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文档简介

学校师德师风建设工作对外宣传管控方案一、总则在当前教育改革不断深化、全媒体时代迅猛发展的背景下,学校师德师风建设已不仅仅局限于内部的规范与教育,其对外形象的展示与传播日益成为社会关注的热点。为了进一步规范学校师德师风建设工作的对外宣传行为,确保宣传内容的政治性、准确性、严肃性和导向性,切实维护学校声誉及教师队伍的良好形象,特制定本对外宣传管控方案。本方案旨在建立健全对外宣传工作的长效机制,通过严格的流程管控和内容审核,有效防范舆情风险,弘扬主旋律,传播正能量,为学校教育事业的高质量发展营造良好的外部舆论环境。本方案适用于学校各部门、各年级组及全体教职工在师德师风建设领域所开展的一切对外宣传与信息发布活动,包括但不限于新闻稿件、微信公众号推文、微博动态、短视频、宣传画册、接受校外媒体采访等。管控工作将坚持“统一领导、归口管理、分级负责、谁发布谁负责”的原则,确保所有对外输出信息符合国家法律法规、教育方针政策及学校相关规定。二、组织领导与职责分工为确保对外宣传管控工作的有效落实,学校成立“师德师风建设对外宣传工作领导小组”,作为对外宣传工作的最高决策与指挥机构。(一)领导小组构成组长由学校校长担任,全面负责对外宣传工作的宏观领导与决策;副组长由分管德育、教学及宣传工作的副校长担任,协助组长开展工作并具体抓落实;成员包括学校办公室主任、师德师风建设专项负责人、教务处主任、德育处主任、团委书记以及各年级组长。(二)主要职责1.统筹规划:负责制定学校师德师风建设对外宣传的年度计划、阶段性重点及重大主题宣传方案,确立宣传基调。2.审批把关:对涉及学校师德师风建设的重大新闻、敏感话题、突发事件回应等关键内容进行最终审核与批准。3.协调联动:协调学校内部各部门之间的宣传资源,建立信息共享机制,同时负责与上级教育主管部门、主流媒体及社会各界的沟通联络。(三)执行机构职责学校办公室(或宣传中心)作为日常执行机构,主要承担以下职责:1.具体执行:负责落实领导小组的各项决策,组织实施日常的宣传发布工作。2.内容初审:对各部门提交的师德师风宣传稿件进行初步的形式审查、内容校对及合规性检查。3.平台运维:负责学校官方微信公众号、官网、视频号等自有媒体平台的日常维护、信息发布及后台留言管理。4.舆情监测:常态化监测网络舆情,及时发现涉及学校师德师风的负面信息,并上报领导小组。三、宣传内容管控规范内容是对外宣传的核心,必须建立严格的内容标准体系,实行“正面清单”与“负面清单”相结合的管理模式。(一)正面宣传内容导向1.政策解读:深入宣传国家及省市关于师德师风建设的法律法规、政策文件,帮助社会公众理解教育行政部门的要求与举措。2.典型事迹:重点挖掘并宣传在学校教育教学一线涌现出的“四有”好老师、师德标兵、优秀班主任等先进典型人物。宣传内容要真实感人,避免过度拔高和刻意煽情,着重展示教师爱岗敬业、关爱学生、无私奉献的精神风貌。3.实践活动:报道学校在师德师风建设方面开展的特色活动,如师德承诺宣誓、专题培训、警示教育大会、家访活动等,展示学校在队伍建设上的积极作为。4.成果展示:定期发布学校师德师风建设取得的阶段性成果,包括教师专业素养提升、家校共育成效、社会满意度调查结果等,增强社会对学校的信任度。(二)负面清单与禁止性条款严禁发布以下类型的内容:1.违背政治原则:含有违反党的教育方针、法律法规,或涉及国家主权、安全、利益等敏感问题的言论。2.虚假失实信息:未经核实的信息、谣言、传言,或夸大其词、弄虚作假的宣传报道。3.涉及个人隐私:在宣传中随意泄露学生、家长或教师的个人身份证号、家庭住址、联系方式、疾病史等敏感隐私信息。4.商业推广性质:含有植入式广告、商业推销、二维码推广等与师德师风宣传无关的商业行为。5.低级趣味内容:使用低俗、媚俗、暴力、恐怖或网络流行语中不雅词汇作为标题或正文。6.涉密信息:泄露学校内部尚未公开的决策、人事任免、财务数据等涉密文件内容。7.易引发误解的表述:使用模棱两可、容易产生歧义或引发社会群体对立的刺激性语言。(三)内容表述规范在撰写和编辑宣传文案时,必须使用规范、准确、文明的书面语言。对于教师形象的描述,要避免“神化”或“妖魔化”,回归职业本真。对于涉及师生关系、家校矛盾等敏感话题的报道,要客观公正,依据事实,不偏听偏信,不妄下结论。图片和视频素材需经过严格筛选,确保画面清晰、构图美观,且不得含有不雅动作、不当着装或可能引起不适的背景元素。四、审核发布机制建立严格的多级审核发布流程,实行“三审三校”制度,确保发布的每一篇信息都经过严格把关。审核环节执行主体审核重点职责描述初审(一审)稿件撰写人/部门负责人真实性、准确性、文字规范核对事实数据、时间地点、人物姓名,检查错别字、语病,确保素材来源可靠,无常识性错误。复审(二审)办公室(宣传中心)专员合规性、导向性、结构逻辑审查是否符合宣传规范,有无触碰负面清单,图片视频是否合规,文章结构是否合理,标题是否恰当。终审(三审)分管宣传副校长/领导小组组长政治性、敏感性、全局影响把握政治方向,评估社会影响,对重大题材、敏感内容进行最终把关,决定是否签发。校对环节专职校对人员/排版员格式、链接、排版细节检查排版格式、字体字号、超链接有效性、二维码可读性,确保发布后显示效果正常。(一)常规稿件审核流程各部门撰写的常规师德师风宣传稿件,经部门负责人签字确认(一审)后,提交至学校办公室(宣传中心)进行复审(二审)。复审通过后,由分管副校长进行终审(三审)。终审通过后,方可安排排版发布。(二)重大题材审核流程涉及学校重大师德师风建设成果发布、突发事件回应、或接受校外媒体采访提纲等,除上述三级审核外,必须报请校长(组长)召开专题会议审议。必要时,须提前报请上级教育主管部门宣传部门审批或备案。(三)发布时效管理建立“定时发布”与“即时发布”相结合的机制。常规宣传信息一般在工作日规定时间发布。对于突发舆情回应或时效性极强的正面新闻,可启动“绿色通道”,由领导小组组长授权后,简化流程,先发布后补签,但必须确保内容绝对准确无误。五、宣传渠道与平台管理加强对各类宣传渠道的整合与管理,确保不同平台发声的一致性和规范性。(一)自有媒体平台管理1.官方网站:设立“师德师风建设”专栏,由办公室专人负责更新维护,确保信息分类科学、检索便捷。2.微信公众号/视频号:作为对外宣传的主阵地,严格执行微信公众平台的运营规范。发布前需在编辑器中进行预览检查,确保在不同移动设备上显示正常。开启“留言管理”功能,对网友留言进行筛选,对于恶意攻击、造谣传谣、人身攻击等留言坚决不予显示,并及时进行后台回复或引导。3.校园广播/电视台:主要面向校内师生,但在有外部嘉宾或家长到访时,需注意播放内容的适宜性,避免播放内部批评通报等不宜公开的信息。(二)外部媒体合作管理1.接受采访管理:任何部门和个人不得擅自代表学校接受校外媒体(包括报纸、电视台、网络媒体、自媒体)关于师德师风问题的采访。确需采访的,须报请领导小组批准,由学校统一安排发言人,并提供统一的采访口径。2.稿件外送管理:向校外媒体报送新闻稿件,必须经过学校办公室统一登记、审核。严禁个人私自将学校内部信息、师生图片等素材提供给外部商业机构或自媒体。3.合作媒体库:建立校外合作媒体“白名单”制度,优先选择官方主流媒体进行合作。对于社会信誉度低、经常发布不实信息的自媒体,拒绝提供任何素材或合作机会。六、舆情监测与应急处置构建全方位、全天候的舆情监测体系,制定科学有效的应急处置预案,将风险化解在萌芽状态。(一)舆情监测体系1.监测范围:重点监测百度、微博、微信朋友圈、抖音、快手、本地知名论坛、家长群等网络平台。2.监测关键词:建立包含学校全称、简称、校长姓名、知名教师姓名、以及“师德”、“体罚”、“补课”、“收礼”、“作风”等敏感词在内的关键词库。3.监测机制:实行“日常监测”与“重点监测”相结合。日常由宣传专员每日巡查;在师德师风建设活动月、招生季、节假日等敏感时段,实行24小时值班监测。(二)舆情分级与响应根据舆情的传播范围、影响力及危害程度,将舆情分为一般、较大、重大三个等级,并启动相应的响应机制。舆情等级判定标准响应级别处置措施一般舆情传播范围有限(如个别家长群),影响较小,内容主要为咨询或轻微抱怨。Ⅲ级响应由相关部门负责人及时介入,线下沟通解决,消除误解;宣传部门关注事态发展。较大舆情出现在本地网络论坛、短视频平台,有一定转发量,涉及教师具体行为争议。Ⅱ级响应分管副校长牵头,成立调查小组,迅速核实情况。发布情况说明,回应关切,引导舆论走向。重大舆情被省级以上媒体转载,或登上热搜,引发社会广泛关注,严重损害学校声誉。Ⅰ级响应校长亲自挂帅,启动最高级别应急预案。立即上报主管部门,依法依规严肃处理,召开新闻发布会,统一对外发声。(三)应急处置原则1.快速反应:坚持“黄金4小时”原则,重大舆情发生后,必须在第一时间内做出反应,发布初步信息,表明态度,掌握话语权。2.真实透明:在保护隐私和法律法规允许的范围内,及时公布事实真相,不遮掩、不回避。3.态度诚恳:对于确实存在的问题,要勇于承认错误,公开致歉,并公布整改措施,争取公众谅解。4.有理有据:对于不实传言和恶意攻击,要旗帜鲜明地予以澄清和驳斥,必要时保留追究法律责任的权利。七、队伍建设与培训打造一支政治素质过硬、业务能力精湛的宣传工作队伍,是提升对外宣传管控水平的关键。(一)队伍构成建立“专兼结合”的宣传队伍。学校办公室配备专职宣传干部;各部门、各年级组指定一名政治觉悟高、文字功底好的教师担任“兼职通讯员”;选拔优秀青年教师组成“网络文明志愿者”队伍。(二)业务培训1.常规培训:每学期至少组织一次全校性的宣传业务培训,邀请媒体专家、资深记者讲授新闻写作、摄影摄像、新媒体运营、舆情应对等专业知识。2.专题研讨:定期召开师德师风宣传选题会,分析典型案例,研讨宣传策略,提升通讯员的策划能力和敏锐度。3.媒介素养教育:将媒介素养教育纳入教师继续教育体系,提高全体教师在新媒体环境下的自我保护意识、信息甄别能力和网络道德规范。(三)保密教育加强对涉密人员和宣传人员的保密教育。在师德师风建设工作中,涉及教师个人档案、调查处理过程、内部会议记录等未公开信息,严禁对外泄露。签订保密承诺书,明确泄密责任。八、考核评价与责任追究将对外宣传管控工作纳入学校年度绩效考核体系,建立奖惩分明的激励机制和问责机制。(一)考核指标1.发稿数量与质量:考核各部门报送及发布的师德师风新闻稿件数量、被上级媒体或主流媒体转载的情况。2.舆情管控效果:考核各部门是否发生责任范围内的舆情事故,以及舆情处置的及时性和有效性。3.制度执行情况:考核是否严格遵守审核发布流程,是否存在违规发布、私自接受采访等行为。(二)奖励措施对于在师德师风对外宣传工作中做出突出贡献的部门和个人,如推出产生广泛社会影响的精品力作、有效化解重大舆情风险等,学校在年度评优评先中给予优先考虑,并给予相应的物质奖励。(三)责任追究实行“责任倒查”制度。对于因以下原因造成学校形象受损或不良社会影响的,将严肃追究相关责任人的责任:1.未经审核擅自发布信息的;2.提供虚假素材或隐瞒重要事实的;3.玩忽职守,导致审核把关不严,出现严重政治错误、常识错误或低级红高级黑内容的;4.应对舆情不力,推诿扯皮,导致事态扩大的;5.违反保密规定,泄露国家秘密或学校内部敏感信息的。追究方式包括通报批评、取消评优资

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