(2026年)固原市原州区专职网格员考试题库及答案

(2026年)固原市原州区专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.网格化管理工作的核心目的是（）。A.加强对居民的行政管理B.实现社会治理精细化、服务群众零距离C.减少基层工作人员数量D.统一城乡规划建设答案B2.按照《原州区城乡社区网格化管理实施方案》的要求，网格员在日常巡查中发现一般性矛盾纠纷，应当（）。A.视而不见，避免惹麻烦B.及时上报并先行介入调解C.直接移交公安机关处理D.等待居民自行协商解决后再登记答案B3.网格员采集人口信息时，对于租住人员应当重点登记（）。A.原户籍地房产面积B.工作单位性质C.流动人口基本信息及居住事由D.家庭成员收入水平答案C4.下列哪项属于网格员在消防安全巡查中的职责？（）A.查处消防违法行为并实施行政处罚B.检查疏散通道、安全出口是否畅通C.制定消防法律法规D.审批公众聚集场所投入使用前的消防安全检查答案B5.网格员发现辖区内存在违章搭建行为时，正确的做法是（）。A.对违建当事人处以罚款B.及时上报，并做好现场情况记录C.帮助当事人补办手续D.劝说周边邻居不要举报答案B6.社会治安综合治理中，"雪亮工程"主要依托的技术手段是（）。A.卫星遥感监测B.视频监控系统C.无人机巡逻D.物联网传感器答案B7.网格员在入户走访时，居民对采集身份证号码表示质疑，网格员应当（）。A.尊重居民意愿，不再采集任何信息B.出示工作证件，说明信息采集的法律依据和保密规定C.通过物业公司私下获取D.强制要求居民配合答案B8.精神障碍患者监护人拒不履行监护责任的，网格员应当（）。A.直接对监护人进行拘留B.报告村（社区）和有关部门，协调督促监护人落实监护责任C.对精神障碍患者采取约束措施D.自行决定送医治疗答案B9.城乡社区网格划分一般以（）为基本单元。A.居民小组或楼院B.行政街道C.乡镇全域D.商业片区答案A10.按照"属地管理"原则，网格员发现跨区域的环境污染问题应当（）。A.不予处理B.先行核实记录，按规定程序上报协调处理C.直接对外发布信息D.要求污染企业自行整改后销案答案B11.网格员在反电信诈骗宣传中，下列哪项做法最有效？（）A.仅在各楼道张贴一张通知B.结合真实案例开展入户讲解，帮助居民安装反诈AppC.只在微信群转发一次链接D.要求居民签订不再被骗的承诺书答案B12.网格员发现可疑人员行迹时，恰当的处理方式是（）。A.立即独自上前抓捕B.记住体貌特征和动向，及时报告公安机关或社区民警C.在网络上公开其照片人肉搜索D.跟踪至其住处后进行盘问答案B13.下列关于网格员与村（社区）党组织关系的表述，正确的是（）。A.网格员独立于党组织开展工作B.网格员应在村（社区）党组织领导下开展工作C.网格员领导村（社区）党组织D.两者互不隶属、各自为政答案B14.网格化管理信息平台中，"事件上报"内容应当做到（）。A.要素齐全、描述准确、定位清晰B.简洁为主，只写结论C.夸大隐患程度，便于引起重视D.仅上传图片，不附文字说明答案A15.创建"平安网格"的基础性工作是（）。A.定期更换网格员B.做好实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息采集C.大量配备防暴器材D.频繁组织大规模演练，忽视日常排查答案B16.网格员对空巢、独居老人应当（）。A.每月电话问候一次即可B.建立重点关注台账，定期上门走访了解生活状况和需求C.告知其自行向社区反映困难D.只在其生病住院时前往探望答案B17.发现森林草原火情后，网格员报告火情时应优先说明（）。A.起火原因初步分析B.起火地点、火势大小、现场风力等关键信息C.预计过火面积D.附近居民财产损失情况答案B18.网格员下列哪种行为符合信息保密规定？（）A.将居民个人信息保存在个人手机相册中不加密码B.在工作中收集的居民信息仅用于规定工作用途，不向无关人员透露C.应朋友请求提供某居民的家庭住址D.将网格台账随意放置在公共场所答案B19.网格员在汛期的主要任务是（）。A.自行修建防洪堤坝B.排查上报危房、低洼易涝点、地质灾害隐患点等风险C.发布气象预警信息D.组织受灾群众开展生产自救并发放补偿款答案B20."枫桥经验"的核心内涵是（）。A.依靠群众就地化解矛盾B.重拳出击严厉打击C.矛盾一律上交处理D.以经济赔偿代替调解答案A21.网格员在城市管理中，发现公用设施损坏（如井盖缺失）应当（）。A.自行购买井盖安装B.现场设置警示标志并上报，由责任部门维修C.等居民投诉后再处理D.不属网格员职责，直接忽略答案B22.对刑满释放人员、社区矫正对象的帮教工作，网格员应当（）。A.保持距离，避免接触B.配合司法所做好信息掌握、定期走访和帮扶解困工作C.公开其身份信息供邻居防范D.代替司法行政机关执行刑罚答案B23.网格党支部"建在网格上"的主要作用是（）。A.增加基层组织机构数量B.把党的组织和党的工作延伸到基层治理末梢，发挥党员先锋模范作用C.替代村（居）委会行使自治职能D.统一管理网格内所有商业经营活动答案B24.网格员受理群众诉求后，超出自身职责范围的事项应当（）。A.明确告知群众不予受理B.按规定程序上报流转至相关职能部门处理，并向群众反馈进展C.引导群众到信访部门直接投诉D.自行联系媒体曝光答案B25.下列关于"全科网格"建设的描述，正确的是（）。A.一个网格配备多名不同职能的网格员B.将党建、综治、民政、城管、环保、应急等多类事项纳入网格统一管理C.全部网格员由市级统一任命D.只承担信息采集单一职责答案B26.网格员开展法治宣传教育的重点对象包括（）。A.仅针对青少年学生B.妇女、儿童、老年人、外来务工人员等群体C.仅针对机关干部D.仅针对在押人员答案B27.餐饮门店油烟扰民问题，网格员正确的处理流程是（）。A.直接关停该门店B.现场查看核实，记录情况后上报生态环境或城管部门处理C.鼓励居民与店主发生冲突施压D.收取门店费用后不予上报答案B28.发现河道内有大量垃圾和漂浮物时，网格员应当（）。A.自行下河打捞B.拍照定位上报，配合相关部门清理整治C.在河边竖立警示牌后不再过问D.引导群众绕道行走答案B29.网格员参与严重精神障碍患者服务管理时，下列做法错误的是（）。A.配合卫生健康部门开展线索排查B.将患者信息随意散布到微信群C.协助监护人送医救治D.发现患者病情复发迹象及时上报答案B30.网格员在疫情防控等突发公共卫生事件中的主要职责是（）。A.自行决定封控范围B.落实排查登记、健康监测、政策宣传、服务保障等联防联控措施C.负责确诊患者的医疗救治D.制定防疫政策法规答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.网格员的基本职责包括（）。A.信息采集B.矛盾排查化解C.政策法规宣传D.为民服务代办答案ABCD2.下列属于网格员入户走访"四必访"对象的有（）。A.困难家庭B.独居老人C.出租房屋D.信访人员答案ABCD3.网格员发现下列哪些情况应立即上报？（）A.发现危化品非法储存B.发现可疑爆炸物C.发生群体性事件苗头D.楼道堆放少量杂物答案ABC4.网格员参与矛盾纠纷调解时，应当遵循的原则有（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人诉讼权利D.偏袒熟人一方答案ABC5.下列信息中，属于网格员应当采集的实有人口信息的有（）。A.户籍人口B.流动人口C.境外来原人员D.精神障碍患者答案ABCD6.网格化服务管理"三活"指网格员应当成为（）。A.活地图B.活户籍C.活档案D.活账本答案ABC7.网格员开展治安巡逻防范时，应重点关注（）。A.背街小巷B.开放式小区C.城乡结合部D.集市等人员密集场所答案ABCD8.下列关于网格事项准入机制的说法，正确的有（）。A.未经准入的事项不得随意下放给网格员B.网格事项应实行清单化管理C.各部门可随时自行向网格布置任务D.超出网格职责范围的事项不予准入答案ABD9.网格员评估矛盾纠纷风险等级时，应考虑的因素包括（）。A.矛盾性质B.涉及人数C.当事人情绪状态D.激化可能性答案ABCD10.网格员上报的事件信息应当包含（）。A.事件发生时间B.事件发生地点C.事件基本情况描述D.现场照片（如有）答案ABCD三、判断题（每题1分，共15分）1.网格员是基层社会治理的重要力量，不属于社区工作者队伍。答案错误2.网格员在发现重大紧急事件时，可一边上报一边采取必要的先期处置措施。答案正确3.网格员采集的居民个人信息可以出售给商业机构用于营销推广。答案错误4.网格员对居民提出的咨询类诉求，能够答复的应当及时答复；不能答复的，应告知其反映渠道或帮助转交相关部门。答案正确5.专职网格员只能从事信息采集工作，不能参与矛盾化解。答案错误6.网格巡查中发现的简单环境问题（如小范围垃圾堆积），网格员可先行协调保洁人员清理。答案正确7.网格员进行人口信息采集时，可以直接在公开场合大声宣读居民身份证号码。答案错误8.网格化管理平台上的事件上报应当做到"一事一报"，避免混淆。答案正确9.网格员入户走访时，除工作证外无须表明身份。答案错误10.对网格内"12345"热线交办事项，网格员只需要接收，不需要回访反馈。答案错误11.网格员队伍的考核应当以工作实绩和群众满意度为主要依据。答案正确12.网格员在巡查中发现燃气泄漏时，应当立即在现场拨打电话，并开启电器开关以照明查看。答案错误13.网格员在遇到情绪激动的群众时，应当先安抚情绪，再了解诉求，切忌言语刺激。答案正确14.网格员发现流浪乞讨人员中的危重病人时，应当及时拨打120急救电话并协助送医。答案正确15.网格工作台账只需要电子版，不需要纸质记录。答案错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述网格员"一日双巡"的主要内容。答案网格员每日对责任网格开展不少于两次的巡查。主要内容包括：网格内环境卫生状况，公共设施完好情况，出租房屋和流动人口变动情况，可疑人员和异常聚集迹象，安全隐患和矛盾纠纷苗头等。巡查中发现的问题能当场处理或劝阻的即时处理，不能处理的及时拍照记录并上报。2.简述网格员在矛盾纠纷化解中的"第一道防线"作用如何体现。答案网格员处在联系服务群众的最前沿。通过日常巡查和入户走访，能够第一时间发现邻里、家庭、物业、债务等矛盾纠纷苗头；利用人熟地熟情况熟的优势，及时介入开展劝导化解，防止矛盾激化升级；对难以化解的复杂矛盾，及时上报并配合人民调解组织、相关部门联动调处，努力实现"小事不出网格、大事不出村（社区）、矛盾不上交"。3.网格员为行动不便的独居老人代办事项时，应注意哪些方面？答案一是先核实老人身份和委托意愿，防止被不法分子利用；二是保管好老人的证件材料，代办过程中不泄露其个人信息；三是代办事项范围限于水电费代缴、证件代办咨询、医疗预约等日常生活事务；四是代办完成后及时向老人反馈办理结果，告知后续需要本人办理的事项；五是发现老人身体异常或生活困难时，及时联系其家属或社区予以帮扶。4.召开网格民情分析会应包含哪些主要内容？答案一是汇总近期网格内走访巡查收集到的社情民意；二是梳理分析居民反映集中的热点难点问题；三是通报各类事件上报、办结和反馈情况；四是研判网格内治安状况和矛盾纠纷动态趋势；五是对重点人员和特殊群体服务管理情况进行评估；六是讨论提出下阶段网格工作重点和针对性措施。五、案例分析题（每题15分，共15分）1.某日上午，网格员小马在巡查至某老旧小区3号楼时，闻到楼道内有浓烈的燃气味。同时，5楼住户张阿姨反映，她在家中使用燃气灶时多次打火不成功，且隐约听到"呲呲"的漏气声。楼下住户李先生正准备点燃香烟，一些居民聚集在楼道内议论纷纷。问题：（1）此时网格员小马应当采取哪些紧急处置措施？（8分）（2）事后小马应如何做好后续跟进和台账记录？（7分）答案：（1）紧急处置措施：①立即制止楼下李先生吸烟和一切使用明火的行为，迅速疏散楼道内聚集的居民，提醒大家不要按门铃、不要开关电器；②关闭楼道内燃气管道总阀（如能找到），并通知5楼张阿姨立即关闭灶前阀门，打开门窗通风，切勿在室内拨打电话；③迅速撤离至安全区域，拨打燃气公司抢修电话95007和110报警，报告事发详细地址和现场情况；④在现场外围设置警戒，劝阻其他居民靠近或进入危险区域；⑤如有燃气中毒或受伤人员，及时拨打120急救电话并协助救治。（2）后续跟进：①配合燃气公司抢修人员再次入户检查，确认隐患彻底排除后方可恢复供气；②将事件发生时间、经过、处置措施、参与部门