留证后上报社区和消防部门，同步通知物业协调挪车C.要求物业立刻拖车处理D.当做小事不予处理10.德阳市当前推进的民生实事项目中，针对60岁以上独居老人的免费上门服务项目不包含（）。A.月度健康体检B.居家安全排查C.水电燃气代缴D.免费住房翻新11.根据《民法典》相关规定，下列属于业主共有部分的是（）。A.小区内的专有车位B.居民自家阳台C.小区公共绿地D.商铺内部区域12.网格员入户采集信息时遇到居民拒绝配合，下列做法最恰当的是（）。A.多次敲门直到居民开门B.联系派出所强制入户采集C.留下联系卡和宣传资料，向居民说明信息采集的用途和保密规定，后续另选时间上门D.直接标记该户为“不配合户”不再采集13.德阳经开区针对专职网格员建立的“三色预警”考核机制中，红色预警对应的情形是（）。A.月度考核得分90分以上B.月度考核得分70-89分C.月度考核得分60-69分D.月度考核得分低于60分或出现重大工作失误14.下列不属于网格内重点关注特殊群体的是（）。A.独居空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.重度残疾人、低保对象D.个体工商户15.网格员在处理网格内邻里噪音纠纷时，首先应当（）。A.直接上报派出所处理B.上门核实情况，倾听双方诉求，开展现场调解C.要求物业对扰民方作出停水停电处罚D.告知双方自行到法院起诉16.2025年德阳经开区规上工业增加值同比增长（），增速位列全市第一，清洁能源装备产业产值突破600亿元。A.6.5%B.7.2%C.8.1%D.9.3%17.网格化服务管理中的“四清”工作要求不包括（）。A.底数清B.情况清C.问题清D.人员清18.下列不属于电信网络诈骗常见类型的是（）。A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.养老产品虚假宣传诈骗D.面对面乞讨诈骗19.根据《德阳经开区网格诉求处置闭环机制》，网格员接到居民诉求后，应当在（）小时内作出响应，一般问题3个工作日内办结反馈。A.1B.2C.4D.2420.某网格内有多家中小微制造企业，网格员下列做法不符合职责要求的是（）。A.定期排查企业安全生产隐患B.向企业宣传纾困扶持政策C.协助企业收集员工社保办理需求D.直接干预企业的生产经营决策21.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是（）的基层群众性自治组织。A.街道办事处派出机构B.居民自我管理、自我教育、自我服务C.社区服务企业D.基层政府部门22.网格员在开展反诈宣传时，下列说法错误的是（）。A.凡是要求转账到“安全账户”的都是诈骗B.凡是自称客服主动退款的都是诈骗C.凡是低投入、高回报的投资都是诈骗D.凡是亲戚朋友借钱的都不能转账23.德阳经开区实行的网格员“每日双巡”制度要求，网格员每日至少开展（）次网格巡查，每次巡查时长不低于1小时。A.1B.2C.3D.424.下列哪种情形不属于网格员需要第一时间上报的重大安全隐患（）。A.小区楼房外墙脱落B.餐饮店违规储存大量液化气罐C.居民家中水管轻微漏水D.企业违规存放易燃易爆危化品25.根据《民法典》相邻关系相关规定，下列行为侵犯相邻权的是（）。A.居民在自家客厅唱歌音量过大影响邻居休息B.居民在自家阳台种植绿植C.业主将自有房屋出租给他人经营D.业主在专有车位停放车辆26.德阳经开区网格信息化管理平台是（），网格员所有采集的信息、上报的隐患、处置的诉求都要录入该平台，实现全程留痕、闭环管理。A.德阳智慧网格平台B.四川政务服务网C.天府通办APPD.12345政务服务平台27.社会工作中的“个案工作”核心是（）。A.帮助个人或家庭解决面临的困难，提升社会适应能力B.组织社区居民开展集体活动C.培育社区社会组织D.筹集社区慈善资源28.网格员对网格内采集的居民信息应当严格保密，下列做法符合保密要求的是（）。A.将居民信息表随手放在公共场合B.把居民联系方式发给做房产销售的朋友C.信息录入后及时删除手机端的临时存储文件D.在业主群公开居民的家庭收入情况29.下列不属于社区公共服务事项的是（）。A.居民医保参保登记B.低保申请初审C.居民子女入学报名预审D.商品房销售30.德阳经开区专职网格员的薪酬体系不包含下列哪一项（）。A.基本工资B.绩效工资C.年度考核奖金D.企业赞助提成第二部分多项选择题（共15题，每题2分，共30分。下列每题给出的选项中，有2个及以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.专职网格员开展基础信息采集的内容包括下列哪些（）。A.人口信息：户籍人口、流动人口、特殊群体信息B.房屋信息：自住房屋、出租房屋、闲置房屋信息C.单位信息：辖区企业、商户、社会组织信息D.场所信息：公共区域、重点场所、消防设施信息2.德阳经开区对专职网格员的考核内容主要包括（）。A.基础信息采集准确率B.隐患排查处置及时率C.诉求响应办结满意率D.政策宣传覆盖度3.网格员在开展入户走访时，下列做法正确的是（）。A.佩戴统一制发的网格员工作证，主动表明身份、说明来意B.避开居民休息时间，优先选择工作日晚间或周末下午入户C.对居民提供的隐私信息严格保密，仅用于网格服务管理工作D.对居民提出的所有诉求当场承诺全部解决4.下列属于网格员需要协助开展的工作有（）。A.协助社区开展全国文明城市创建工作B.协助公安部门开展流动人口登记、反诈宣传工作C.协助应急管理部门开展安全生产隐患排查工作D.协助民政部门开展低保对象入户核查、特殊群体关爱工作5.四川省城乡网格化服务管理工作要求网格实现“三个全覆盖”，具体是指（）。A.地域全覆盖B.人群全覆盖C.服务全覆盖D.事项全覆盖6.下列属于网格内常见的矛盾纠纷类型的有（）。A.邻里纠纷：噪音、漏水、宠物扰民等B.物业纠纷：物业费缴纳、物业服务质量等C.劳资纠纷：企业欠薪、用工纠纷等D.家庭纠纷：婚姻、赡养、财产继承等7.德阳经开区针对网格员开展的常态化培训内容包括（）。A.政策法规培训：民法典、社区治理相关法规、省市和经开区相关政策B.业务能力培训：信息采集、隐患排查、矛盾调解、公文写作等C.安全知识培训：消防安全、安全生产、应急处置等D.信息化技能培训：智慧网格平台操作、新媒体宣传工具使用等8.网格员在排查养老诈骗风险时，需要重点关注的情形有（）。A.面向老年人开展的“免费体检”“免费旅游”活动B.以“养老床位”“养老项目”为名向老年人募集资金C.向老年人推销“包治百病”的保健品、理疗产品D.社区组织的老年人广场舞比赛9.根据《四川省城乡网格化服务管理办法》，网格员享有下列哪些权利（）。A.获得履行职责必要的工作条件和劳动保护B.获得相应的劳动报酬和福利待遇C.参加业务培训和技能提升D.对网格化服务管理工作提出意见建议10.下列属于德阳经开区网格划分范围内的区域有（）。A.居民住宅小区B.工业园区企业C.吾悦广场、五洲广场等商圈D.柳梢堰湿地公园等公共区域11.社区治理中的“三治融合”指的是（）相结合的基层治理体系。A.自治B.法治C.德治D.智治12.网格员在处理网格内劳资纠纷时，下列做法正确的是（）。A.第一时间核实情况，了解员工诉求和企业实际困难B.协助对接人社部门、劳动监察部门介入调解C.引导员工通过合法途径表达诉求，避免出现过激行为D.直接要求企业立刻支付拖欠的工资13.下列属于专职网格员工作禁令的有（）。A.严禁泄露网格内居民、企业的隐私信息B.严禁利用网格员身份谋取不正当利益C.严禁瞒报、迟报重大安全隐患和突发事件D.严禁推诿扯皮、拖延处置居民合理诉求14.德阳经开区推行的“网格+企业”服务机制中，网格员对辖区企业的服务内容包括（）。A.宣传惠企政策，协助企业申报补贴B.收集企业员工的公共服务需求，协助办理社保、居住证等C.排查企业安全生产、消防安全隐患，及时上报D.协助企业开展员工培训、招聘等工作15.网格员在开展突发事件应急处置时，下列做法正确的是（）。A.发生火灾、燃气泄漏等事故时第一时间上报，并协助疏散周边群众B.发生群体性纠纷时第一时间到场稳控局面，避免事态升级C.发生极端天气灾害时，排查网格内风险点，通知居民做好防护D.遇到持刀行凶等暴力事件时，不顾个人安危上前制服嫌疑人第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的填涂“√”，错误的填涂“×”）1.德阳经开区专职网格员具备行政执法权，可以对辖区内的违法占道经营、违规停车等行为直接作出行政处罚。（）2.网格化服务管理工作的核心是为群众办实事、解难题，提升居民的获得感、幸福感、安全感。（）3.网格员采集的居民信息可以随意提供给第三方机构用于商业推广。（）4.德阳经开区要求网格员对网格内的独居老人、困境儿童等特殊群体每月至少走访1次，及时了解需求、提供帮助。（）5.业主可以私自占用小区消防通道堆放个人物品，只要不影响通行就可以。（）6.网格员接到居民诉求后，对不属于自身职责范围的事项，可以直接告知居民找其他部门处理，不用跟进。（）7.德阳市“重返前三”战略目标指的是经济总量重返全省前三名。（）8.网格内发生重大安全事故时，网格员应当第一时间上报，不得迟报、瞒报、漏报。（）9.社区居民委员会的换届选举由街道办事处主导，居民没有选举权和被选举权。（）10.德阳经开区实行的“网格吹哨、部门报到”机制，是指网格员发现需要部门处置的问题后，通过智慧网格平台派单，相关部门必须在规定时限内响应处置。（）第四部分简答题（共2题，每题5分，共10分。请将答案写在答题卡对应区域，要求条理清晰、表述准确）1.请结合《四川省城乡网格化服务管理办法》和德阳经开区相关规定，简述专职网格员的主要工作职责。2.德阳经开区建立了网格诉求处置“三步闭环工作法”，请简述其主要内容和工作要求。第五部分案例分析题（共2题，每题7分，共14分。请结合网格员工作职责作答，要求逻辑清晰、措施具体、符合实际）1.你是德阳经开区八角井街道某安置小区的专职网格员，该小区是拆迁安置小区，租户占比达40%，大部分租户是周边工业园区的夜班员工，近期多位居民反映：一是夜班员工深夜下班回小区时大声喧哗、电动车鸣笛，噪音扰民严重；二是部分房屋被房东改造为群租房，一套房屋住了8-10人，存在消防隐患、卫生脏乱差等问题。请你作为该网格的专职网格员，谈谈你会如何处置上述问题。2.你是德阳经开区旌东街道某商圈网格的专职网格员，近期多家商户向你反映：一是多个部门频繁上门检查食品安全、消防安全，重复要材料，增加了商户的经营负担；二是2026年经开区出台的小微企业纾困补贴政策不知道怎么申请，怕错过申报时间。请你作为该网格的专职网格员，谈谈你会如何处理商户反映的问题。第六部分应用文写作题（共1题，共6分。请按照要求作答，格式正确、内容贴合实际、语言通俗）请你以德阳经开区八角井街道浦江社区网格员的身份，写一篇面向辖区居民的反诈宣传倡议书，要求不少于300字，内容贴合当前常见诈骗类型，具有针对性和可操作性。参考答案及解析第一部分单项选择题1.A【解析】2026年德阳市政府工作报告明确德阳经开区作为世界级清洁能源装备制造核心承载区的定位，重点发展风电、光伏、氢能等清洁能源装备产业，打造千亿级国家级经开区。2.B【解析】2025年中央经济工作会议明确2026年经济工作总基调为“稳中求进、以进促稳、先立后破”，突出稳增长、稳就业、稳物价工作重点。3.B【解析】四川省第十二次党代会明确“四化同步、城乡融合、五区共兴”为全省高质量发展总抓手，2026年仍为核心发展战略。4.A【解析】《四川省城乡网格化服务管理办法》明确网格化服务管理首要原则为党建引领、为民服务，始终把服务群众作为核心出发点。5.B【解析】《德阳经济技术开发区专职网格员管理办法》明确城市社区综合网格按照300户左右标准划分，实现所有区域无盲区、无死角覆盖。6.A【解析】德阳经开区当前代管旌东街道、八角井街道两个街道，管辖面积约70平方公里。7.C【解析】专职网格员没有独立行政执法权，仅能协助相关执法部门开展工作，不得自行作出行政处罚。8.C【解析】“五社联动”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源联动，社区商户不属于五社范畴。9.B【解析】网格员发现消防通道被占用后，应当第一时间拍照留证，通知物业协调车主挪车，同时上报社区和消防部门处置，无执法权不得作出罚款、拖车等处置。10.D【解析】德阳市针对60岁以上独居老人的免费服务包括健康体检、安全排查、便民代办等，免费住房翻新不在服务范围内。11.C【解析】《民法典》规定小区公共绿地属于业主共有部分，专有车位、自有房屋阳台、商铺内部属于私人所有。12.C【解析】遇到居民不配合信息采集时，应当耐心解释用途和保密规定，留下联系方式择期再访，不得强制入户、放弃采集。13.D【解析】德阳经开区网格员考核“三色预警”机制中，红色预警对应月度考核低于60分或出现重大工作失误，黄色预警对应60-69分，蓝色预警对应70-89分，90分以上为优秀。14.D【解析】重点特殊群体包括独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象、特困人员等，个体工商户不属于重点特殊群体。15.B【解析】网格员处理邻里纠纷首先应当上门核实情况，开展现场调解，调解不成再协调相关部门介入，不得直接要求处罚或引导诉讼。16.C【解析】2025年德阳经开区规上工业增加值同比增长8.1%，清洁能源装备产业产值突破600亿元，增速位列全市第一。17.D【解析】网格化服务管理“四清”要求为底数清、情况清、问题清、责任清，不包含人员清。18.D【解析】面对面乞讨诈骗不属于电信网络诈骗范畴，其余三类均为当前高发的电信网络诈骗类型。19.B【解析】德阳经开区网格诉求处置机制要求网格员接到诉求后2小时内响应，一般问题3个工作日内办结反馈，复杂问题7个工作日内反馈进展。20.D【解析】网格员不得干预企业正常生产经营决策，其余三项均属于网格员对企业的服务职责。21.B【解析】《城市居民委员会组织法》明确居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于政府部门或派出机构。22.D【解析】亲戚朋友借钱应当核实身份后合理处置，不能一概而论拒绝转账，其余三项均为反诈宣传正确表述。23.B【解析】德阳经开区网格员“每日双巡”制度要求每日至少开展2次网格巡查，上午、下午各1次，每次巡查时长不低于1小时。24.C【解析】居民家中水管轻微漏水不属于重大安全隐患，其余三项均属于需要第一时间上报的重大安全隐患。25.A【解析：《民法典》相邻权规定，居民制造噪音影响邻居正常生活属于侵犯相邻权，其余三项均为合法行为。26.A【解析】德阳经开区网格员统一使用德阳智慧网格平台开展工作，所有工作环节均在平台留痕。27.A【解析】个案工作核心是帮助个人或家庭解决困难、提升适应能力，其余三项分别属于社区工作、社会组织培育、慈善资源对接的范畴。28.C【解析】网格员应当严格遵守信息保密规定，信息录入后及时删除临时存储文件，不得泄露、传播居民隐私信息。29.D【解析】商品房销售属于市场经营行为，不属于社区公共服务事项，其余三项均为社区公共服务事项。30.D【解析】德阳经开区专职网格员薪酬由基本工资、绩效工资、年度考核奖金构成，不得收取企业赞助提成。第二部分多项选择题1.ABCD【解析】网格员基础信息采集涵盖人口、房屋、单位、场所四类核心信息，实现网格内所有要素底数清、情况明。2.ABCD【解析】德阳经开区网格员考核涵盖信息采集准确率、隐患处置及时率、诉求办结满意率、政策宣传覆盖度四个核心维度，考核结果与绩效工资、岗位续聘直接挂钩。3.ABC【解析】网格员入户走访不得当场承诺解决所有诉求，应当如实告知办理流程和时限，其余三项均为正确做法。4.ABCD【解析】网格员需要协助社区、公安、应急、民政、人社等多个部门开展相关基层工作，形成工作合力。5.ABD【解析】四川省网格化服务管理“三个全覆盖”指地域全覆盖、人群全覆盖、事项全覆盖，实现所有区域、所有群体、所有网格事项全部纳入管理。6.ABCD【解析】网格内常见矛盾纠纷包括邻里、物业、劳资、家庭四大类，网格员应当做到早发现、早调解、早化解。7.ABCD【解析】德阳经开区针对网格员的常态化培训涵盖政策法规、业务能力、安全知识、信息化技能四个方面，每年培训时长不低于40学时。8.ABC【解析】面向老年人的免费体检、养老项目募资、保健品推销均为养老诈骗高发情形，社区组织的广场舞比赛属于正常文体活动。9.ABCD【解析】《四川省城乡网格化服务管理办法》明确网格员享有工作条件保障、薪酬福利、培训、提出意见建议等权利。10.ABCD【解析】德阳经开区网格划分覆盖所有居民小区、工业园区、商圈、公共区域，实现无盲区覆盖。11.ABC【解析】基层治理“三治融合”指自治、法治、德治相结合，智治是支撑手段不属于三治范畴。12.ABC【解析】网格员处理劳资纠纷时不得直接要求企业支付工资，应当协助对接相关部门依法处置，其余三项均为正确做法。13.ABCD【解析】德阳经开区网格员工作禁令明确四个严禁，违反禁令的将予以通报批评、扣除绩效，情节严重的解除聘用合同。14.ABCD【解析】“网格+企业”服务机制涵盖政策宣传、需求对接、隐患排查、协助招聘培训等多个方面，助力优化营商环境。15.ABC【解析】网格员遇到暴力事件时应当首先保障自身安全，及时报警，不得贸然上前制服嫌疑人，其余三项均为正确处置方式。第三部分判断题1.×【解析】专职网格员没有行政执法权，仅能协助执法部门开展工作，不得自行作出行政处罚。2.√【解析】网格化服务管理的核心宗旨是为民服务，提升基层治理效能和群众满意度。3.×【解析】网格员采集的居民信息仅能用于网格服务管理工作，不得提供给第三方用于商业用途，违者承担相应法律责任。4.√【解析】德阳经开区明确要求特殊群体每月至少走访1次，建立特殊群体关爱台账，及时解决实际困难。5.×【解析】消防通道属于生命通道，任何个人不得占用，违者将面临消防部门的行政处罚。6.×【解析】网格员接到不属于职责范围的诉求后，应当告知居民对接部门和联系方式，同时跟进处置进展，直至问题解决，实现闭环管理。7.√【解析】德阳市“重返前三”战略目标是经济总量重返全省前三名，当前正在稳步推进。8.√【解析】重大安全隐患和突发事件实行“第一时间上报”制度，迟报、瞒报、漏报将追究相关人员责任。9.×【解析】社区居民委员会换届选举由居民依法民主选举，年满18周岁的居民均享有选举权和被选举权。10.√【解析】“网格吹哨、部门报到”机制明确部门接到网格派单后必须在规定时限内响应处置，处置结果由网格员和群众评价打分。第四部分简答题1.【参考答案】专职网格员主要工作职责包括5个方面：①基础信息采集：采集网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息，定期更新，确保信息准确率达98%以上（1分）；②隐患排查处置：排查网格内社会治安、消防安全、安全生产、生态环境等隐患，第一时间上报并协助处置，隐患上报及时率达100%（1分）；③矛盾纠纷化解：排查网格内各类矛盾纠纷，开展现场调解，调解成功率达80%以上，不能调解的及时上报社区和相关部门（1分）；④政策宣传服务：宣传党的方针政策、法律法规、惠民惠企政策，每年开展宣传活动不少于12次，覆盖所有居民和商户（1分）；⑤便民利民服务：协助开展社保、医保、民政等公共服务事项办理，为特殊群体提供代办服务，响应居民诉求，实现诉求办结率达95%以上、群众满意度达90%以上（1分）。2.【参考答案】网格诉求处置“三步闭环工作法”内容及要求：①第一步：首接响应：网格员接到居民诉求后2小时内响应，核实诉求真实性，属于自身职责范围的当场处置，不属于职责范围的告知居民办理流程（2分）；②第二步：分级转办：对需要部门或社区处置的诉求，第一时间通过智慧网格平台转办相关责任主体，明确处置时限，同步告知诉求人转办进展（2分）；③第三步：回访闭环：诉求处置完成后1个工作日内回访诉求人，核实处置结果，满意度达标的办结归档，满意度不达标的重新派单处置，直至问题解决（1分）。第五部分案例分析题1.【参考答案】处置措施分为4个环节：①核实排查：3个工作日内完成对所有涉事租户和群租房的入户排查，登记租户信息、群租房居住人数、消防设施配置情况，建立问题台账，同步收集居民的具体诉求（2分）；②分类处置：针对噪音扰民问题，联合物业发布《文明居住倡议书》，在业主群、单元公告栏张贴，对接周边企业行政部门，要求对